Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Понятие менеджмента и предпринимательства).pdf

Склонность к риску является одной из определяющих черт, характеризующих предпринимателей. В отличие от менеджера – наемного работника – предприниматель вынужден находиться в рискованной ситуации неопределенности. Согласно выводам психологов, развить способность к риску не представляется возможным (речь не идет о болезненных формах зависимостей, таких как азартные игры и т.п.).

Вследствие вышесказанного, особый интерес представляет сложившееся в менеджменте и экономической психологии противопоставление психологического портрета предпринимателя – менеджеру (как наемному работнику), реализующему руководящую функцию (табл. 4).

Таблица 4

Сравнение личностных и поведенческих качеств традиционных менеджеров и предпринимателей.

	Традиционный менеджер	Предприниматель
Главные мотивы	Стремление получить продвижение по службе и иметь другие признаки престижа, такие как власть	Стремление иметь независимость, свободу действий, творчески работать, создавать капитал
Восприятие временной перспективы	Ориентируется на короткие временные горизонты: недельные, месячные, квартальные планы.	Ориентация на 5-10-летние периоды роста своего бизнеса
Характер деятельности	Часто делегирует свои полномочия подчиненным и контролирует исполнение, редко сам напрямую включается в дело	Прямое непосредственное участие в работе
Отношение к риску	Осторожен	Идет на риск
Статус	Озабочен символами собственного статуса	Отсутствие озабоченности символами статуса
Отношение к неудачам и ошибкам	Стремится избегать ошибок и вообще неожиданности	Не боится ошибок, исправляет их и преодолевает неудачи
Принятие решений	Обычно соглашается с теми, кто выше по положению	Своими решениями реализует собственную идею
Кадровый статус	Наемный работник	Служит себе и потребителю
Отношение к другим	В основном по уставу и нормам иерархических отношений	В основном договорные отношения

Исследователи однозначно подчеркивают содержательную сторону отличий предпринимателя от менеджера. Предпринимательство в большей степени связано с личностью человека, который осуществляет бизнес, затевает новое дело, реализуя некоторые нововведения, вкладывая средства и рискуя. Евенко Л.И. отмечает, что соотношение понятий предприниматель - менеджер довольно подвижно [8].

---

Справедливо стоит отметить, что все предприниматели активно участвуют в формулировании целей предприятия и управляют организацией в начале ее деятельности, поэтому в определенной степени их можно считать менеджерами. Очевидно, что менеджер не является собственно предпринимателем, в свою очередь предприниматель всегда должен быть немного менеджером. К сожалению, такие характеристики предпринимателя, как способность к риску, реакция на возможности получения дохода, идейность, как правило, свидетельствуют о невозможности эффективно управлять организацией в процессе ее развития. У подавляющего большинства предпринимателей отсутствуют способности/ склонности эффективно выполнять управленческие функции, такие как планирование, организация, мотивация и контроль, поэтому нет ничего странного в том, что выдающиеся предприниматели бывают неэффективными менеджерами. Организация, которую создает предприниматель, в итоге может распасться. В ходе исследований выяснилось, что на практике большинство новых предприятий в бизнесе распадается, и основной причиной их краха является плохое руководство, а не плохие идеи. [104, c. 46]

Кроме того, по мнению психологов, такие качества, как излишняя исполнительность, пунктуальность, несмотря на то, что они традиционно относятся к положительным, являются противопоказанными для предпринимателя. [106] Эти качества важны для наемных менеджеров. Очевидно, что при быстроменяющихся условиях хозяйственной деятельности гибкость гораздо важнее дисциплины. И менеджеры, и предприниматели проявляют ярко выраженные лидерские качества, но менеджер – это лидер иерархии, а предприниматель – это лидер идей [17, c. 163]. Из данного противопоставления менеджера предпринимателю вытекает ряд следствий, имеющих большое практическое значение для развития малого предприятия и его перехода в сегмент среднего бизнеса.

Существует множество объяснений неэффективности деятельности предпринимателя в качестве менеджера. Суть этих объяснений сводится к тому, что психотип предпринимателя не предполагает системной и рутинной работы, с которой связана работа управленца, амбиции предпринимателя не связаны с реализацией властных полномочий, но наличие «информационной проблемы» вынуждает предпринимателя привлекать дополнительные трудовые ресурсы. Следующая проблема - у представителей малого предпринимательства, как правило, не имеется финансовых ресурсов для привлечения специалистов высокого уровня, кроме того, профессионалов довольно трудно заинтересовать работой на малом предприятии, поскольку, как правило, они предпочитают быть занятыми в крупном масштабном бизнесе. Это отчасти объясняет тот факт, что одним из наиболее болезненных вопросов представителей малого предпринимательства является кадровый.

---

Вследствие того, что у предпринимателей возникает недоумение по поводу низкой работоспособности большинства работников, часто в целях разрешения информационной проблемы в отсутствие сформулированных функций и задач для наемных работников, предприниматели пытаются привлечь к выполнению работы людей схожих с собой, способных к работе в условиях мультизадачности и склонных к оперативному самостоятельному принятию решений. Попытки привлечь схожих с собой людей имеют шансы закончиться тем, что предприниматель приглашает к сотрудничеству предпринимателя. Довольно часто такое развитие событий приводит к возникновению партнерских взаимоотношений между двумя предпринимателями. Возвращаясь к психологическому портрету предпринимателя, важно подчеркнуть, что наряду с иными качествами предпринимателя признаются такие, как наличие амбиций, честолюбие, бессистемность, нетерпимость к инакомыслию. В связи с чем, представляется сомнительным, что альянс двух предпринимателей будет способствовать общей координации работы. Учитывая особенности личности предпринимателя, партнерство людей, обладающих схожими чертами характера, скорее приведет, со временем, к конфликтным ситуациям и разделу сфер влияния между предпринимателями. Чем быстрее предпринимателю удастся привлечь к совместной работе менеджера, тем выше вероятность успеха предприятия.

Именно по мере увеличения информационных потоков возникает «информационная проблема» и именно с этого момента можно диагностировать начало процесса преобразования малого предприятия в малое развивающееся предприятие. Дальнейшее развитие предприятия возможно при условии разрешения «информационной проблемы». Варианты разрешения:

Руководство организацией осуществляется двумя предпринимателями. В определенный момент времени ввиду психологических особенностей личности предпринимателей происходит разрыв связей между предпринимателями, после чего возможные пути развития могут быть сведены к единоличному управлению;

Предприниматель единолично. Предприниматель осуществляет руководство организацией единолично. Предпринимателю необходимо перераспределить информационные потоки. В отсутствие менеджера предприниматель будет вынужден перераспределять информационные потоки самостоятельно между наемным персоналом, что не будет способствовать повышению эффективности на этом этапе развития, ввиду того, что оптимальное распределение информационных потоков потребует становления организационной структуры и больших временных затрат. В любом случае, при условии сохранения цели предпринимателя – активно развивать предприятие в дальнейшем – такой путь развития является неизбежным;

---

Предприниматель + Менеджер. Предприниматель осуществляет руководство организацией совместно с менеджером. Подобный альянс представляется наиболее оптимальным и способствует более быстрому, а, следовательно, и более эффективному развитию предприятия.

Из представленной информации вытекает ряд важных практических следствий:

1. Наименее эффективным для развития малого развивающегося предприятия является совместная деятельность двух предпринимателей, поскольку в какой-то момент времени данный союз распадется. Стоит отметить, что на этапе создания предприятия этот союз может оказать положительное влияние на деятельность предприятия, которое выразится во взаимной поддержке предпринимательской инициативы.

2. Эффективность развития предприятия при осуществлении единоличного руководства предпринимателем будет зависеть от способности предпринимателя трансформироваться в менеджера и своевременно и правильно перераспределять информационные потоки. Одним из отрицательных моментов такого пути развития является отсутствие поддержки со стороны «настоящего» менеджера, психологические особенности и навыки которого способствуют становлению организационной структуры и процессу развития предприятия.

3. Представляется, что союз предпринимателя и менеджера является потенциально наиболее предпочтительным с точки зрения развития предприятия, в виду возможности достижения синергетического эффекта от такого партнерства.

При любых вариантах управления малыми развивающимися предприятиями основной задачей предпринимателя является решение информационной проблемы и чем быстрее предприниматель инициирует процесс перераспределения информационных потоков (с менеджером или без), тем выше вероятность повышения эффективности развития малого предприятия.

Заключение

В результате изучения и анализа материалов курсовой работы представляется возможным сделать следующие выводы:

По правовому статусу предприниматель и менеджер представляют собой абсолютно разные субъекты бизнеса и обладают различными деловыми интересами. Учредители предприятий реализуют свои интересы, осуществляя предпринимательскую деятельность, менеджеры - продавая свои способности в статусе наемных работников. Предприниматель и менеджер бесспорно имеют различия, но также некоторые общие черты. Предприниматель, на правах инициатора создания проекта, всегда принимает активное участие в формирование целей организации, из чего следует, что предприниматель на определенном этапе может быть одновременно и учредителем предприятия, и менеджером.

---

Менеджмент своей конечной целью определяет обеспечение рентабельности предприятия, доходности, бесперебойную деятельнось предприятия путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого сотрудника. Прибыльность предприятия свидетельствует о степени эффективности управления, успеха производственно-сбытовой деятельности, который достигается путем минимизации затрат и максимизации доходов от результатов производства (продукта/услуг).

Следует отметить, что предприниматель может не иметь способностей к эффективному и оперативному выполнению основных управленческих функций, в которые входит формирование структуры, планирование и организация производства, мотивация персонала, контроль и анализ деятельности предприятия. Очевидно, что совмещение этих функций абсолютно невозможно осуществить в крупном предприятии без привлечения менеджмента высшего звена. Предприниматель стремится к реализации идеи, поиску новых возможностей при быстрой смене технологии и изменении потребительского спроса; менеджер - к выполнению плана, контролю рентабельности предприятия, подсчету эффективности использования ресурсов. Предприниматель действует быстро, рискует, не держится за идею, не доказавшую свою жизнеспособность в сжатые сроки. Предприниматель вводит новые ресурсы, обычно, поэтапно; менеджер получает фонды под работу подразделения в целом. Предприниматель широко пользуется различными формами временного привлечения ресурсов; менеджер заинтересован в накопительстве.

Можно сделать вывод, что менеджер - это наемный работник, занимающий определенную должность в определенной организации и он рискует своей должностью, в свою очередь предприниматель рискует собственным капиталом. Иногда четкие границы между предпринимателями и менеджерами исчезают, подобное деление становится несколько условным, хотя выраженные свойства личности так или иначе определяют их ролевые функции.

Предпринимательская деятельность по закону самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность граждан (объединений), направленная на запланированное получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Предпринимательство в разрезе процессов включает поиск новых идей, постановку целей, их оценку и воплощение в созданном предприятии, трансформацию идеи в конкретный результат. Успех в предпринимательской деятельности неизменно достигается эффективной управленческой политикой, независимо от того, кто владеет полномочиями управления, сам ли предприниматель или привлеченный менеджер, что, в свою очередь, зависит от психологических качеств личности управленца, менеджера, уровня его знаний, практики, необходимых материальных средств.

---