Файл: Выбор стиля руководства в организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 155
Скачиваний: 1
Уверенность в себе. Влияние этой характеристики непосредственно отражается на подчиненных, которые в случае уверенности руководителя ощущают спокойствие, поддержку, защиту, надежность, уверенность в завтрашнем дне. Таким образом, определенный психологический комфорт обеспечивает и повышает мотивацию к выполнению задания. Неуверенный в себе руководитель не может вызывать доверие и уважение к себе как со стороны подчиненных, так и со стороны руководителей равного или более высокого ранга. [8, ст.39]
Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость. Эмоциональная уравновешенность должна проявляться в контроле со стороны руководителя за своими эмоциональными проявлениями. Отношения между менеджером и подчиненными должны быть ровными, деловыми и не зависеть от личной симпатии и собственного настроения. Эмоциональная уравновешенность сказывается на эмоциональном состоянии подчиненных. Негативный всплеск эмоций у руководителя может понизить чувство уверенности у подчиненных, следствием этого будет снижение их деловой активности. Работники будут вынуждены бороться с собственными чувствами, а не с рабочими проблемами. Эмоциональная неуравновешенность может подрывать имидж руководителя в глазах деловых партнеров. Но постоянное подавление негативных эмоциональных реакций, сдерживание их способны обернуться неприятными для личности последствиями - неврозами и развивающимися на их основе психосоматическими заболеваниями типа, например, гипертонической болезни или язвенной болезни желудка. Поэтому руководитель должен обратить особое внимание на средства эмоциональной разрядки. Снятие напряжения может происходить во время занятий физическими упражнениями, общение с друзьями и близкими людьми, увлечение всевозможными хобби. В Японии для эмоциональной разрядки разбивают манекены, изображающие вышестоящих руководителей. Поэтому в последние годы специалисты все чаще говорят о необходимости рациональной организации менеджерского труда, отведение достаточного времени для эмоциональной разрядки руководителей.
Креативность или способность к творческому решению задач. Залогом эффективного руководства является то, способен ли руководитель видеть элементы новизны и творчества в деятельности своих подчиненных, а также поддерживать их начинания.
Стремление к достижению цели и предприимчивость - важнейшие черты современного руководителя. В тесной связи с ними находится склонность личности к риску. Руководитель не должен останавливаться на половине дела, должен быть способен рисковать и просчитывать свой риск. Хороший руководитель занимается бизнесом не столько ради денег, (они являются для него показателем успеха, а не средством обогащения), а, сколько из-за постоянной необходимости концентрации всех умственных способностей для решения бесконечного количества разнообразных проблем. Бизнес для хорошего руководителя является необходимым стимулом и жизненно важной дозой адреналина. [8, ст.40]
Ответственность и надежность в исполнении заданий. Дефицит этих человеческих качеств мы постоянно ощущаем в повседневной жизни. Руководитель должен предпочитать ситуации, в которых необходимо нести персональную ответственность за принятое решение. Руководитель должен быть ответственным и надежным человеком, так как он является примером и олицетворением идеальной личности у своих подчиненных.
Независимость. Данная характеристика, несомненно, является важной личностной чертой руководителя, обеспечивающей ему успешность действий в различных сферах жизни организации. Какие бы советы ни принимал руководитель от окружающих его людей, конечное решение он принимает всегда сам. Чем самостоятельнее ведет себя руководитель, тем больше проявляется его независимость. Но это не исключает необходимости прислушиваться к мнению коллег или подчиненных. Главное, чтобы руководитель имел свою точку зрения на возникающие проблемы, свое профессиональное и человеческое лицо, а также поддерживал это свойство в подчиненных. Но чрезмерная независимость руководителя может перерасти в самодурство и волюнтаризм. Независимость, реализуемая таким образом, способствует снижению эффективности менеджмента.
Общительность. По результатам научных исследований более трех четвертей своего рабочего времени руководитель затрачивает на общение. Поэтому коммуникационные способности у руководителя должны быть достаточно высокими. Многие деловые связи, руководство подчиненными начинается с общения. [8, ст.41]
В последние годы благодаря проводимым за рубежом опросам менеджеров удалось выявить ряд характеристик, которыми необходимо обладать для успешного ведения дел в организации. Для примера можно сравнить качества руководителей, которые наиболее ценятся в Финляндии и Японии. Искусство менеджмента достигло в этих странах высокого уровня. Эти данные нужно учесть российским руководителям, которые начинают внедрять полученные теоретические основы в практику хозяйственной деятельности.
Качества, которыми должен обладать президент промышленной японской компании: энергичная инициативность и решительность, в том числе в условиях риска; долгосрочное предвидение и гибкость; широта взглядов, глобальный подход; упорная работа и непрерывная учеба; беспристрастность, бескорыстие, лояльность; способность полностью использовать возможности сотрудников с помощью правильной расстановки и справедливых санкций; личное обаяние; готовность выслушивать мнение других; способность создавать коллектив и гармоничную атмосферу в нем; умение четко формировать цели и установки; здоровье.[8, ст.38]
Факторы успешной деятельности финских менеджеров: умение создавать результаты и желание много работать для их достижения; желание и способность нести ответственность за порученное задание и принимать рискованные решения; готовность начинать процессы изменений, управлять или и использовать в интересах организации; готовность использовать открытый способ управления, приветствующий сотрудничество; искусство принимать быстрые решения; способность сосредоточиваться на настоящем и будущем; способность видеть изменения, происходящие как внутри организации, так и вне ее и использовать их; готовность к близким социальным взаимоотношениям; готовность к общему руководству; творческий подход; постоянное совершенствование и хорошая общая психическая и физическая формы; умение правильно использовать свое время; готовность к мотивации себя и персонала; готовность работать во главе хорошо подготовленного и профессионального персонала; готовность к политическому руководству; международный кругозор.[8, ст.39]
Выводы по главе 1.
Изучение теоретические аспекты руководства в организации и анализ известные практических примеров позволяет сделать следующие выводы:
- руководитель организации – человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными;
- научиться быть эффективным руководителем нельзя, это прирожденное качество, таким образом, на эффективность руководства непосредственно влияют личностные характеристики руководителя;
- существуют различные классификации стилей руководства, но явно выделяются три основных: авторитарный, демократический, попустительский;
- ни один из трех предложенных типов руководства в чистом виде нельзя считать идеально эффективно, для каждой организации примирителен и эффективен свой стиль, так как важным условием эффективного взаимодействия руководителя и подчиненных является социально-психологический климат в коллективе.
Таким образом, нет единственно правильного стиля руководства, а в различных ситуациях требуется также различное поведение руководителя.
Но, результаты проведенных исследования, полученные результаты, предложенные методики позволяют руководителю саморазвиваться, обучаться, если он действительно заинтересован в эффективности управления компанией.
АНАЛИЗ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ, ПРИМЕНЯЕМОГО В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Характеристика исследуемых организаций
Исследование стиля руководства и уровня социально-психологического климата коллектива организации проводилось на базе ООО «Металлопласт», с участием сотрудников. Мы выбрали данное предприятия, так как там недавно произошла смена руководителя и сотрудники сохранились в полном составе. У нас есть возможность оценить стиль руководства двух руководителей и сравнить стиль управления организацией.
Объектом исследования выступает социально-психологический климат организации, стиль руководства коллективом.
Предметом являются тип стиля руководства двух руководителей и уровень социально-психологического климата коллектива, как факторы, обусловливающие продуктивную совместную деятельность.
Целью исследования является изучение типа стиля руководства персоналом и его влияние на уровень социально-психологического климата коллектива организации.
Для реализации цели определены следующие задачи:
1. Сформировать выборочную совокупность;
2. Определить (выявить) тип стиля руководства персоналом двух руководителей и уровень социально-психологического климата;
3. Проанализировать полученные данные при помощи коэффициента корреляции.
Гипотеза данного исследования такова: между уровнем демократизации стиля руководства персоналом и уровнем социально-психологического климата коллектива организации существует положительная корреляция.
Основными целями деятельности ООО «Металлопласт» являются:
- получение прибыли;
- удовлетворение общественной потребности в производимой продукции;
- развитие и повышение эффективности производства;
- всестороннее развитие предприятия.
ООО «Металлопласт» - небольшое предприятия, специализирующееся на выпуске изделий из металла. Производство ООО «Металлопласт» охватывает широкий спектр: это стальные и чугунные детали, изготавливаемые на станках. Заказчиками продукции предприятия являются организации города и региона.
Данное предприятие является самостоятельным хозяйствующим субъектом, имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, расчетный, валютный счета в банках Российской Федерации и осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета и самофинансирования.
ООО «Металлопласт» расположен в одном из районов города на расстоянии 15 км от центра города и в близости от трасы регионального значения М5, к 5 км от железнодорожной станции. Заказы доставляются покупателю автомобильным и железнодорожным транспортом.
Структура управления организации представляет собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач. Эта структура отражает состав и взаимодействие составных элементов предприятия – цехов, аппарата управления.
Структура управления организацией на данном предприятии относится к линейно-функциональному типу. В подчинении генерального директора находятся: заместители генерального директора по производству, финансам, внешним связям; отдел системы качества, начальник управления по качеству; главный инженер, главный бухгалтер; помощник генерального директора по стратегии продаж.
Организационная структура управления строится по принципу подчинения нижестоящего органа высшему. Возглавляет администрацию предприятия генеральный директор. Он действует от имени предприятия, представляет его во всех хозяйственных и государственных учреждениях. В соответствии с законодательством и уставом предприятия он издает приказы, осуществляет наем и увольнение работников, распоряжается имуществом предприятия заключает договоры со сторонними организациями, открывает в банках расчетный счет и распоряжается денежными
Сложность структуры определяется по количеству отделов и уровней иерархии. На предприятии ООО «Металлопласт» простая структура управления, так как на нем существует несколько отделов и 2 цеха.
В целом, рассмотренная организационная структура управления ООО «Металлопласт» адекватна структуре самого предприятия и соответствует масштабам и функциональному назначению управляющих объектов.
Далее рассмотрим кадровый состав ООО «Металлопласт», состоящий из руководящих работников, специалистов, рабочих производства и обслуживающего персонала.
На ООО «Металлопласт» работают руководители, специалисты, служащие и рабочие. Из бесед с начальником отдела кадров стало известно, что при предыдущем руководстве количество сотрудников уменьшилось. Так ка сокращается численность работающих всех категорий, можно сделать вывод о текучести кадров с предприятия. В настоящее время наличии, то количество сотрудников, которое может обеспечить эффективную., бесперебойную работу предприятия с высокой производительностью труда.