Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности ООО «ЛЕДА ЕВРОКЛИН».pdf

ВВЕДЕНИЕ

Обеспечение конкурентоспособности предприятия является одной из основных задач. В современных рыночных условиях успех хозяйствующего субъекта напрямую находится в зависимости от достижения конкурентоспособности и реализации конкурентных преимуществ.

Принципиально важную роль в информационно-аналитическом обеспечении любой конкурентной стратегии — будь то наступательной или оборонительной — играют, во-первых, улавливание сигналов об уязвимости конкурента или, напротив, о его подготовке к наступательным действиям; во-вторых, их всесторонний анализ; в-третьих, способствующих принятию обоснованных предпринимательских решений.

К важным конкурентным преимуществам относятся: высокий уровень рентабельности производства, характер инновационной деятельности, уровень производительности труда, эффективность стратегического планирования и управления фирмой, адаптивность и др.

Очевидно, что чем шире у компании набор конкурентных преимуществ и выше их качественные характеристики, тем более благоприятные предпосылки она имеет для успешной деятельности на рынке, тем более устойчивые позиции она может занять на отдельных сегментах этого рынка.

В рыночной экономике конкурентоспособность является решающим фактором коммерческого успеха предприятия. Это понятие, означающее и соответствие товара условиям рынка, и требованиям потребителей, и различным условиям его реализации, и уровня затрат потребителя за период эксплуатации.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что конечная цель любого предприятия — победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий предприятия. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности предприятия, т. е. от того, насколько оно лучше по сравнению с аналогами — продукцией и услугами других предприятии.

В современных условиях жесткой и повышенной конкуренции компаниям все сложнее завоевать внимание потребителей. Потребители получают большой объем информации относительно разнообразных товаров и услуг, что компаниям сложно как-то выделиться среди многообразия. Естественно сознание потребителей старается отфильтровать полученную информацию и выделить для себя наиболее важные характеристики, качества.

С целью упростить решение о приобретении товара или об обращение в ту или иную фирму потребители стараются распределить товары (услуги, компании) по определенным категориям, то есть они занимаются позиционированием. Позиция, которую занимает товар или компания является сложным набором восприятия, впечатления, ощущения, которые появляются у потребителя при сравнивании товара (компании) с товарами (компаниями) конкурентами. В современное время управление позиционированием компаний развивается полным ходом.

---

Объектом исследования является деятельность ООО «ЛЕДА ЕВРОКЛИН».

Предметом исследования являются факторы и стратегия поддержания конкурентоспособности ООО «ЛЕДА ЕВРОКЛИН».

Целью исследования является исследование системы стратегического развития ООО «ЛЕДА ЕВРОКЛИН», а также разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Для достижения цели, были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть сущность управление конкурентоспособностью предприятия в стратегическом менеджменте.

2. Раскрыть методы оценки конкурентоспособности предприятия.

3. Дать общую характеристику деятельности ООО "ЛедаЕвроклин"

4. Провести анализ внешней среды предприятия

5. Дать оценку конкурентоспособности предприятия ООО "ЛедаЕвроклин

6. Привести предложения по повышению конкурентоспособности предприятия ООО "ЛедаЕвроклин

6. Дать оценку эффективности предложенных мероприятий.

Теоретической основой данной работы являются научные труды ученых России и зарубежья в области конкуренции и формирования конкурентных преимуществ, менеджмента, экономики и маркетинга, такие как Акмаева, Р.И.,

Баронин С.А., Грант Р.М., Исаева Е., Фатхутдинов Р.П., и др.

В качестве методологической основы в исследовании применялись экспертный, сравнительный, статистический и графический методы анализа с элементами системного подхода.

Структура работы состоит из введения, тех основных глав, заключения и списка литературы, приложений.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОВ НА РЫНКЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

1.1 Управление конкурентоспособностью предприятия в стратегическом менеджменте

Существуютразличныеподходыкклассификациифакторов,влияющихнаконкурентоспособностьпредприятия.

Далеерассмотримпредставленныефакторы,которыевлияютнаконкурентоспособностьпредприятия.МайклПортернапрямуюсвязываетфакторыконкурентоспособностисфакторамипроизводства.

---

В70-егоды20векапрофессорГарвардскойшколыбизнесаМайклПортервноситогромныйвкладвразвитиетеорииконкуренции.Онописалвсвоихработах5основныхконкретныхсил,которыесоставляютосновуметодикианализаконкурентоспособностифирмы.Данныйметодзаключаетсяванализеследующихсоставляющихрынка:

• Интенсивностьконкурентнойборьбымеждусоперниками(наличиедоминантовнарынке,насколькосильнаконкуренциямеждусубъектами);
• Угрозапоявленияновыхпредприятий-конкурентов(насколькосложноновымобъектамвступатьвконкурентнуюборьбу,какиесуществуютбарьеры);
• Угрозапоявлениятоваров-заменителей(услуг-заменителей)втомчислепосниженнойцене;
• Анализрынкапоставщиков(многолиих,какие);
• Анализпокупателей(покупательскаяспособность,предпочтения).

Этометоданализапомогаетопределитьландшафтрынка,тоестьпонять,насколькорынокпривлекателендляпотенциальныхпотребителей.Послетакогоанализастоитприступатькопределениюконкурентнойстратегии.

Понятияконкуренциииконкурентоспособности—одниизосновныхпонятийвсовременнойтеорииипрактикестратегическогоуправления.

Конкурентоспособность—этосвойствообъекта,характеризующеесястепеньюудовлетворенияимконкретнойпотребностипосравнениюсаналогичнымиобъектами,представленныминаданномрынке.Конкурентоспособностьопределяетспособностьвыдерживатьконкуренциювсравнениисаналогичнымиобъектаминаданномрынке^[1].Особенноститогоилииногопроизводствамогутпредполагатьбарьерывходанарынок.Чемвышеэтибарьеры,темвышеконкурентоспособностьужесуществующихнаэтомрынкеорганизацийпоотношениюкновымигрокамрынка.Подходыкоценкеконкурентоспособностинемогутбытьоднимиитемижедлястадийтактическогоистратегическогомаркетинга.Настадиистратегическогомаркетинга,какпервойстадиижизненногоциклатоваровипервойфункцииуправления,разрабатываютсяфакторыконкурентоспособностинадлительныйпериодвремени.Тогдакак,настадиитактическогомаркетингавыполняютсяработыреализациинарынкестратегическихнормативовконкурентоспособности,атакжепокорректировкеэтихнормативов.

Поэтомуприизмеренииконкурентоспособностиорганизациинастадиистратегическогомаркетингаприоритетдолженотдаватьсядинамическомуподходу,прогнозированиюбудущихсостоянийвнастоящемнабазепрошлого.

Сейчасвсебольшекомпанийпроизводителейпонимаютиосознаютнеобходимостьиспользованиямаркетинговогоподходавборьбезаконкурентноепреимущество.

---

Делениефакторовнаосновныеиразвитыесчитаетсяусловным.Основныефакторысуществуютобъективнолибодляихсозданияпонадобятсянезначительныегосударственныеичастныеинвестиции.Какправило,создаваемоеимипревосходствонестойко,априбыльотиспользованиянизкая.Особоезначениеониимеютдлядобывающихотраслей,связанныхссельскимилеснымхозяйством,иотраслей,применяющих,вбольшинствеслучаев,стандартизированнуюималоквалифицированнуюрабочуюсилу.

Существеннобольшеезначениедляобеспеченияконкурентоспособностипредприятияимеютразвитыефакторыкакфакторынаиболеевысокогопорядка.Дляихстановлениянеобходимысущественные,нередкодлительныеповременивложениякапиталаичеловеческихресурсов.Крометого,важноеусловиесозданияразвитыхфакторов—использованиевысококвалифицированныхкадровивысокихтехнологий.Спецификойразвитыхфакторовбудетто,что,вбольшинствеслучаев,ихнелегкоприобрестинамировомрынке.Втожевремя,онисчитаютсянепременнымусловиеминновационнойработыкомпании.Успехипредприятиймногихстранмиранапрямуюсвязаныссолиднойнаучнойбазойиналичиемвысококвалифицированныхпрофессионалов.

Развитыефакторызачастуюстроятсянабазеосновныхфакторов,которые,неявляясьнадежнымисточникомконкурентногопреимуществапредприятия,вместисэтим,обязаныбытьдовольновысококачественными,чтобынаихбаземожнобылосоздатьродственныеразвитыефакторы.Другимпризнакомделенияфакторовявляетсястепеньихспециализации.Всоответствиисэтимвсефакторы,помнениюМ.Портераделятсянадвавида,аименно:общиеиспециализированные.

Микроэкономическиефакторывзависимостиотстадиижизненногоцикла,накоторойонипроявляются,можноразделитьнапроизводственные,рыночные,сбытовыеисервисныефакторы.

Рассмотримподробнееданныефакторы.

–Производственныефакторы

Производственныефакторывключаютвсебяфакторыформирующиекачествопродукции;ценупродукции;управляющие.Всвязисприоритетностьюкачествакакслагаемогоконкурентоспособностиосновнымиследуетпризнатьфакторы,оказывающиебольшоевлияниенакачествопродукциинастадиипроизводства.Книмотносятсясырье,технология,конструкция.Кценообразующимфакторамследуетотнестистоимостьсырья,трудоемкостьтехнологическогоцикла,сложностьконструкции,объемпроизводства,прибыль,отчисленияидр.Управленческиефакторыпозволяютэффективноиспользоватькачествоицены^[2].

–РыночныефакторыОценкапохарактеристикам,лежащимвосноверыночныхфакторов,позволяетполучитьответнавопрос:какрыноквосприметконкретныйтовар?Частичныйответнаданныйвопроспроизводительобязандатьещенастадиипроектированияновоготовара.Потребностьвоценкерыночныхвозможностейвозникаетужеприосвоениипроизводствановойпродукции,созданнойдляконкретногорынкаиприпоискеновыхрынковсбыта.Крыночнымфакторамможноотнеститакиефакторы,как:остротаконкуренции,ускоренныйростемкостирынка,рыночнаяновизна,устойчивостьиперспективностьрынка,подготовленностьрынка,патентно-правовыепоказатели.

---

–Сбытовыефакторы.Сбытовыефакторынепосредственнооказываютбольшоевлияниенаконкурентоспособностьуслугииопосредствованно,черезсервисныефакторы,-наконкурентоспособностьтоваров.Вреализациисбытовыхфакторовважноезначениеимеет «подкреплениетовара» -материальныеинематериальныесредства,предназначенныедлястимулированиясбытатоварапутемпредоставленияи(или)разъясненияопределенныхвыгод.Взависимостиотприменяемыхсредствихарактеравыгодыраспознаютэкономическое,организационноеиинформационноеподкрепление.

Американскойкомпаниейбылопредложенотрисбытовыхфактора:увязкановойпродукциисассортиментомвыпускаемойпродукции;созданиеразветвленнойдилерскойсети;рекламноеобеспечение.

Представленныйпереченьдополняетсяещетремяфакторам,аименно:формойрасчетаспоставщиком;транспортабельностьютовара;надежностьюпоставки.Стоитотметить,чтосерьезнымсбытовымфактором,оказывающимзначительноевлияниенацену,являетсязвенностьдвижения,тоестьчислопосредническихорганизацийнапутиотизготовителя(илитаможни)домагазина.

–Сервисныефакторы.Сервисныефакторысрабатываютнастадииобращенияипредусматриваютсявдеятельностикакорганизаций-изготовителей,оказывающихсервисныеуслуги,такипредприятийсферыбытовыхуслуг.Вформированииконкурентоспособноститоваровбольшуюрольиграютуслугиорганизацийрозничнойторговли.Ониоказываютсянаэтапахпредпродажногоипослепродажногообслуживания.Кфакторам,действующимнастадиипредпродажногообслуживания,относятся:условияприобретениятовараиформаегооплаты;демонстрациясложно-техническоготоваравдействииипредоставлениепокупателювозможностипродегустироватьпродукт;подбортовараотталкиваясьотиндивидуальныхособенностейпокупателя.Настадиипослепродажногообслуживаниявкачествефакторовконкурентоспособностивыступаютналичиеикачествоследующихуслуг:упаковка,доставкаиустановкакупленныхтоваров;организациятехническогообслуживаниявгарантийныйипослегарантийныйпериоды.Следуетотметить,чтоналичиесамихфакторовнедостаточнодляобеспеченияконкурентоспособности.Получениеконкурентногопреимуществанаосновефакторовзависитоттого,насколькоэффективноонииспользуютсяигде,вкакойотраслиониприменяются.

1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия

---