Файл: Роль мотивации в поведении организации (Потребности, мотивы, стимулы).pdf

Ведущим принципом управления в компании является сочетание централизации и децентрализации управления. Численность персонала ООО «Элвекс Групп» по данным на 01.01.2020 года составляла 68 чел.

Рисунок 2 - Организационная структура ООО «Рокет Джамп»

Весь персонал компании разделен на категории: административный, специалисты, вспомогательный, обслуживающий. Динамика численности персонала за 2017-2019 гг. представлена в таблице 3.

Таблица 3

Динамика численности персонала ООО «Элвекс Групп», чел.

Категория персонала	2017 г.	2018 г.	Отклонение, +/-	Темп прироста, %	2019 г.	Отклонение, +/-	Темп прироста, %
Административный	6	7	1	16,67	6	-1	-14,29
Специалисты	35	36	1	2,86	50	14	38,89
геймдизайнеры	5	6	1	20	8	2	33,33
художники	8	10	2	25	14	4	40
разработчики	11	11	0	0	16	5	45,45
прочие	11	9	-2	-18,18	12	3	33,33
Вспомогательный	7	8	1	14,29	7	-1	-12,50
Обслуживающий	4	5	1	25	5	0	0
Итого	52	56	4	7,69	68	12	21,43

Общая численность персонала за последний год увеличилась на 12 чел. или на 21,43% за счет увеличения числа специалистов на 14 чел. в связи с расширением активности компании на рынке.

В 2018 году на 1 чел. выросла численность всех категорий персонала, что вызвано необходимостью постепенного пополнения штата.

В структуре персонала компании основную долю в 2019 году составляли специалисты (73,53%). В состав специалистов входят все основные сотрудники компании: геймдизайнеры, художники, разработчики и др. Средний возраст персонала компании в 2019 году составил 22,4 года.

Образовательный уровень персонала ООО «Элвекс Групп» соответствует требованиям занимаемых должностей. Численность сотрудников с высшим образованием выросла в 2019 году по сравнению с показателем 2018 года (на 10 чел.), что объясняется социально-демографическими тенденциями в стране и общим увеличением численности специалистов в компании.

---

Рассмотрим динамику численности персонала по стажу работы в компании (таблица 4).

Таблица 4

Динамика численности персонала по стажу работы в ООО «Элвекс Групп»

Стаж работы в компании	2017 г.	2018 г.	Отклонение, +/-	Темп прироста, %	2019 г.	Отклонение, +/-	Темп прироста, %
до 1 года	5	14	9	180	18	4	28,57
до 3 лет	26	19	-7	-26,92	26	7	36,84
от 3 до 5 лет	21	23	2	9,52	24	1	4,35

Основную численность персонала составляют сотрудники, проработавшие на предприятии не более 3 лет. В 2018 году значительно выросло число работников, не проработавших в компании года – на 9 чел. или более чем в 2 раза в связи с расширением деятельности компании.

В 2018 году сократилась численность сотрудников со стажем до 3 лет – на 7 чел. или на 26,92% и увеличилась – сотрудников со стажем от 3 до 5 лет – на 2 чел. или на 9,52%. В 2019 году численность сотрудников со стажем до 3 лет увеличилась на 7 чел. или на 36,84%.

В 2019 году в сторону увеличения изменилось значение коэффициента текучести кадров – рост до 0,074 – в связи с увольнением 5 сотрудников по собственному желанию. Такая ситуация объясняется тем, что молодые сотрудники зачастую ищут лучших условий труда, и в 2019 году ООО «Элвекс Групп» не смогло обеспечить достаточно высокого уровня заработной платы. На работу в течение года было принято 18 чел., что определило динамику роста коэффициента оборота по приему работников до 0,265. Выросло значение коэффициента постоянства кадров на 0,053.

Основным методом удержания персонала на предприятии является мотивация, организованная материальными и нематериальными методами. Материальные методы удержания персонала включают в себя: оплату труда в достаточном объеме, премиальное поощрение, предоставление дополнительных финансовых бонусов ключевым сотрудникам предприятия. Нематериальное стимулирование на предприятии предполагает: информирование сотрудника о его важности и ценности для предприятия, предоставление возможности работы на условиях гибкого графика и возможности работы дистанционно, возможностей развития на предприятии, наличие удобного рабочего места и дополнительных преимуществ условий труда (хороший офис, настольные игры, пинг-понг, зерновой кофе, чай, печенье и фрукты, библиотека, собственный велогараж, настольный футбол и игровые приставки, возможность удобного графика работы), работа над интересными, перспективными проектами.

---

2.2. Анализ системы мотивации персонала в организации

Общий порядок построения эффективной системы мотивации сотрудников ООО «Элвекс Групп» включает в себя следующие этапы:

– осуществляется анализ мнения персонала об уровне удовлетворенности своей профессиональной деятельностью;

– определяются на основании социологического исследования приоритеты эффективности деятельности сотрудников;

– разрабатываются и внедряются меры, направленные на создание эффективной системы мотивации деятельности персонала;

– корректируется и актуализируется система мотивации деятельности сотрудников.

Цель мотивационного менеджмента ООО «Элвекс Групп» состоит в создании условий максимального согласования целей и действий работников и подразделений с целями компании, что является основным назначением управления персоналом, ее решение составляет стержень системы мотивации персонала. Эффективность СМП будет достигнута в тех случаях, когда мотивационный менеджмент предприятия позволит большинству действующих субъектов актуализировать свои мотивы в процессе и по результатам выполнения своих рабочих функций, реализующих цели организации. Мотивированное поведение (целеустремленное и энергичное) совершается под влиянием определенной потребности, а не под влиянием напрямую действующего стимула или манипулятивного «удара» по слабости человека.

Рисунок 3 - Общая схема построения эффективной системы мотивации персонала ООО «Элвекс Групп»

Для качественной оценки системы мотивации проведен опрос 30 сотрудников компании, позволяющий оценить индекс удовлетворенности действующей системой стимулирования труда. Результаты опроса сотрудников сведены в таблице 5.

Таблица 5

Результаты оценки удовлетворенности сотрудников

Вопрос	Не согласен	Не знаю	Согласен	Индекс удовлетворенности
Стимулирование				23,33%
Мне обеспечивают достойные условия труда	16	7	7	23,33%
У меня есть возможность карьерного роста	21	3	6	20,00%
Мне нравится моя заработная плата	19	2	9	30,00%
Система премирования в компании справедлива	18	4	8	26,67%
Социальное обеспечение в компании стимулирует меня на эффективную трудовую деятельность	22	3	5	16,67%

---

Опрос сотрудников показал, что общий индекс удовлетворенности системой мотивации в ООО «Элвекс Групп» составляет 23,33%. Основными проблемными факторами действующей системы являются: карьерный рост и социальное обеспечение. Заработная плата устраивает 30% опрошенных.

Рисунок 4 - Диаграмма качественной оценки удовлетворенности сотрудников системой мотивации

При повышении эффективности системы мотивации персонала требуется особое внимание уделить справедливости системы премирования, социальному обеспечению, возможности карьерного роста, повышению заработной платы.

2.3. Пути совершенствования системы мотивации персонала в организации

Проведение аналитических мероприятий позволило определить основные проблемы действующего процесса мотивации к труду.

Проведенный анализ позволил определить возможности совершенствования системы мотивации персонала в ООО «Элвекс Групп».

Одним из средств, обеспечивающих необходимую мотивацию сотрудников, является специальная программа оплаты труда и стимулирования, разработанная на основе дифференцированного подхода к различным категориям и группам персонала.

Для мотивации наиболее значимых сотрудников ООО «Элвекс Групп» рекомендуется введение дополнительных выплат за выполнение задач в рамках программы развития. Формирование списка таких сотрудников предлагается начать с геймдизайнеров, художников и разработчиков, а готовые списки обязательно согласовать с Генеральным директором, руководителями отделов.

Для повышения эффективности системы мотивации персонала компании предлагается также использовать дополнительные стимулы материального и нематериального характера:

1. Нематериальные стимулы:

– соревнование «работник месяца среди геймдизайнеров и художников» с выделением премии в размере 3000 руб.;

– частичная оплата организацией праздничных мероприятий коллектива (таблица 6);

Таблица 6

Проведение праздников среди персонала ООО «Элвекс Групп»

Наименование праздника	Дата	Предполагаемые места проведения	Размер оплаты организацией	Максимальная численность участников
Новый год	31 декабря	Кафе, комната отдыха персонала	50%	51
День защитников отечества	23 февраля	Кафе, комната отдыха персонала	30%	30
Международный женский день	8 марта	Кафе, комната отдыха персонала	30%	30
Дни рождения (по сезонам: весенний, зимний, летний, осенний)	Последний день сезона	Комната отдыха персонала	50%	20
Майские праздники	1 и 9 мая	Кафе, комната отдыха персонала	30%	30

---

– проведение психологических тренингов среди геймдизайнеров, художников и разработчиков;

– внедрение методов обучения сотрудников на рабочем месте: тренинги, лекции, семинары, подготовка докладов сотрудниками, разбор практических ситуаций. Профессиональное развитие оказывает положительное влияние на самих сотрудников. Повышая квалификацию и приобретая новые навыки и знания, они становятся более конкурентоспособными на рынке труда и получают дополнительные возможности для профессионального роста. Так как проведение образовательных мероприятий предполагается организовать путем распределения занятий среди управляющего персонала ООО «Элвекс Групп», то прогнозируемые затраты мероприятия будут минимальны;

– внедрение корпоративной культуры.

2. Материальные стимулы:

– доплаты за стаж непрерывной работы в ООО «Элвекс Групп».

Обучение сотрудников на рабочем месте является актуальным мероприятием для компании в современных условиях. В штате ООО «Элвекс Групп» работают как высококвалифицированные, опытные специалисты в сфере дизайна, иллюстрации, проектирования и разработке мобильных игр, так и молодые специалисты с недостаточным опытом работы, нуждающиеся в обучении, развитии профессиональных навыков.

Для обучения молодых специалистов рекомендуется закупить учебные пособия, методические материалы, зарубежную литературу и ежемесячно предоставлять одному опытному сотруднику возможность проведения семинара. Тему такого семинара опытный специалист может выбрать самостоятельно, подобрать литературу, разработать задания. Мотивом к проведению мероприятия станет премия.

В целях повышения эффективности реализации мероприятий рекомендуется проводить организационное собрание по подразделениям в конце каждого рабочего месяца для выявления возможных причин низкой мотивированности персонала. В итоге уменьшится разногласие и недопонимание работников, постепенно устранятся недостатки функционирования фирмы через массовый поиск проблем и их решение. Если работа будет благополучной, то во время организационного собрания работники смогут лучше узнать друг друга через общение, что способствует сплочению коллектива, а значит более эффективной совместной работе и взаимопомощи, росту стимулов у сотрудников

Максимальная численность участвующих в праздничном мероприятии сотрудников прогнозируется в размере 51 чел.

Для повышения эффективности материального стимулирования сотрудников компании предлагается определить выплаты за стаж непрерывной работы в компании.

---