Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Теоретические понятия, элементы и направления управления человеческими ресурсами).pdf

Управление человеческими ресурсами рассматривается как многоуровневая управленческая деятельность, которая включает в себя: идеологический уровень управления персоналом, или уровень корпоративной культуры; социально–психологический уровень управления персоналом; оперативно–кадровый уровень управления персоналом; социально–бытовой уровень управления персоналом. Под кадровой стратегией понимается разработанное руководством организации приоритетное, качественно определенное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей и создания высокопрофессионального, ответственного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации, и её ресурсные возможности.

В каждом конкретном предприятии для разработки системы управления человеческими ресурсами, которое отвечает стратегии развития предприятия, используются различные подходы. Важнейшими инструментами здесь должны стать: планирование персонала, текущая кадровая работа, руководство персоналом, мероприятия по его развитию, повышению квалификации, решении социальных проблем, вознаграждение и мотивация. При эффективном применении данных инструментов в управлении персоналом, изменяется поведение сотрудников, повышается производительность их работы, улучшается структура коллектива.

Исследуемое предприятие ООО «Алтон» имеет линейно-функциональную организационную структуру. Это небольшая организация с органической структурой управления. Здесь централизованная собственность на средства производства, которая стремиться к культуре власти с жестким контролем, и управлением ресурсами. Тип ролевой культуры управления характеризуется строгими функциональными и специализированными отделами, которые координируются узкими специалистами, руководителями отделов.

Миссией предприятия является удовлетворение потребностей рынка в стеклопакетах, дверных блоков и другой строительной продукцию.

Предприятие реализует стратегию устойчивого роста и дальнейшее развитие рынка, которая относится к стратегиям концентрированного роста. Эта стратегия как показали исследования, применима, поскольку предприятие имеет компетентный персонал, имеет хорошую репутацию у покупателей, ежегодно обеспечивает рост выпуска и реализации продукции.

Анализ человеческих ресурсов предприятия выявил:

• на конец 2018 г. на предприятии работает 29 чел.; текучесть кадров высока и составляет 13,8 %. Наибольший удельный вес в структуре персонала занимает ППР – 62,07 %;
• основная численность работников предприятия находится в возрасте от 25 до 45 лет (86,2 % всего численного состава работающих), что благоприятствует эффективному развитию организации;
• большая часть персонала организации имеет среднетехническое образование; образование каждого сотрудника предприятия вполне соответствует занимаемой должности, что можно охарактеризовать с положительной стороны.

В процессе исследования нами выявлены две главные проблемы в управлении человеческими ресурсами предприятия: 1) кадровая служба, в лице юриста, работающего на полставки инспектора отдела кадров, не способна антикризисную кадровую программу, не способна проводить мониторинг ситуации и координировать управление кадрами в соответствии с изменениями внешней и внутренней среды; 2) неэффективная мотивация и стимулирования труда.

Предприятие сможет реально повысить результаты своей деятельности, улучшить благосостояние персонала и повысить социальную ответственность с минимальными затратами за счет открытия филиала по реализации продукции в Железнодорожном районе г. Красноярска.

Для повышения эффективности деятельности управления персоналом предложены рекомендации по изменению структуры управления включению в штатное расписание менеджера по персоналу, внедрение АСУ БОСС–Кадровик, заключение договора на её обслуживание. Это позволит осуществлять планирование, учет персонала, автоматизировать систему начисления заработной платы, проводить аттестацию персонала по новому Положению; внедрить систему подготовки резерв кадров на выдвижение и на этой основе повысить имиджа работников и их мотивации.

Приведенные расчеты показателей экономической эффективности, предлагаемых рекомендаций свидетельствуют о том, благодаря их реализации, использование трудовых ресурсов, основных и оборотных средств на предприятии будет интенсивное и система управления персонала на 15,9 % будет эффективнее действующей.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: пер с англ. / Р.Л. Акофф. – М.:, Сирин, 2018.
2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. – М.: Экономист, 2016.
3. Глазов М. М., Фирова И. П., Истомина О.Н. Управление персоналом: Анализ и диагностика персонал-менеджмента. – М.: Андреевский издательский дом, 2018.
4. Григорьев Ю. Г. Персонал – уникальный ресурс и источник успеха современной компании / Л. Ю.Григорьев, М. В.Каменская // Методы менеджмента качества. – 2018. - № 2. – С. 12-19.
5. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.

Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 2018.

1. Кибанов А. Я., Федорова Н. В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. - М.: ИНФРА-М, 2018.
2. Кочурина P. A., Магомедкеримова Д. М. Инновационный подход к управлению человеческими ресурсами // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2014. № 85. С. 36-43.
3. Лазуткин А. П. Управление персоналом: Курс лекций по дисциплине «Управление персоналом» - Красноярск: СибГТУ, 2015.
4. Лапшина З. В., Прахт К. С. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами организации // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 32. С 86-90.
5. Мильгуй Т. П., Банникова А. Б. Основные подходы к управлению человеческими ресурсами // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2016. № 2 (44). С. 114-118.
6. Петрова А. С. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами // В сборнике: Hoвые технологии - нефтегазовому региону материалы Всероссийской с международным участием научно-практической конференции. Ответственный редактор O. A. Новоселов. 2015. С. 29-32.
7. Пилипчук Н. В., Тебекин А. Б. Эволюция подходов к управлению человеческими ресурсами организации // В сборнике: Наука и практика: интеграция знаний материалы международной научно-практической конференции. НОУ ВО «Московский экономический институт». 2015. С. 110-116.
8. Управление персоналом / Л. В. Вагина, А. И. Горбачев, Т. С. Иларионова. - М., 2018.
9. Шабурова A. B., Самойлюк Т. А. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами // Теория и практика общественного развития. 2016. № 2. С. 47-50.
10. Чижов Н.А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия / Н.А. Чижов. – М.: Альфа-Пресс, 2018.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Согласовано: Утверждаю:

Юрисконсульт: Директор

ООО «Алтон» ООО «Алтон»

Власов А.В. Катков В.П.

Должностная инструкция

менеджера по персоналу

1. Общие положения

Менеджер по персоналу относится к категории специалистов.

На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

Менеджер по персоналу назначается и освобождается от должности директором предприятия по представлению начальника отдела кадров.

Менеджер по персоналу должен знать:

• законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом;
• трудовое законодательство;
• структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития;
• порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах;
• источники обеспечения предприятия кадрами;
• методы анализа профессионально квалификационной структуры кадров;
• положения о проведении аттестации и квалификационных испытаний;
• порядок избрания (назначения) на должность;
• порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением;
• порядок формирования и ведения банка данных о персонале предприятия;
• порядок составления отчетности по кадрам;
• основы психологии и социологии труда;
• основы экономики, организации труда и управления;
• трудовое законодательство;
• средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
• правила и нормы охраны труда;

2. Должностные обязанности менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу:

• выполняет работу по комплектованию предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации;
• принимает участие в работе по подбору, отбору, расстановке кадров;
• проводит изучение и анализ должностной и профессионально-квалификационной структуры персонала предприятия и его подразделений, установленной документации по учету кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников, результатов аттестации работников и оценки их деловых качеств с целью определения текущей и перспективной потребности в кадрах, подготовки предложений по замещению вакантных должностей и созданию резерва на выдвижение;
• участвует в изучении рынка труда для определения источников удовлетворения потребности в кадрах, установления и поддержания прямых связей с учебными заведениями, контактов с предприятиями аналогичного профиля;
• информирует работников предприятия об имеющихся вакансиях;
• принимает участие в разработке перспективных и текущих планов по труду;
• осуществляет контроль за размещением и расстановкой молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, проведением их стажировок, принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности;
• участвует в подготовке предложений по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения;
• принимает участие в организации работы, методическом и информационном обеспечении квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий, оформлении их решений;
• анализирует состояние трудовой дисциплины и выполнение работниками предприятия правил внутреннего трудового распорядка, движение кадров, участвует в разработке мероприятий по снижению текучести и улучшению трудовой дисциплины;
• контролирует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников, выдачу справок об их настоящей и прошлой трудовой деятельности, соблюдение правил хранения и заполнения трудовых книжек, подготовку документов для установления льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам и другой установленной документации по кадрам, а также внесение соответствующей информации в банк данных о персонале предприятия;
• составляет установленную отчетность;

3. Права менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу имеет право:

• получать от руководителей и специалистов структурных подразделений предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности;
• представлять на рассмотрение директора предприятия или инспектора отдела кадров предложения по кадровым вопросам;
• требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4. Ответственность менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу несет ответственность:

• за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством;
• за правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством;
• за причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством;

С должностной инструкцией ознакомлен: Ф.И. О. (подпись)

Приложение 2

Предлагаемая схема отбора подготовки резерва управленческих кадров, отбора и найма персонала на ООО «Алтон»

Планирование персонала

Штатное расписание и фонды оплаты труда

Анализ работы

Должностная инструкция

Поиск внутренних кандидатов

Организация работы

Требования, предъявляемые к персоналу

Требования набора

Поиск внешних кандидатов

Сбор информации о кандидатах

«Продажа работы»

Выбор кандидата

Обсуждение кандидата

Подписание контракта

Инструктаж и начало работы

Приложение 3

План (график) реализации рекомендаций по подбору менеджера

по персоналу ООО «Алтон»

1. Лазуткин А. П. Управление персоналом: Курс лекций по дисциплине «Управление персоналом» - Красноярск: СибГТУ, 2015. – С. 5. ↑

2. Пилипчук Н. В., Тебекин А. Б. Эволюция подходов к управлению человеческими ресурсами организации // В сборнике: Наука и практика: интеграция знаний материалы международной научно-практической конференции. НОУ ВО «Московский экономический институт». 2015. С. 110. ↑

3. Мильгуй Т. П., Банникова А. Б. Основные подходы к управлению человеческими ресурсами // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2016. № 2 (44). С. 114. ↑

4. Управление персоналом / Л. В. Вагина, А. И. Горбачев, Т. С. Иларионова. - М., 2018. - С. 21. ↑

5. Управление персоналом / Л. В. Вагина, А. И. Горбачев, Т. С. Иларионова. - М., 2018. - С. 24. ↑

6. Пилипчук Н. В., Тебекин А. Б. Эволюция подходов к управлению человеческими ресурсами организации // В сборнике: Наука и практика: интеграция знаний материалы международной научно-практической конференции. НОУ ВО «Московский экономический институт». 2015. С. 110. ↑

7. Пилипчук Н. В., Тебекин А. Б. Эволюция подходов к управлению человеческими ресурсами организации // В сборнике: Наука и практика: интеграция знаний материалы международной научно-практической конференции. НОУ ВО «Московский экономический институт». 2015. С. 110. ↑

8. Чижов Н.А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия / Н.А. Чижов. – М.: Альфа-Пресс, 2018. – С. 5. ↑

9. Чижов Н.А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия / Н.А. Чижов. – М.: Альфа-Пресс, 2018. – С. 6. ↑

10. Лазуткин А. П. Управление персоналом: Курс лекций по дисциплине «Управление персоналом» - Красноярск: СибГТУ, 2015. – С. 21. ↑

11. Мильгуй Т. П., Банникова А. Б. Основные подходы к управлению человеческими ресурсами // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2016. № 2 (44). С. 114. ↑

12. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: пер с англ. / Р.Л. Акофф. – М., 2018. – С. 27. ↑

13. Мильгуй Т. П., Банникова А. Б. Основные подходы к управлению человеческими ресурсами // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2016. № 2 (44). С. 114. ↑

14. Лазуткин А. П. Управление персоналом: Курс лекций по дисциплине «Управление персоналом» - Красноярск: СибГТУ, 2015. – С. 32. ↑

15. Мильгуй Т. П., Банникова А. Б. Основные подходы к управлению человеческими ресурсами // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2016. № 2 (44). С. 114. ↑

16. Мордовин С. К. Управление персоналом: современная российская практика]: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Менеджмент» / С. К. Мордовин. – СПб.: Питер, 2018. – С. 71. ↑

17. Лазуткин А. П. Управление персоналом: Курс лекций по дисциплине «Управление персоналом» - Красноярск: СибГТУ, 2015. – С. 32. ↑

18. Пилипчук Н. В., Тебекин А. Б. Эволюция подходов к управлению человеческими ресурсами организации // В сборнике: Наука и практика: интеграция знаний материалы международной научно-практической конференции. НОУ ВО «Московский экономический институт». 2015. С. 110. ↑

19. Петрова А. С. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами // В сборнике: Hoвые технологии - нефтегазовому региону материалы Всероссийской с международным участием научно-практической конференции. Ответственный редактор O. A. Новоселов. 2015. С. 29. ↑

20. Мильгуй Т. П., Банникова А. Б. Основные подходы к управлению человеческими ресурсами // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2016. № 2 (44). С. 114. ↑

21. Составлено по данным предприятия. ↑