Файл: Анализ эффективности различных типов организационных структур управления российских компаний.pdf

На рисунке 6 предствлены основные финансовые показатели работы ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» за 2017-2018, такие как выручка от реализации, себестоимость и прибыль.

Из рисунка 6 видно, что все показатели имеют тенденцию снижения. Это можно объяснить тем, что рынок недвижимости из-за санкций и финансовых трудностей приостановился.

В 2017 году компания проработала с прибылью в 9726,0 тыс.руб. Рентабельность деятельности в 2017 г. составила 5,6%. В 2018 году несмотря на снижение выручки и прибыли предприятие вышло на показатель рентабельности 5,5%, хотя это очень незначительный прирост.

2.2. Анализ и оценка эффективности действующей организационной структуры управления ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж»

Рассмотрим организационную структуру компании (рис. 1) и должностные функции ее персонала.

Директор

Отдел договоров

Правовой отдел

Отдел строительства

Бухгалтерия

Оценщики, агенты, специалисты

Юристы, кадровик

Инженеры, строители

Бухгалтер

Рисунок 1. Действующая организационная структура ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж»

Организационная структура компании ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» представляет собой линейно-функциональную структуру.

Из представленной организационной структуры видно, что руководство организацией осуществляется директором ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж», который может вносить изменения в организационные процессы компании, а также план развития.

В непосредственном подчинении у директора находятся начальники отделов, благодаря которым и обеспечивается контроль за работоспособностью всей компании.

Компания состоит из четырех основных отделов – отдел договоров, правовой отдел, отдел строительства, бухгалтерия.

Директор занимается организацией управленческой деятельности (обеспечивает функционирование компании), формирует имидж компании, создает клиентскую базу. Директор ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» создает условия для обеспечения максимальной прибыли (максимальное увеличение оборота с акцентом на наиболее актуальных для компании услуг, снижение всех видов издержек). Следит за обеспечением бесперебойной работы компании.

Отдел договоров получает от заказчиков проектно-сметную документацию на планируемые к строительству объекты, организует ее изучение, выдает документацию исполнителю, заключает договора с заказчиками и поставщиками, рассчитывает договорные цены. Специалисты отдела занимаются поиском контрагентов, ведением переговоров и консультаций, сопровождением сделок, мониторингом рынка недвижимости и строительных материалов.

Правовой отдел занимается юридическим сопровождением сделок с недвижимостью, процессом строительства объектов, экспертизой правоустанавливающих документов контрагентов, взаимодействие с БТИ, УФРС, ДЗР, Кадастровой палатой, ДИГМ, запрос и получение документов, регистрация прав собственности на объекты недвижимости, оценка правовых рисков, анализ и правовая экспертиза договоров. Юридический отдел при наличии замечаний в процессе строительства объектов оформляет претензии.

Кроме того правовой отдел занимается кадровыми вопросами – поиском новых сотрудников, принятием и увольнением сотрудников, направленеим на обучение сотрудников в случае необходимости. совместно с генеральным директором разрабатывает штатное расписание ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» и систему мотивации и стимулирования труда.

Бухгалтерия ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» готовит различные финансовые документы – счета-фактуры, накладные на сторону, документы на запросы налоговых органов и других организаций, а так же ведет учет заработной платы. Бухгалтерия ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» осуществляет учет текущих финансовых операций, доходов и расходов компании, основных и оборотных средств компании.

В отдел строительства входят инженеры и строители. Инженерами отдела составляется проект производства работ (ППР), технологические карты, проект организации строительства (ПОС). Перед началом строительства отдел выдает на объект журнал производства работ, прошнурованный и пронумерованный, с подписью руководителя и печатью. Кроме того, заполняется журнал учета работ – для контроля выполненных объемов.

Строителями отдела производится строительство объектов недвижимости. Строитель выполняет ремонтно-строительные работы, наделен функциями штукатура, маляра, столяра, плотника на строительных объектах, осуществляет ремонт зданий и сооружений.

В результате можно сделать вывод о том, что главой компании, несомненно, является директор, при этом часть своих полномочий он делегирует начальнику правового одела. Не маловажную роль играют агенты и строители, приносящие основную прибыль.

Из рисунка 2 на котором представлен состав персонала ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» можно сделать несколько выводов:

Во-первых, в 2018 году уменьшился количественный состав компании на 2 сотрудника, как показывают данные таблицы это сотрудники со средним образованием, которые недавно пришли в компанию и не смогли в ней надолго задержаться.

Во-вторых, возрастной состав также меняется, что обусловлено сменой кадров по причине увольнения на пенсию старшего поколения и прихода молодых сотрудников.

Рисунок 2. Состав персонала по возрасту в 2017-2018гг (чел.), %

На основе данных рисунка 2 мы можем заключить, что среди персонала преобладают работники в возрасте от 40 до 50 лет. В 2018 году молодых специалистов стало больше, но не намного. В то же время, количество работников в возрасте 50 лет и старше, начал снижаться. Это связано, прежде всего, со значительными нагрузками в сфере строительства.

Рисунок 3. Состав персонала ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» по уровню образования 2017-2018гг.(чел.)%

Основываясь на рисунке 3, мы можем заключить, что среди работников преобладают люди со средним профессиональным образованием, так как большая часть компании это строители. На 2017-2018 гг. этот показатель оставался практически неизменным.

Анализ безопасности компании людских ресурсов проведет сравнительный анализ изменений в общей численности персонала и численности увольняемых работников за последние два года. Показатели изменения численности сотрудников в течение 2016-2018 годы представлены в приложении 6.

Рисунок 4. Основные причины увольнения в компании

Рисунок 4 показывает изменения в структуре причин увольнения, появление одного человека ушедшего на пенсию. 11 человек были уволены по инициативе администрации, 4 – по собственному желанию.

Анализ движения персонала позволяет сделать вывод о уменьшении численности персонала за счет выбытия шести сотрудников в течение года. Из вышеизложенного очевидно, насколько важно для ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» показатель текучести ключевых сотрудников, и ее регулярный мониторинг в условиях кризиса.

Для того чтобы уменьшить текучесть кадров необходимо пересмотреть организационную структуру компании, так как явно недостаточное внимание уделяется кадровому управлению.

Для того чтобы выявить проблемы существующей организационной структуры ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» необходимо провести SWOT-анализ сильных и слабых сторон компании, который позволит выявить и структурировать сильные и слабые стороны исследуемой компании, а также потенциальные возможности и угрозы. В таблице 5 приведен анализ факторов внутренней среды, основных угроз и возможностей.

Анализ достигается за счет сравнения внутренних сил и слабости с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении компании необходимо развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется разбивка структуры на простые и специализированные составляющие.

Критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при относительно меньших затратах на ее функционирование. Критерием же эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры служит возможность более полного и стабильного достижения установленных целей или сокращения затрат на управление, эффект от реализации которых должен за нормативный срок превысить производственные затраты.

Главный изъян - в производственном факторе – недостаточное количество квалифицированных сотрудников, так как специалист по кадрам не успевает проводить анализ необходимости обучения сотрудников. А в строительном бизнесе постоянно меняются технологии и материалы для того чтобы быть конкурентоспособным необходимо быть постоянно в тренде новинок строительного бизнеса.

Существенным минусом организационного фактора является низкая оперативность принятия решений, которая достигается за счет того, что руководитель не всегда успевает управлять компанией на должном уровне.

Практически все угрозы ведут за собой цепь негативных факторов, конечным звеном которых всегда будет финансовый убыток, а далее возможно и падение репутации компании. И наоборот, любая возможность может дать компании шанс для укрепления своего места на рынке и при возможности дальнейшего продвижения.

Среди основных недостатков организационной структуры ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» можно привести следующие:

– В компании имеется лишь один специалист, который осуществляет функции рекрутера, менеджера по работе с персоналом и кадровика, а также занимается направлением на обучение сотрудников, которым оно необходимо по его мнению. Данный сотрудник находится в правовом отделе и подчиняется начальнику правового отдела, который ему по возможности помогает и замещает его когда он отсутствует.

– В компании нет заместителя директора, в случае отсутствия директора вся информация доводится до начальника правового отдела и ему приходится решать организационные, производственные и хозяйственные вопросы.

В связи с этим имеется смысл ввести новую должность заместителя директора и выделить еще один отдел – отдел кадров, в который переместить из правового отдела кадровика и добавить должность специалиста по развитию персонала.

2.3 Рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления

Анализ организационной структуры показал, что руководство и управление персоналом в исследуемой организации слабое, т.к. в ней отсутствует как таковой отдел кадров и все функции возложены на одного специалиста по кадрам, а все функции управления персоналом лежат на директоре у которого нет заместителя. Причем большую часть времени директору приходится уделять контролю отдела строительства и отдела договоров, так как именно эти отделы приносят непосредственную прибыль компании.

В связи с этим предлагаются следующие мероприятия:

1) создание отдела кадров;

2) введение должности специалиста по развитию персонала и заместителя директора (главного инженера);

3) разработка должностных инструкций для новых сотрудников.

На рисунке 6 представлена новая структура ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж».

В результате реорганизации структуры компании ООО ТСК «Запсибремстроймонтаж» появляется отдел кадров, в котором помимо специалиста по кадрам появляется специалист по развитию. В данном случае оба специалиста могут заменять друг друга на время отпуска, болезни, отгула одного из них. В обязанности специалиста по развитию входит выявление необходимости обучения персонала, проведение тренингов с сотрудниками, анализ увольнения сотрудников и предложение руководству на рассмотрение методов мотивации по удержанию ценных работников. В результате данный специалист позволит компании сформировать костяк профессионалов, которые с большой вероятностью будут долгое время работать на благо компании.

Директор

Отдел договоров

Правовой отдел

Отдел строительства

Бухгалтерия