Файл: Организация и разработка бизнес-плана организации (Понятие и виды бизнес планирования).pdf

В маркетинговом плане приводятся следующие данные:

• ожидаемый объем продаж с разбивкой по периодам времени;
• описание путей повышения продаж;
• ценовая политика предприятия;
• система поставок и сбыта продукции;
• система сервисного обслуживания клиентов;
• рекламная политика с четкой проработкой всех составляющих;
• меры по организации контроля за реализацией маркетинговой стратегии.

Производственный план

Раздел посвящен мерам и решениям по созданию производства продукции, необходимого для реализации проекта. Эта часть включается в бизнес-план в том случае, если компания или предприниматель, предусматривает ведение производственной деятельности.

Обязательно указываются в этом разделе следующие показатели и сведения^[11]:

• необходимый уровень производственных мощностей для достижения целей, сформулированных в бизнес-плане;
• описание технологического процесса;
• оборудование и технические средства, необходимые для производства;
• способ приобретения или аренды оборудования;
• необходимая площадь производственных помещений;
• перечень производственных операций, которые передаются в исполнение субподрядчиков, и описание этих операций;
• перечень субподрядчиков и их характеристики;
• обеспечение производства сырьем и материалами для изготовления продукции.

В случае запуска бизнеса по франшизе организация производства, как правило, осуществляется в соответствии с требованиями франчайзера. Зачастую владелец франшизы также предоставляется франчайзи оборудование, осуществляет поставки сырья и материалов, либо предоставляет базу поставщиков для работы. В связи с этим производственный план, как и маркетинговый, обычно разрабатывается в тесной связке с франчайзером.

Организационный план

В организационном плане прорабатывается система и принципы управления компанией. Для действующих фирм описываются характеристики существующей системы менеджмента, а также при необходимости меры по ее совершенствованию.

В этом разделе указывается организационно-правовая форма компании, ее местонахождение, даются характеристики руководителям, описывается работа с кадрами и т.д. Структура фирмы, как правило, приводится в схематическом виде с отражением взаимосвязей между отдельными подразделениями.

Финансовый план

Эта часть бизнес-плана является одной из важнейших, привлекающих основное внимание потенциальных инвесторов или кредиторов. Именно здесь определяется, насколько им может быть интересен проект с точки зрения возврата вложенных средств и получения дохода. В этом разделе характеризуется ожидаемая прибыльность и финансовая устойчивость компании, что также имеет огромное значение при оценке перспективности инвестирования или кредитования.

При разработке финансового плана учитывается весь комплекс расходов на запуск бизнеса и осуществление текущей деятельности. В их состав входят, в том числе, расходы на внесение платежей франчайзеру, банковские проценты и т.д. В разделе обязательно указываются источники финансирования, включая собственные средства, привлеченные средства инвесторов, банковские кредиты и т.д. При необходимости должна быть учтена динамика валютных курсов.

Учитывая высокое значение раздела, неудивительно, что финансовый план содержит наибольшее количество расчетов. Здесь определяются основные показатели, на основе которых можно делать выводы о состоятельности и привлекательности проекта. К числу основных данных, которые должны быть отражены в расчетной части, относятся^[12]:

• отчет о финансовом состоянии компании на текущий момент;
• прогноз движения денежных потоков;
• чистый дисконтированный доход;
• период окупаемости вложений;
• точка безубыточности;
• индекс доходности;
• внутренняя норма доходности и другие показатели.

Для расчета показателей должны применяться общепринятые методики. Например, точка безубыточности рассчитывается по следующей формуле:

Анализ существующих рисков

Любой бизнес сталкивается с влиянием целого комплекса рисков, которые могут существенно ухудшать результаты деятельности или вообще приводить к закрытию компании. Поэтом при составлении бизнес-плана все существующие риски должны быть тщательно проанализированы. К их числу относятся риски природного, отраслевого, социального, финансового характера и т.д.

В анализе приводятся все риски и оценивается их настоящая и потенциальная степень воздействия на реализацию проекта. Обязательно должны быть представлены эффективные меры, направленные на компенсацию рисков или их полное устранение (по возможности). Также в этом разделе разрабатываются модели реагирования на возникновение ситуаций, при которых реализуются риски.

Итоговым выводом раздела должно быть аргументированное обоснование того, что вероятность реализации рисков и их негативного воздействия на бизнес является минимальной.

2. Анализ рыночной ситуации и условий реализации бизнес плана автомойки «CleanCar»

2.1 Описание бизнес идеи

Автомойку "CleanCar" предполагается разместить в небольшом одноэтажном здании с небольшим кафетерием для водителей и их пассажиров на площади в 200 кв. метров. Автомойка будет работать ежедневно, и ее деятельность будет осуществляться круглосуточно, без выходных. Располагаться автомойка будет в городе Омске, на правом берегу Иртыша, в Ленинском районе (мкр. Московка-2), по адресу Сибирский проспект. Справа от автомойки располагается мини рынок и жилые дома, напротив – жилые дома и административные помещения. Слева находится гипермаркет «Лента», шиномонтаж, магазин автозапчастей, АЗС, автостоянка, аптечный пункт и другая инфраструктура, что также является преимуществом для открытия автомойки именно в данном месте.

Состав персонала: директор, главный мастер, бухгалтер, менеджер (кассир),10 мойщиков, 1 уборщица.

Автомойка будет состоять из здания с двумя постами со сквозным проездом, в ней одновременно можно мыть до 2 автомобилей, кафетерия, на кассе которого также будут оплачиваться услуги самой автомойки, а также асфальтированной территории для стоянки уже вымытых автомобилей и дожидающихся своей очереди на мойку.

Так как количество автомобилей постоянно растёт, а пыль и грязь на наших дорогах остаются по-прежнему и в больших количествах, то открытие автомойки вполне высокодоходный и рентабельный бизнес, пользующийся большим спросом в любом городе. Таким образом, услуги автомойки будут пользоваться стабильным спросом, и так как количество автовладельцев постоянно увеличивается, потребность в таких услугах будет только расти.

Очень важным моментом будет то, как выглядит персонал мойки. Потому, что на большинстве автомоек, это простая спецодежда без общей стилистики, а работники в спецодежде с логотипом или названием мойки, непременно дадут клиенту ощущение нахождения в солидном месте. По внешнему виду персонала, будет складываться впечатление об автомойке. Как гласит поговорка: Встречают по одёжке! Приятный внешний вид, будет свидетельствовать о хорошем финансовом состоянии нашего бизнеса. Клиент не должен думать, о том, что мы экономим, и используем дешевые расходные материалы. На спецодежду нужно будет нанести логотипы, об этом подробно можно узнать на сайте компании «Восток». Данная компания занимается нанесением логотипов не только на спецодежду, но и на других вещах, например на футболках.

Ассортимент предоставляемых услуг:

а) бесконтактная ручная мойка;

б) мойка ковриков;

в) чистка салона пылесосом;

г) химическая чистка салона;

д) ручная полировка;

е) ручная обработка жидким воском;

ж) чернение резины;

з) мойка дисков;

и) мойка двигателей;

к) мойка и продувка радиатора;

л) мойка мотоцикла;

м) мойка велосипеда.

Автомойка будет предоставлять свои услуги с использованием высокоэффективных моющих средств производства компании CID Lines. Так как автомойка будет оборудована аппаратами подачи воды высокого давления и другим современным качественным оборудованием, это позволит быстро и главное качественно обслуживать клиентов.

Среди преимуществ автомойки можно выделить следующие:

а) высокое качество выполняемых работ;

б) скорость выполнения;

в) более демократичные цены на реализуемые услуги;

г) предоставление услуг, как в комплексе, так и отдельно;

д) удобное месторасположение (мкр. Московка-2).

Во время мойки автомобиля водителю и пассажирам также предоставляется возможность отдохнуть в уютном кафе за чашечкой кофе или чая, просмотром TV, и пользованием Wi-Fi.

2.2 Анализ рынка

Проектируемый вид деятельности планируется осуществлять в сфере реализации услуг по обслуживанию автомобильного транспорта, в частности предусматривается организация предприятия по оказанию услуг мойки и чистки автомобиля.

По данным аналитического агентства «Автостат» количество автотранспортных средств России на 1 января 2015 года насчитывает 40 850 000 штук легковых автомобилей.

Данная положительная динамика, говорит о том, что уровень автомобилей с каждым годом увеличивается, соответственно с увеличением количества автомобилей и автолюбителей, увеличивается и спрос на услуги автомойки.

В настоящее время в городе Омске уже действуют предприятия аналогичного направления. Но емкость данного рынка такова, что уже действующие предприятия не могут удовлетворить имеющийся спрос, который к тому же имеет тенденцию к значительному росту.

Среднее количество автомобилей на одной автомойке за месяц рассчитается следующим образом, автомойка на 2 поста, за час в среднем будут проходить по 2-3 автомобиля. Автомойка работает 24 часа в сутки, соответственно 2*24 = 48 автомобилей в сутки. Соответственно за месяц 48*30 (дней в месяце) = 1440 автомобилей за месяц.

Ни для кого не секрет, что в недавнем прошлом автолюбители нашего города мыли (и многие из них продолжают мыть) свои автомобили в находящихся рядом водоемах, в том числе и в черте города. Естественно, что такое положение дел наносит непоправимый вред экологии города и прилегающих к нему районов. Почему же данная ситуация возможна. Причин этому несколько:

1. Еще в недавнем прошлом в городе не было услуг по мойке автомобилей, доступных обычному автолюбителю.

2. Не было нормативных документов, запрещающих мыть автомобили в природных водоемах, а если даже они и существовали, то административные органы не проводили активную работу по привлечению к ответственности лиц, нарушающих эти запреты.

Улучшению обстановки в данном направлении способствуют следующие факторы:

а) ужесточаются требования и контроль за ситуацией со стороны административных органов. Так, например, на сегодняшний день штраф за мойку автомобилей в водоемах, находящихся в черте города для физических лиц составляет 500 - 1000 рублей, а для организаций 10 000 - 20 000 рублей;

б) развиваются предприятия малого бизнеса, которые оказывают услуги, цивилизовано и качественно, то есть, оборудуют свои предприятия очистными фильтрами, и тем самым минимизируют вредные стоки от мойки автомобилей.

Согласно исследованию "Рынка автомоек города Омска и Омской области", в период, на конец 2015 года на Омском рынке автомоечных услуг официально работало около 217 предприятий с общим количеством постов, составляющим 523 ед.

По количеству автомоек город Омск занимает 11% российского рынка, а по количеству постов – 2% рынка.

Строительство в Омске более крупных автомоечных объектов связано с двумя факторами. Во-первых, спрос на автомоечные услуги в Омске значительно вырос, по сравнению с прошлыми годами, данное увеличение спроса обусловлено высоким уровнем автомобилизации региона: 284 шт. на 1 000 человек населения (по данным автостата в рейтинге обеспеченности легковыми автомобилями Омский регион занимает 27-е место). Также Омск находится в середине по другим базовым показателям спроса: по доле автомобилистов, пользующихся услугами автомоек; по среднегодовой частоте посещения автомоек; по величине среднего чека.

Во-вторых, так как цена на покупку и аренду земельных участков под застройку увеличивается, а также существуют сложности дальнейшего оформления юридических документов и получения согласований на возведение автомойки, реализация проектов крупных форм оказывается экономически выгоднее.

Как показывает статистика, количество автомоек в Омске и Омской области ежегодно увеличивается в среднем на 10%, а поскольку спрос на подобные услуги с каждым годом растет, в связи с увеличением количества автомобилей, такая тенденция, по мнению предпринимателей, сохранится и далее.

Выбор того или иного способа мойки зависит от предпочтений автомобилиста, и сейчас большие автомойки стараются предоставить клиентам наиболее широкий спектр возможностей по уходу за личным автомобилем.