Файл: Основные функции в системе менеджмента (ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕТА).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент - это самостоятельная область знаний, относящаяся к циклу социально-экономических дисциплин. Менеджмент - понятие очень емкое, имеющее множество аспектов, в том числе: экономический, политический, социальный, финансовый, философский, психологический, технический, организационный.

По мере появления научных трудов в области управления сформировались научные школы управления:

-научная школа управления;

-классическая школа управления;

-школа человеческих отношений;

-школа науки управления.

Целью моей курсовой работы является изучение основных функций менеджмента.

Для этого необходимо решить задачи: изучить теорию менеджмента, основные функции, такие как: планирование, организация, контроль, мотивация, стимулирование сотрудников.

Тема научно-исследовательской курсовой работы-менеджмент.

Объектом исследования, соответственно, станут основные функции управления, которые используются всеми менеджерами в любой организации, как для решения текущих задач, так и для определения будущих перспектив.

В качестве предмета исследования в работе выступают функции менеджмента. 

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

В зарубежной и отечественной литературе существует множество трактовок понятия "менеджмент".

Менеджмент-вид профессиональной деятельности, управленческая работа, которая включает в себя: предмет труда (информацию), средства труда (организационно-технические) и менеджера с определенными знаниями и навыками.

Менеджмент-это самостоятельная область знаний, требующая развития для успешного выполнения профессиональной деятельности менеджера.

Менеджмент-это наука, использующая количественные методы и моделирование при принятии управленческих решений..

Управление-это искусство управления, которое требует личных способностей и творческого потенциала менеджера.

Менеджмент – совокупность общих (планирование, организация, мотивация и контроль) и специальных функций управления.

Менеджмент-это профессионально осуществляемое управление любой хозяйственной деятельностью организации (предприятия, фирмы) в рыночных условиях, направленное на получение прибыли за счет рационального использования ресурсов.

Менеджмент-это особая динамическая организация управления, необходимая экономически независимый экономический объект, гибкая система предприимчивого и инновационного руководства, способного чутко реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкуренции и своевременно адаптироваться к требованиям внешней среды.

Термин " менеджмент "шире термина" менеджмент", поскольку применяется к различным сферам и видам человеческой деятельности. Термин "менеджмент" применяется к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации, функционирующей в рыночных условиях.

Менеджмент - это менеджмент в рыночной экономике.

Менеджмент как тип рыночного управления имеет следующие отличительные черты:

- сосредоточьтесь на человеке;

— ориентация на заказчика;

- полный фокус на рынке;

- постоянное совершенствование системы управления организацией.

В настоящее время к управлению применяются следующие научные подходы:

Процессный подход возник в 20-х годах XX века и существует до сих пор. Это первый исторически сложившийся подход. Она была предложена классической административной школой. Этот подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций, определяет управление как процесс в котором деятельность направленная на достижение целей организации. В соответствии с процессным подходом, каждая из функций управления и представляет собой процесс.

Процессный подход понимает менеджмент как простое одномерное взаимодействие людей в организации и не учитывает влияние на управление внешней средой.

Системный подход появился в 50-х годах XX века и существует и сегодня. Системный подход-это способ мышления относительно организации и управления. Она предполагает изучение объекта анализа как системы, включающей в себя компоненты (подсистемы), без которых невозможно функционирование объекта в целом.

В анализе рассматриваются внутренние отношения между компонентами и внешние отношения объекта. Использование системного подхода к управлению помогает увидеть организацию в единстве ее составных частей, которые неразрывно связаны с внешним миром.

Система – совокупность взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование с новым свойством, которым не обладает в отдельности ни один из его элементов.

Системная функция:

1. Сложность объекта и его целостность.

2. Возможность делиться в подсистеме (а не в отделах).

3. Быть, как правило, элементом системы более высокого уровня.

4. Способность формировать единство с внешней средой.

В любой организации можно выделить систему управления-совокупность элементов, объединенных информационными связями и процессами, направленными на достижение целей организации.

Система управления включает в себя подсистему управления (субъект управления) и управляемую подсистему (объект управления).В.) ситуационный подход – появился в 60-х годах XX века, существует в наше время. Он основан на предположении, что в управлении организацией существует только одного набора принципов, которые могут быть использованы во всех ситуациях, т. е. универсальные принципы управления были отклонены.

Современный менеджмент, учитывая достижения всех школ и направлений, интегрирует их в процесс управления. Основными моментами современной системы взглядов на управление являются::

— отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента,

— использование теории систем в управлении,

— применение ситуационного подхода к управлению,

— признание социальной ответственности менеджмента перед обществом в целом и отдельным работникам организации.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

Функция-это, во-первых, роль, которую выполняет субъект или объект в определенной области деятельности. Можно сказать, что функция-это то, за что в данном случае отвечает субъект или объект. В ряде точных наук функция называется отношением между объектами, когда изменение одного из них приводит к изменению другого[1].

Функция управления отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, набор ответов подсистемы управления (субъекта управления). Конечным результатом управления является развитие управленческого влияния, команды, порядка, направленного на достижение цели. Один сотрудник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция управления-это область конкретного процесса управления, а система управления конкретным объектом или деятельностью – набор функций, связанных с одним циклом управления.

Все функции управления можно разделить на две функции: содержание процесса управления (основные функции) и по направлению воздействия на объекты управления (специфические или конкретные функции[2].

Основные функции являются основополагающими всеDго процесса менеджмента, а специфические функции отражают особенности конкретной управленческой деятельности работников. Они изучаются специальными учеников: товароведение, организация бизнеса, бухгалтерский учет, планирование, правоведение и др.

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕТА

Планирование – основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей. Планирование применяется к важным решениям, которые определяют дальнейшее развитие компании. Согласно концепции немецкого профессора Д. Хана планирование-это ориентированный на будущее систематический процесс принятия решений. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития фирмы и каждого подразделения в отдельности на определенный период: определение хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявление материальных трудовых и финансовых ресурсов для решения задач.

В зависимости от содержания целей и задач можно выделить следующие формы планирования и виды планов:

Формы планирования: перспективное

-среднесрочный

- текущий (бюджет, оперативный)

Тип плана:

1. В зависимости от содержания хозяйственной деятельности: производственные планы, планы продаж, логистика, финансовый план, рекламный план, план нот и др.

2. В зависимости от структуры фирмы: план работы предприятия, секции, филиала, отдела.

Планирование предполагает обоснованный выбор целей, определение политики, разработку мер и мероприятий, выбор методов достижения целей.

В зависимости от направленности и характера рассматриваемых задач существует три вида планирования: стратегическое или долгосрочное; среднесрочное и тактическое или текущее[3gj].

Стратегическое планирование ориентировано на долгосрочное существование предприятия и охватывает срок 10-20 лет. Оно предусматривает разработку общих целей фирмы на перспективу, определяет программу развития, содержание и последовательность деятельности для достижения целей с учетом средств и обеспечения необходимыми ресурсами. Стратегический план должен основываться на обширных исследованиях и фактических данных. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса, фирма должна постоянно собирать и анализировать огромное количество информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах.

Как в условиях стихийного развития рынка выражение планов в количественных показателях невозможно, планы выражаются в качественных показателях в виде прогнозов и программ. На основе их согласования определяются наиболее перспективные направления развития компании с учетом потребностей и ресурсов.

Стратегическое планирование осуществляется в виде:

--долгосрочных планов: где показатели прошлого периода по принципу "будущее будет лучше прошлого" реализуются в программы действий, бюджеты, планы прибылей с определением отклонений фактических показателей от плановых.

--стратегических планов: показатели развития фирмы на будущий период разрабатываются с учетом научного обоснования проблем, с которыми может столкнуться компания. Здесь перспективы и цели связаны с разработкой стратегии.

Стратегические планы должны разрабатываться таким образом, чтобы они не только сохраняли согласованность в течение длительного периода времени, но и были достаточно гибкими для внесения необходимых изменений и переориентации.

Некоторые организации, как индивиды, могут достичь определенного уровня успеха без особых усилий на формальное планирование. Более того, само по себе стратегическое планирование не гарантирует успеха.

Организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за организационных, мотивационных и контрольных ошибок.

Планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации. Нынешний темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование является единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Стратегическое планирование обеспечивает основу для принятия решений. Планирование помогает снизить риск при принятии решения. Планирование, оно служит для установленных целей, помогает создать единство целей внутри организации.

Стратегическое планирование характеризуется следующими положениями:

1. Небольшой плановый отдел (менее 6 человек) корпорации дополняется планированием на более низких уровнях.

2. Возраст функции планирования даже в крупнейших корпорациях, составляет менее десяти лет.

3. Стратегические планы разрабатываются на совещаниях высшего руководства корпорации, проводимых ежегодно.

4. Годовой стратегический план объединяется с годовым финансовым планом.

5. Большинство организаций считают, что функция планирования может быть усовершенствована.

Среднесрочное планирование чаще всего составляется на 5 лет, поскольку этот период наиболее соответствует периоду обновления производства и ассортимента продукции. Эти планы определяют основные задачи на определенный период, например производственная стратегия фирмы в целом и каждого подразделения; стратегия сбыта; финансовая стратегия; кадровая политика; определение объема и структуры необходимых ресурсов и форм материального снабжения с учетом внутрифирменной специализации и кооперирования производства.

Среднесрочные планы предусматривают разработку в определенной последовательности мероприятий, направленных на достижение целей, поставленных в долгосрочной программе развития. План обычно содержит количественные показатели, в том числе и в отношении распределения ресурсов. В нем содержится подробная информация о продукте, инвестициях и источниках финансирования.

Текущее планирование - это определение промежуточных целей и задач. Пока разрабатываются детали средств и способов решения проблем, использования ресурсов, внедрения новых технологий. Обычно это планирование осуществляется на год. Текущее планирование осуществляется посредством детальной разработки операционных планов компании и ее подразделений, маркетинговых программ, планов исследований, производственных планов, логистики.