Файл: Роль мотивации в поведении организации (Процесс мотивации персонала).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы состоит в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности и какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

Объектом исследования является МБОУ «СОШ №14».

Предметом исследования является система мотивации работников МБОУ «СОШ №14».

Основным этапом в процессе обучения является первая ступень - начальное образование, так как оно является основой получения и применения знаний и навыков в дальнейшем процессе обучения.

Не последнюю роль в образовании играют педагогические работники, и от того насколько они заинтересованы в своей деятельности, зависит качество обучения учеников. Процесс повышения мотивации не так уж и прост, как может казаться на первый взгляд. Для того, чтобы разобраться во всем этом необходимо провести соответствующий анализ, рассмотреть методы повышения мотивации, а также сделать соответствующие выводы.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

1.1 Роль и значение мотивации персонала

В России вопросами мотивации поведения человека занимались разные известные ученые психологи такие как А. Ф. Лазурский, Н. Н. Ланге, А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн и так далее. Л. С. Выготский первый, кто начинал изучать вопрос формирования произвольной мотивации. Большой вклад в развитие мотивации учебной деятельности вложили такие ученые как Л. И. Божович, А. К. Марковой.

Ученые, которые занимаются проблемой мотивации учебной деятельности, уделяют внимание большой значимости ее формирования и развития у школьников, которая гарантирует формирование познавательной активности учащихся, благодаря чему развивается мышление, приобретаются знания, необходимые для успешной деятельности личности в их будущей жизни.

Мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей [1].

Мотивы - это то, что вызывает определенные действия человека, внутренние и внешние движущие силы.

Стимул - это побуждение к действию или причина поведения. Различают первоначальные, содержательные и процессуальные теории мотивации.

В настоящее время мотивация как психическое явление трактуется по- разному. В первом случае — как совокупность факторов, поддерживающих и направляющих, т. е. определяющих поведение, во втором случае — как совокупность мотивов, в третьем — как побуждение, которое вызывает активность организма и определяет ее направленность.

Далее приведены виды мотивации по П. Я.Гальперину (Рисунок 1).

Рисунок 1 - Виды мотивации

В управлении персоналом мотивация рассматривается как процесс активизации мотивов работников и создания стимулов для их побуждения к эффективной рабочей деятельности. Помимо термина мотивация используются также термины стимулирование и мотивирование. Целью мотивации является формирование комплекса условий, которые побуждают работника к осуществлению действий, приводящих к достижению цели с максимальным эффектом.

Мотивированный сотрудник - тот человек, который любит свою работу, постоянно совершенствуется в своей сфере деятельности, тем самым помогает своему производству быть на высшем уровне.

Система мотивации персонала в компании - комплекс мероприятий, стимулирующих персонал не только к работе, за которую платят деньги, но и к получению высоких результатов в своей деятельности, а также к активному желанию работать именно в этой организации.

1.2 Процесс мотивации персонала

Общую характеристику процесса мотивации можно представить, если определить используемые для его объяснения понятия: потребности, мотивы, цели.

Потребности - это состояние человека, испытывающего нужду в объекте, необходимом для его существования. Потребности являются источником активности человека, причиной его целенаправленных действий.

Мотивы - это внутренние побуждения человека к действию, направленные на результат (цель).

Цели - это желаемый объект или его состояние, к обладанию которым стремится человек.

Общая схема мотивационного процесса отражает его цикличность и многоступенчатость, а также взаимосвязь потребностей, мотивов и целей. Схема протекания мотивационного процесса отображена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Схема протекания мотивационного процесса

Представленная схема является довольно условной и дает лишь самое общее представление о взаимосвязях потребностей и мотивов. На самом же деле мотивационный процесс является значительно более сложным. Мотивы, движущие человеком, формируются под воздействием комплекса внешних и внутренних факторов, таких как социальное положение, образование, материальное благосостояние и общественное мнение.

С повышением роли человеческого фактора появились психологические методы мотивации. В основе этих методов лежит утверждение, что основным мотивирующим фактором являются не только материальные стимулы, но и нематериальные такие, как самоуважение, признание со стороны окружающих членов коллектива. В зависимости от того, насколько человек оправдывает свое поведение, он получает некое вознаграждение, тем самым удовлетворяет свои потребности.

Внутреннее вознаграждение - это удовлетворение, которое человек получает в процессе выполнения определенного действия.

Внешнее вознаграждение - это выгоды предоставляемые индивиду другим человеком или организацией.

Рисунок 3 - Простая модель мотивации

Изучение моделей мотивации не позволяет, с психологической точки зрения, точно определить, что побуждает человека к действию. Результаты изучения работника и его поведения в процессе труда дают общие объяснения мотивации, но даже они позволяют разрабатывать прагматические модели мотивации работника на своем рабочем месте.

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

2.1 Характеристика предприятия МБОУ «СОШ №14»

Объектом исследования является стратегия развития муниципального общеобразовательного учреждения МБОУ «СОШ №14».

Основными методами исследования являются изучение и анализ научной литературы, описание и прогнозирование.

Для изучения мотивирования и мотиваторов используются беседа, опрос или анкетирование. Устный или письменный опрос человека о причинах и целях его реального поступка или действия является наиболее коротким путем выявления основания его активности. Связан опрос с аргументированным объяснением человеком причины своего поступка, со словесным обоснованием своего поведения, т. е. с мотивированием. Часто мотивирование и мотив не совпадают или совпадают лишь частично.

Средняя школа №14 была открыта в 1964 году. На основании решения городского Совета народных депутатов Кемеровской области от 24 апреля 2004 года за активное участие в военно-патриотическом воспитании и поисковой работе было присвоено имя командира Кузбасской 303 Краснознаменной Верхнеднепровской стрелковой дивизии. Полное наименование ОУ (по уставу): Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №14 имени Константина Степановича Федоровского» - командира Кузбасской 303-й Краснознамённой Верхнеднепровской Стрелковой дивизии, сформированной на территории Кузбасса в годы Великой Отечественной войны, генерала Константина Степановича Федоровского.

1. Расчёты и аналитика
   1. Организационная структура управления МБОУ «СОШ №14»

Одному руководителю невозможно самому решить все управленческие задачи, поэтому ему необходимо построить организационную структуру образовательного учреждения.

Организационная структура - это способ разделения общей цели на подцели и распределение подцелей между подсистемами или элементами.

Педагогическая система - это множество взаимосвязанных структурных и функциональных компонентов, подчиненных целям воспитания, образования и обучения подрастающего поколения и взрослых людей.

Рисунок 4 - Организационная структура управления

• 1. Расчет субвенции на общее образование по МБОУ «СОШ №14»

Основными показателями, характеризующимся объем работы школ и определяют расходы на их текущее содержание, являются количество классов и число учащихся. Количество классов устанавливается по группам классов: 1-4, 5-9 и 9-11 и зависит от общего числа учащихся и наполняемости классов, т.е. числа учеников в среднем на один класс. В настоящее время предельная наполняемость устанавливается в 1-11 классах до 25 человек.

Фактическая наполняемость часто не соответствует предельной, что связано с плотностью населения, количеством школ в данной местности, контингентом учащихся.

Анализируем состав, структуру и динамику расходов на содержание МБОУ «СОШ №14».

Таблица 1 - Источники финансирования расходов МБОУ «СОШ №14»

1. Рассчитываем коэффициент выравнивания норматива бюджетного финансирования.

Для расчета коэффициента, нам необходимы данные о наполняемости классов, и количество учеников (Приложение А).

Среднее номинальное количество учеников в классе МБОУ «СОШ №14» рассчитывается как отношение общего количества учеников (1130 человек) к общему количеству классов - комплектов (44 штуки) и составляет 25,7.

Коэффициент выравнивания для образовательных учреждений, средняя наполняемость класса в которых составляет 12 и более обучающихся, рассчитывается по следующей формуле:

Квн = Нн / Ун (1)

Норматив наполняемости в классе Кемеровской области составляет 25 учеников, тогда коэффициент выравнивания составляет:

Квн = 25/25,7 = 0,97 чел

Согласно постановлению от 20 февраля 2009 года №70 «Об установлении нормативов финансирования государственных общеобразовательных учреждений Кемеровской области» норматив финансирования в расчете на одного обучающегося составляет 21634 руб.

Расчет расходов субвенции на заработную плату учителей и обслуживающего персонала рассчитывается по потребности (по факту за отчетный год, исходя из тарификации на учебный год 2019 - 2016 год).

Расчет субвенции на общее образование по МБОУ «СОШ №14» на 2016 год представлен в таблице (Приложение Б).

• 1. Анализ оплаты труда МБОУ «СОШ №14»

Система оплаты труда работников учреждений (далее - работники) устанавливается с учетом:

• единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих;
• единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих;
• программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2016 - 2018 годы, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.11.2016 № 2190-р;
• государственных гарантий по оплате труда;
• перечня видов выплат компенсационного характера;
• перечня видов выплат стимулирующего характера;
• положения об установлении новых систем оплаты труда

работников государственных учреждений Кемеровской области, утвержденного постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 16.12.2010 № 551 «О введении новых систем оплаты труда

работников государственных учреждений Кемеровской области»;

• единых рекомендаций Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений;
• согласования с выборным профсоюзным органом.