Файл: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ.pdf

Наибольшее влияние на эффективность человеческого фактора управления ООО «Трест-2» в разрезе внутренних факторов оказывает квалификационный уровень работников - значимость данного фактора 4,6. Еще одним значимым фактором влияния является качество менеджмента - значимость данного фактора - 4,4. Следующими по степени влияния на эффективность человеческого фактора управления на предприятии являются такие факторы, как стиль руководства – 4 и платежеспособность - 4,2.

Влияние такого фактора, как условия труда, на эффективность человеческого фактора управления исследуемого объекта респонденты оценили в 3,6 балла. Полученные результаты анализа влияния внешних факторов на эффективность человеческого фактора управления ООО «Трест -2», позволяют сделать следующие выводы.

Наибольшее влияние на эффективность человеческого фактора управления ООО «Трест-2» оказывает ситуация на рынке труда - значимость данного фактора 4,8. Еще одним значимым фактором влияния является изменения в законодательстве - значимость данного фактора - 4,4.

Следующими по степени влияния на эффективность человеческого фактора управления на предприятии являются такие факторы, как темпы инфляции - 3,8 и демографический фактор - 3,4. Влияние такого фактора, как ставка рефинансирования ЦБ России, на эффективность человеческого фактора управления респонденты оценили незначительно - 2,4.

Для оценки удовлетворенности системой человеческого фактора управления, на предприятии было проведено тестирование на основании которого можно сделать вывод, что удовлетворены системой человеческого фактора управления 57,1% (37% + 20,1%) из числа опрошенных респондентов, а остальные 42,9% не удовлетворены в той или иной степени.

Коэффициент численности работников кадровой службы состав ил соответственно: 2016г. - 0,63%, 2017г. – 0,58%, 2018г. – 0,6%. Средние нормативы в ведущих отечественных и зарубежных предприятиях составляют от 1% до 1,5%. Количество работников организации, приходящееся на 1 служащего по управлению персоналом составляет соответственно: 2016г. – 153 чел., 2017г. – 171 чел., 2018г. – 167 чел. Средние нормативы в ведущих отечественных и зарубежных предприятиях составляют от 100 чел. до 150 чел.

3) По анализу эффективности использования трудовых ресурсов За период с 2016 по 2018 гг. среднесписочная численность в ООО «Трест - 2» находилась на уровне: 2016г. - 635 человек, 2017г.- 513 человек, 2018г.- 500 человек. Большую долю в течение всех трех лет из числа общей численности составляли рабочие, что естественно обусловлено спецификой деятельности организации.

За анализируемый период удельный вес работников со стажем работы до 1 года составил соответственно: 2016г. - 2,05%, 2017г. - 3,7%, 2018г. - 3,0%. Процентная для этой группы работников – незначительная. Наблюдается увеличение удельного веса работников со стажем от 3 до 5 лет и от 5 до 10 лет. Однако следует заметить, что наблюдается снижение работников со стажем от 10 до 15 лет и свыше 15 лет.

Изменение состава работников ООО «Трест -2» по возрастному признаку идет в направлении увеличения удельного веса работников в возрасте от 18 до 29 лет и от 40 до 49 лет, а сокращение удельного веса работников в возрасте от 30 до 39 лет. Доля мужчин в общей численности персонала составляет в среднем 88%, что обусловлено деятельностью предприятия. Большинство сотрудников имеют среднее (полное) общее образование: в 2016г.- 169 чел., 2017г. - 154 чел., 2018г. – 174 чел. Их доля в общей численности соответственно составляет 26,61%, 30,02%, 34,8%.

Наблюдается увеличение доли неквалифицированного персонала с одновременным уменьшением работников с высшим и начальным профессиональным образованием. Коэффициент оборота по выбытию имеет тенденцию к незначительному росту, что является положительным фактором. Если в 2016 г. на 1 работника выбывало 0,58, то в 2017г.- 2018 г. коэффициент выбытия составил 0,4. Коэффициент оборачиваемости по приему снизился с 0,47 в 2016 г. до 0,21 в 2018 г., что подтверждает факт отсутствие роста числа кадрового состава предприятия.

На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

- финансовые результаты деятельности ООО «Трест -2» в 2018 г. по отношению к 2017г. практически по всем показателям имеют отрицательное значение, что обусловлено объективным отсутствием потенциальных возможностей сохранять приемлемый уровень финансового состояния из-за общероссийской ситуации на рынке строительства жилых и нежилых зданий.

- 42,9% респондентов не удовлетворены системой человеческого фактора управления, что ставит перед работниками аппарата управления задачу в разработке и реализации мер по устранению недостатков в области человеческого фактора управления.

- Распределение численности работников в ООО «Трест -2» по работе с персоналом ниже средних нормативов ведущих отечественных и зарубежных предприятий, что отрицательно влияет на качество и эффективность системы человеческого фактора управления.

- Наблюдается снижение профессионального опыта работников.

- Наблюдается необходимость отбора претендентов в возрасте от 30 до 39 лет, как наиболее квалифицированной и работоспособной возрастной группы.

- Коэффициент текучести кадров за 2016 -2018 гг. значительно превышал допустимый уровень (10 -15%) и достигал отметки 58% в 2016 г., 40% в 2017-2018гг. На основании вышеизложенного можно рекомендовать пути повышения эффективности системы управления трудовыми р есурсами ООО «Трест-2»:

1) Разработать и внедрить программу адаптации персонала, что позволит минимизировать ошибки, снизить изначальный дискомфорт , повысить уровень квалификации работника уже с первых дней и снизить текучесть кадров.

Оценка экономической эффективности: По завершении периода адаптации руководитель заполняет бланк оценки работника. На основании данной информации можно сделать выводы о его потенциале, раскрыть сильные и слабые стороны и дать необходимые рекомендации.

2) Ввести штатную единицу менеджера по работе с персоналом с возложением обязанностей по организации Центра «Молодые кадры», что позволит совершенствовать систему адаптации и удержания молодых специалистов, а также повысит профессиональный опыт работников и как следствие сократит текучесть кадров.

Расчеты показали: единовременные затраты на организацию рабочего места менеджера по управлению персоналом составили 30000 руб., текущие затраты за год – 494928 руб. Общая сумма затрат - 524928 руб.

На основании результатов исследования, в анализируемом периоде темп изменения себестоимости не превышает темп изменения выручки , предположив, что выручка от продаж и себестоимость после введения в штат менеджера по управлению персоналом и организации Центра «Молодые кадр ы» увеличится на 0,5% экономический эффект от предложенных мероприятий составит 783862 руб. Таким образом, предложенные мероприятия по совершенствованию системы человеческого фактора управления, экономически обоснованы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алавердов А.Р. Управление персоналом. Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Университет, 2018. - 192 c.
2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2017. – 848 с. 
3. Балашов А.И., Котляров И.Д., Санина А.Г. Управление человеческими ресурсами. – СПб.: Изд-во: Питер. – 2017. – 320 с.
4. Грэхем Х.Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами. - М., 2018. - 522 с.
5. Даниляк В.И. Человеческий фактор в управлении качеством: инновационный подход к управлению эргономичностью: учеб. пособие / В.И. Даниляк. – М.: Логос, 2018. – 336 с.
6. Дейнека А.В., Беспалько В.А. Управление человеческими ресурсами. Учебник. – М.: Изд-во: Дашков и К, 2017. – 392 с.
7. Зайцева Т.В. Система управления человеческими ресурсами. – М.: Изд-во: МГУ, 2017. – 248 с.
8. Калашников С. Б. Человеческий фактор и его роль в развитии организации/ http://pandia.ru/text/77/337/66952.php
9. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 2018. – 235 с.
10. Козлов В. Человеческий фактор: от рождения до извращения // Авиа панорамма. - 2016. - №4. - С. 9-14
11. Кравчук М. Как эффективно организовать управление человеческими ресурсами //www.upsale.ru
12. Лукичева, Л.И. Управление персоналом. Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2018. - 263 c.
13. Маннапов Р.Г., Берешева Л.А. Управление чеовеческими ресурсами в организациях сферы услуг: науячные основы формирования и развития: монография / Под ред. Маннапова Р.Г. - М.: МАКС Пресс, 2018. - 176 с.
14. Маслова, В. М. Управление персоналом / В. М. Маслова. – М.: Юрайт, 2017. - 480 с.
15. Персонал как объект управления современной организации// http://geum.ru
16. Понятие и содержание человеческого фактора// http://psyera.ru
17. Самоукина Н. Настольная книга директора по персоналу. – Ростов-на-Дону: Изд-во: Феникс, 2018. – 433 с.
18. Седов В. А. Об управлении развитием образовательного учреждения // Наука. Педагогика, 2017. – 263 с.
19. Тиц, С. Н. Человеческий фактор : электрон, учеб. пособие / С. Н. Тиц; Минобрнауки России, Самар, гос. аэрокосм, ун-т им. С. П. Королева (нац. исслед. ун-т). - Электрон, текстовые и граф. дан.. - Самара, 2017. – 365 с.
20. Управление персоналом: учебное пособие / И.А. Кулыгина, Н.А. Каширин, Д.Ю. Пименов. – 2-е изд., испр. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2017. – 106 с.
21. Управление человеческими ресурсами в организациях сферы услуг: научные основы формирования и развития: Монография / Под ред. Маннапова Р.Г.-М.:МАКС Пресс, 2018. - 176 с.
22. Управление человеческими ресурсами./Учебник. Углубленный курс. Под ред. И.А. Максимцева. - СПб.: Юрайт, 2017. – 528 с
23. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2017. - 432 c.
24. Человеческий капитал как фактор инновационного развития России: материалы Всеросс. конф. преподавателей и науч. работников технич. вузов (Новосибирск, 15–17 апр. 2016 г.) / Новосиб. гос. архитектур.-строит. ун-т (Сибстрин). – Новосибирск : НГАСУ (Сибстрин), 2018. – 176 с.