Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Понятие среды и ее значение для успешной деятельности предприятия).pdf

Местные контактные аудитории - это окрестные жители и общинные организации. Для работы с местным населением крупные предприятия обычно назначают специального ответственного за связи с общиной, который присутствует на собраниях членов общины, отвечает на вопросы.

Широкая публика. Предприятие должно придирчиво следить за отношением публики к своим товарам и своей деятельности. На публику действует образ предприятия. Оно должна реагировать на возникающие у потребителей претензии.

2 Анализ внутренней и внешней среды ООО «Марта»

2.1 Анализ внутренней среды предприятия

ООО «Марта» - современная компания, действующая на российском мебельном рынке. Полное наименование предприятия – общество с ограниченной ответственностью «Марта».

ООО «Марта» создано в 2012 г. При образовании ООО «Марта» создан уставный фонд, который составил на 2018 год 200 000 руб. Участие в нем распределяется между участниками общества равными долями.

Являясь юридическим лицом, ООО «Марта» имеет расчетный счет в банке, самостоятельный баланс, фирменный бланк, штампы с фирменным наименованием и круглую печать. В своей деятельности ООО «Марта» руководствуется текущим законодательством РФ и внутренними нормативно-правовыми документами.

Основные средства ООО «Марта» включают в себя офисную технику, офисную мебель, оборудование производственное, складское и торговое.

Филиалы, дочерние и зависимые общества у рассматриваемого предприятия отсутствуют.

Налогообложение ООО «Марта» осуществляется на основании общей системы налогообложения.

Основные направления деятельности компании:

• производство корпусной мебели;
• производство мягкой мебели;
• реализация корпусной и мягкой мебели.

Организационная структура управления ООО «Марта» представлена в Приложении А. Стратегическое и оперативное управление предприятием осуществляет генеральный директор. Генеральный директор представляет интересы общества, осуществляет руководство в соответствии с действующим законодательством всеми видами деятельности предприятия. К компетенции Генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью. Делегирование полномочий осуществляется директором напрямую линейным руководителям подразделений.

Коммерческий директор руководит различными направлениями коммерческой деятельности – закупками сырья, комплектующих и фурнитуры, хранением запасов и готовой продукции, сбытом и маркетингом.

Заместитель директора по производству руководит производственной деятельностью и управлением качеством готовой мебельной продукции.

Заместитель директора по хозяйственной части руководит деятельностью вспомогательных служб компании, обеспечивая оптимальные условия.

Руководитель отдела кадров ведет работу по обеспечению предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификаций. Принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода.

Главный бухгалтер руководит деятельностью по учету и отчетности.

К достоинствам данной организационной структуры можно отнести четкое разделение функций между подразделениями. К недостаткам –затруднения в коммуникации между подразделениями.

Анализ финансового состояния ООО «Марта» начнём с анализа агрегированного баланса (таблица 1). Согласно данным таблицы 3, данные, отраженные в активе баланса, свидетельствуют о том, что в 2016 году сумма имущества организации увеличилась на 3542 тыс. руб. или 41,54 %. Рост стоимости активов компании обусловлен увеличением стоимости внеоборотных активов на 306 тыс. руб. или 19,74 % и увеличением стоимости оборотных активов на 3236 тыс. руб. или 46,39 %. В 2017 г. стоимость внеоборотных активов увеличилась на 138 тыс. руб. или 7,44 %. В то же время стоимость оборотных активов компании сократилась на 469 тыс. руб. или 4,59 %.

Таблица 1 – Агрегированный баланс ООО «Марта» и его динамика за 2015 – 2017 гг.

Стоимость капитала и резервов ООО «Марта» в 2016 г. увеличилась на 959 тыс. руб. или 206,24 %. Стоимость долгосрочных обязательств в 2016 г. увеличилась на 1091 тыс. руб. или 181,83 %.

Стоимость краткосрочных обязательств в 2016 г. увеличилась на 1492 тыс. руб. или 20,00 %. В результате стоимость пассивов в 2016 г. увеличилась на 3542 тыс. руб. или 41,54 %.

В 2017 г. стоимость капитала и резервов компании увеличилась на 948 тыс. руб. или 66,57 %. Стоимость долгосрочных обязательств выросла на 2292 тыс. руб. или 135,54 %. При этом стоимость краткосрочных обязательств сократилась на 3571 тыс. руб. или 39,89 %. В результате общая стоимость пассивов компании в 2017 г. сократилась на 331 тыс. руб. или 2,74 %.

Таким образом, за исследуемый период стоимость имущества и обязательств компании незначительно сократилась за счет уменьшения стоимости оборотных активов и краткосрочных обязательств по сравнению с 2016 г. В то же время показатели стоимости имущества и обязательств ООО «Марта» превышают уровень 2015 г.

Таблица 2 иллюстрирует динамику финансовых результатов компании.

Таблица 2 – Динамика финансовых результатов ООО «Марта» в 2015-2017 гг.

В 2016 г. полученная ООО «Марта» выручка составила 21086 тыс. руб. В 2017 г. выручка компании увеличилась на 2125 тыс. руб. Таким образом, рост выручки составил 10,08 %, процент выполнения плана по выручке – 102,71 %.

Себестоимость продаж изменялась в том же направлении, однако, рост себестоимости отстает от роста выручки. Так, в 2017 г. себестоимость продаж возросла на 814 тыс. руб. или 5,49 %.

Различие в темпах роста выручки и себестоимости предприятия обусловливает рост валовой прибыли ООО «Марта». В 2017 г. валовая прибыль компании увеличилась на 1311 тыс. руб. или 20,95 %.

Управленческие расходы компании на протяжении исследуемого периода отсутствуют. Коммерческие расходы за исследуемый период заметно увеличились – с 5074 тыс. руб. в 2016 г. до 6132 тыс. руб. в 2017 г. Прирост коммерческих расходов составил 1058 тыс. руб. или 20,85 %.

Прибыль от продаж ООО «Марта» в 2016 г. составила 1183 тыс. руб. В 2017 г. произошел рост прибыли от продаж на 253 тыс. руб. или 21,39 %. В результате прибыль от продаж ООО «Марта» в 2017 г. составила 1436 тыс. руб.

Прочие доходы ООО «Марта» за исследуемый период значительно выросли: в 2016 г. они составляли 389 тыс. руб. В 2017 г. рост прочих доходов продолжился: они увеличились на 584 тыс. руб. или 150,13 % и составили 973 тыс. руб.

Прочие расходы ООО «Марта» за исследуемый период также увеличились. В 2016 г. они составляли 181 тыс. руб. В 2017 г. рост прочих расходов ООО «Марта» составил 1091 тыс. руб. или 602,76 %. В результате прочие расходы составили в 2017 г. 1272 тыс. руб.

В результате ООО «Марта» в 2016 г. получило прибыль до налогообложения в размере 822 тыс. руб. В 2017 г. прибыль ООО «Марта» до налогообложения сократилась на 38 тыс. руб. или 4,62 % и составила 784 тыс. руб.

Чистая прибыль, полученная ООО «Марта» в 2016 г., составляла 613 тыс. руб. В 2017 г. чистая прибыль ООО «Марта» сократилась на 4 тыс. руб. или 0,65 % и составила 609 тыс. руб.

Таким образом, в 2017 г. такие показатели финансовых результатов ООО «Марта» как выручка, себестоимость, валовая прибыль, прибыль от продаж демонстрируют значительный рост. При этом за счет роста процентов к уплате и процентов к получению прибыль до налогообложения и чистая прибыль компании сократились.

Проведем SNW-анализ внутренней среды ООО «Марта» (таблица 3).

Таблица 3 – SNW-анализ внутренней среды ООО «Марта»

Сильную стратегическую позицию занимают такие характеристики как организационная структура, конкурентоспособность услуг, уровень технологии, репутация на рынке. Нейтральную позицию занимают такие характеристики как корпоративная стратегия компании, реализация продукции, способность к лидерству, уровень продвижения, уровень управления, качество персонала, отношения с органами власти.

На слабой позиции находятся такие характеристики как инновации и исследования, послепродажное обслуживание, корпоративная культура, стратегические альянсы. Слабых характеристик компании всего 4, остальные занимают нейтральную и сильную позицию.

Таким образом, можно говорить о среднем уровне эффективности внутренней среды компании, которая в целом позволяет решать поставленные бизнес-задачи и достигать стратегических целей предприятия.

2.2 Анализ внешней среды предприятия

В таблице 4 представлен PEST-анализ внешней среды мебельной фабрики «Марта».

Таблица 4 – PEST-анализ внешней среды