Файл: Роль мотивации в поведении организации (Понятие и подходы к мотивации).pdf

У одного и того же человека не может быть всегда одна и та же мотивация. Жизнь постоянно меняется, а под влиянием ее меняется личность и связанная с ней мотивация как система побудительных сил. Исходя из знания мотивации, можно определить, почему руководитель выбирает ту или иную тактику поведения при решении определенной управленческой задачи, сознательно проявляя при этом активность и, стремясь достичь поставленной цели.

В рамках достижения цели был проведен анализ системы мотивации трудового процесса компании ПАО «Ростелеком». Результаты проведенного анализа показали, что наибольший мотивационный эффект возникает за счет материального стимулирования и возможности профессионального роста. Эти два фактора взаимосвязаны, так как возможность материального стимулирования возникает в результате повышения производительности труда, а повышение производительности труда возможно за счет повышения профессионализма.

Руководство организации не имеет выраженной программы действий в отношении мотивации персонала. Вся мотивационная работа сводится к ликвидации негативных ситуаций, возникших в организации.

Совершенствование системы мотивации стимулирования сотрудников должно включать в себя материальное и моральное стимулирование.

Система материального стимулирования должна быть прямо основана на зависимости вознаграждения сотрудника от роста полученной прибыли компании, от результатов конкретного сотрудника в количестве и качестве произведенной продукции, от его участия в нововведениях.

Подводя итог, стоит сказать, что для того чтобы сотрудник компании был заинтересован в высочайшем качестве результатов своей трудовой деятельности необходима ценная для него мотивация его деятельности в рамках компании. Руководитель не должен искать готовых рецептов мотивации для «ежедневного» использования. Руководитель должен знать, что в каждой компании, должна быть своя мотивационная программа как для коллектива, так и для отдельно взятого сотрудника.

В ходе подготовки курсовой работы были изучены и закреплены теоретические знания по вопросам мотивации трудовой деятельности компании, на примере ПАО «Ростелеком», а также были углублены и детализированы знания по такой экономической проблеме, как мотивация трудовой деятельности.

Также стоит отметить, что, как и в 20 веке, так и на сегодняшний день, проблема мотивационных процессов в организации остается одной из актуальных и неразрешенных проблем.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. – 224 с.
2. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Юнити-Дана, 2005. – 256 с.
3. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.:МГУ, 1995. – 416 с.
4. Сербиновский Б.Ю., Самыгин С.И. Управление персоналом. Учебное пособие М.: «Издательство Приор», 1999 - 432 с.
5. Костенко Е.П., Михалкина Е.В. История менеджмента: учебное пособие; Южный федеральный университет. - Ростов-на-Дону: Издательство Южного федерального университета, 2014. - 606 с.
6. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М., 2008 - 440 с.
7. Лебедева В.А. Психология сегодня. Материалы Х регион. студ. науч. Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2008. - 254 с.
8. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. М.: Контроллинг, 1991. 104 с.
9. Авчиренко Л.К. Управление общением – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ,2002. 254 с.
10. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. Школа, 2003. 383 с.
11. Галенко В.П. и др. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика, 2007. 170 с.
12. Абрахам Маслоу. Мотивация и личность. — Перевод с английского: А. М. Татлыбаева. — СПб., 1999. 478 с.
13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. / Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. 638 с.
14. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. – СПб.: Канди, 2005. 198 с.
15. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Мастера психологии. – СПб.: Питер, 2008. 512 с.
16. Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2001.- № 11.
17. Блинов; А. Мотивация персонала корпоративных структур / А. Блинов // Маркетинг. - 2008. - № 1.
18. Официальный сайт ПАО «Ростелеком» www.rt.ru

1. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Юнити-Дана, 2005. - стр. 91. ↑

2. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.:МГУ, 1995. - стр. 71. ↑

3. Лебедева В.А. Психология сегодня. Материалы Х регион. студ. науч. Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2008. – стр. 160. ↑

4. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. М.: Контроллинг, 1991. стр. 57 ↑

5. Авчиренко Л.К. Управление общением – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ,2002. стр.117. ↑

6. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. Школа, 2003. стр. 155. ↑

7. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. Школа, 2003. стр. 156. ↑

8. Галенко В.П. и др. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика, 2007. стр. 99. ↑

9. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. - стр. 93. ↑

10. Сербиновский Б.Ю., Самыгин С.И. Управление персоналом. Учебное пособие М.: «Издательство Приор», 1999 – стр 101. ↑

11. Костенко Е.П., Михалкина Е.В. История менеджмента: учебное пособие; Южный федеральный университет. - Ростов-на- Дону: Издательство Южного федерального университета, 2014. – стр. 456. ↑

12. Абрахам Маслоу. Мотивация и личность. — Перевод с английского: А. М. Татлыбаева. — СПб., 1999. стр. 358. ↑

13. Костенко Е.П., Михалкина Е.В. История менеджмента: учебное пособие; Южный федеральный универси-тет. - Ростов-на- Дону: Издательство Южного федерального университета, 2014. – стр. 461. ↑

14. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. Школа, 2003. стр. 163. ↑

15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. / Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. стр. 298. ↑

16. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.:МГУ, 1995. - стр. 88. ↑

17. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.:МГУ, 1995. - стр. 71 ↑

18. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.:МГУ, 1995. - стр. 71 ↑

19. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Юнити-Дана, 2005. - стр. 113. ↑

20. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М., 2008 – стр. 382. ↑

21. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. - стр. 27. ↑

22. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. – СПб.: Канди, 2005. стр. 77. ↑

23. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. Школа, 2003. стр. 140. ↑

24. Авчиренко Л.К. Управление общением – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ,2002. стр.99. ↑

25. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. – СПб.: Канди, 2005. стр. 77. ↑

26. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Мастера психологии. – СПб.: Питер, 2008. стр. 303 . ↑

27. Галенко В.П. и др. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика, 2007. стр. 81. ↑

28. Галенко В.П. и др. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика, 2007. стр. 81. ↑

29. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.:МГУ, 1995. - стр. 55 ↑

30. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. / Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. стр. 170. ↑

31. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М., 2008 – стр. 319. ↑

32. Галенко В.П. и др. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика, 2007. стр. 99. ↑

33. Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2001.- № 11. - С. 14-19. ↑

34. Блинов; А. Мотивация персонала корпоративных структур / А. Блинов // Маркетинг. - 2008. - № 1. - С.88-101. ↑

35. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. – СПб.: Канди, 2005. стр. 77. ↑

36. Официальный сайт ПАО «Ростелеком» www.rt.ru ↑