Файл: Особенности маркетинга в различных сферах экономической деятельности.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 304
Скачиваний: 1
Рассматривая российские условия, можно заключить, что в России применимы все концепции маркетинга. Менеджмент обязан время от времени совершенствовать производство, для улучшения оборудования и технологий для снижения затрат на производство, а так же сдерживания роста производительности труда и прогрессирования бизнеса в нашей стране.
Не следует забывать о прогрессе современного общества в целом, что влечет за собой совершенствование товара и услуг, для увеличения конкурентоспособности его дальнейшего поддержания. Однако если все находятся в равных условиях, выиграет тот, кто будет по мере необходимости совершенствовать усилия по продвижению и проталкиванию своих товаров и услуг на рынок, а так же изменение рынка и внешних факторов.
По мере насыщения того или иного рынка должен меняться и акцент в маркетинговой политике предприятия [13, c.210].
Компаниям, которые укрепились на отечественном рынке, приходится подбирать, необходимую стратегию социального маркетинга для наработки и поддержания имиджа корпоративной социальной ответственности. Обществу необходимо четко видеть, что компания стремится к улучшению благосостояния населения и прибыли своей компании, но и, экологии окружающей среды и об удовлетворении интересов потребителей.
Передовые тенденции развития маркетинга разнообразны и множественны. Глобализация социально-экономической жизни ее факторы и проявления оказывают сильное внимание на маркетинг.
Между тем, в каждой социальной группе маркетинг учитывает уникальность, с одной стороны, и идентичность - с другой.
Информатизация оказывает все большее влияние на маркетинг. В маркетинговых отношениях индивидуализация все больше углубляется, что порождает тенденцию к прямому общению производителей и потребителей.
Вместе с тем совершенно очевидно появление принципиально новых типов маркетинговых посредников, а в цепи продвижения товаров ее основные участники - все чаще меняются ролями и осмысливают сильную необходимость стратегического партнерства, так что конкурентоспособность в маркетинге все больше начинает определяться партнероспособностью. Россия пока не догнала европейские страны по уровню маркетинга, но его развитие здесь осуществляется гораздо более быстрыми шагами.
Рассмотрим сравнения в 1998 г. на маркетинговые исследования в России было затрачено всего 36 млн долл., то в 2008 г., по данным исследования Гильдии маркетологов, - уже примерно 160-165 млн, а в 2018 затраты достигли 317 млн.
В последние годы все больше появляется материала по маркетингу, сюда относятся как маркетинговые интернет сайты, так и литература. Сюда можно отнести и форумы посвящённые маркетингу и его изучению. Многие маркетинговые организации получили свое признание не только в нашей стране, но и за рубежом. Заработал подкомитет по маркетингу в составе комитета по потребительскому рынку Торгово-промышленной палаты РФ, а в конце 2009 г. в ТПП России создан подкомитет по маркетингу и повышению конкурентоспособности регионов.
Маркетинг стал одним из самых популярных направлений подготовки магистров делового администрирования - МВА. Развивается и совершенствуется законодательное поле маркетинга [13, c.212].
Изучение маркетинга стало одним из наиболее востребованных направлений в нашей стране по данным Учебно-методического объединения по маркетингу, более сотни российских вузов уже готовят профессионалов по специальности 061500 - "Маркетинг".
Есть все основания полагать, что XXI в. внесет в содержание понятия "маркетинг", в историю развития, терминологию, и практику маркетинга. Что породит скачек в развитии рынка, общества и мира для человечества в целом и для населения и экономики нашей страны, благополучия, свободы, социальной справедливости и улучшения деловых отношений.
3.2 Тенденции развития маркетинга
В настоящее время тенденция использования концепции маркетинга на межстрановом уровне проявляется все чаще. В таком случае все чаще понятие, предполагающее стратегически важную координацию психологических, политических, а так же экономических подходов для выхода на ограниченные или закрытые для других стран рынков. Такое понятие называется «Мегамаркетинг».
Крупномасштабный бизнес, ведущий организациями на зарубежных рынках, как правило, ведущие крупномасштабный бизнес, такие как транснациональные компании, все чаще использующие глобальный маркетинг. Рассматривая при этом весь мир как глобальный рынок, на котором такие вещи как национальные и региональные различия не играют решающей роли. Производственные мощности таких транснациональных компаний размещаются в разных странах для увеличения прибыли и уменьшения издержек на транспортировку и обслуживания товаров. Благодаря этому создаются всемирные логистические системы и финансовые потоки.
В каркасе реализации и действий глобального маркетинга заложены решения о степени адаптации комплекса маркетинга к местным условиям. Не касаясь оценки глобализации мировой экономики в целом, а так же ее проблем и влияния глобализации на место и роль. России в мировой экономике, следует отметить, что специалистам организаций, ведущим бизнес на зарубежных рынках, а также имеющим контакты с зарубежными партнерами в России, Надо быть знакомым с принципами и методами глобального маркетинга. Без таких знаний и практических навыков трудно добиться успеха в конкурентной борьбе.
В настоящее время в нашей стране начал накапливаться опыт по применению идей маркетинга на региональном уровне и городов различных стран. Здесь речь идет о применении потенциала территориального маркетинга в целях повышения деловой и туристической притягательности регионов. Территориальный маркетинг направлен на создание и поддержание: притягательности, престижа территории в целом; привлекательности сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов, а также возможностей для реализации и воспроизводства таких ресурсов.
Также можно говорить о расширении использования маркетинга личности, характеризующего деятельность, предпринимаемую для создания, поддержания или изменения отношения (поведения) общественности по отношению к конкретным лицам. Многие лица и организации в целях повышения своей популярности и расширения бизнеса используют маркетинг личности: политические деятели, артисты, врачи, спортсмены, адвокаты, бизнесмены и т.д. Реализация маркетинга личности аналогична процессу маркетинга физических продуктов и услуг. Он также начинается с изучения рынка, определения сегментов рынка и потребностей потребителей. Далее начинается разработка продукта, т.е. определение в какой мере качества личности соответствуют запросам и в какой мере надо трансформировать эту личность, чтобы она в большей степени удовлетворяла этим запросам. Наконец, разрабатывается программа продвижения личности и ее "доставки" потребителям (например, планируется время и место встреч кандидата в президенты страны с избирателями). Особенно широко маркетинг личности используется при проведении избирательных кампаний. Здесь речь идет о политическом маркетинге. Свидетельством этому является проведение в последние годы в России выборов президента страны и в различные государственные и региональные органы [6, c.208].
Несомненно, Интернет-маркетинг, в ближайшие годы будет иметь место передовой тенденция расширения использования ресурсов интернета. Прежде всего, имеется ввиду проведение маркетинговых исследований (мониторинг рынков и анализ деятельности конкурентов, проведение опросов посетителей собственного сервера, тестирование нового продукта, исследование результатов телеконференций, использование данных опросов, проводимых на других серверах), поиск клиентов и партнеров, проведение рекламных кампаний, стимулирование сбыта, осуществление связей с общественностью, электронная коммерция.
Используя интернет среду, маркетинговые сотрудники получат возможность:
- проводить мониторинг товаров и менять ассортимент, описание продуктов и их цены;
- экономить на затратах (в виду отсутствия затрат на создание обеспечение функционирования магазина, на использование обычных методов бумажной рекламы);
- гораздо проще осуществлять контакты с потенциальными потребителями, посылая им информацию и получая от них ответы;
- подсчитать число людей, посетивших сайт организации и отдельные его части.
Обоюдно Интернет предоставляет и потенциальным покупателям следующие дополнительные возможности:
- возможность заказывать товары 24 часа в сутки вне зависимости от того, где они находятся;
- возможность, не покидая рабочего места, получить информацию о компаниях (в том числе, о конкурентах) и о продуктах (описание товара.).
Наиболее активно по Интернету реализуются книги, видеокассеты, компьютеры, телефоны, офисная и бытовая техника, путешествия. Говорить о широкой и прибыльной торговле через Интернет в большинстве случаев пока не приходится.
Воспользовавшись общим направлениям развития методологии управления при реализации концепции маркетинга, чаще всего начинает использоваться принцип синергизма, т.е. для достижения общей цели, обеспечение совместных действий, основанное на принципе, что целое представляет нечто большее, чем сумма его частей. Понятие синергизма, означает сумму факторов, которая превышается совокупным результатом. Синергизм в маркетинге определяется возможностями использования общих торговых марок, долевым участием в проведении НИОКР, совместным созданием систем товародвижения и логистики, совместным проведением рекламных кампаний и др. При проведении рекламной кампании синергизм подразумевает использование в разных рекламных компаниях одновременно. При использовании новых продуктов синергизм позволяет организациям ускорить внедрение, добиться увеличения объема продаж, сокращения издержек и затрат на управление.
Роль сегментации и позиционирования возрастает в условиях, когда используется конкурентная борьба. Использование двух главных групп критериев: обозначающие различие в запросах потребителей с точки зрения их существующих и потенциальных потребностей и с точки зрения их возможности платить за удовлетворение своих потребностей. Нахождение новых рыночных сегментов предвидит к возрастанию инноваций, а так же уделяется гораздо больше внимания разработке новых продуктов. Создание новых продуктов стимулирует создание новых рынков, а на существующих рынках помогают вытеснить конкурентов. Если приоритеты отдавались минимизации риска выхода на рынок с новым продуктом, то на текущий момент времени приоритеты смещаются в сторону ускорения выхода на рынок, стремления стать на нем первым. Потери от позднего выхода на рынок могут очень сильно превышать потери от недостаточной эффективности новых продуктов.
Отход от однотипных стандартизированных решений, все большая адаптация маркетинговых решений под запросы потребителей и условия конкретных рынков проявляется также в области комплекса маркетинга. Все шире используется комплекс маркетинга, адаптированный к каждому целевому рынку. И хотя в этом случае имеют место более высокие издержки, они, как правило, компенсируются завоеванием большей доли рынка и получением более высокой прибыли.
В то же время предпочтительной областью принятия стандартизированных решений остаются продукты хорошо известных марок, рассчитанные на массовых потребителей, например, сигареты "Мальборо". Применение стандартизированных решений по отдельным элементам комплекса маркетинга обусловливается более низкими затратами, так как в полной мере используются преимущества крупномасштабного производства одного продукта, проведения стандартизированной политики по продвижению продуктов, использования однотипных каналов сбыта [13, c.22].
Как заключение можно выделить седеющие факторы, по мере повышения жизненного уровня населения, повышения его социальной активности и развития цивилизованного бизнеса этические проблемы маркетинга существенно возрастут, что можно наблюдать во многих зарубежных странах на протяжении последнего десятилетия. В связи с этим, маркетинг все активнее вторгается в частную жизнь людей, перед маркетологами все острее возникают задачи ведения маркетинговой деятельности в рамках определенных этических норм.
3.3 Внутренние и внешние факторы маркетинга
На сегодняшний день маркетинг является основополагающим фактором рынка, однако существует множество факторов, которые влияют как на рынок, так и на саму маркетинговую деятельность. Их можно разделить на внешние и внутренние.
К внешним факторам относят:
- ситуацией на рынке труда, которая определяется общеэкономическими и демографическими процессами в том регионе, где находится предприятие.
- развитие знаний общества об изделиях, их дизайне и технологии изготовления, что определяет характер и содержание труда, что, в свою очередь, формирует требования к специальностям и квалификации работников, процедурам их обучения. При этом под изделиями понимаются не только результаты материального производства, сюда же относятся информация и услуги.
- особенности преобладающих потребностей населения в том регионе, где работает предприятие, что является следствием благосостояния общества и господствующих там общественных отношений. Это позволяет определить мотивационные механизмы управления потенциальными сотрудниками.