Файл: Коллективные методы разработки и принятия управленческих решений (Коллективные методы принятия управленческих решений).pdf

Есть еще японская (кольцевая) система принятия решений - «кингисё», суть которой состоит в том, что на рассмотрение готовится проект новшества. Он передается для обсуждения лицам по списку, составленному руководителем. Каждый должен рассмотреть предлагаемое решение и дать свои замечания в письменном виде. После этого проводится совещание. Как правило, приглашаются те специалисты, чье мнение руководителю не совсем ясно. Эксперты выбирают свое решение в соответствии с индивидуальными предпочтениями. И если они не совпадают, то возникает вектор предпочтений, который определяют с помощью одного из следующих принципов:

- большинства голосов - выбирается решение, имеющее наибольшее число сторонников,

- диктатора - за основу берется мнение одного лица. Это принцип характерен для военных организаций, а так же для принятия решений в чрезвычайных обстоятельствах,

- принцип Курно используется в том случае, когда коалиций нет, т .е. предлагается число решений, равное числу экспертов. В этом случае необходимо найти такое решение, которое отвечало бы требованию индивидуальной рациональности без ущемления интересов каждого в отдельности,

- принцип Парето используется при принятии решений, когда все эксперты образуют единое целое, одну коалицию. В этом случае оптимальным будет такое решение, которое невыгодно менять сразу всем членам группы, поскольку оно объединяет их в достижении общей цели,

- принцип Эджворта используется в том случае, если группа состоит из нескольких коалиций, каждое из которых невыгодно отменять свое решение.

Зная предпочтения коалиций, можно принять оптимальное решение, не нанося ущерба друг другу.

При проведении всех вышеперечисленных методов следует соблюдать следующие четыре правила:

1. Воздерживаться от преждевременных суждений - исключить преждевременную критику какой-либо идеи.

2. Быть раскованными.

3. Стараться увеличить количество идей.

4. Комбинировать и усовершенствовать идеи, высказанные другими («перекрестное опыление»).^[21]

Заключение

Коллективные управленческие решения - решения, принимаемые на собраниях коллективов всеми участниками.

Для системы принятия управленческих решений важны следующие аспекты корпоративной культуры: индивидуализм и коллективизм; отношение к риску; целенаправленность; степень координации; поддержка менеджеров; контроль, самоотождествление со всем предприятием или с группой внутри предприятия; философия системы вознаграждения; отношение к конфликтам и критике; характер коммуникаций.

---

К основным методам коллективного принятия решений относят метод «мозговой атаки», метод «Дельфи», дискуссионное совещание, метод построения сценариев, метод комиссий.

Групповой выбор решения оказывается менее субъективным, дает возможность выявить больше альтернатив, всесторонне оценить многочисленные варианты, выбрать из них лучшие и устранить слабые.

Исследования показывают также, что преимущества .группового решения тесно связаны с типом решаемой задачи. Оно оказывается более эффективным при решении трудно формализуемых задач, а также задач, требующих от принимающего решения большого опыта.

Организуя коллективный выбор способа действий, особенно в условиях, сопряженных с риском, необходимо учитывать вероятность существенных отклонений принятых групповых решений от возможных оптимальных. Причинами таких отклонений могут быть отсутствие у отдельных членов группы собственного мнения, тенденциозный подбор информации, неоправданный оптимизм и т. п. С целью устранения этого в коллективе должна быть создана и поддерживаться деловая атмосфера, обстановка свободного обмена мнениями, невзирая на ранги и авторитеты. Лишь в этих условиях можно рассчитывать на успех.

Решение - это выбор альтернативы. Умение принимать управленческие решения развивается с опытом. Каждодневные решения мы принимаем без систематического обдумывания. Долгосрочные решения в жизни продумываем. В менеджменте принятие решений - систематизированный процесс. Причины этому - ответственность за принятие решений, последствия для всей компании.

Разработка и принятие решения - это, по существу, выбор из нескольких возможных решений данной проблемы. Варианты принимаемых решений могут быть реальными, оптимистическими и пессимистическими. Признаком научной организации управления, научного стиля и методов работы руководителя является выбор лучшего варианта решений из нескольких возможных.

Окончательное решение проблемы наступает после «проигрывания» различных вариантов, группировки их по значимости, отклонения заведомо непригодных и нереальных. Следует также остерегаться стремления ускорить процесс принятия решений, что влечёт за собой подчас неточности и искажения в принимаемых решениях. Выбирая окончательный вариант решения, необходимо учитывать огромное множество различных влияний и возможностей просчёта, объясняемого как субъективными данными самого работника, так и некоторыми объективными данными самого механизма точности расчётов.

---

Руководитель должен учитывать, что в практической, реальной действительности редко возникает возможность осуществления лишь одного варианта, который имеет явное и значительное преимущество перед другими. Принимая окончательное решение, необходимо предвидеть также возможность лишь частичного успеха или неуспеха принимаемого решения, а поэтому рекомендуется предварительно запланировать вспомогательные (резервные) мероприятия, которые в случае неудачи принятого решения могут быть проведены взамен намеченным.

Список литературы

1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. - М. : Дашков и К°, 2016. - 496 с.
2. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л.А. Бирман. - М. : Дело, 2018. - 208 с.
3. В.Р. Веснин «Менеджмент», 2-е издание - М, 2015.
4. Ларионов О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларионов. - М : Лотос, 2010. - 295 с.
5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларичев - М.: Юнити, 2014. - 296 с.
6. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури - М.: Дело, 2017.
7. Орлов А.И. “Учебник по менеджменту” - М, 2013.
8. Ременников В.Б. Управленческие решения / В.Б. Смирнов - М.: МИЭМП, 2018. - 140 с.
9. Толковый экономический словарь: для студентов экономических вузов / сост. А.В. Терехов, В.Д. Щетинин, И.В. Зубарев. - М.: Квадрат, 2011. - 452 с.
10. Торгашев Р.Е. Исследование социально- экономического и политического прогнозирования и планирования. – учебник: МГОУ – 2013. – 93 с.
11. Торгашев Р.Е Основы прогнозирования и планирования. - Учебник : Ульяновск –Зебра. – 2018. – 66 с.
12. Эддоус М. Методы принятия решений / М. Эддоус, Р. Стэнсфилд - М.: Юнити, 2017. - 587 с.
13. Электронный ресурс: Журнал «Персонал» - Режим доступа: http://www.personal.in.ua/.
14. Энциклопедия менеджера: Алгоритм эффективной работы; пер. с англ. / Рос Джей, Ричард Темплар. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. - 676 с.

1. Эддоус М. Методы принятия решений / М. Эддоус, Р. Стэнсфилд - М.: Юнити, 2017. - 587 с. ↑

2. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л.А. Бирман. - М. : Дело, 2018. - 208 с. ↑

3. Энциклопедия менеджера: Алгоритм эффективной работы; пер. с англ. / Рос Джей, Ричард Темплар. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. - 676 с. ↑

4. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л.А. Бирман. - М. : Дело, 2018. - 208 с. ↑

5. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. - М. : Дашков и К°, 2016. - 496 с. ↑

6. Толковый экономический словарь: для студентов экономических вузов / сост. А.В. Терехов, В.Д. Щетинин, И.В. Зубарев. - М.: Квадрат, 2011. - 452 с. ↑

7. В.Р. Веснин «Менеджмент», 2-е издание - М, 2015. ↑

8. В.Р. Веснин «Менеджмент», 2-е издание - М, 2015. ↑

9. Ларионов О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларионов. - М. : Лотос, 2010. - 295 с. ↑

10. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларичев - М.: Юнити, 2014. - 296 с ↑

11. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури - М.: Дело, 2017. ↑

12. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларичев - М.: Юнити, 2014. - 296 с. ↑

13. Ременников В.Б. Управленческие решения / В.Б. Смирнов - М.: МИЭМП, 2018. - 140 с. ↑

14. Ременников В.Б. Управленческие решения / В.Б. Смирнов - М.: МИЭМП, 2018. - 140 с. ↑

15. Эддоус М. Методы принятия решений / М. Эддоус, Р. Стэнсфилд - М.: Юнити, 2017. - 587 с. ↑

16. Эддоус М. Методы принятия решений / М. Эддоус, Р. Стэнсфилд - М.: Юнити, 2017. - 587 с. ↑

17. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларичев - М.: Юнити, 2014. - 296 с. ↑

18. Ларионов О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларионов. - М. : Лотос, 2010. - 295 с. ↑

19. Эддоус М. Методы принятия решений / М. Эддоус, Р. Стэнсфилд - М.: Юнити, 2017. - 587 с. ↑

20. Эддоус М. Методы принятия решений / М. Эддоус, Р. Стэнсфилд - М.: Юнити, 2017. - 587 с. ↑

21. Электронный ресурс: Журнал «Персонал» - Режим доступа: http://www.personal.in.ua/. ↑

---