Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Понятие и общая модель жизненного цикла предприятия).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Жизненный цикл организации – это комплекс последовательных и предсказуемых трансформаций субъекта экономической деятельности за время своего функционирования: возникновение, рост, стабильность, спад, ликвидация.

Любая организация проходит определенный путь, а именно, предприятия зарождаются, преодолевают стадии бурного роста и зрелости, затем наступает фаза обратного развития, в процессе которой организации испытывают
кризис стабильности, ослабление и в конечном итоге заканчивают свое существование.

Ежедневно возникают сотни новых компаний, и столь же ликвидируется. Только единицы выживают на длительном отрезке времени, и ни одна
не существует без изменений. Те, чей управленческий потенциал позволяет адаптироваться к изменениям, развиваются, а чрезмерно консервативные
отмирают. Какие-то организации становятся лидерами рынка, преодолевая трудности быстрее и лучше других. Успех предприятия зависит от опыта
руководителя и его осознания на каком этапе жизненного цикла находится предприятие в текущий момент, и соотносит с ним стиль руководства.
Именно поэтому управление компанией осуществляется не хаотично,
а в четком соответствии с этапами, через которые проходит организация на протяжении своего существования.

Цель работы – рассмотреть особенности жизненного цикла и управление организацией.

В соответствии с поставленной целью решались следующие основные задачи:

• дать понятие и рассмотреть общую модель жизненного цикла предприятия;
• рассмотреть этапы жизненного цикла предприятия;
• изучить современные модели управления жизненным циклом предприятия;
• дать краткую характеристику «Coca-Cola»;
• провести исследование жизненного цикла «Coca-Cola».

Теоретической основой и методологической базой исследования
послужили труды российских и зарубежных авторов.

При разработке основных положений исследования автором использовались методы систематизации, сравнения, статистического и логического анализа.

Объект исследования – жизненный цикл «Coca-Cola».

Предмет исследования – анализ жизненного цикла «Coca-Cola».

1. СУЩНОСТЬ, ПОНЯТИЕ И ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие и общая модель жизненного цикла предприятия

Согласно маркетинговой концепции любой товар проходит жизненный цикл, то есть существует определённый период времени, когда он присутствует на рынке. Жизненный цикл организации представляет собой череду стадий
развития, данная теория применяется в менеджменте и, по аналогии
с живыми организмами, подразумевает прохождение фирмой нескольких этапов своего развития. В типичном жизненном цикле товара выделяют,
четыре этапа:

• становление;
• рост;
• зрелость;
• упадок («смерть», ликвидация).

Последний этап далеко не всегда может быть применим к организации, поскольку не каждая искусственно созданная система непременно должна умирать в конце своего жизненного цикла.

Рис.1– Модель жизненного цикла предприятия^[1]

Ценность концепции жизненного цикла заключается в том, что ее можно рассматривать как определенную модель развития фирмы. Другими словами, при помощи данной концепции можно спрогнозировать будущие события
и при этом подготовиться к различным сценариям развития. Кроме этого, благодаря концепции жизненного цикла, можно в общих чертах проанализировать, что происходит внутри организации, выявить отклонения и «узкие места» и т.д^[2].

Легко обнаружить тесную связь между жизненным циклом компании
и производимого ей продукта — периодом времени, в течение которого
товар (услуга) существует на рынке, начиная с момента его создания и заканчивая снятием с производства. Полный жизненный цикл продукта также имеет несколько последовательных стадий (разработка, внедрение на рынок, рост, зрелость, спад), знание которых позволяет выстроить эффективную стратегию продвижения, определить приоритеты ассортиментной и ценовой политики, прогнозировать объем продаж, улучшить технологию производства и качество послепродажного сервиса. Ошибочный выбор стратегии управления товаром приведет либо к росту издержек предприятия, либо
к недостаточному финансированию и уменьшению доли рынка.^[3]

1.2 Этапы жизненного цикла предприятия

Рассмотрим подробно этапы и стадии жизненного цикла:

1. Создание организации.

На данном этапе появляется бизнес-идея, выбирается сфера деятельности фирмы, разрабатывается стратегия, пишется бизнес-план, ставятся цели, разрабатывается организационная структура, регистрируется компания, набирается персонал, закупаются оборудование и материалы и т.д.

Стадия создания (становления) организации характеризуется отсутствием чётких целей и свободным протеканием творческого процесса. Усилия направляются в первую очередь, как на создание продукта, так и на выживание в условиях рынка и конкурентной среды. Организация в большинстве случаев небольшая, а отношения между сотрудниками неформальны (приложение).^[4]

На этом этапе закладывается организационная структура предприятия, разделение и специализация управленческого труда проявляется слабо. Учредитель, в виде (как правило) высшего органа руководства, несёт всю
ответственность за принимаемые решения. Ему подчиняется производство
и финансы.^[5]

2. Стадия роста.

На данном этапе масштабы деятельности фирмы расширяются, уже
занята определенная доля рынка и осваиваются новые рыночные сегменты, стабилизируется клиентская база, проводятся различные мероприятия по
повышению рентабельности и т.д.

Перед организацией проходящей стадию роста стоят задачи по обеспечению экономического роста, достижению высокого уровня качества
конечного продукта. Руководство должно обеспечить баланс между поддержанием стабильности, планированием будущего и осуществлением новаторской деятельности. Перед руководством стоят задачи по:^[6]

• решению социальных проблем коллектива;
• оптимизации соотношений между централизацией и децентрализацией в управлении;
• внедрении прогрессивных структур управления.

Интенсивное развитие инновационных процессов и окончательно
сформированная миссия организационной структуры характеризуют стадию роста. Контроль наряду с коммуникациями ещё остаётся неформальным.
По мере роста организации усиливаются процессы разделения и более
глубокой специализации управленческого труда, а это, в свою очередь, ведёт
к образованию новых подразделений. Организационная структура усложняется, число уровней иерархии растёт, появляются новые нормативы, инструкции, положения административных методов управления.

1. Зрелость (стабильность).

Данный этап чаще всего характеризуется наиболее успешной работой предприятия и самыми высокими объемами продаж. Технология, методы
и формы менеджмента, маркетинг – все это используется «по накатанной
колее».^[7] Если менеджмент фирмы гибко и оперативно реагирует на изменения, эффективно адаптируется к изменяющемуся спросу, активно внедряются
инновации и передовые технологии, то с большой вероятностью фирма будет еще довольно долго и успешно функционировать.

Стадия характеризуется всё большим усложнением организационной структуры, разветвлением иерархического дерева, введением новых правил
и процедур, возрастающей степенью разделения труда и специализации
работников. Роль высшего руководства усиливается, а процесс принятия
решения всё более и более консервативен. Эффективность инноваций
и стабильность – главные цели организации на этом этапе^[8].

Организация решает задачи по обеспечению стратегической дееспособности, сохранению и упрочнению положения на рынке. Руководитель, в свою очередь, обеспечивает работу по освоению новой продукции, ведёт мониторинг структуры с целью своевременной корректировки, анализирует поведение конкурентов и вносит при необходимости изменения в стратегию развития, использует все возможности технологического перевооружения производства, создаёт условия по укреплению интеллектуального потенциала предприятия.

4. Стадия спада.

Стадия характеризуется падением конкурентоспособности компании. На фоне общего насыщения спроса объем продаж и рентабельность бизнеса снижаются, а отсутствие инвестиций в модернизацию производства и (или) инновационные технологии приводит либо к сокращению затрат и жесткой экономии, либо к нарастанию убытков и постепенному вытеснению с рынка.^[9]

Организация сталкивается с уменьшением спроса на свой продукт.
Руководству приходится искать пути удержания рынков. Потребность
в работниках обладающих наиболее ценными специальностями увеличивается. Растёт число конфликтов. Организация чрезмерно консервативна и крайне бюрократична. Зачастую происходит смена высшего руководства. На организацию давят снижение спроса и ужесточение конкурентной борьбы,
усиливающийся диктат поставщиков, возрастающая сложность управления активами, снижение прибыли, возросшая роль качества^[10].

Резкая корректировка стратегии, наряду с необходимыми организационными изменениями, способна вернуть организацию к жизни. Руководителю необходимо рассматривать возможности использования всех доступных
ресурсов и сосредоточение деятельности на максимально прибыльном направлении. Изучить возможности по объединению с другими организациями, что позволит эффективно использовать имеющийся потенциал при минимальных потерях. Налаживать связи с новыми рынками и приступать
к осуществлению изменений в организационной структуре.

Могут быть разные варианты проявления спада. На данном этапе
жизненного цикла может проводиться реорганизация. Основная ее цель
состоит в оживлении деятельности фирмы. Разрабатывается план по выходу из критического состояния (это может быть слияние, присоединение, преобразование с изменением организационно-правовой формы компании).^[11]

В любой организации время от времени возникают разные по степени сложности противоречия. В таких случаях руководству компании важно
понимать, связаны ли проблемы с просчетами в системе менеджмента,
допускающими незначительной корректировки управленческих решений, или же они свидетельствуют о начале следующего этапа жизненного цикла, когда потребуются серьезные организационные перемены. Необходимо
постоянно отслеживать любые внутренние или внешние изменения, которые могут таить в себе признаки затяжного кризиса или даже банкротства.^[12]

Когда руководство осознает опасность надвигающегося банкротства, появляется возможность для реорганизации (диверсификации) с целью
«перезапустить» предприятие. В этот период происходит обновление управленческого звена, привлекаются руководители проектов для ускоренной
модернизации производства, выпуска новой продукции и повышения конкурентоспособности бизнеса. Процесс диверсификации происходит в виде
слияния, поглощения, присоединения или преобразования организации.^[13] Стратегия реорганизации позволяет сохранить компанию в период экономического кризиса или стагнации, однако требует объективной оценки внутренних ресурсов предприятия и глубокого понимания рыночных трендов.

Одной из форм диверсификации считается реструктуризация компании, то есть изменение организационной структуры, масштабов и видов деятельности хозяйствующего субъекта с целью улучшения управленческих, производственно-сбытовых и финансово-экономических показателей, от которых напрямую зависит его конкурентоспособность и прибыльность. Происходит восстановление операционной деятельности, платежеспособности и ликвидности активов предприятия.^[14]