Файл: Роль мотивации в поведении организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ).pdf

То есть к текущему окладу применяется надбавка, рассчитываемая в зависимости от показателей, влияющих на загрузку работника (например, увеличение количества техники, численности персонала организации и т.д.). При таком подходе при достижении заранее определенных значений этих показателей постоянная часть заработанной платы увеличивается на также заранее определенную сумму, и только по достижении максимального уровня нагрузки на одного человека принимается решение о найме еще одного сотрудника.

Рисунок 1.2 - Условно-постоянная часть заработной платы

Один из наиболее действенных методов оценки мотивационного профиля персонала – это тестовые процедуры диагностического обзора. Данные корректно проведенного тестирования дают весьма полную и реальную картину положения дел в организации и позволяют определить, в каких именно видах мотивации заинтересованы сотрудники, разработку программы долгосрочных поощрений для различных мотивационных категорий; разработку системы распределения нематериальных факторов компенсации персонала, взаимосвязанной с материальными факторами поощрения [8].

Наиболее часто используемые методики, помогающие оценить мотивационный профиль сотрудника [9]:

- методика «Якоря карьеры» Э. Шейна;

- методика диагностики трудовых мотивов В.И. Герчикова;

- методика диагностики мотивационного профиля личности Ш. Ричи и П. Мартина;

- тест «Незаконченные предложения» Дж. М. Сакса и С. Леви (модификация А.М. Гуревич);

- методика для измерения мотивации достижения А.А. Меграбяна;

- методика оценки мотивации достижения успеха или избегания неудач Т. Элерса;

- методика оценки уровня притязаний В.К. Гербачевского;

-методика диагностики источников мотивации Д. Барбуто и Р. Сколла.

Проанализировав мотивационные установки персонала различных категорий, потребности и приоритеты в ходе исследования, полезно уточнить долю (индекс) преобладания того или иного мотивационного типа у сотрудника.

Выводы по главе 1

В целом, мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека действовать специфическим, целенаправленным образом; процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации или личных целей.

В настоящее время существует большое количество разлчиных теорий мотивации трудовой деятельности, каждая из которых имеет ряд специфических особенностей.

Выбор способа мотивации трудовой деятельности необходимо реализовывать с учетом специфики деятельности и поведения организации, а также на основании актуальных особенностей трудового коллектива, что может быть измерено благодаря специализированным методикам.

2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ И СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ООО «УНЦИЯ»

2.1 Общая характеристика деятельности ООО «УНЦИЯ»

«УНЦИЯ» - крупнейшая чайная сеть магазинов, представленная более чем в 70 регионах России, Украины, стран СНГ и Европы, сущуствующуя с 2002 года. Общество с ограниченной ответственностью ООО «Унция» располагается по адресу: город Москва, ул. Артема, д.57. Основу ассортимента магазинов компании составляют более 200 сортов чая. Чистые сорта чая поставляются непосредственно из стран произрастания: Индии, Цейлона, Китая, Японии. Ароматизированные сорта купажируются специально для сети «Унция» на чайных фабриках Германии.

Целью деятельности ООО «Унция», как и любой коммерческой организации, является получение прибыли.

Влияние кризисного года на Рынок было не так ярко выражено, как в прочих сегментах потребительских товаров, однако участники отметили некоторую стагнацию. Постепенный выход экономики России из кризиса: рост внутреннего валового продукта; рост доходов и занятости населения; оживление в секторе розничной торговли, а также рост уверенности потребителей в экономической ситуации в стране – постепенно улучшают ситуацию на Рынке и увеличивают его инвестиционную привлекательность.

В таблице 1 приведена сравнительная характеристика по факторам конкурентоспособности.

Таблица 1.Оценка конкурентоспособности сети ООО «Унция»

Таким образом, по оценкам, конкурентоспособность ассортимента сеть ООО «Унция» на уровне конкурентоспособности известных фирм, превосходит ее только «Кофейная». Далее, проведем анализ работы с покупателями сети ООО «Унция», и его основных конкурентов.

Далее рассмотрим соперничество между конкурирующими компаниями. В нижеприведенной таблице 2 описаны важнейшие ключевые факторы успеха сети ООО «Унция», определена их важность по десятибалльной шкале.

Таблица 2. Анализ прочности конкурентной позиции

Анализ таблицы 2 выявил, что наивысшие оценки в основном получила сеть «Кофейная». Данная особенность обусловлена тем, что в сети оборудование соответствующее мировому стандарту. Сеть ООО «Унция» получила наименьшие оценки, так как на данном предприятии существуют ограничения по техническим возможностям, но при этом хорошие баллы работе с информацией, качеству обслуживания.

Кадровый потенциал является неотъемлемым элементом системы управления ООО «Унция». Работу с персоналом на предприятии ведет кадровая служба. Проведем анализ структуры персонала ООО «Унция» с помощью данных, представленных в Приложении 1.

Как видно из таблицы, за три года произошел прирост общей численности персонала на 20 человек или на 45 %. Данная динамика вызвана увеличением персонала в категории специалисты на 18 человек и 2 человека в категории «прочие». Большая часть персонала предприятия – это специалисты – 89,06 %, что обусловлено спецификой деятельности предприятия, для которой требуется большее количество сотрудников рабочего состава.

2.2. Анализ результатов деятельности организации

Далее рассмотрим основные показатели деятельности ООО «Унция» за три последние года в таблице 3.

Таблица 3. Основные экономические показатели ООО «Унция», в тыс. рублей

Источник: [составлено автором на основе данных предприятия]

Согласно данных таблицы 3, следует, что в период за 2016-2018 годы сохраняется положительная динамика его роста, как в действующих ценах, так и в сопоставимых и в закупочных ценах. Это указывает на то, что его рост происходит не только за счет повышения цен, но и за счет абсолютного прироста в количественном выражении.

Согласно представленным данным, рентабельность персонала имеет тенденцию к снижению на 35,47 %, что свидетельствует о снижении эффективности труда сотрудников в создании прибыли предприятия. Однако, производительность труда увеличивается, что вызвано новым оборудованием, улучшением использования основных средств, эффективным совершенствованием производства труда.

Таблица 4. Динамика производительности труда персонала ООО «Унция» за 2017 – 2018 гг.

Источник: [составлено автором на основе данных предприятия]

Оценка динамики показателей прибыли за отчетный период представлена в таблице 5.

Таблица 5. Анализ динамики прибыли за 2017-2018 гг., тыс.руб.

Источник: [составлено автором на основании данных бухгалтерской отчетности предприятия]

В соответствии с Таблицей 5, можно сделать вывод, что в 2018 году товарооборот увеличился по сравнению с 2017 годом на 17,89 %, что произошло вследствие использования разумной ценовой политики и увеличения числа посетителей.

С целью проведения оценки эффективности использования ресурсов, следует применять показатели рентабельности. Данные занесем в таблицу 12. В целом, следует отметить, что на предприятии прослеживается тенденция к ухудшению использования имущества. Так, с каждого потраченного рубля средств, которые были вложены в активы, организацией было получено к концу анализированного периода суммы прибыли меньше, чем в 2017 году.

Таблица 6. Динамика показателей рентабельности и доходности предприятия, %