Файл: Авторитет и лидерство в системе менеджмента (Теоретические основы лидерства и авторитета в системе менеджмента предприятия).pdf

Организационная структура управления на предприятии ОАО «Денеб» представлена на рисунке 2.1.

Организационная структура предприятия

Генеральный директор

Заместитель директора по производственной деятельности

Заместитель директора по коммерческой деятельности

Бухгалтерия

Отдел сбыта

Отдел маркетинга

Менеджеры

Отдел кадров

Плановый отдел

Рабочий персонал

Рис. 2.1 Организационная структура управления на предприятии ОАО «Денеб» [1]

Управление персоналом предприятия является одним из ключевых видов деятельности руководства предприятия, а также специалистов подразделений системы управления персоналом. Эта деятельность включает в себя кадровую политику, методы и принципы управления персоналом.

Целями в области управления персоналом ОАО «Денеб» являются:

- создание социально-экономических условий для повышения производительности труда и развития деловой инициативы;

- повышения мотивации труда работников и их заинтересованности в качестве конечных финансово-хозяйственных результатов предприятия;

- реализация механизмов соблюдения предприятием правовых и социальных гарантий, предоставляемых работникам, в том числе по оплате труда, социальному страхованию, охране, условиям труда.

Рассмотрим персонал предприятия ОАО «Денеб» как объект системы управления на предприятии.

На 01.01.2018 год персонал предприятия ОАО «Денеб» состоит из 365 человек. [1]

Таблица 2.1

Персонал предприятия ОАО «Денеб»

Из таблицы 2.4 мы видим, что среднесписочная численность работников на отчетный период – 01.01.2018 выросла на 5,4%. Причиной роста работников стало увеличение количества принятых на работу сотрудников за отчетный период с 01.01.2017 по 01.01.2018 г. (таб. 2.5), в связи с появлением необходимости делегирования полномочий основных сотрудников и потребностью в простых рабочих на производстве, в связи с увеличением объемов выпуска продукции за отчетный год.

Таблица 2.2

Динамика численности сотрудников ОАО «Денеб» [1]

Также из таблицы 2.4 мы наблюдаем снижение объема денежных средств, направленных на социальное обеспечение в отчетном периоде на 1.6%. Причиной этому стало нехватка средств на данную статью расходов у предприятия.

Рассмотрим структуру персонала в соответствии с классификацией (табл. 2.6)

Таблица 2.3

Возрастной состав кадров ОАО «Денеб» в разрезе категорий работников. [1]

Средний возраст руководителей – 43 года, специалистов – 34 года, служащих – 23 года, рабочих – 30 лет. Управление персоналом осуществляют руководители в возрасте от 30 до 60 лет.

Образовательный состав предприятия ОАО «Денеб» включает следующие группы сотрудников:

- те, кто имеют высшее образование;

- те, кто имеют незаконченное высшее образование;

- те, кто имеют среднее - специальное образование;

- те, кто имеют среднее образование.

Эти данные можно свести в таблицу 2.7

Таблица 2.4

Образовательный состав кадров ОАО «Денеб»

в разрезе категорий работников[1]

При анализе таблицы 2.6 выявлено, что 10% (40 / 369*100% =10%) работников предприятия ОАО «Денеб» имеют высшее образование, 7% сотрудников имеют незаконченное высшее образование, 73% имеют среднее специальное образование, 8,6 % имеют среднее образование.

Из руководителей предприятия 86,6% имеют высшее образование, из специалистов – 77%. Рабочие предприятия, как правило, имеют среднее специальное, среднее образование и небольшой процент рабочих не имеют образования.

Одним из экономических показателей эффективности системы управления персоналом является показатель текучести кадров на предприятии. Рассмотрим текучесть кадров на предприятии ОАО «Денеб».

Текучесть характеризуется следующими показателями. [20]

1. Оборот по выбытию (∑Т_тек).

В этом случае учитываются работники, выбывшие по следующим причинам:

• по собственному желанию;
• за нарушение трудовой дисциплины;
• по другим причинам, предусмотренным законом;

1. Коэффициент текучести (К_тек).

Текучесть кадров = (количество уволившихся из предприятия за определенный период)/(среднесписочная численность за тот же период)*100

На ОАО «Денеб» Ктек. составил 18% при среднесписочной численности работников 369. По данным отчетности кадрового отдела предприятия количество уволившихся за 2017 год составило 67 человек. Как мы видим текучесть кадров на предприятии высокая.

Показатель текучести рекомендуется рассчитывать по подразделениям; по периоду работы в компании; по основаниям увольнения.

Используя результаты анализа по соответствию квалификации работников разряду работ ими выполняемых, можно говорить о том, что работники не справляются с заданием, производительность труда падает и, как следствие, они зарабатывают мало. Этим можно объяснить текучесть кадров. Еще одной причиной текучести кадров является тот факт, что рабочие предприятия рассматривают свое место работы как временное пристанище и устраиваются на работу с целью краткосрочного заработка. Ведущие специалисты предприятия и сотрудники со стажем работы более 5 лет, зачастую, имеют хорошую оплату труда, различные льготы и премиальные выплаты.

Чтобы оценить действующую систему управления персоналом на предприятии ОАО «Денеб» мы проанализировали методы управления персоналом на данном предприятии.

На ОАО «Денеб» актуальна проблема найма персонала. Перед процессом набора персонала, на предприятии определяются будущие обязанности работника, иначе есть риск нанять не компетентного работника. Генеральный директор изучает, какими навыками ему следует обладать, какое иметь образование и также изучает психологические характеристики потенциального работника. Набор работников ОАО «Денеб» на имеющиеся должности осуществляет из внешних и из внутренних источников. Внешние источники – это кадровые агентства, центры занятости на примере «Успех» в г. Махачкала, различные компании интернет – рекрутмента. В случае внутренних источников компания предлагает людям, уже работающим в компании порекомендовать своих близких и знакомых. Также компания дает возможность карьерного роста уже работающим сотрудникам компании. К примеру, торговые представители компании имеет возможность вырасти до менеджера по продажам. При внутренней кадровой политике у компании есть риск того, что не поступают новые люди со свежими взглядами и идеями и это может привести к застою.

Руководство предприятия на данном предприятии используют следующие методы управления персоналом: [21]

1. Экономический метод управления – используется в случаях, когда существует материальная заинтересованность менеджеров и торговых представителей.
2. Организационно-распорядительный метод основывается на приказах, распоряжениях, указаниях руководителей высших уровней системы управления персоналом.

На практике руководство ОАО «Денеб» использует экономические методы управления персоналом. На предприятии ОАО «Денеб» основным экономическим стимулом деятельности применительно к персоналу является оплата труда (Таб. 2.8).

Таблица 2.5

Динамика среднемесячной зарплаты 1-го работающего за 2016-2017 гг., руб. [1]

В 2017 году по сравнению с 2016 годом заработная плата работников выросла на 5,2%. Заработная плата рабочих на 2,9%, специалистов и служащих на 4,5%.

Причинами повышения заработной платы сотрудников на предприятии ОАО «Денеб» послужили: хорошее выполнение своих обязанностей, в частности главными специалистами и рядовыми сотрудниками; расширение обязанностей основных специалистов предприятия; желание молодых специалистов предприятия брать на себя большую ответственность; инфляция.

Чаще всего на предприятии повышении заработной платы происходит параллельно с повышением в должности сотрудника.

Кроме вышерассмотренных методов управления персоналом предприятие ОАО «Денеб» использует социально-психологические методы управления персоналом. При помощи социальных методов осуществляется управление отношениями в группах и между группами; при помощи психологических – управление поведением сотрудника и межличностными отношениями в коллективе. Но на предприятии ОАО «Денеб» нет социально-психологической службы и проблемы, которые возникают в коллективе, как правило, решает их руководитель.