Файл: Выбор стиля руководства в организации (Руководитель, его функции).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 236

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В Очере ООО «Квант» является единственным в городе. Наибольшую конкуренцию составляют строительные компании близлежащего Верещагино, в котором функционирует всего 4 аналогичных предприятия. Анализ конкурентов проще произвести в виде таблицы. В таблице 2.4 определены основные характеристики конкурентов.

Таблица 2.4

Анализ конкурентов ООО «Квант»

Фирма-конкурент

Конкурентное положение

Источники развития

Стратеги-ческое положение

Конкурентная стратегия

«Верещагинс-кая ПМК № 17»

Среднее положение, стремится обойти ООО «Куб»

Расширение путем слияния

Консервати-вное

Стремится к лидерству в издержках

ООО «Куб»

Прочное в движении, стремится поднять свой рейтинг в отрасли

Агрессивное расширение путем слияния и совместного роста

Агрессивноеи рискован- ное

Стремится к индивидуализации ассортимента выполняемых услуг

«Верещагинс-кая ДПМК»

Стремится к изменению своей рыночной ниши, войдя в группу лидеров

Расширение путем слияния и совместного роста

Наступате-льное

Стремится к индивидуализации работ

ЗАО «Подряд»

Среднее положение

Расширение путем внутреннего роста

Консервати-вное

Стратегия наилучшей стоимости, путем снижения издержек производства

Из таблицы видно, что предприятия имеют различные позиции на рынке, но все хотят быть лидерами любыми путями. Сильные предприятия могут достичь этого путем поглощения более слабых, тем самым устранят конкурентов. Слабые же предприятия наоборот стараются объединиться, с целью усиления своих позиций на рынке.

На ООО «Квант» постоянно проводится мониторинг деятельности конкурентов. Это делается с целью предупреждения «атак» со стороны конкурентов и своевременной разработки мер по их отражению.

SWOT – анализ деятельности предприятия представлен в таблице 2.5.

Таблица 2.5

SWOT - анализ ООО «Квант»

Возможности

Угрозы

1. Увеличение темпов роста рынка.

2. Возможность снижения цен.

3. Обслуживание дополнительных групп потребителей.

4. Выход на новый рынок.

1. Спад в экономике страны, вызванный экономическим кризисом.

2. Неблагоприятные изменения в темпах роста в курсах валют.

3. Снижение платежеспособности населения.

4. Изменения во вкусах потребителей.

Сильные стороны

Перспективные направления развития

Область формирования стратегических проблем

1. Наличие необходимых финансовых ресурсов.

2. Наличие навыков и профессионализма у сотрудников.

3. Многолетний опыт работы.

1. Выход на новые сегменты при высоком уровне обслуживания.

2. Снижение цен при высоком уровне обслуживания.

3. Организация новых каналов сбыта.

4. Организация исследований рынка на должном уровне.

1. Удержание конкурентных позиций.

2. Изменение вариантов продаваемых услуг.

Слабые стороны

Область формирования стратегических проблем

Бесперспективные направления развития бизнеса

1. Отсутствие четкой стратегии.

2. Неэффективная реклама.

3. Значительное влияние фактора сезонности на прибыль.

1. Выход на новые сегменты рынка.

2. Размещение рекламы для привлечения потенциальных клиентов.

1. Улучшение сбытового процесса.

2. Стимулирование спроса на услуги.

3. Изменение стратегии предприятия.


Эффективность управления на предприятии оценим по финансовым результатам его деятельности.

Анализ динамики финансовых результатов приведен в таблице 2.6.

Таблица 2.6

Динамика финансовых результатов ООО «Квант, руб.

Показатель

2016 г.

2017 г.

Абсо-лютное откло-нение

Рост, %

2018 г.

Абсо-лютное откло-нение

Рост, %

Выручка от прода- жи продукции

1864995

3795955

1930960

203,54

4621278

825323

121,74

Себестоимость продукции

1075709

2780477

1704768

258,48

3073961

293483

110,56

Валовая прибыль

789286

1015478

226192

128,66

1547317

531840

152,37

Коммерческие расходы

108083

70195

-37888

64,95

108083

37888

153,98

Управленческие расходы

179646

171692

-7954

95,57

179646

7954

104,63

Прибыль (убыток) от продаж

501557

773591

272034

154,24

1259588

485998

162,82

Проценты к полу- чению

2743

2255

-488

82,2

2743

488

121,64

Проценты к упла- те

32452

29044

-3408

89,5

32452

3408

111,73

Прочие доходы

643294

628187

-15107

97,7

643294

15107

102,40

Прочие расходы

819651

696637

-123014

85,0

819651

123014

117,66

Прибыль (убыток) до налогообложе-ния

295491

678352

382861

229,6

1053522

375171

155,31

Отложенные нало- говые активы

26305

4810

-21495

18,3

52610

47800

1093,76

Отложенные на- логовые обязате-льства

2159

3064

905

141,92

4318

1254

140,93

Текущий налог на прибыль

59170

37500

-21670

63,38

97975

60475

261,27

Иные обязатель-ные платежи

996

2393

1397

240,26

1992

-401

83,24

Чистая прибыль (убыток) отчетно-го периода

206861

630585

423724

304,84

896627

266043

142,19


На основании этих данных, можно сказать, что за анализируемые периоды отмечается существенное падение показателей прибыли только в 2016 году: валовой прибыли, прибыли от продаж, прибыли до налогообложения, чистой прибыли.

За данный год снизились как показатель выручки предприятия, так и себестоимости, что связано с общим падением рынка. Кроме того, существенное падение показателя чистой прибыли произошло из-за увеличения отложенных налоговых обязательств предприятия.

Наблюдается уменьшение доходов и расходов.

За 2017 и 2018 гг. происходит рост всех показателей прибыли.

За 2017 г. валовая прибыль предприятия увеличилась за счет увеличения выручки от продаж. Прибыль до налогообложения увеличилась, т. к. произошло уменьшение прочих расходов предприятия, сократилась разница между прочими доходами и расходами. Чистая прибыль увеличилась на за счет уменьшения текущего налога на прибыль.

За 2018 г. также отмечает увеличение всех видов прибыли, увеличение себестоимости незначительное.

За все анализируемые периоды деятельность предприятия оставалась прибыльной, при этом отмечается тенденция к росту показателей.

В таблице 2.7 приведены показатели рентабельности деятельности предприятия.

Таблица 2.7

Динамика показателей рентабельности деятельности ООО «Квант», %

Показатели рентабельности

2016 г.

2017 г.

2018 г.

Рентабельность продукции

26,89

20,38

27,26

Рентабельность затрат

36,79

25,60

37,47

Рентабельность активов

39,81

45,49

69,90

Рентабельность оборотного капитала

43,24

95,98

147,74

Рентабельность собственного капитала

44,66

111,01

167,54

Рентабельность заемного капитала

33,57

119,68

119,93

Анализ рентабельности предприятия показал следующее:

- наименьший показатель рентабельности продукции за три года приходится на 2017 г., и составляет 20,38 %. Т. е., в каждом рубле выручки содержится 20,38 коп. прибыли;

- наибольший показатель рентабельности затрат приходится на 2018 г. Он равен 37,47 %. Т. е., на каждый рубль затрат приходится 37,47 коп. прибыли;


- рентабельность активов увеличивает с каждым годом, т. е. растет эффективность использования имущества предприятия. Максимальное значение достигается в 2018 г.: на каждый рубль, вложенный в активы предприятия, приходится 69,9 коп. прибыли;

- рентабельность оборотного капитала также увеличивается. За 2018 г. она составляет 147,74 %, т. е. каждый рубль, вложенный в оборотный капитал, приносит 1,47 руб. прибыли;

- рентабельность собственного капитала также увеличивается. Так, в 2017 г., она составляет 111,01 %., и показывает величину чистого дохода на вложенный капитал, т. е., на каждый вложенный собственниками рубль приходится 1,11 руб. чистой прибыли;

- рентабельность заемного капитала резко увеличивается в 2017 г., т. к. в этот период происходит рост чистой прибыли предприятия, и составляет 119,68 %. Т. е., каждый рубль заемного капитала приносит 1,19 руб. чистой прибыли.

В таблице 2.8 отражена динамика деловой активности предприятия.

Таблица 2.8

Динамика деловой активности ООО «Квант»

Показатель

2016 г.

2017 г.

2018 г.

Коэффициент оборачиваемости активов

1,308

2,545

5,819

На протяжении трех лет происходит рост деловой активности. Так, максимальное значение, приходится на 2018 г. и составляет 5,819. Т. е., 5,81 руб. выручки приходится на 1 руб. активов.

2.3. Анализ стиля руководства на предприятии

Директором предприятия является Плотников Андрей Владимирович. Возраст руководителя 30 лет. Стаж работы на управленческой должности с 2005 г.

Для выявления стиля руководства директора нами был проведен опрос сотрудников о их удовлетворенности трудом на данном предприятии. Результаты проведенного опроса следующие.

На вопрос, какое значение для вас имеет должностная инструкция, ответы распределились следующим образом (рисунок 2.2).

Рис. 2.2. Ответы сотрудников на вопрос: «Какое значение для вас имеет должностная инструкция?», %

По проблеме, результатов работы, которых должны достичь сотрудники, получены следующие данные (рисунок 2.3).

Рис. 2.3. Ответы сотрудников на продолжение фразы: «Результаты работы, которых вы должны достичь…», %


Перспективы развития предприятия известны сотрудникам:

- на ближайший год – 62 %;

- на месяц – 18 %;

- меньше месяца – 10 %;

- не известны – 10 %.

На вопрос, в какой информации вы испытываете недостаток, ответы распределились следующим образом:

- информации о деятельности организации – 20 %;

- политике руководителя подразделения – 40 %;

- информации о деятельности смежных подразделений – 10 %;

- у вас достаточно информации – 20 %;

- другое – 10 %.

Рис. 2.4. Удовлетворенность сотрудников трудом, %

Рис. 2.5. Удовлетворенность сотрудников социально-психологическим климатом, %

Таким образом, видно, что преобладающая часть опрошенных не удовлетворена или не вполне удовлетворена социально-психологическим климатом, ни своим трудом.

Мотивационные потребности сотрудников представлены на рисунке 2.6.

Рис. 2.6. Мотивационные потребности сотрудников, %

Как видно из рисунка, в основе мотивов трудиться в данной организации у 66 % сотрудников лежит потребность в заработной плате, а не в желании работать в хорошем коллективе с эффективным руководителем.

Большинство работников чувствуют себя не защищенными (27 %) и не уверенными в завтрашнем дне (53 %) (рисунок 2.7).

Рис. 2.7. Отношение к будущему сотрудников

Ответы сотрудников на вопрос: «Удовлетворены ли вы стилем руководства директора?» распределились следующим образом:

- удовлетворен – 14 %;

- в целом удовлетворен – 21 %;

- не совсем удовлетворен – 21 %;

- совсем не удовлетворен - 44 %.

Таким образом, из данных рисунка видно, что основная масса опрошенных не удовлетворена стилем руководства директора.

На вопрос о том, какого стиля руководства придерживается директор, были получены следующие ответы:

- либерального – 15 %;

- демократического – 11 %;

- авторитарного – 74 %.

Таим образом, директору данного предприятия свойственен авторитарный стиль руководства, которым не удовлетворены большинство сотрудников.

Сотрудники отмечают, что их руководитель ориентируется на собственные знания, интересы, цели. Он не советуется с коллегами или подчиненными, занимает жесткие позиции и использует административные методы воздействия на людей, навязывая им свою волю путем принуждения или вознаграждения. Этот стиль способствует снижению творческой инициативы подчиненных, ухудшает социально-психологический климат, ведет к текучести кадров.