Файл: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций (Сущность трудовой мотивации).pdf

Ключ:

-3(1), -2(2), -1(3), 0(4), 1(5), 2(6), 3(7)

Разнообразие навыков. 1, 12, 20, 27, 40, 49, 56, -63, 64, 73, 83, 93

Значимость задач. 6, 13, -19, 21, 28, 38, 48, -50, 62, -65

Автономия. 2, 3, 11, 18, 29, 37, 45, 47, -55, 61, 66, 74, 82, 85, 88

Обратная связь. 4, 10, 17, 22, 30, -33, 36, 43, 44, 54, 60, 67, 72, -76, -81, 87

Отношение к руководству. 5, 16, 26, 35, 41, -53, -59, 68, -71, 75, 80, 86, -89, 92

Справедливость оплаты. -7, 25, 34, 42, 52, 58

Шкала социальной желательности. 8, 15, 24, 32, 46, 51, 69, 77, 79, 84, 91

Шкала организация работы. 9, 14, 23, 31, 39, 57, 70, 78, 90, 94

ППМ = ((РН+ЗЗ)/2) х Автономия х Обратная связь

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Опросник социально – психологической профессиональной адаптации

Г.С. Никифоров

Инструкция:

Вам предлагается ряд утверждений, с которыми Вы можете согласиться, не согласиться или согласиться частично. Вы должны выбрать один из трех предлагаемых вариантов ответа, отражающий Ваше мнение, и поставить в колонке для ответов рядом с номером вопроса букву выбранного Вами ответа.

Не тратьте много времени на обдумывание ответов. Дайте тот ответ, который первым приходит в голову. Старайтесь представить наиболее характерную ситуацию, которая соответствует смыслу вопроса и, исходя из этого, выбирайте ответ. Старайтесь не прибегать слишком часто к промежуточным ответам типа «не уверен», «нечто среднее», «трудно сказать».

Обязательно отвечайте на все вопросы подряд, ничего не пропуская. Возможно, некоторые вопросы покажутся Вам слишком личными, но Вы можете быть уверены в том, что Ваши ответы не будут разглашены.

Отвечайте как можно более искренне.

Текст опросника:

1. Решение моих жизненных проблем (интересная работа, повышение квалификации и т. д.) связано с работой в учреждении.

а) да 6) не уверен в) нет

2. Взаимоотношения между сотрудниками на моей работе:

а) натянутые 6) неопределенные в) хорошие

3. Организация труда (оснащенность кабинета, состояние оборудования, график работы и т. д.) меня:

а) устраивает б) устраивает частично в) не устраивает

4. Своим положением в коллективе я доволен.

а) да б) трудно сказать в) нет

5. Я работаю спокойно, творчески, не испытывая напряжения, так как работа меня увлекает.

а) да б) когда как в) нет

6. У клиентов могут проблемы не связанные с работой учреждения, в котором я работаю.

а) да б) не думаю в) нет

7. Я бы сказал, что всегда сдерживаю свои обещания, при любых обстоятельствах.

а) да б) не знаю в) нет

8. Взаимоотношения между членами коллектива и непосредственным руководителем сложились:

а) напряженные б) неопределенные в) хорошие

9. Коллектив, в котором я работаю, считается дружным.

а) нет б) трудно сказать в) да

10. У меня есть стремление содействовать развитию своего учреждения.

а) да б) затрудняюсь ответить в) нет

11. Коллеги при решении профессиональных задач:

а) всегда помогают б) иногда помогают в) каждый сам по себе

12. Условия труда на моем рабочем месте удовлетворяют меня во всех отношениях

а) да б) трудно сказать в) нет

13. Я считаю, что моя работа в коллективе имеет большое значение

а) нет б) затрудняюсь ответить в) да

14. В целом я свою работу оценил как:

а) интересную б) не хуже и не лучше других в) не интересную

15. Общение с клиентами меня:

а) стимулирует б) оставляет спокойным в) утомляет

16. У меня бывают такие мысли, которыми мне не хотелось бы делиться с другими людьми.

а) да б) иногда в) нет

17. Непосредственный руководитель относится к новым работникам:

а) с безразличием б) когда как в) с пониманием

18. Если ко мне обратятся за советом, какое место работы выбрать, я посоветовал бы войти в наш коллектив.

а) да б) трудно сказать в) нет

19. Я считаю свою организацию одной из лучших в городе.

а) да б) не уверен в) нет

20. Большинство членов нашего коллектива ладят между собой.

а) да б) не знаю в) нет

21. В нашем учреждении имеется хорошая возможность восстановить свои силы во время трудового дня (питание, комната отдыха).

а) да б) трудно сказать в) нет

22. Я считаю, что в настоящее время мои отношения с коллегами по работе:

а) напряженные б) нормальные в) хорошие

23. Я испытываю удовлетворение от работы.

а) да б) иногда в) нет

24. С клиентами я нахожу общий язык:

а) быстро б) когда как в) с трудом

25. Бывает, я передаю слухи.

а) да б) иногда в) нет

26. Непосредственный руководитель оказывает сотрудникам эмоциональную поддержку.

а) всегда б) иногда в) никогда

27. Когда дело касается моих личных интересов, я могу забыть о своей ответственности перед коллективом.

а) да б) не знаю в) нет

28. Возможность осуществления моих жизненных планов в связи с работой в этом заведении:

а) незначительна б) неопределенна в) велика

29. Взаимопонимание между опытными сотрудниками и молодыми специалистами в нашем заведении:

а) есть б) когда как в) отсутствует

30. Обеспечение литературой, справочниками я оцениваю как:

а) недостаточное б) среднее в) хорошее

31. Свое положение в коллективе в настоящее время я определяю как:

а) приносящее удовлетворение б) неопределенное

в) неудовлетворительное

32. Последнее время работа по специальности не приносит мне того удовлетворения, которого я ожидал.

а) да б) иногда в) нет

33. Современные клиенты:

а) невыносимы б) имеют свои достоинства и недостатки

в) очень милы

34. Я всегда говорю только правду.

а) да б) не знаю в) нет

35. Мои отношения с непосредственным руководителем можно определить как:

а) несколько напряженные б) средние в) хорошие

36. Если я долгое время отсутствую на работе (болезнь, отпуск), то стремлюсь вернуться в свой коллектив.

а) да б) иногда в) нет

37. Когда говорят о заведении, в котором я работаю, у меня возникает чувство:

а) гордости б) безразличия в) неловкости

38. Я думаю, что коллектив помогает проявить инициативу и развить способности:

а) каждому б) некоторым в) никому

39. Я считаю, что в нашем заведении созданы все условия для успешной работы персонала.

а) да б) трудно сказать в) нет

40. Среди коллег я пользуюсь уважением.

а) нет б) затрудняюсь ответить в) да

41. Моя нынешняя работа соответствует моим интересам и склонностям.

а) да б) частично в) нет

42. Участие в культурно-массовых мероприятиях с коллегами мне:

а) приносит удовлетворение б) безразлично в) в тягость

43. Бывает, что, разозлившись, я выхожу из себя.

а) да б) иногда в) нет

44. К мнениям подчиненных непосредственный руководитель относится:

а) равнодушно б) когда как в) с пониманием

45. В свободное время на работе я предпочитаю заниматься делами:

а) личного характера б) затрудняюсь ответить в) коллектива

46. Если бы мне предложили аналогичную работу в другом заведении, я бы согласился.

а) да б) не знаю в) нет

47. Взаимоотношениями в своем коллективе я доволен.

а) нет б) затрудняюсь ответить в) да

48. В целом условия труда в заведении я оценил бы как хорошие

а) да б) трудно сказать в) нет

49. Отношение ко мне коллег в данный момент меня:

а) устраивает б) затрудняюсь ответить в) беспокоит

50. В последнее время моя работа мне:

а) нравится б) затрудняюсь ответить в) не нравится

51.Думаю, что кабинеты, в которых я работаю:

а) хуже некуда б) ни то ни се в) удачные

52. Я считаю все свои привычки хорошими.

а) да б) трудно сказать в) нет

53. В проведении культурно-массовых мероприятий принимает участие наш непосредственный руководитель.

а) да б) когда как в) нет.

54. Если бы мне сейчас представилась возможность сменить коллектив сотрудников, я бы сделал это.

а) да б) не знаю в) нет

Благодарим вас за ответы!

Ключ:

Ответы испытуемого сопоставляются с дешифратором. При этом ответ «а» оценивается в 2 балла, «б» — 1 балл, «в» - 0 баллов.

Для вопросов 2, 8, 9, 13, 17, 22, 28, 30, 33, 35, 40, 44-47, 51. 53, 54 ответ «а» — 0 баллов, «б» — 1 балл, «в» — 2 балла.

При оценке по шкале лжи:

для вопросов 7,34,52 «а» — 1 балл, «б» и «в» — 0 баллов;

для вопросов 16,25, 43 «а»-1 балл, «б» — 0 баллов, «в» —2 балла.

Максимальная сумма баллов — 96.

Уровень адаптации оценивается следующим образом:

от 77до 96 баллов — высокий уровень адаптации,

от 49 до 76 баллов — выраженный (средний) уровень адаптации, от 24 до 50 баллов — низкий уровень адаптации,

от 0 до 23 баллов — выраженная дезадаптация.

Количество баллов по отдельным шкалам указывает на источники дезадаптации. Максимальная сумма баллов – 12.

Дешифратор

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Методика определения мотивации в работе

Ф. Герцберг

Инструкция:

Оцените предложенные утверждения. В сумме баллы должны быть равны 5 таким образом:

При оценке надо использовать только целые числа.

Ответы на вопросы надо давать быстро и спонтанно, учитывая только свое мнение.

Текст опросника: