Файл: АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ РАЗНЫХ ТИПОВ (Теоретические основы адаптации персонала в организации).pdf

Разрабатывая мероприятия по адаптации персонала, необходимо продумать их по следующим позициям:

− профессиональная адаптация – освоение профессии, переквалификация,

профессиональная мобильность;

− психофизиологическая адаптация – приспособление к санитарно-гигиеническим условиям; комфорту, удобству рабочего места; режиму работы, содержанию и характеру труда;

− социально-психологическая адаптация – вхождение в социальную среду

организации, разделение ценностей, норм поведения, традиций.

Выделенные составляющие процесса адаптации представляют собой единый адаптационный комплекс, в котором основное место занимает профессиональная адаптация. Организация всегда имеет цели адаптации своих работников, но они, как правило, носят экономико-управленческий характер. Но современная организация системы адаптации персонала ставит перед собой и другие цели, связанные с необходимостью учета социальных факторов обеспечения эффективности своего функционирования, – создание устойчивой структуры социальных связей и отношений, сглаживание внутриорганизационных социальных конфликтов и противоречий, активизация социального потенциала коллектива и т.п.

Мероприятия по вхождению в коллектив и введению в должность следует предусмотреть в соответствии со структурой адаптации человека в новых трудовых условиях.

Четко продуманная и спланированная совокупность процедур, процессов и отношений, формирующих управленческое решение в области приспособления персонала, способствующих максимально быстрому и эффективному его вхождению в новый социальный статус и привыканию к новым условиям деятельности в организации с оптимальными затратами.

Механизм адаптации включает взаимообусловленные составляющие:

− собственно процесс адаптации,

− структурное закрепление функций управления адаптацией за сотрудниками,

− организация информационного обеспечения процесса адаптации.

Все функции по управлению процессом адаптации должны быть структурно закреплены. Это может быть реализовано посредством:

− выделения соответствующего подразделения в структуре системы управления персоналом;

− распределения специалистов по адаптации (кураторов) по подразделениям организации при координации их деятельности со стороны службы управления персоналом;

− назначения специалиста, ответственного за адаптацию персонала, в структуре службы управления персоналом;

− развития наставничества;

− распределения обязанностей и ответственности по адаптации персонала между службой управления персоналом и линейными менеджерами.

Для определения результативности адаптации важным этапом становится оценка новичком первого рабочего дня в организации; характеристика деятельности в ней; удовлетворенность полученным профессиональным опытом; степень социализации в коллективе; эмоциональное восприятие будущей деятельности в организации. Первый рабочий день на новом месте оказывает влияние на восприятие сотрудником организации: чем более благоприятные впечатления оставила встреча «новичка» с новыми условиями работы и коллективом организации, тем более благосклонно он относится к ней. Нельзя отрицать прямую зависимость между восприятием первого рабочего дня новым сотрудником и предположением о его возможном сроке адаптации к рабочему месту.

Эффективная работа наставника с адаптируемым положительно влияет на отношение к коллективу и компании, на настрой по отношению к будущей деятельности в организации. Оказание коллегами моральной поддержки новому работнику способствует его социализации в коллективе; его более оптимистичному взгляду на будущую деятельность в компании.

Удовлетворенность профессиональным опытом, полученным в период адаптации, способствует снижению вероятности увольнения сотрудника из компании до его окончания.

Неоспоримо, адаптация персонала очень сложный и ответственный процесс и для того, чтобы его облегчить, на предприятии необходимо разработать четкие и продуманные механизмы по созданию и реализации определенных мер адаптации новых сотрудников. Наиболее важными среди них являются:

1. Пристальный контроль за четкой организацией труда. Ее отсутствие негативно влияет на деятельность персонала, на их адаптацию к профессиональной деятельности. Самым главным положением данной работы становится утверждение о необходимости детальной разработки должностных инструкций, т.е. документа, в котором четко прописаны полномочия и обязанности работника, те критерии, по которым будет оцениваться профессиональный труд.

2. Для успешной адаптации новых сотрудников, необходимо разработать план действия сотрудников кадровой службы и руководства предприятия по адаптации новичков к профессиональной деятельности и создать соответствующие условия для успешного его прохождения.

Реализация планов должна повысить эффективность вхождения новых сотрудников в организацию и сократить сроки адаптационного периода.

1. Проведение общественных мероприятий и корпоративных праздников. Привлечение новых сотрудников к проблемам организации и общественной жизни

2. Выдача четких профессиональных инструкций, закрепление наставника, организация помощи среди коллег по подразделению, обучение по использованию программного обеспечения. Адаптация как одно главных направлений работы с персоналом; финансирование соответствующих мероприятий Гарантия сохранения рабочего места, достойная оплата труда.

Данные рекомендации по повышению эффективности функционирования системы адаптации могут быть применении на любом предприятии, где сотрудники кадрового отдела и руководители четко понимают важность данной проблемы. Все вышеизложенное помогает четко определить этапы и стадии данного процесса, а также набор действий, который необходим на каждой стадии, чтобы трудовая адаптация персонала прошла как можно эффективнее и безболезненнее как для самих новичков, так и для работодателей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

И в заключение хотелось бы сказать, что данная работа позволяет сделать следующие выводы.

1. Конкурентоспособность любой организации зависит от наличия уникального фактора, позволяющего компании быть отличной от других в современном экономическом пространстве. Этим фактором является персонал организации. Организационная эффективность зависит от того, насколько эффективно компании управляют своими ресурсами, в данном случае персоналом. Среди различных инструментов управления человеческими ресурсами, адаптация нового персонала играет важную роль, так как является первым этапом, на котором начинается взаимодействие организации и сотрудника.

2. Раскрыто понятие адаптации, выделены ее основные направления, обозначены цели введения системы адаптации на предприятии, представлена классификация этого явления. Адаптация – это взаимное приспособление работника и предприятия, которое основывается на врабатываемости сотрудника в новые профессиональные, социальные и организационно-экономические условия труда.

3. Определено содержание основных методов адаптации, в числе которых особая роль отводится наставничеству. Целью наставничества является разноплановая адаптация новичка в организации и раскрытие его потенциала. Дополнительными задачами являются: поддержка и воодушевление сотрудников, развитие коммуникативных и управленческих навыков самого наставника. Основное отличие наставничества от тренинга состоит в том, что наставничество является процессом, а не разовым мероприятием, как тренинг.

4. Выявлено, что успешность профессиональной адаптации зависит от ряда условий, к которым относятся отработанность организационного механизма управления процессом адаптации, наличием системы обучения в организации, объективностью оценки профессиональных качеств и исполнения функций должности, персональной ответственностью руководителей компании и подразделений и не в последнюю очередь – профессиональной компетенцией менеджера по персоналу компании.

5. В бакалаврской работе проведена оценка влияния адаптации персонала на показатели деятельности предприятия. Несмотря на то, что наблюдается рост объема выпущенной продукции, эффективность использования трудовых ресурсов снижается. Это объясняется сложностью происходящих процессов адаптации у новых работников. Для того чтобы изменить данную ситуацию в лучшую сторону необходимо уделить большее внимание системе трудовой адаптации, выявить и устранить ее недостатки.

6. Разработана программа профессиональной адаптации персонала на предприятии, включающая в себя: решение организационных вопросов; прием нового сотрудника; информирование сотрудника; организация введения в должность сотрудника; организация работ сотрудника в должности; оценка качества введения в должность нового сотрудника. Программа адаптации и введения в должность рассчитана на 1 месяц со дня начала исполнения новым работником его должностных обязанностей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом: модели управления / Ю.Н. Арсеньев. – М.: Юнити-дана, 2012. – 287 с.
2. Адаптация персонала: программа, примеры, внедрение. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/adaptaciyapersonala-programma-primery-vnedrenie
3. Базаров, Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник./ Под ред. Т. Ю. Базарова Учебник. 3-перераб. - М.:ЮНИТИ. 2011 – 560 с.
4. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом : учеб. пособие / Н. П. Беляцкий, С. Е. Велесько, П. Ройш. – Минск: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2013. – С. 129
5. Генкин Б. А., Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика)./ Под ред. Б.А. Генкина. – М.: ИНФРА-М. 2014 г. – 216 с.
6. Грачев В. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация // Кадровик. – 2014. - №5. – С.36-50.
7. Дементьева, А.А. Управление персоналом: Учебник / Под ред. А.А. Дементьевой. – М.: Магистр, 2014. – 304 с.
8. Дуракова, И.Б. Управление персоналом. Учебник для вузов / Под ред. И. Б. Дураковой. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 489 с.
9. Дятлов, В.А. Травин, В.В. Управление персоналом / В.А. Дятлов, В.В. Травин // М.: Академия, – 2011. – № 4. – С. 256
10. Жилина Е. В. Стадии процесса адаптации современной организации [Текст] / Е. В. Жилина Научная статья. Вопросы экономики и управления. — 2015. №2 – С. 23-26
11. Журавлев, П. В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Ю.Г. Одегов. – М.: «Экзамен», 2012. – 576 с.
12. Капыльцова В.В., Булах В.А. Совершенствование системы управления персоналом предприятия. [Электронный ресурс]. Режим доступ: http://be5.biz/ekonomika1/r2013/4312.htm
13. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами [Текст]/ Л.В. Карташова. – М.: Инфра – М, 2012. – 247 с.
14. Кибанов А. Я., Каштанова Е.В.Организация профориентации и адаптации персонала./ Учебно-практическое пособие под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект. 2012.- 56 с.
15. Кибанов А. Я., Захаров Д.К., Федорова И.А. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала./ Учебнопрактическое пособие под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект. 2012.- 80 с.
16. Коучинг на предприятии. [Электронный ресурс]. Режим доступ: http://www.rusnauka.com/2_KAND_2013/Economics/77656.doc.htm
17. Крутцова, М.Н. Управление адаптацией персонала [Текст]: учебное пособие / М.Н Крутцова. – Вологда: Легия, 2011 – 128 с.
18. Крымов, А.С. Лучшие HR – решения [Текст] / А.С.Крымов, В.И. Ярных. – М.: Вершина, 2010. – 19 с.
19. Крутцова, М. Н. Управление адаптацией персонала: учебное пособие / М. Н. Крутцова. – Вологда: Легия, 2010. – 128 с.
20. Майстер, Д. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги. / Перевод Фербер М. В. – М.: Манн. 2012 г. – 328 с.
21. Макаров, В.М. Менеджмент [Текст] / В.М.Макаров, Г.В. Попова. – СПб.:Питер, 2011. – 34 с.
22. Маусов, Н.В. Менеджмент человеческих ресурсов – ключевое звено внутрифирменного управления Текст] / Н.В. Маусов // Проблемы теории и практики управления. – 2010. – №9. – С.50 – 78.
23. Наставничество как элемент системы развития персонала в компании. Библиотека статей. 2011 г. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hrliga.com/index.php?id=1373&module=profession&op=view
24. Леонова, О. В. Компетентностный подход как способ управления персоналом / О. В. Леонова, О. В. Колосова // Вестн. Тамб. гос. техн. ун-та. – 2014. – № 4. – С. 993.
25. "Прогноз долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2030 года" (разработан Минэкономразвития России) [Электронный ресурс]. Режим доступа:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_144190/dbaddb3ee 0d58e1b7d25230f011488829124630e/
26. Розенков, Д.А. Классический менеджмент: организационные структуры управления [Текст] / Д.А. Розенков. – М.:Экскмо,2012 – 45 с.
27. Система управления персоналом на предприятии. . [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://center-yf.ru/data/Kadroviku/Sistemaupravleniya-personalom-na-predpriyatii.php.
28. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала [Текст]: учебное пособие / Т.О.Соломандина, В.Г.Соломандин – М.: Юнити – Дана,2012. – 56 с.
29. Тебекин,А.В Менеджмент организации [Текст] / А.В.Тебекин, Б.С. Касаев. – М.: Кнорус,2011. – 15 с.
30. Туренко, Б. Г. Методологические особенности оценки эффективности формирования управленческих кадров / Б. Г. Туренко // Проблемы теории и практики управления. – 2014. – № 4. – С. 52
31. Управление персоналом: учебник / под ред. И.Б. Дураковой. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 336 с.
32. Управление адаптацией персонала. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.psikonsalting.ru/articles/upravlenie-adaptatsiey/
33. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности [Текст] / В.Г.Шипунов. – М.: Интел-Синтез, 2007. – 229 с.
34. Медведева Е. В., Виниченко М. В. Адаптация персонала: осознанная необходимость // Кадровый потенциал управления социальной сферы России: теория и практика формирования / Под ред. проф. Уржа О. А. – М.: Издательство РГСУ «Союз», 2013.
35. Неларин К. HR-менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. [Текст] / К. Неларин. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2013.
36. Авдеенко, А. Адаптация топ–менеджмента как разновидность адаптации рядового персонала [Текст] / А. Авдеенко // Управление персоналом. – 2011 .– N 14 (264).– С. 46–47
37. Аксенова, О.Г. Методика адаптации: быстро и качественно [Текст] / О.Г. Аксенова // Справочник по управлению персоналом.- 2014.- №9.- С. 10-19.
38. Антипова, Д. А. Удержание ключевых сотрудников в организации: пути решения проблемы [Текст] / Д.А. Антипова // Кадровик – 2014. – № 12. – C. 2-3.
39. Артамонова, А. Роль тренингов и деловых игр в процессе обучения и профессиональной адаптации персонала современной организации [Электронный ресурс] / М.Г. Блинова // Научная электронная библиотека КиберЛенинка http://cyberleninka.ru/ [адрес в сети Интернет: http://cyberleninka.ru/article/n/rol-treningov-i-delovyh-igr-v-protsesse
40. Бахтин Е.В. Проблема адаптации различных социальных групп в

организациях. [Текст] / Бахтин Е.В. // Вестник экономических наук. – 2014. -

№2(22). – С. 17-23.

1. Белякова А.В. Критерии социально-психологической адаптации молодых специалистов. [Текст] / Белякова А.В. // Успехи современного естествознания. – 2014. - №10. – С. 18-20.
2. Богачева М. Законы сохранения нового сотрудника [Текст] / М. Богачева // Справочник по управлению персоналом. – 2015 .– № 4.– С. 91–93
3. Булкина, Н. Адаптация сотрудника – формализуем каждый шаг / Н. Булкина // Кадровик; Кадровое делопроизводство. – 2016. – N 10. – С. 5–12
4. Васильцова, Л. И. Управление адаптацией сотрудников в организации: инструментальный аспект [Текст] / Л. И. Васильцова, Н. А. Александрова // Известия Уральского государственного экономического университета. – 2012 .– № 1 .– С. 164–167
5. Задиора, В.А. Новый взгляд на адаптацию персонала / В.А.Задиора // Кадровик. – 2016. – № 5. – С. 13-17.

1. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами [Текст]/ Л.В. Карташова. – М.: Инфра – М, 2012. – 247 с. ↑

2. Кибанов А. Я., Каштанова Е.В.Организация профориентации и адаптации персонала./ Учебно-практическое пособие под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект. 2012.- 56 с. ↑

3. Управление персоналом: учебник / под ред. И.Б. Дураковой. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 336 с. ↑

4. Адаптация персонала: программа, примеры, внедрение. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/adaptaciya-personala-programma-primery-vnedrenie ↑

5. Базаров, Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник./ Под ред. Т. Ю. Базарова Учебник. 3-перераб. - М.:ЮНИТИ. 2011 – 560 с. ↑

6. Дуракова, И.Б. Управление персоналом. Учебник для вузов / Под ред. И. Б. Дураковой. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 489 с. ↑

7. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом : учеб. пособие / Н. П. Беляцкий, С. Е. Велесько, П. Ройш. – Минск: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2013. – С. 129 ↑

8. Адаптация персонала: программа, примеры, внедрение. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/adaptaciya-personala-programma-primery-vnedrenie ↑

9. Кибанов А. Я., Каштанова Е.В.Организация профориентации и адаптации персонала./ Учебно-практическое пособие под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект. 2012.- 56 с. ↑

10. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом: модели управления / Ю.Н. Арсеньев. – М.: Юнити-дана, 2012. – 287 с. ↑

11. Розенков, Д.А. Классический менеджмент: организационные структуры управления [Текст] / Д.А. Розенков. – М.:Экскмо,2012 – 45 с. ↑

12. Коучинг на предприятии. [Электронный ресурс]. Режим доступ:http://www.rusnauka.com/2_KAND_2013/Economics/77656.doc.htm ↑

13. Дятлов, В.А. Травин, В.В. Управление персоналом / В.А. Дятлов, В.В. Травин // М.: Академия, – 2011. – № 4. – С. 256 ↑

14. Крымов, А.С. Лучшие HR – решения [Текст] / А.С.Крымов, В.И. Ярных. – М.: Вершина, 2010. – 19 с. ↑

15. Крутцова, М. Н. Управление адаптацией персонала: учебное пособие / М. Н. Крутцова. – Вологда: Легия, 2010. – 128 с. ↑

16. Кибанов А. Я., Захаров Д.К., Федорова И.А. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала./ Учебно-практическое пособие под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект. 2012.- 80 с. ↑

17. Дуракова, И.Б. Управление персоналом. Учебник для вузов / Под ред. И. Б. Дураковой. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 489 с. ↑

18. Медведева Е. В., Виниченко М. В. Адаптация персонала: осознанная необходимость // Кадровый потенциал управления социальной сферы России: теория и практика формирования / Под ред. проф. Уржа О. А. – М.: Издательство РГСУ «Союз», 2013. ↑

19. Неларин К. HR-менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. [Текст] / К. Неларин. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2013. ↑