Файл: Основные функции в системе менеджмента (Способы совершенствования одних из основных функций в системе менеджмента).pdf

Контроль планирования позволяет оценить и повысить качество составления плана. Оценивая плановые величины, можно оценить реальность плана и реальность рассматриваемых при его разработке условий, ситуаций, при которых он составлялся (степень устойчивости предприятия на рынке, динамика цен, степень спроса на продукцию), а также возможные ошибки при составлении плана. При этом помимо неточности оценок возможных ситуаций могут быть и другие причины отклонений от плана, например ошибки в расчетах, неоднородность содержания планируемых и фактических показателей.^[93] Выявление данных причин позволит усовершенствовать сам процесс планирования и скоординировать планы с реальной действительностью. Чем раньше будет зафиксировано изменение ситуации, тем раньше можно актуализировать планы, соотнести их с действительностью.[10]

На этапе реализации поставленных целей и планов необходимо осуществлять текущий контроль:^[94]

• плановых и фактических величин, в том числе затрат (в целом по предприятию и по группам контролируемых величин);

• состояния внутренней и внешней среды для выявления «слабых» сигналов о возможных отклонениях;

• выявления фактических отклонений от плановых;

• возможных причин отклонений;

• предложений для уменьшения степени отклонений.

Контроль реализации поставленных целей и задач выявляет возможные ошибки и недостатки в управлении, и предложит меры по их устранению.[5]

Для дальнейшего развития стратегического планирования в ОАО «Газпром» был проведен SWOT-анализ внутренней и внешней среды. Что позволило определить стратегическую обстановку, в которой находится компания в настоящий момент и позволяет продолжить разработку стратегии ее дальнейшего развития.[11] Так же было предложено внедрение трехэтапного контроля в целях совершенствования функции контроля в ОАО «Газпром». Установление такого контроля повысит адаптивность компании к изменениям внешней и внутренней среды.^[95]

Необходимо усилить контроль использования газа на дочерних предприятиях ОАО «Газпром» и у потребителей, что позволит значительно повысить эффективность деятельности компании в целом.^[96]

Заключение

В результате моей исследовательской работы можно заключить, что все пять функций управления - планирование, организация, координация, мотивация и контроль - имеют две общих характеристики. Все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Исходя из этого, две характеристики связывают все пять управленческих функций, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.

---

Все функции управления должны использоваться в комплексе.

Все же важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Что же это значит? Для того, чтобы быть хорошим менеджером вам надо быть психологом. Быть психологом – значит знать, понимать людей и отвечать им взаимностью, обладать способностью предвидеть и прогнозировать результаты деятельности.

Кроме того, хороший менеджер – отличный организатор, друг, учитель, эксперт в постановке задач, лидер и человек, умеющий слушать других. Личностные и коммуникативные компетенции формируют профессионализм менеджера. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, способности и возможности каждого сотрудника для выполненияконкретно поручаемой им работы. Менеджер должен знать условия, которые связывают предприятие и работников, защищать интересы тех и других на законодательной основе, способствовать удержания единства и правильности функционирования фирмы.

Принятие решения – от планирования до контроля – вот основополагающие функции и содержание деятельности руководителя.

Наличие адекватной точной информации является основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы. Единственный способ получения такой информации – коммуникация. Это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми.

Таким образом, в ходе данной работы я выделила и проанализировала все основные функции управления и их взаимосвязи. С моей точки зрения, были решены, поставленные в начале работы задачи, а значит, и цель ее была достигнута. Рассмотренафункция управления как планирование – форма целенаправленного воздействия, которая предусматривает выработку и постановку целей и задач управления производства. Также определены пути и средства реализации плана для достижения поставленной цели.

Мною установлено, что для создания реальных условий достижения запланированных целей необходима организация, то есть упорядочение технической, организационной и экономической подсистем на всех иерархических уровнях управления.

В процессе исследования я рассмотрела и проанализировала, какая из функций менеджмента имеет целью активизировать сотрудников организации, и каким образом это происходит. Этой функцией является мотивация. Она побуждает к деятельности сотрудников организации, и предусматривает повышение эффективности деятельности производственной системы. Это происходит через моральное и экономическое стимулирование.

---

Выяснила, существует ли необходимость в оценке и учете результатов работы организации и в установлении взаимодействия между подсистемами организации. Конечно, такая необходимость объективно существует. Оценка и учет результатов деятельности – это контроль. Он служит средством осуществления обратной связи. Для обеспечения взаимосвязей необходимо установить более рациональные связи в производстве, этим занимается координация. Результаты моего исследования можно использовать для характеристики экономических процессов, происходящих в нашем государстве, для раскрытия значимости реформ в ходе укрепления рыночных отношений. Ведь это позволит стабилизировать экономику России, а значить уверенно будем смотреть в будущее мы – молодое поколение страны.

Библиография

1. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник / А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. - М.: Дашков и Ко, 2014. - 304 с.

2. Веснин В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 510 с.

4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 3-е, дополненное и переработанное. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008

5. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008, 156с.

6. Дорофеева Л.И. Основы теории управления: учебно-методический комплекс / Л.И. Дорофеева. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 450 с.

7. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник- М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с.

8. Ключников, А.В. Основы менеджмента: учебное пособие / А.В. Ключников ; Российская международная академия туризма. - М.: Советский спорт, 2010. - 172 с.

9. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие / В.И. Коробко. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 383 с.

10. Лукашевич В.В. Менеджмент: учебное пособие / В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова; под ред. В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 254 с.

11. Маслова Е.Л. Менеджмент: учебник / Е.Л. Маслова. - М.: Дашков и Ко, 2015. - 333 с.

12. Менеджмент: учебник / под ред. М.М. Максимцов, М.А. Комаров. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 343 с.

13. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник / П.А. Михненко. - 2е изд., перераб. и доп. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2014. - 640 с.

14. Набиев Р.А. Менеджмент: учебное пособие / Р.А. Набиев, Т.Ф. Локтева. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 368 с.

---

15. Овсянникова Е.А. Психология управления: учебное пособие / Е.А. Овсянникова, А.А. Серебрякова. - 2-е изд., перераб. - М.: Флинта, 2015. - 222 с.

16. Основы менеджмента: учебник / под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 271 с.

17. Теория организации: Учебник / Б.З.Мильнер. - 8-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 848 с.

18. Теория управления: учебник / под ред. В.Н. Парахина, Ю.В. Васильев, Л.И. Ушвицкий. - 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 610 с.

19. Шапиро С.А. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности / С.А.Шапиро, А.Я.Шапиро. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 340 с.

20. Информационный портал для специалистов по кадрам и управлению персоналом [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.hr-portal.ru свободный.

21. Федеральный закон Российской Федерации от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ «О защите конкуренции».

22. Федеральный закон Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. N 11-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросу квотирования рабочих мест для инвалидов".

Приложение

Приложение 1.

Таблица

   Основные  функции менеджмента и средства воздействия 

Основные  функции	Приоритетные средства  воздействия
Целеполагание	Потребности, миссия, цели, потенциал, ресурсы, организация, информация
Планирование	Гипотеза, концепция, прогноз, программа, план, информация
Регулирование	Закон, регламент, стандарт, норматив, налог, льготы, штрафы, пошлины, лицензии, информация
Организация	Процесс, система, структура, технологии, ресурсы, коммуникации, информация, методы
Стратегополагание	Стратегия, тактика, инновация, потенциал, ресурсы, организация, информация
Координация	Согласование, сбалансированность, равновесие, страхование, резервирование, управляемость, коммуникации, информация
Мотивация и активизация	Потребности, интересы, мотивы, методы, ожидания, установки, власть, лидерство, стиль, информация
Стимулирование	Мотивы, стимулы, методы, рычаги, механизмы, льготы, штрафы, карьера информация
Гуманизация	Этика, культура, традиции, образованность, правовое сознание, профессионализм, информация
Корпоративность	Ценности, атмосфера, лидерство, убеждения, климат, совместимость, карьера, коммуникации, информация

---

Окончание таблицы

Основные  функции менеджмента и средства воздействия 

Контроль	Нормы, правила, инструкции, технологии, анализ, информация
Оценка	Показатели, критерии, процедуры, экспертиза, информация

Таблица составлена по: Менеджмент: учебник / под ред. М.М. Максимцов, М.А. Комаров. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 343 с.

Приложение 2.

Рисунок 1.

Актуальность развития менеджмента

Открытый мировой ранок

2. Планирование

5. Регулирование

Основные функции

менеджмента

3. Организация

6. Контроль

4. Мотивация

Приложение 3.

Рисунок 2.

Пример реализации функций менеджмента

Качество и конкуренция

Анализ и

прогнозирование

Актуальность

менеджмента

Международные

стандарты –

национальные

Вступление

России в ВТО

1. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

   М.: Дашков и Ко, 2014, с.112. ↑

2. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

   М.: Дашков и Ко, 2014, с.1114 ↑

3. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

   Дана, 2015. с. 28-30. ↑

4. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. — М.:

   ИНФРА-М, 2008, с.14-37. ↑

5. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М,

   2008, с.45. ↑

6. Маслова Е.Л. Менеджмент: учебник/ М.: Дашков и Ко, 2015, с.21. ↑

7. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-

   М, 2008, с.45. ↑

8. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

   М.: Дашков и Ко, 2014, с.118 ↑

9. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

   М.: Дашков и Ко, 2014, с.120 ↑

10. Маслова Е.Л. Менеджмент: учебник/ М.: Дашков и Ко, 2015, с.210. ↑

11. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.121. ↑

12. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.125. ↑

13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник- М.: ИНФАРА-М, 2014, с.143. ↑

14. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 3-е, дополненное и перераб.

    Таганрог: Изд-во ТРГУ, 2008, с.46. ↑

15. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.131. ↑

16. Менеджмент: учебник/ под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова.- 4-е изд., перераб. и доп.- М.

    Юнити-Дана, 2015, с.139-150. ↑

17. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.127. ↑

18. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник/ П.А. Михненко-2-е изд., перераб. и доп. – М.:

    Московский финансово – промышленный университет «Университет», 2014, с. 257-280. ↑

19. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.40-52 ↑

20. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.134. ↑

21. Теория управления: учебник/ под ред. В.Н. Парахина, Ю.В. Васильева – 2-е изд., доп.- М.:

    Финансы и статистика, 2013, с.11-18. ↑

22. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.56-58. ↑

23. Теория управления: учебник/ под ред. В.Н. Парахина, Ю.В. Васильева – 2-е изд., доп.- М.:

    Финансы и статистика, 2013, с.19-23. ↑

24. Набиев Р.А. Менеджмент: учебное пособие/ Р.А. Набиев, Т.Ф. Локтева- М.: Финансы и

    статистика, 2009, с. 217. ↑

25. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.64. ↑

26. Ключников А.В. Основы менеджмента: учебное пособие/ Российская международная академия

    туризма.- М.: Советский спорт, 2010, с.32. ↑

27. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.74-75. ↑

28. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.67. ↑

29. Лукашевич В.В. Менеджмент: учебное пособие/ под ред. В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова – М.:

    Юнити-Дана, 2012, с.71. ↑

30. Ключников А.В. Основы менеджмента: учебное пособие/ Российская международная академия

    туризма.- М.: Советский спорт, 2010, с.36. ↑

31. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.66. ↑

32. Лукашевич В.В. Менеджмент: учебное пособие/ под ред. В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова – М.:

    Юнити-Дана, 2012, с.78-83 ↑

33. Лукашевич В.В. Менеджмент: учебное пособие/ под ред. В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова – М.:

    Юнити-Дана, 2012, с.78-83 ↑

34. Теория управления: учебник/ под ред. В.Н. Парахина, Ю.В. Васильева – 2-е изд., доп.- М.:

    Финансы и статистика, 2013, с.19-23. ↑

35. Овсянников Е.А. Психолгия управления: учебное пособие/ 2-е изд., перераб.- М.: Флинта, 2015,

    с.32-36. ↑

36. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.69. ↑

37. Шапиро С.А. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности / М.; Берлин:

    Директ – Медиа, 2015, с.118-119 ↑

38. Теория управления: учебник/ под ред. В.Н. Парахина, Ю.В. Васильева – 2-е изд., доп.- М.:

    Финансы и статистика, 2013, с.19-23. ↑

39. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.80. ↑

40. Овсянников Е.А. Психолгия управления: учебное пособие/ 2-е изд., перераб.- М.: Флинта, 2015,

    с.39-56. ↑

41. Шапиро С.А. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности / М.; Берлин:

    Директ – Медиа, 2015, с.128-139 ↑

42. Информационный портал для специалистов по кадрам и управлению персоналом. ↑

43. Шапиро С.А. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности / М.; Берлин:

    Директ – Медиа, 2015, с.118-119. ↑

44. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.92. ↑

45. Овсянников Е.А. Психолгия управления: учебное пособие/ 2-е изд., перераб.- М.: Флинта, 2015,

    с.45-47. ↑

46. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.64. ↑

47. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 88-112. ↑

48. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.73. ↑

49. Теория управления: учебник/ под ред. В.Н. Парахина, Ю.В. Васильева – 2-е изд., доп.- М.:

    Финансы и статистика, 2013, с.19-23. ↑

50. Лукашевич В.В. Менеджмент: учебное пособие/ под ред. В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова – М.:

    Юнити-Дана, 2012, с.78. ↑

51. Теория управления: учебник/ под ред. В.Н. Парахина, Ю.В. Васильева – 2-е изд., доп.- М.:

    Финансы и статистика, 2013, с.78-90. ↑

52. Теория управления: учебник/ под ред. В.Н. Парахина, Ю.В. Васильева – 2-е изд., доп.- М.:

    Финансы и статистика, 2013, с.132-145. ↑

53. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 116-119. ↑

54. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 120-125. ↑

55. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с.694. ↑

56. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 127-129.. ↑

57. Основы менеджмента: учебник под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко – 2-е изд, перераб. и

    доп.- М.: Юнити-Дана, 2015, с. 15-27. ↑

58. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 132.. ↑

59. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 116. ↑

60. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.55-59. ↑

61. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие/ М.: Юнити-Дана, 2015, с.218-223.. ↑

62. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник- М.: /ТК Велби, Изд-во

    Проспект, 2011, с 240-243.. ↑

63. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 146.. ↑

64. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие/ М.: Юнити-Дана, 2015, с.57. ↑

65. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник- М.: /ТК Велби, Изд-во

    Проспект, 2011, с 240-242. ↑

66. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие/ М.: Юнити-Дана, 2015, с.59. ↑

67. Федеральный закон Российской Федерации от 26 июля 2006. N 135-ФЗ «О защите конкуренции» ↑

68. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие/ М.: Юнити-Дана, 2015, с.214-217. ↑

69. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 116. ↑

70. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие/ М.: Юнити-Дана, 2015, с.134.. ↑

71. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 88-112. ↑

72. Дорофеева Л.И. Основы теории управления: учебно-методический комплекс/ М.; Берлин:

    Директ-Медиа, 2015, с. 348. ↑

73. Дорофеева Л.И. Основы теории управления: учебно-методический комплекс/ М.; Берлин:

    Директ-Медиа, 2015, с. 351. ↑

74. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник- М.: ИНФАРА-М, 2011, с.314. ↑

75. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник- М.: ИНФАРА-М, 2011, с.356. ↑

76. Дорофеева Л.И. Основы теории управления: учебно-методический комплекс/ М.; Берлин:

    Директ-Медиа, 2015, с. 342. ↑

77. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник- М.: ИНФАРА-М, 2011, с.234. ↑

78. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 88-112. ↑

79. Дорофеева Л.И. Основы теории управления: учебно-методический комплекс/ М.; Берлин:

    Директ-Медиа, 2015, с. 112. ↑

80. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015. с. 128. ↑

81. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник – М.: ИНФРА-М, 2011, с.46-53 ↑

82. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник – М.: ИНФРА-М, 2011, с.44-59 ↑

83. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.11-36. ↑

84. Дорофеева Л.И. Основы теории управления: учебно-методический комплекс/ М.; Берлин:

    Директ-Медиа, 2015, с. 34-46. ↑

85. Блинов А.О. Теория менеджмента: учебник/ Финансовый университет при Правительстве РФ,

    М.: Дашков и Ко, 2014, с.154-157 ↑

86. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: Юнити-

    Дана, 2015, с. 12-45. ↑

87. Набиев Р.А. Менеджмент: учебное пособие / Р.А. Набиев, Т.Ф. Локтева. - М.: Финансы и

    стика, 2009. с. 132-244 ↑

88. Набиев Р.А. Менеджмент: учебное пособие / Р.А. Набиев, Т.Ф. Локтева. - М.: Финансы и

    стика, 2009. с. 112-144 ↑

89. Лукашевич В.В. Менеджмент: учебное пособие / В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова; под ред. В.В.

    Лукашевич, Н.И. Астахова. - М.: Юнити-Дана, 2012, с. 154-160 ↑

90. Дорофеева Л.И. Основы теории управления: учебно-методический комплекс/ М.; Берлин:

    Директ-Медиа, 2015, с. 119-135. ↑

91. Набиев Р.А. Менеджмент: учебное пособие / Р.А. Набиев, Т.Ф. Локтева. - М.: Финансы и

    стика, 2009. с. 115-154 ↑

92. Дорофеева Л.И. Основы теории управления: учебно-методический комплекс/ М.; Берлин:

    Директ-Медиа, 2015, с. 127-131. ↑

93. Лукашевич В.В. Менеджмент: учебное пособие / В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова; под ред. В.В.

    Лукашевич, Н.И. Астахова. - М.: Юнити-Дана, 2012, с. 161-168 ↑

94. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 3-е, дополненное и переработан-

    ное. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008, с. 33-38 ↑

95. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 3-е, дополненное и переработан-

    ное. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008, с. 44-49 ↑

96. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 3-е, дополненное и переработан-

    ное. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008, с. 67-122 ↑

---