Файл: Двухфакторная теория мотивации Герцберга.pdf

2) существует сильная корреляция между удовлетворением от работы и производительностью труда;

3) отсутствие гигиенических факторов ведет к неудовлетворённости работой. В обычных условиях наличие гигиенических факторов воспринимается как что-то естественное, что приводит лишь к состоянию отсутствия неудовлетворённости и не оказывает мотивационного воздействия;

4) наличие или отсутствие мотивирующих факторов активно воздействует на поведение человека, вызывая состояние удовлетворённости (или отсутствия удовлетворённости);

5) для полной удовлетворённости персонала своим трудом следует обеспечить сначала наличие факторов гигиены (состояние отсутствия неудовлетворённости), а затем обеспечить наличие факторов мотивации (состояние удовлетворённости). Отсутствие факторов гигиены можно лишь частично и неполно компенсировать наличием мотивирующих факторов;

6) для того чтобы эффективно мотивировать подчинённых, руководитель должен сам вникнуть в сущность работы.

По мнению Герцберга, 69% причин, определяющих разочарованность персонала в своей работе, относится к группе гигиенических факторов, в то время как 81% условий, влияющих на удовлетворённость работой, непосредственно связаны с мотивирующими факторами.

Заключение

Теория мотивации Фредерика Герцберга появилась в связи с растущей необходимостью выяснить влияние материальных и нематериальных факторов на мотивацию человека. Федерик Герцберг создал двухфакторную модель, которая показывает удовлетворенность работой. Эти факторы в его теории именуются как гигиенические и фактор мотивации.

Первая группа факторов (гигиенические факторы) связана с самовыражением личности, ее внутренними потребностями, а также с окружающей средой, в которой осуществляется сама работа. Вторая группа факторов мотивации связана с характером и сущностью самой работы. Руководитель здесь должен помнить о необходимости обобщения содержательной части работы.

Гигиенические факторы Ф. Герцберга, как видно, соответствуют физиологическим потребностям, потребности в безопасности и уверенности в будущем.

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301.
2. Свергун О., Пасс Ю. и др. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле.  2005, 320 с.
3. Бурков В.Н., Коргин Н.А., Новиков Д.А. Введение в теорию управления организационными системами.   2009, 264 с.
4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. 2012, 167 с.
5. Фомичев А.Н. Исследование систем управления. 2013, 348 с. 
6. Розенков Д.А., Леонтьев Р.Г. Классический менеджмент: организационные структуры управления. ДВГУПС; 2012, 192 с.
7. Макаров В.М., Попова Г.В. Менеджмент. 2011, 256 с. 
8. Пересветов Ю.В. и др. Менеджмент. Курс лекций. МИИТ; 2010, 176 с.
9. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности.  Под ред. Кибанова А.Я. 2010, 524 с.
10. Одегов Ю.Г. и др. Мотивация персонала. Практические задания. 2010, 640 с.
11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2002. - С.71-79.
12. Новаторов Э.В. Аудит внутреннего маркетинга методом анализа «важность-исполнение» // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №1.