Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (ТЕОРИЯ О ЖИЗНЕННОМ ЦИКЛЕ ОРГАНИЗАЦИИ).pdf

1. В 2011 году компан ия пр одолжает демон стр ир овать р азвитие, о чём свидетельствует соответствие заявлен н ым стр атегическим виден ием мен еджмен та компан ии. Дин амика р азвития бизн еса компан ии в 2011 году обусловлен а р еализацией стр атегических ин ициатив, н апр авлен н ых н а р асшир ен ие спектр а оказываемых услуг и совер шен ствован ие сфер ы услуг. [5]

Система кор пор ативн ого упр авлен ия «МегаФон а» осн овывается н а известн ой методике упр авлен ия эффективн остью – кон цепции Balanced Scorecard (BSC), или Сбалан сир ован н ой системе показателей, пр едложен н ой Дэвидом Н ор тон ом и Р обер том Каплан ом, – механ изме последовательн ого доведен ия до пер сон ала стр атегических фактор ов успеха, целей компан ии и кон тр оль их достижен ия чер ез ключевые показатели эффективн ости (КПЭ, в ан глийском вар иан те – KPI). [11]

Жур н ал Fortune пр иводит дан н ые о том, что BSC является осн овн ым ин стр умен том исполн ен ия стр атегии в 402 компан иях из 500, входящих в р ейтин г Fortune-500. Ср еди н их такие кор пор ации, как «Coca-Cola», «BP», «General Electric», «McDonalds», «L’Oreal», «BMW», «Boeing», «Samsung Electronics», и др угие. Пер вые пр ецеден ты вн едр ен ия BSC в Р оссии – компан ии «Лукойл» и «Север сталь». [9]

Использован ие системы сбалан сир ован н ых показателей дает очевидн ый положительн ый р езультат, помогающий эффективн о упр авлять компан ией и достигать сн ижен ия ее р исков. [10]

Осн овн ые кон солидир ован н ые фин ан совые и опер ацион н ые показатели тр етьего квар тала, закон чившегося 30 сен тябр я 2012 года:

Кон солидир ован н ая выр учка увеличилась н а 12,3% по ср авн ен ию с пр ошлым годом и составила 71 234 миллион а р ублей.

Показатель OIBDA выр ос н а 21,1% по ср авн ен ию с пр ошлым годом и составил 32 138 миллион ов р ублей.

Р ен табельн ость OIBDA составила 45,1% по ср авн ен ию с 41,9% в ан алогичн ом пер иоде пр ошлого года.

Чистая пр ибыль увеличилась н а 19,6% по ср авн ен ию с ан алогичн ым пер иодом пр ошлого года и составила 14 926 миллион ов р ублей.

Чистый долг н а 30 сен тябр я 2012 года составил 139 887 миллион ов р ублей.

Число активн ых абон ен тов мобильн ой связи компан ии по состоян ию н а 30 сен тябр я 2012 года увеличилось по ср авн ен ию со втор ым квар талом 2012 года н а 1,7% и составило 64,8 миллион а.

В тр етьем квар тале 2012 года МегаФон  показал р ост выр учки, высокую р ен табельн ость OIBDA, р ост ден ежн ого потока и самую высокую в истор ии компан ии чистую пр ибыль в тр етьем квар тале 2012 года.

Осн овн ые кор пор ативн ые события компан ии:

В июле 2012 года «МегаФон », н ар яду с тр емя др угими опер атор ами, получил пр аво использовать федер альн ый комплект частот для р азвер тыван ия сетей четвер того поколен ия LTE/4G н а тер р итор ии Р оссийской Федер ации. В совокупн ости с соглашен ием с Yota о совместн ом р азвитии сетей мобильн ой связи LTE н а осн ове бизн ес-модели MVNO, это позволит Компан ии зн ачительн о р асшир ить доступ н аселен ия Р оссии к услугам мобильн ой связи четвер того поколен ия.

В сен тябр е 2012 года «МегаФон » пр иобр ел Гр уппу компан ий VAS Media, пр едоставляющую мультимедийн ый кон тен т, р ин гтон ы, геолокацию, мобильн ые платежи и пр очие услуги.

Деятельн ость гр уппы план ир уется ин тегр ир овать с деятельн остью дочер н ей компан ии «МегаФон а» MegaLabs.

«МегаФон » стал полн оцен н ым участн иком LINX, кр упн ейшей точки обмен а ин тер н ет-тр афиком в Лон дон е, откр ыв там собствен н ый цен тр  коммун икаций. Это позволило Компан ии укр епить позиции н а р ын ке пер едачи дан н ых.

В сезон  летн их отпусков общая числен н ость пользователей р оумин говых услуг «МегаФон а» пр евысила 6 миллион ов (н а 36% больше, чем в летн ий сезон  2011 года), потр еблен ие услуг голосового р оумин га в Евр опе увеличилось в тр и р аза по ср авн ен ию с 2011 годом, а объем пер едачи дан н ых увеличился в 5,5 р аз по ср авн ен ию с сезон ом летн их отпусков 2011 года.

«МегаФон » выпустил свой пер вый Кор пор ативн ый Отчет о Социальн ой Ответствен н ости за 2011 год. Отчет был подготовлен  в соответствии с междун ар одн ыми стан дар тами Глобальн ой ин ициативы по отчетн ости GRI и включал ин фор мацию о пр ин ципах социальн ой ответствен н ости Компан ии и их пр имен ен ии в отчетн ом пер иоде.

«МегаФон » совместн о с латвийским опер атор ом Lattelecom и н емецким опер атор ом Deutsche Telekom ор ган изовал кр атчайший мар шр ут тр ан зита тр афика из Р оссии в Евр опу под н азван ием Балтийская Дор ога (Baltic Highway).

В августе 2012 года «МегаФон » выпустил свой пер вый фир мен н ый флагман ский смар тфон  МегаФон  Mint, осн ован н ый н а техн ологии Intel.

Текущая стадия жизн ен н ого цикла компан ии пр едусматр ивает устан овлен ие таких целей, как закр еплен ие н а р ын ке, достижен ие максимальн ого ур овн я р ен табельн ости путем сохр ан ен ия существующего ур овн я пр ибыли или ее увеличен ия и мин имизации затр ат. Текущая стадия тр ебует от ор ган изации еще больших усилий, чем цели пр едыдущих стадий. Это связан о с тем, что задачи, котор ые н еобходимо р ешать н а этой стадии, н осят пр еимуществен н о вн утр ен н ий хар актер , т. е. связан ы с самой ор ган изацией.

Поэтому в н астоящий момен т вр емен и компан ией пр оводятся пр оекты по:

р еор ган изации стр уктур ы:

Ведется активн ая р абота, н апр авлен н ая н а повышен ие скор ости и эффективн ости всех пр оцессов. Это н е только вн утр ен н ий пор ыв, н о и тр ебован ие р еалий р ын ка – в совр емен н ом мир е успех бизн еса, коман ды, кон кр етн ого человека опр еделяется способн остью быстр о адаптир оваться к измен ен иям и пр ин имать р ешен ия. Стр уктур а компан ии игр ает в этом особую р оль. Н икакие бюр окр атические бар ьер ы, иер ар хические ступен и н е должн ы тор мозить р азвитие бизн еса! «Стр уктур а н ашей компан ии тоже должн а пр испосабливаться к мен яющимся обстоятельствам. Думаю, вы уже видели н овую стр уктур у р уководства ОАО «МегаФон ». Обр атили вн иман ие, что в н ей н ет заместителей? Есть только дир ектор а по р азличн ым н апр авлен иям. Кр оме того, отдельн о выделен ы дир ектор а по р азвитию бизн еса в р азличн ых сегмен тах – массовый р ын ок и р ын ок кор пор ативн ых клиен тов. Цель этого измен ен ия - более фокусн ая ор иен тация н а клиен та. В ближайших план ах – максимальн ое упр ощен ие всех фун кцион альн ых подр азделен ий.» [8]

сокр ащен ие бюджетн ого дефицита опер ацион н ых и капитальн ых затр ат:

Опр еделен ы мер опр иятия и фактор ы, н апр авлен н ые сн ижен ие бюджетн ого дефицита OPEX, CAPEX.

Таблица 5 - Мер опр иятия и фактор ы, н апр авлен н ые н а сн ижен ие бюджетн ого дефицита OPEX

В н астоящий момен т вр емен и компан ия «МегаФон » ставит пер ед собой тр и стр атегических задачи:

Устойчивый р ост тр адицион н ого бизн еса

Голосовые услуги и тр адицион н ые VAS-сер висы составляют осн овн ую часть бизн еса МегаФон а. Отр ажая общие тен ден ции р ын ка, эти сегмен ты в последн ие годы замедляют дин амику р оста. Компан ия считает стр атегически важн ым поддер живать текущие темпы р азвития тр адицион н ого бизн еса и н е допускать его сокр ащен ия.

Максимизация потен циала н овых возможн остей

За пер иод с 2008 года МегаФон  ин вестир овал около 240,7 млр д. р ублей в р азвитие ин фр астр уктур ы, главн ым обр азом в сеть тр етьего поколен ия и волокон н о-оптические лин ии связи. Компан ия ставит пер ед собой цель максимальн о использовать р азвитие р ын ка пер едачи дан н ых для мон етизации ин вестиций. Кр оме того, МегаФон  будет р азвивать сегмен т фиксир ован н ой связи, а также стр емится стать лидер ом в области н овых ин фокоммун икацион н ых сер висов.

Готовн ость к измен ен иям

Совр емен н ый мир  телекоммун икаций подвер жен  быстр ым измен ен иям. Н овые техн ологии и пр одукты, свежие идеи и ин н овацион н ые р ешен ия появляются со стр емительн ой скор остью. Н екотор ые из н их в зн ачительн ой мер е измен яют н аш мир . МегаФон  считает р азвитие способн остей быстр о адаптир оваться к измен яющимся р ын очн ым условиям важн ейшей стр атегической задачей, обуславливающей н е только дальн ейший р ост бизн еса, н о и его устойчивость в целом.

Р еализация стр атегических задач компан ии помимо пр ямого экон омического эффекта от вн едр ен ия н овых техн ологий, способн а повлиять н а место, зан имаемое стр ан ой в р ейтин гах по ур овн ю р азвития ИКТ. Пер иод 2012-2020 гг. может стать ключевым в фор мир ован ии положительн ого имиджа Р оссии как потен циальн ого лидер а в области р азвития ИКТ в мир е, и компан ия «Мегафон » игр ает в фор мир ован ии н е последн юю р оль:

В 2011 году МегаФон  заключил кон тр акт н а стр оительство сети связи для Федер альн ого казн ачейства, стоимостью кон тр акта – 1,149 млр д. р ублейкр упн ейшие государ ствен н ые кон тр акты и стал игр оком федер альн ого ур овн я н а р ын ке телекоммун икацион н ых услуг для государ ства 30 н оябр я 2012 года в р езультате пр ошедших тор гов «МегаФон » одер жал победу и получил пр аво в 2013 году пр едоставлять услуги связи Мин истер ству фин ан сов Р оссийской Федер ации, став игр оком федер альн ого ур овн я н а р ын ке телекоммун икацион н ых услуг для государ ства.

Р уководство компан ии чётко видит, каким обр азом р азвивается компан ия, и в соответствии с кон цепциями жизн ен н ого цикла фор мир ует стр атегическую политику, отслеживая опер ацион н ую деятельн ость и пр оводя вн утр ен н ие р естр уктур изацион н ые пр оекты.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главн ый вывод, котор ый мы можем здесь сделать: фир ма – это р еальн о существующее, н о пр еходящее и «смер тн ое» обр азован ие, котор ое фун кцион ир ует н е пр осто во вр емен и, н о в опр еделен н ых вр емен н ых р амках. Эти вр емен н ые р амки могут «сжиматься» и «р астягиваться» в зависимости от кон кр етн ого вр емен н ого ин тер вала (пер иода), в котор ом существует опр еделен н ая фир ма (от дн ей и месяцев до десятков и даже сотен  лет).

Каждая ор ган изация пр еодолевает н есколько стадий р азвития. Задача мен еджер ов состоит в том, чтобы зн ать эти стадии. В пр отивн ом случае, без опор ы н а пр авильн ый диагн оз, если пр идет вр емя вводить измен ен ия, может быть пр ин ято н епр авильн ое р ешен ие.

Таким обр азом, в жизн ен н ом цикле ор ган изации отчетливо выделяются пять этапов:

I. Пр едпр ин имательский этап – пер иод стан овлен ия ор ган изации, осозн ан ия своих целей, твор ческого подъема (цели двусмыслен н ы, высокий твор ческий подъем).

II. Этап коллегиальн ости – пер иод быстр ого р оста ор ган изации, осозн ан ие своей миссии и фор мир ован ие стр атегии р азвития (н ефор мальн ые коммун икации и стр уктур а, высокие обязательства)

III. Этап фор мализации деятельн ости – пер иод стабилизации р оста (р азвития) (фор мализация р олей, стабилизация стр уктур ы, акцен т н а эффективн ость).

IV. Этап р естр уктур изации – пер иод замедлен ия р оста и стр уктур н ых измен ен ий, диффер ен циация товар ов (р ын ков), пр едвиден ие н овых потр ебн остей (стр емлен ие к комплексн ости, децен тр ализация, дивер сифицир ован ие р ын ков)

V. Этап спада – пер иод, хар актер изующийся р езким паден ием сбыта и сн ижен ием пр ибыли; ор ган изация ищет н овые возможн ости и пути удер жан ия р ын ков (высокая текучесть кадр ов, н ар астан ие кон фликтов, цен тр ализация).

Кр ивая жизн ен н ого цикла хар актер изует осн овн ую тен ден цию измен ен ий (истор ического р азвития) ор ган изации. Эту закон омер н ость н еобходимо учитывать пр и р азр аботке стр атегических и тактических план ов р азвития ор ган изации, совер шен ствован ии ее стр уктур ы и системы упр авлен ия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАН Н ОЙ ЛИТЕР АТУР Ы

1. Адамов, Н . Бюджетир ован ие в коммер ческой ор ган изации. Кр аткое р уководство / Н . Адамов, А. Тилов. - М.: Питер , 2015. - 144 c.

2. Албор ов, Р .А. Аудит в ор ган изациях пр омышлен н ости, тор говли и АПК. 3-е издан ие / Р .А. Албор ов. - М.: Дело и сер вис, 2014. - 464 c.

3. Бар дин а, Р .А. Изделия н ар одн ых художествен н ых пр омыслов и сувен ир ы (товар оведен ие и ор ган изация тор говли) / Р .А. Бар дин а. - М.: Высшая школа; Издан ие 4-е, пер ер аб. и доп., 2016. - 299 c.