Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Организация, гипотеза, методы исследования).pdf

Исходя из этого, мы видим следующую картину. Женщины, придерживающиеся «мужского» стиля в руководстве, рискуют быть воспринятыми как командирши. Мужчин же, придерживающихся такой же линии поведения, считают просто решительными.

Краткие выводы к первой главе:

Теоретическое исследование по проблеме особенностей профессионального стресса было разделено на три части, в которых мы постарались максимально подробно рассмотреть:

• научные теории по проблеме стресса в отечественной и зарубежной психологии. Все это представлено в первой части – "стресс как проблема в разработках на современном этапе". Здесь мы рассмотрели и проанализировали работы Ганса Селье "Стресс без дистресса" три стадии стресса, Ю.А. Александровского, изыскания Е.Черепановой. Разнообразные статистические исследования стресса: причины и уровни стресса у разных категорий людей, О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин, В. Зигерт, Л. Ланг; О.Б. Долгинова и Е.Б. Красная, Д. Хоффельд.
• во второй части работы мы разобрали основные формы проявления профессионального стресса, его влияние на здоровье человека. А так же связанные с ним изменения, в поведении, эрудированности, эмоциональном и физиком фоне. Также субъективные и объективные причины возникновения профессионального стресса.
• в третьей части были рассмотрены гендерные особенности и проанализированы поло-ролевые различия в проявлении стресса. Раскрыли понятие гендера и просмотрена концепция Сандры Липсиц Бем.

2. Практическое исследование гендерных различий переживания профессионального стресса, анализ полученных результатов

2.1 Организация, гипотеза, методы исследования

В качестве исследования выбрана группа сотрудников компании ЧТУП «АвтоЛега» в количестве 22 человек.

По результатам формирования экспериментальной базы было отобрано две группы испытуемых 11 женщин и 11 мужчин, занимающихся продажей автозапчастей. Средний возраст женщин составил 26 лет, мужчин 30 лет. Средний стаж работы - 5 лет. Все объекты исследования имеют семьи.

Итак, объект исследования: группа сотрудников компании ЧТУП «АвтоЛега». Предмет исследования: гендерные особенности переживания профессионально стресса у сотрудников компании ЧТУП «АвтоЛега».

Выдвигаем гипотезу: предположительно, что подверженность переживания профессионального стресса у мужчин гораздо реже, чем у женщин в компании.

Цель и задачи исследования: цель данного анализа состоит в выявлении стрессовых состояний и изучении гендерных особенностей проявления профессионального стресса. Исходя из поставленной нами цели, решаются определенные задачи:

1. использование научных разработок зарубежных и отечественных исследователей, для своего анализа;
2. рассмотреть особенности проявления профессионального психологического стресса, как у мужчин, так и у женщин;
3. дать определение психологического пола с помощью разработанной методики Сандры Бем;
4. исследовать и дать характеристику испытуемым, которые подвержены стрессовым состояниям, с помощью специализированных методик;
5. проанализировать полученные результаты согласно исследований .

В соответствии с целью и гипотезой исследования были определены следующие задачи: выбрать методики, подходящие теме анализа.

Будем использовать следующие методы исследования.

Теоретические: будет произведен анализ научных работ по психологии соответствующей исследуемой проблемы.

Эмпирические исследования:

• беседа с испытуемыми, происходила на начальном этапе исследования и в течение всего процесса;
• анализ методики Сандры Бем. Проведена диагностика испытуемых на определение степени андрогинности, маскулинности и фемининности личности. В тесте содержится 60 утверждений, на каждое из которых испытуемый отвечает "да" или "нет", оценивая тем самым наличие или отсутствие у себя названных качеств.
• тест реактивной тревожности Спилбергера. Этот тест представляет собой информацию о самооценки и уровня тревожности в определенный момент времени (реактивная тревожность, как состояние) и личностной тревожности (как устойчивая характеристика человека). Разработан американским психологом Ч.Д. Спилбергером и адаптирован российским психологом Ю.Л.Ханиным.

Тест представляет собой:

Конкретный уровень тревожности – это постоянная и присущая всем особенность активной деятельной индивида. У каждой личности может быть свой определенный, или желающий, уровень тревожности, а это в свою очередь полезная тревожность. Когда человек, при сложившихся жизненных ситуациях, способен адекватно оценить своё то или иное состояние, то это способствует самоконтролю и самовоспитанию. Личностная тревожность это постоянная индивидуальная характеристика, показывающая расположенность индивида к тревоге и наличие у него реакции принимать различного рода ситуаций как отрицательных, так и положительных отвечая на конкретную из них своей реакцией. Ситуативная или реактивная тревожность  показывает на личностные переживания человека : каким то напряжением, постоянным беспокойством, не скрытой озабоченностью, а так же нервозностью. Эти состояния возникают при эмоциональной реакции на различные стрессовые ситуации и бывают совершенно разными по продолжительности и динамики времени.

2.2 Анализ результатов исследования и их интерпретация

Первый этап исследования. Испытуемым была предложен тест Сандры Бем (приложение №1), который позволил выявить все три типа "психологического пола":

Мускулинность – типично мужские черты личности, традиционно к ним относятся такие, как независимость, напористость, доминантность, агрессивность, склонность к риску, уверенность в себе и др.

Феминность – типично женские черты личности такие, как уступчивость, мягкость, чувствительность, нежность, способность к сочувствию, сопереживанию и др.

Андрогинность – в соответствии с определенными представлениями личность не обязательно может быть носителем четко выраженной психологической маскулинности или фемининности. В человеке могут быть в равных пропорциях представлены такие черты как маскулинного, так и фемининного типов. Предполагается, что у андрогина все эти черты присутствуют гармонично и дополняемы.

С помощью этой методики были получены данные, которые представлены в таблице ниже.

Основываясь данными полученными из таблицы, для большей видимости построим диаграмму. Из диаграммы мы видим, что у прошедших испытания мужчин больше всего соответствия мужским чертам личности (мускулинный тип), и они себя представляют в социуме как мужчины – 60% от всех испытуемых мужчин. В тоже время 40% респондентов мужчин, как показали данные таблицы, имеют смешанный, андрогинный тип личности.

Показатели испытания у женщин получены следующие. Всего лишь у 20% женщин из всей выборки феминный тип личности, присущий только женщинам. 80% женщин уз испытуемой группы имеют андрогинный тип личности, смешанный.

Рис. 1 - Психологические типы в группах респондентов
Выводы, полученные результаты по методике С. Бем. Производя  анализ полученных данных, мы видим, что мало соответствий "психологическому" полу. У мужчин чуть больше половины группы соответствуют конкретно мужскому (мускулинному) психологическому полу. Большинству испытуемым женщинам присущ (андрогинный) психологический пол. Можно сказать, что полученные результаты вызваны современными условиями жизни, когда женщины хотят быть независимыми, строить свою карьеру, не сидеть дома, а мужчины, вынуждены подстраиваться под происходящие изменения, так и происходит смена ролей. Возможно, это может быть связано и с психологическими особенностями индивида.

Рассмотрим методику №2 – тест реактивной тревожности Спилбергера.

С помощью этой методики (приложение №2) мы выявляли реактивную тревожность (РТ) у всех респондентов групп, как у мужчин, так и у женщин и сопоставили данные с предыдущей методикой. Все это представили в нижеуказанной таблице.

Исходя из полученных баллов, мы видим следующую картину. Среди респондентов мужчин: с андрогинным типом – очень низкая вероятность получения стресса, только у одного испытуемого мужчины под (№9) умеренный показатель реактивной тревожности (РТ), который, скорее всего, характеризует чисто субъективное переживание на стрессовые ситуации.

С мускулинным типом – низкая вероятность стресса с низкими показателями реактивной тревожности (РТ).

Показатели испытания женщин такие: с андрогинным типом – низкая вероятность стресса у всех 8 женщин, средний показатель 25 баллов,

с феминным типом – так же низкие показатели РТ у 3-х женщин, средний показатель 20 баллов.

Выводы по тесту реактивной тревожности Спилбергера.  Полученные данные испытуемых из группы мужчин, а так же данные из группы женщин вне зависимости от типа психологического пола практически не отличаются. И всё же у мужчин устойчивость к срессу в мускулинном типе немного выше, чем у андрогинного типа. У женщин показатели со смешанным типом чуть выше, чем чисто женским (феминным) типом. Это опять же показывает на то, что роли мужчин и женщин, в социуме стали не столь категоричными.

Все полученные данные отражают то, что выдвинутая нами гипотеза исследования о том, что мужчины в организации меньше подвержены профессиональному стрессу, чем женщины того же возраста не подтвердилась.

Заключение

В настоящей курсовой работе рассмотрены очень актуальные вопросы дня насущного, их роль в нашей жизни настолько велика, что для поиска решения проблемы гендерных особенностей профессионального стресса, будут трудиться как психологи так ученые всего мира. И к этой проблеме как обращались, так и будут обращаться снова и снова.

Профессиональный стресс – это то, явление, которое оказывает большое влияние на эффективность работы всего предприятия и состояние ее человеческих ресурсов. Типичные психологические проблемы исследуемой темы можно отнести так:

- Больше всего в социуме затрагиваются проблемы межличностных и социальных отношений и связанные с ними проблемы общения. Очень весомое место здесь это проблемы взаимоотношений мужчин и женщин, а так же отношения с родителями, друзьями, однокурсниками, ровесниками.

- Очень затрагивают здесь проблемы, связанные с профессиональной реализацией. Это проблемы неудовлетворенности профессиональной деятельностью, проблемы значительных различного рода перегрузок и т.п. Распространенными, и во многом принадлежащие, к первым двум категориям, являются личностные проблемы разного типа, а именно индивидуальные, типологические .
В написании этой курсовой работы были поставлены определенные цели и задачи, описание которых происходит в вводном разделе. Первая глава посвящена теоретическим аспектам изучения проблемы стресса в разработках на современном этапе. Тут были рассмотрены работы психолога Ганса Селье "Стресс без дистресса" три стадии стресса. Когнитивная концепция была представлена Лазарусом по копинг-поведению, по клинико-психопатологическим проявлениям стресса Ю.А. Александровского, высказывания Е.Черепановой. Статистические исследования стресса: причины и уровни стресса у разных категорий людей, были рассмотрены у таких авторов, как О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин, В. Зигерт, Л. Ланг; О.Б. Долгинова и Е.Б. Красная, Д. Хоффельд. А так же в теоретической части курсовой работы были раскрыты основные формы проявления психологического стресса. Выявлены связанные с ним такие изменения как, поведенческие, интеллектуальные, эмоциональные и физиологические, субъективные и объективные причины возникновения психологического стресса.