Файл: Повышение производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников (Сущность и содержание мотивации персонала).pdf

Таким образом, мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала предусмотрены в течении календарного года с начала проекта.

3.2. Расчёт эффективности предложенных мероприятий

Затраты по внедрению системы повышения производительности труда сотрудников отеля Park Inn by Radisson Одинцово представим с помощью таблицы 3.3.

Таблица 3.3 - Затраты на систему повышения производительности труда сотрудников

Расходы на стимулирование труда сотрудников составляют 5% от годового фонда оплаты труда, т.е. 323,64 тыс.руб.

Затраты по мероприятию «Программа обучения персонала» представим с помощью таблицы 3.4.

Таблица 3.4 - Затраты на разработку программы обучения персонала

Расчет затрат на реализацию проекта в целом (Таблица 3.5).

Таблица 3.5 - Затраты на проект в целом

Экономическая эффективность от реализации мероприятия заключается в повышении уровня производительности труда, что тем самым ведёт к увеличению выручки. Экспертным методом определим, что ожидаемый темп роста производительности труда составит 15% от базового значения, что составит 1621,39 тыс. руб./чел. (1409,91 тыс.руб./чел.* 115%).

За счёт роста производительности персонала ожидается увеличение выручки:

Врч = 1621,39 тыс.руб./чел. * 28 чел. = 45398,9 тыс. руб.

Таким образом, предложенные мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Панорама» приведет к росту выручки на 45398,9 тыс. руб.

Расчет влияния показателей эффективности на результаты деятельности Park Inn by Radisson Одинцово (ООО «Панорама»)

Себестоимость за отчетный период составила 17172,8 тыс. руб., в том числе:

• постоянные затраты до проведения мероприятия 9951,7 тыс. руб.
• переменные затраты до проведения мероприятия 7221,1 тыс. руб.

Плановый прирост прибыли составит:

∆П=4511,4*0,42=1894,8 тыс.руб.

Экономический эффект составит: Э=1894,8-1006,74= 888,06 тыс.руб.;

1. Объем выручки по проекту:

V_пр=V_баз+∆V; (3.1)

Где V_баз – базовый объем выручки, т.руб.,

∆V- прирост объема выручки по расчетам эффективности мероприятий,

V_пр=40887,5+4511,4=45398,9 тыс.руб.;

1. Численность персонала по проекту:

Ч_пр=Ч_баз±∆Ч, (3.2)

Где Ч_баз –численность персонала по базовому мероприятию,

∆Ч – высвобождение численности, чел.,

Ч_пр=29-1=28 чел.;

1. Проектируемый уровень производительности труда:

ПТ_пр=V_пр/Ч_пр, (3.3)

ПТ_пр=45398,9/28=1621,4 тыс.руб.;

1. Проектируемый фонд заработной платы:

Ф_пр=ʄ_баз*V_пр, (3.4)

Где ʄ_баз – доля фонда заработной платы в объеме выручки в базовом периоде

Ф_пр=0,15*45398,9=6809,8 тыс.руб.;

1. Среднегодовая заработная плата:

З_ср.год=Ф_пр/Ч_пр, (3.5)

З_ср.год=6809,8/28=243,2 тыс.руб.;

1. Величина расчетной себестоимости услуг:

С_расч=З_баз*V_пр, (3.6)

С_расч=0,42*45398,9=19067,5; тыс.руб.;

1. С_пр=С_расч±Э-∆П;

С_пр=(19067,5-1894,8)+1006,74=18179,44, тыс.руб.;

1. Сумма прибыли от реализации услуг по проекту:

П_пр=V_пр-С_пр; (3.7)

П_пр=45398,9-18179,44=27219,46 тыс.руб.;

1. Рентабельность деятельности:

Rд. = Ппр. / С/спр. * 100% (3.8)

Rд. = 27219,46 / 18179,44* 100% = 149,7 %

1. Рентабельность продаж:

Rпр. = Ппр. / Vпр. * 100% (3.9)

Rпр. = 27219,46 / 45398,9 * 100% = 59,9 %

Как видно из таблицы 3.6, реализация предлагаемых мероприятий приведёт к росту выручки от реализации услуг, что составит 45398,9 тыс. руб. или 11,1% роста. Темп роста себестоимости составит 5,9%. Это говорит о том, что темп роста выручки от реализации выше темпа роста затрат, что является положительным моментом.

В результате реализации мероприятий прямым показателем эффективности является рост производительности труда на 211,49 тыс. руб., темп прироста составит 15%. Темп роста прибыли от реализации составит 14,7%. Косвенными показателями эффективности проведения мероприятий являются: рост рентабельности деятельности на 11,61%, рентабельности продаж - на 1,9%.

Финансово-экономические показатели эффективности мероприятий представлены в таблице 3.6.

Таблица 3.6 – Основные финансово-экономические показатели деятельности ООО «Панорама»

Коэффициент оборота по выбытию персонала сократится на 3%, удовлетворенность системой стимулирования персонала повысится на 20%. Производительность труда увеличится на 15%.

Таким образом, можно говорить о решении поставленных задач, об экономической эффективности реализации предложенных мероприятий по повышению производительности труда персонала отеля Park Inn by Radisson Одинцово.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация персонала – процесс побуждения работников при содействии внутриличностных и внешних факторов к установленной деятельности, обращенный на достижение персональных и общих целей. Понятие «мотивация» является с одной стороны процессом взаимного максимального удовлетворения потребностей и целей предприятия и работников (управленческий аспект), а с другой стороны – это комплекс разнообразных методов влияния на персонал с целью достижения намеченных результатов, как со стороны предприятия, так и со стороны работника (экономический аспект).

Для удовлетворения потребностей персонала предприятия должны внедрять не только материальные, но и нематериальные методы мотивации. Это способствует вовлечению персонала в работу и позволяет повысить производительность труда, а значит, и увеличить прибыль компании.

В курсовой работе исследована мотивация персонала на гостиничном предприятии Park Inn by Radisson Одинцово, выявлены проблемы и резервы, предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации в гостинице и повышению производительности труда.

Выполнение предложенных рекомендаций будет способствовать улучшению функционирования персонала гостиницы «Park Inn by Radisson Одинцово», сформирует ее положительный имидж, повысит конкурентные преимущества на рынке, морально-психологический климат станет лучше, возрастет работоспособность и профессиональная активность персонала, следовательно, увеличится производительность труда. Следовательно, ожидается увеличение выручки и прибыли гостиничного предприятия.

На основании проведенных исследований можно сделать вывод, что грамотно спланированная стимулирующая деятельность на предприятии любой отрасли может существенно повысить качество работы и производительность труда персонала, что неизбежно скажется на улучшении работы всего предприятия в целом. 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.05.2020, с изм. от 14.07.2020)
2. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
3. Постановление Правительства РФ от 16.02.2019 N 158 "Об утверждении Положения о классификации гостиниц"
4. Болотнова Е.А., Храмченко А.А., Грачева Ю.В., Стрельникова Д.А. Оценка и стратегия разработки проектов повышения производительности труда. Вестник Академии знаний. 2020. № 3 (38). С. 53-58.
5. Виханский, О.С. Менеджмент/О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Высш. школа, 2014. -190 с.
6. Волкова С.Н., Сивак Е.Е., Шлеенко А.В., Пикалова М.Б., Овчинникова Е.В. Потенциал повышения производительности труда персонала в организации. Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. 2019. № 8. С. 213-217.
7. Гакельберг Т.Б. Мотивационный механизм: понятие структура, формирование / Т.Б. Гакельберг, Ю.В. Фоот // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2016. – № 7. – С. 60-65.
8. Гомеро А.А. Сущность и характеристики мотивации как фактора повышения производительности труда. Вестник научных конференций. 2020. № 2-1 (54). С. 61-64.
9. Гуцалова А.П. Стимулирование роста производительности труда и мотивации персонала. Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2019. № 7. С. 31-33.
10. Джураева З.А. Влияние материального стимулирования на производительность труда. Мировая наука. 2019. № 6 (27). С. 157-162.
11. Долженко А.М. Мотивация как основной способ повышения производительности труда. Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 10-1 (56). С. 102-105.
12. Зайцева Н.А. Практикум по менеджменту туризма. Ситуации и тесты: учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2013. – 160 с. 
13. Захарова, Ю.А. Методы стимулирования сбыта: учеб. пособие/Ю. А. Захарова. -Москва: Дашков и К, 2014. -119 с.
14. Зверева Е.В., Богданова О.Е., Шайкина Л.К. Мотивация персонала организации как инструмент повышения эффективности его деятельности. Тенденции развития науки и образования. 2019. № 47-3. С. 47-51.
15. Искандарян Г.О., Едигарян М.Б., Клепалко И.Ю. Мотивация персонала как способ повышения производительности труда. Гуманитарный научный журнал. 2019. № 1. С. 174-178.
16. Карпов А.Б. Вовлеченность в работу— показатель трудовой мотивации сотрудников // Системная психология и социология. 2018. № 3(27). С. 74–83.
17. Круглов В.Н., Орехов С.А. Cтимулирование производительности труда: аспекты зарубежного опыта. Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Экономика и управление. 2019. № 14. С. 89-91.
18. Ладанов, И.Ю. Практический менеджмент/И.Ю. Ладанов. - М.: «Ника», 2014. - 320 с.
19. Лукиенко Л.В., Валиахметова Э.Н. Повышение мотивации работника для обеспечения роста эффективности производственного процесса. Агропродовольственная экономика. 2020. № 2. С. 7-11.
20. Малькова Н.С., Климентова Э.А. Мотивация персонала в системе роста производительности труда. Наука и Образование. 2019. № 4. С. 73.
21. Мескон, М. Основы менеджмента/М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М., 2016. - 720 с.
22. Моргун Н.С. Мотивация персонала как фактор повышения производительности труда. Вопросы науки и образования. 2019. № 2 (45). С. 51-56.
23. Павлик Г.С., Зайцева Л.В. Пути и резервы повышения производительности труда в системе управления трудовыми ресурсами предприятия. Мировая наука. 2020. № 1 (34). С. 397-402.
24. Скоробогач В.А., Карпов А.Б. Стратегирование жизненного цикла производительности труда и мотивации сотрудников организации. Экономика в промышленности. 2020. Т. 13. № 2. С. 149-157.