Файл: Формирование компетентностного портрета современного менеджера (КОМПЕТЕНЦИИ СОВРЕМЕННЫХ МЕНЕДЖЕРОВ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Литература по общественным наукам привела к различным концептуализациям профессиональной компетентности в дополнение к моделям для ее восприятия, оценки и приобретения. Сохраняется необходимость в целостной модели, которая учитывает разнообразное использование этого термина. 

Исследование вносит вклад в усилия по разработке такой модели, исследуя то, как офисные профессионалы воспринимают и обсуждают значение компетентности во взаимодействии.

Дискурсы профессиональной компетентности распространяются на современном рабочем месте, а также в объявлениях о работе и описаниях ролей. Определение, развитие и оценка компетенций в последнее время привлекают значительный интерес к исследованиям в области социальных наук. 

Ученые в области антропологии, лингвистики, психологии, социологии и бизнес-исследований предложили модели, которые используются в рамках инициатив обучения на рабочем месте и программ обучения и развития.

Области, которым уделяется меньше внимания, включают микроанализ восприятия профессионалами того, что составляет компетенцию, и то, как значение этой концепции согласовывается во взаимодействии. Эта работа находится в этих областях, изучение выборки офисных профессионалов, которые несут управленческую ответственность за проекты и человеческие ресурсы.

Смешанный метод объединяет разные наборы данных, чтобы исследовать, как профессионалы формируют концепцию компетенции и как они воспринимают других в контексте общих взаимодействий на рабочем месте, а не формальных оценок.

Существует обширная литература по производительности, восприятию и концепции компетенции. Поскольку профессиональная компетентность является абстрактным понятием, ее значение находится в рамках используемой исследовательской структуры, которая вытекает из различных основных повествований, предоставляемых исследователю посредством социализации в профессиональной сфере. 

Традиционные точки зрения воспринимаются как компетентность, состоящая из отдельных атрибутов или задач. Попытки решить эту проблему включают в себя комплексную концептуализацию, изложенную рядом авторов, в которой компетентность состоит из поведения, связанного с выполнением определенных задач и личных качеств.

Эти традиционные взгляды оспариваются «целостными» взглядами, которые рассматривают компетентность как происхождение из жизненного опыта работников и концепций их. Целостные взгляды включают в себя интерпретационный взгляд, в котором компетентность проистекает из опыта трудовой практики, и интерпретационно-реляционный взгляд, который фокусируется на опыте трудовой практики на рабочем месте.

Рассмотрены в работе основы для определения и оценки компетентности, чтобы получить стандарты, с которыми сравнивать восприятие участников. Опираясь на подход границы  авторы, определяют компетенцию как состоящую из набора зависящих от контекста и цели характеристик или «компетенций». Эти характеристики могут быть классифицированы по типам компетенций, таким как межкультурная или коммуникативная компетенция. Другой шаблон меняет значения «компетентность» для обозначения определенного навыка и для обозначения более широкой концепции качества работы, что особенно актуально, учитывая управленческий профиль моей выборки.

Определены так же эффективные методологии, используемые для изучения восприятия людьми компетенций. Клерикально-административная модель успешно согласилась с большим разнообразием ответов, присущих качественному изучению такой абстрактной темы, чтобы создать применимую модель компетенции. 

ГЛАВА 1. КОМПЕТЕНЦИИ СОВРЕМЕННЫХ МЕНЕДЖЕРОВ

1.1. Сущность и определение понятий «профессиональная компетенция» и «компетентность»

В работе рассматриваются профессиональные компетенции и их интерпретации, например, овладение знаниями, навыками и умениями; конструкции стандартов проектирования; эффективное использование способностей, интегрированное сочетание знаний, навыков; готовность и умение действовать разумно и т. д.

Кроме того, изучается сам принцип компетентности, такие компетенции также называются прикладными.

Далее предлагаются различные подходы авторов к пониманию сути профессиональной компетентности и ее формированию. 

В настоящее время научная литература дает определения различных компетенций: профессиональной, общей и ключевой, академической, специальной и т. д.

Профессиональная компетентность определяется как:

- овладение знаниями, навыками и умениями, необходимыми для работы по специальности с одновременной автономией и гибкостью в плане решения профессиональных задач, развитым сотрудничеством с коллегами и профессиональной безличной средой;

- конструирует стандарты проектирования, которые представляют «элементы компетенции», которые включают: критерии деятельности (мера качества); область реализации, необходимые знания;

- эффективное использование навыков, позволяющих продуктивно осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с требованиями своего рабочего места. В этом случае компетенции выходят за рамки профессиональной триады «знания-навыки-умения» и включают неформальные и формальные знания и ноу-хау (поведение, анализ фактов, принятие решений, обработка информации и т. Д.). [1];

- объединить совокупность знаний, навыков и условий, позволяющих осуществлять профессиональную деятельность в современной трудовой среде [2];

- готовность и умение действовать разумно в соответствии с требованиями бизнеса, самостоятельно и методично организованно решать проблемы, оценивать результаты его деятельности [3].

Профессиональные компетенции ориентированы на профессию. Некоторые из них описывают академические компетенции, которые определяются как мастерство в методологии и терминах, которые типичны для определенных областей знаний, понимания их фактических системных отношений и реализации его границ аксиомы [4]. Эти понятия также называют прикладными, и к ним относятся связанные с ними навыки, соответствующие методы и технические средства, характерные для субъективных областей [3].

Педагогическая наука изучает идею «профессиональной компетентности» как совокупности навыков и знаний, определяющих эффективность труда; количество навыков для решения проблемы; сочетание личных характеристик; вектор профессионализации; единство теоретической и практической готовности к работе; способность выполнять сложные, культурно-определенные виды деятельности и т. д. Такое «широкое» определение этого понятия, как может показаться, связано с его интегративной характеристикой, которая позволяет трансформировать и изучать его значение с другой точки зрения.

Профессиональную компетентность как профессиональную готовность и способность трудового субъекта к выполнению задач и обязанностей повседневной деятельности изучает ряд авторов, которые придают большое значение специфическим прикладным знаниям специалиста, поскольку «они служат основой в формирование всей профессиональной компетенции». Структурными компонентами компетенции являются также профессиональные позиции, для которых ориентации человека играют важную роль. Они объединяют систему потребностей - доминанты, ценности, цели, преобладающие системы чувственных мотивов, которые закреплены в жизненных целях, условиях, перспективах, побуждениях, планах и активной работе по их достижению; индивидуальные психологические особенности человека, определяющие его индивидуальность, способ деятельности, поведение и акмеологические инварианты специалиста, который, будучи внутренними стимуляторами, [21].

Изучив ряд литературы можно отразить следующее определение профессиональной компетентности: если попытаться определить место компетенции в системе уровней профессионального мастерства, она занимает промежуточное место между рутиной и совершенством. Прежде всего, компетенция подразумевает постоянное обновление знаний, усвоение новой информации для ее успешного использования в определенных условиях, другими словами, овладение оперативными и мобильными знаниями. 

Во-вторых, компетенция - это не просто владение знаниями, а скорее потенциальная готовность к сознательному решению проблем, таким образом, компетенция включает как существенный (знания), так и процедурный (навыки) компоненты. В зависимости от обстоятельств, компетентный специалист может использовать метод, который наиболее подходит для условий и времени. Гибкость метода является второй важной характеристикой компетенции. 

В-третьих, компетентный человек может выбрать оптимальное решение из множества таких, обоснованно отказаться от неправильных, аргументировать как эффективные, так и неэффективные методы, иными словами, специалист должен обладать критическим мышлением. Таким образом, понятие компетенции включает в себя следующие основные характеристики: мобильность знаний, гибкость метода и критичность мышления. [24].

Компетенция - это шаг, который выше усердия и ниже совершенства.

Большинство авторов считают определенный объем профессионально-необходимых знаний, навыков, умений, глубоких знаний в вопросах воспитания и обучения необходимым элементом профессиональной деятельности педагога. Разные словари интерпретируют усвоение знаний, позволяющих судить о чем-то, - область вопросов, в которой у субъекта есть идея, опыт как компетенция.

В.А. Ситаров определяет профессиональную компетентность как сложное образование, которое обеспечивается вариацией, оптимизацией и эффективностью построения учебно-воспитательного процесса.

Построение профессиональной компетентности педагога - тема исследования С. И. Ферхо, который определяет его как сложную личностную формацию, сущность которой должна объясняться через единство познавательных, поведенческих и мотивационных областей развития человека [9].

Так же некоторые авторы утверждают, что профессиональная компетентность представляет собой единство его теоретической и практической готовности к осуществлению деятельности», являясь основой менеджера Структура компетенций сформирована многочисленными навыками, которые характеризуют эту готовность. Психолого-педагогические и специальные (субъективные) знания (теоретическая готовность) ученые считают необходимым, но достаточным условием профессиональной компетентности. Многое из этого, особенно теоретико-практические и методические знания, является предположением об интеллектуальных и практических навыках и способностях. 

Навык менеджера - это совокупность постоянно разрабатываемых действий, часть которых может быть автоматизирована (навыки), основаны на теоретических знаниях и направлены на решение проблем развития гармоничной личности. Такое определение сущности навыков подчеркивает ведущую роль теоретических знаний в формировании практической готовности молодых специалистов, единство теоретического и практического обучения, многоуровневый характер навыков (от репродуктивных до творческих) и возможность их совершенствования через автоматизацию отдельных действий. [11].

1.2. Требования, предъявляемые к современным менеджерам

Наполеон Бонапарт подчеркнул необходимость сильного лидера, когда дело доходит до обеспечения оптимальной производительности для команды - или, возможно, лучшей экономической ситуации для долгосрочного успеха компании. Но сегодняшние менеджеры - это не только начальник, образец для подражания и лидер, заслуживающий уважения, но и мотиваторы, спарринг-партнеры и наставники. Требования к современному менеджеру в наше время становятся все более сложными.

С помощью современной литературы, которая позволяет руководителям обсуждать темы управления и текущие события в сфере управления персоналом, можно определить мнение топ-менеджеров.

Окружение компаний постоянно меняется, не только в обществе, но и в результате непредсказуемых экономических колебаний, которые в настоящее время влияют на наш мир. Мы живем в так называемом «сетевом сообществе», в котором естественные границы между производителями и потребителями все более размыты - такие неологизмы, как «просумер», иллюстрируют это. [16].

Такие нематериальные товары, как знания и информация, доступ к которым был ограничен всего несколько лет назад, теперь доступны каждому благодаря таким техническим инновациям, как Интернет. Результат этого развития показан через различные структуры власти: в современном сетевом сообществе получатели этой информации ни в коем случае не пассивны. Гораздо чаще возникает повышенная потребность в участии, которая поощряется за счет усиления связи между потребителями в социальном и экономическом процессе. 

Менталитет взаимодействия становится все более ясным, особенно в новом поколении, сегодняшних самых молодых работниках. Руководители, которым поручено руководить командой цифровых аборигенов, должны стать хорошо осведомленными о потребностях этого особого поколения. В результате радикальных изменений, сложившихся в культуре труда 30 лет назад, большинство представителей нового поколения не классифицируют свою личную жизнь отдельно от своей карьеры. Многие верят в совместимость двух.