Файл: Личностные деформации стрессового типа (Личностные деформации стрессового типа).pdf

Однако, стабильная экономическая ситуация на работе не гарантирует отсутствие стресса у персонала. Наиболее частыми его причинами, согласно статистике, становятся перегрузки на работе, стиль руководства начальника и проблемы дома. Около 60% людей, например, боятся своих руководителей, особенно если их начальство слишком авторитарно и не дает никакой поддержки. Еще один фактор стресса – это уровень увлеченности. Если человеку не нравиться его работа, если она не вызывает интереса, то это приводит к постоянному недовольству и накоплению отрицательных переживаний. Отсутствие поощрений, расплывчатые границы обязанностей и полномочий, а также рутинная работа негативно сказываются на нервной системе.[14]

Стрессы на работе могут быть связаны и с коммуникацией. Если отношения с другими сотрудниками не ладятся – это приводит к дискомфорту и напряжению. Плохое освещение помещения, шумы, некачественная вентиляция, неудобное рабочее место это еще одни факторы, усугубляющие ситуацию. Как выяснили психологи Гавайского университета, сотрудники заражаются друг от друга стрессом так же, как и гриппом. Плохое настроение одного из работников моментально распространяется по офису. В результате окружающие становятся жертвами так называемого «вторичного стресса».[13] Оказывается, люди способны впитывать эмоциональные флюиды подобно губкам. Наполнившись чужими ощущениями, они начинают не только мыслить негативно, но и выражать полученный со стороны стресс с помощью языка тела, меняя осанку, походку и выражение лица. Так получается замкнутый круг: стресс может бесконечно перекочевывать от одних сотрудников к другим. Еще одна заслуживающая внимания находка ученых: офисные сотрудники испытывают стресс от электронной переписки.

Исследователи шотландских университетов Глазго и Пейсли выяснили, что многие офисные работники проверяют электронную почту от 30 до 40 раз в час. Огромное количество почты оказывает на людей давящее воздействие, но проверять почту реже или сократить количество корреспонденции они не могут. Причины такого поведения кроются в ответственности за ведение корреспонденции - она настолько велика, что человек просто не может отвлечься – боится, что пропустит нужную бумагу и это вызовет проблемы в работе. Другой раздражающий фактор – спам. Несмотря на различные фильтры, на почту постоянно приходит безумное количество ненужной корреспонденции, что по-настоящему раздражает. Ведь в большинстве случаев спам приходится удалять самостоятельно. Иногда вместе с ним по ошибке исчезают и нужные письма. Стресс, вызываемый электронной почтой, иллюстрируют следующие цифры:

- 49 минут в день работник в среднем тратит на работу с почтой

- 80% писем — спам

- 62% офисных работников постоянно проверяют рабочую почту из дома или будучи в отпуске

- до 10 пунктов IQ теряют работники, испытывающие e-mail-стресс. []15

Эксперты призывают руководителей компаний серьезно отнестись к результатам исследований стресса среди сотрудников. Ведь стресс меняет образ мыслей людей и негативно влияет на эффективность их работы. Менеджеры должны занять проактивную позицию в заботе о душевном и физическом состоянии своих подчиненных, предлагая им профессиональное обучение и развитие и определяя цели их работы. Наиболее частые проявления стресса: повышенная нервозность, тревожность, повышение артериального давления, гневливость, раздражительность, усталость, подавленность, депрессия. На Западе проблемами профилактики и управлением стресса озадачились более 40 лет назад. Первыми, кто обратил внимание на проблему стресса, была Америка. В конце прошлого столетия в США была обнародована статистика, которая показала, как сильно стресс влияет на американское общество. В ней отмечалось, что у 90% людей, страдающих хроническими колитами, причиной заболевания послужил стресс. Сердечные приступы и различные кардиологические заболевания, в возникновении которых основную роль играет стресс, являются причиной 50% всех смертей в США. По данным статистики, около 24 миллиона американцев начинают употреблять наркотики для того, чтобы снять стресс. Более 40 миллионов американских жителей страдают от головных болей и около 10 миллионов от мигреней, вызванных стрессом. Бессонница - проблема для 30 миллионов американцев, подвергающихся стрессам. С проблемами эмоционального характера связано большинство несчастных случаев на производстве. В год происходит около 2 миллионов травм с потерей работоспособности и порядка 15 тысяч смертей.

Глава 3

Современные методы борьбы и профилактики личностных деформаций стрессового типа

Возможные реакции организма человека на стресс:

Реакция стресса

Неблагоприятные факторы (стрессоры) вызывают реакцию стресса, т.е. стресс. Человек сознательно или подсознательно старается приспособиться к совершенно новой ситуации. Затем наступает выравнивание, или адаптация. Человек либо обретает равновесие в создавшейся ситуации и стресс не дает никаких последствий, либо не адаптируется к ней - это так называемая маладаптация (плохая адаптация). Как следствие этого могут возникнуть различные психические или физические отклонения.[15]

Иными словами, стресс либо достаточно долго продолжается, либо возникает довольно часто. Причем частые стрессы способны привести к истощению адаптационной защитной системы организма, что , в свою очередь может стать причиной психосоматических заболеваний.

Пассивность

Пассивность проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм не способен бороться со стрессом. Возникает состояние беспомощности, безнадежности и депрессии. Но такая стрессовая реакция может быть приходящей. Две другие реакции являются активными и подчинены воле человека.

Активная защита

Происходит, когда работник меняет сферу деятельности или место работы, и находит что-то более полезное и подходящее для достижения эмоционального и духовного равновесия, способствующее улучшению состояния общего здоровья. [15]

Активная релаксация

Расслабление и успокоение человека, которое повышает природную адаптацию организма - как психическую, так и физическую. Эта реакция наиболее действенная.

Рассмотрим процессы, происходящие в организме во время стресса. В нормальных условиях в ответ на стресс у человека возникает состояние тревоги, смятения, которое является автоматической подготовкой к активному действию организма: атакующему или защитному. Такая подготовка осуществляется в организме всегда, независимо от того, какой будет реакция на стресс, даже тогда, когда не происходит никакого физического воздействия. Импульс автоматической реакции, потенциально, может быть переоценён и привести организм в состояние наивысшей готовности. Учащается частота сердечных сокращений, повышается артериальное давление, мышцы, из-за нарушений в работе нервной системе во время защитной реакции на стресс, модулируют проводящий импульс чаще, чем должно быть, а при достижение порога, такие импульсы заставляют находится их в постоянно напряжённом, сокращённом состоянии. Вне зависимости от того, серьезна ли опасность, может это быть угроза жизни или физическое насилие, или не очень серьёзной, например словесное оскорбление, в организме возникает тревога, а в ответ на неё идёт защитная реакция организма, готового противостоять внешнему раздражителю. [14]

Релаксация

Согласно теории Г. Селье, такая реакция организма, как тревога, состоит из трех последовательных:

-импульс;

-стресс;

-адаптация.

Другими словами, если наступает стресс, то через непродолжительный период времени, стрессовое состояние идет на убыль – человек, в любом случае, успокаивается. Если же адаптация нарушается или отсутствует в принципе, то возможно возникновение каких-либо психосоматических заболеваний или психологических расстройств.

Следовательно, если человек хочет направить свои усилия на сохранение и поддержание своего здоровья, то на стрессовый импульс необходимо своевременно ответить релаксацией. С помощью этого вида активной защиты человек в состоянии вмешиваться в любую из трех фаз стресса. Тем самым он может помешать воздействию стрессового импульса, задержать его или ослабить, предотвратив тем самым психосоматические и физиологические нарушения в организме. [15]

Влияя на процессы деятельности нервной системы, релаксация регулирует настроение и степень психического возбуждения, позволяет ослабить или сбросить вызванное стрессом психическое, эмоциональное и мышечное напряжение. [15]

Релаксация - это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения. Релаксация является максимально полезным методом, поскольку овладеть им довольно просто и для этого не требуется специального образования. Но есть одно важное условие - мотивация, т.е. каждому отдельному человек необходимо понимать, для чего он хочет освоить релаксацию и зачем ему стремиться к овладению данным методом.

Методы релаксации нужно осваивать заблаговременно для того, чтобы в критический момент быть подготовленным, и можно было легко противостоять стрессовому раздражителю и психической усталости. При постоянной периодичности занятий, релаксационные упражнения постепенно станут привычкой, будут ассоциироваться у человека с приятными впечатлениями, хотя для того чтобы освоить эти методики, требуется упорство и терпение. [15]

Релаксационные упражнения

Большинство людей уже настолько привыкло к психологическому и физическому напряжению, что воспринимают его как естественное состояние, даже не осознавая насколько это вредно для организма. Следует четко понимать, что освоив релаксацию, можно научиться это напряжение регулировать, приостанавливать и даже предотвращать, а так же расслабляться по собственной воле и желанию. [15]

Методика релаксационных упражнений

Выполнять упражнения релаксационной гимнастики необходимо в отдельном помещении, желательно, в одиночестве. Целью упражнений является полное расслабление мышц. Полная мышечная релаксация оказывает положительное влияние на психику и стабилизирует психо-эмоциональное равновесие. Психическая ауторелаксация может вызвать состояние мысленной пустоты. Это означает минутное нарушение психических и мыслительных связей с окружающим миром, которое дает необходимый отдых мозгу и нервной системе, в частности. Здесь надо проявлять осторожность и не переусердствовать с отрешением от мира. [15]

Для начала упражнений необходимо принять исходное положение: лежа на спине, ноги разведены в стороны, ступни развернуты носками наружу, руки свободно лежат вдоль тела, ладони вверх. Голова немного запрокинута назад. Все тело расслаблено, глаза закрыты, дыхание через нос. Необходимо лежать спокойно примерно 2 минуты, глаза закрыты. Нужно попробовать представить помещение, в котором находится человек. Сначала попробовать мысленно обойти всю комнату, а затем проделать путь по всей поверхности тела – начиная с головы идти до пяток и обратно. Необходимо внимательно следить за своим дыханием, пассивно сознавая, что дышите через нос. Мысленно отметьте, что вдыхаемый воздух несколько холоднее выдыхаемого. Сосредоточьтесь на своем дыхании в течение 1,5-2 минут. Нужно постараться не думать ни о чем, кроме дыхания. Далее, сделать неглубокий вдох и на 1-2 секунды задержать дыхание. Одновременно резко напрячь все мышцы на 2-3 секунды, пытаясь почувствовать напряжение во всем теле. При выдохе постарайтесь расслабьтесь. Данную процедуру требуется повторить 3 раза. После этого - лежите спокойно 2-3 минуты, расслабьтесь и сосредоточьтесь на чустве тяжести своего тела. Далее нужно выполнить упражнения для отдельных частей тела с поочерёдным напряжением и расслаблением. [15]

Упражнение для мышц ног

Нужно попробовать напрячь сразу все мышцы ног - от ступней до бёдер. В течение нескольких секунд фиксируйте напряженное состояние, стараясь прочувствовать напряжение, а затем нужно расслабить мышцы. Повторять данную процедуру 3 раза.

Затем можно спокойно полежать в течение 3 минут, полностью расслабившись и ощущая тяжесть и импульсы расслабленных ног.

Все внешние звуковые раздражители допускается слышать, но не стоит обращать на них внимание и не стоит на них концентрироваться. То же самое относится и к мыслям, но не пытайтесь их побороть, их нужно только регистрировать. [15]

Следующие упражнения идентичны упражнению, описанному выше, но относятся к другим мышцам тела: ягодичные мышцы, брюшные мышцы, мышцы грудной клетки, мышцы рук, мышцы лица. В заключение, лёжа с закрытыми глазами, прочувствуйте своё тело по отделам мышц, с которыми работали и убедитесь, что ни в одном из отделов не осталось даже небольшого напряжения. Если напряжение в каком-то отделе сохранилось, то нужно постараться снять его, поскольку расслабление должно быть полным.

Завершая релаксационные упражнения, нужно сделать глубокий вдох, задержать дыхание и на 2-3 секунды напрячь мышцы всего тела сразу: при выдохе расслабьте мышцы. После этого можно лежать на спине, чем дольше, тем лучше, можно уснуть. Лежать нужно спокойно, расслабившись, сохраняя ровное дыхание, без задержек. После таких упражнений, организм испытывает прилив сил и внутреннее умиротворение, и способен эффективнее и быстрее преодолеть стрессовую ситуацию.