Файл: Модель «управленческой решетки» как инструмент для лидерства в организации (Понятие и сущность лидерства).pdf

Активизирующие факторы характеризуют процесс управления людьми, структурные – область технических навыков. Относительная доля факторов собственно процесса управления растет за счет сокращения технических умений по мере возрастания организационного уровня. Использование сильных сторон личности руководителя существенно для достижения высоких результатов. Факторы, влияющие на стиль руководства, не могут быть идентичными. Одни из них действуют постоянно, другие временно. К постоянным факторам влияния относятся: окружающая среда, социальные нормы, типичные черты личности, производственная ситуация. К временным – опыт руководства, эмоции, психологический климат в коллективе.

Руководителю трудно выбрать стиль руководства, удовлетворяющих всех членов подчиненного ему коллектива. Стиль работы складывается подсознательно и постепенно, пока не определится совокупность приемов общения с подчиненными и воздействия на них, позволяющих находить наиболее эффективное и правильное решение. Становление стиля управления — это всегда сложный и долговременный процесс. Руководителю требуется много времени, для ознакомления с деятельностью организации, а особенно для оценки профессионального уровня своих подчиненных. Руководителю необходимо знать, как уметь подойти к каждому из своих сотрудников, как правильно направить стимулирующее воздействие и наказать в случае необходимости.

Успешность выбора стиля определяется тем, в какой степени руководитель учитывает способность и готовность подчиненных к исполнению его решений, традиции коллектива, а также оценит и свои возможности, такие как уровень образования, стаж работы, психологические качества. Но выбор стиля в немалой степени зависит так же от подготовки и поведения подчиненных.

Если обратиться к историческому прошлому, то в период социалистической экономики при недостаточной подготовленности кадров широкое распространение получил автократический стиль, и это было оправдано. Но в современных условиях, когда подчиненные склонны к самостоятельным действиям, при возросшем интеллекте работников, очевидно, что у него нет будущего. Успехи в системе, руководимой в директивном стиле, длительный период имеют кажущиеся, нежели действительные результаты. Обычно после некоторых достижений неизбежно наступает упадок. И тогда обнаруживается, что перспективные цели приносились в жертву текущим, подавлялась инициатива подчиненных^[15].

Эффективные руководители – это те, кто может вести себя по-разному – в зависимости от требований реальности.

2.4 Выводы по второй главе

Современная теория менеджмента уделяет повышенное внимание вопросам лидерства в организации. Этой тематике посвящается немалое количество исследований и публикаций.

Лидер выполняет множество социальных ролей, каждая из которых требует наличия конкретных знаний, навыков. Среди проблем, находящихся в компетенции лидера, основными являются: утверждение и развитие определенного типа организационной культуры; построение эффективной коммуникации в организации; формирование рабочих групп и управление ими; управление конфликтами; построение коалиций и развитие партнерских отношений; своевременное реагирование на динамику внешней среды и управление изменениями.

Блэйк и Мутон исходили из того, что самым эффективным стилем руководства - оптимальным стилем - было поведение руководителя в позиции 9. 9. По их мнению, такой руководитель сочетает в себе высокую степень внимания к своим подчиненным и такое же внимание к производительности. Они также поняли, что есть множество видов деятельности, где трудно четко и однозначно выявить стиль руководства, но считали, что профессиональная подготовка и сознательное отношение к целям позволяет всем руководителям приближаться к стилю 9. 9, тем самым, повышая эффективность своей работы.

Управленческая решетка Блейка и Моутон оказала значительное влияние на диагностику организаций и деятельности менеджеров, позволяя выявить ограничения и на этой основе разрабатывать и осуществлять программы организационного развития.

В туристической компании "МоскваТур" директор считается лидером. Директор использует как авторитарный, демократический, и либеральные стили руководства.

Эффективность управления непосредственно связана с оптимальным использованием ресурсов организации при решении насущных проблем и ее способностью достойно встретить требования ближайшего будущего (в расчете на новые достижения). В стабильной ситуации эффективность функционирования организации может быть обеспечена менеджментом без учета отношений лидерства.

На сегодняшний день существует большое количество методик определения стилей руководства. Их интерпретация, обобщение и выделение альтернативной методики может дать наилучший способ определения стиля руководства управленца.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Трудности лидерства считаются основными для достижения организационной производительности. С одной стороны, руководство рассматривается как наличие конкретного комплекса личных качеств, приписываемых тем, кто благополучно проявляет воздействие, или влияние на других, с другой, лидерство - это процесс в большей степени не силового влияния в направлении свершения коллективном или компании собственных целей. Лидерство предполагает своеобразных тип управленческого взаимодействия, основывается на более продуктивном сочетании разных источников власти и ориентированных на побуждение команды к достижению единой целей.

Лидерство как вид взаимоотношений управления отличается от собственно управления и формируется больше на отношении типа «лидер - последователь», чем «начальник - подчиненный». Не каждый управленец использует лидерство в своей работе. Результативный менеджер не обязательно считается эффективным лидером, и наоборот. Успех в руководстве не возместит плохого лидерства.

Подходы к исследованию лидерства отличаются комбинацией трех ключевых переменных, притягивающих интерес ученых, на сегодняшний день: лидерские качества, лидерское поведение и обстоятельства, в которой действует лидер. Главную роль при этом представляют характеристики и поведение последователей. Любой из подходов предлагает собственное решение трудности эффективного лидерства.

Ранние классический концепции предложили устанавливать результативное лидерство на базе либо качеств лидера, либо стандартов его действий. Ситуационность в данных вариантах во внимание не воспринималась. Данные концепции в конечном счете утонули в безграничном множестве обнаруженных качеств и моделях поведения, так и не основав законченной теории.

Современная концепция менеджмента уделяет высокий интерес вопросам лидерства на предприятии. Данной теме посвящается значительное число исследований и статей.

Управленческая решетка предоставляет возможность дать оценку типу управления в фирме. Положение в решетке устанавливает уровень формирования способов управления предприятием. Одна ось отображает уклон управляющего на коллектив, вторая ось – производственную нацеленность работы руководящего состава.

В ходе выполнения курсовой работы было выполнено:

- рассмотрены теоретические аспекты терминов лидер, стиль руководства

- изучена теория управленческой решетки Р.Блейка и Дж. Мутона

- сделан анализ стиля руководства директора компании ООО «МоскваТур» и, с помощью управленческой решетки, были сделаны следующие выводы, что в туристической фирме "МоскваТур" директор считается лидером.

Таким образом, можно выделить то, что каждому управленцу необходимо обладать умением вести за собой подчиненных, проявляя себя как лидера в компании для эффективной реализации своих функций.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Басенко В. П. Организационное поведение: учебное пособие: [для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации"] / В. П. Басенко, Б. М. Жуков, А. А. Романов. - Москва: Дашков и К°, 2014. - 380 с.
2. Вафин А. М. Идеология в организации: психологические игры в "лидеров" и манипуляции "массами" / Артур Вафин; предисл. Вячеслава Данилова. - Москва: ЛИБРОКОМ, 2014. - 85 с.
3. Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник: [для студентов вузов, аспирантов, преподавателей] /В. Р. Веснин. - Москва: Проспект, 2015. 306 с.
4. Вильякайнен П. А. Без страха: лидеры бизнеса в цифровую эру / П. А. Вильякайнен, М. Мюллер-Эберстайн; [при участии российских экспертов Аркадия Дворковича, Виктора Орловского и еще шести друзей, постоянно оспаривающих наши идеи; пер. с англ. А. Ракина]. - Москва: Олимп-Бизнес, 2012. - XIV, 384 с.
5. Володина А. С. Сравнительная характеристика японского, американского и европейского менеджмента // Молодой ученый. — 2010. — №1-2. Т. 1. — . 250 c.
6. Дафт Р. Л. Менеджмент: [учебник для слушателей, обучающихся по программе "Мастер делового администрирования»: пер. с англ.] / Ричард Л. Дафт. - 10-е изд. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2014. - 655 с.
7. Зуб А. Т. Психология управления: учебник и практикум для академического бакалавриата: [для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям] / А. Т. Зуб; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юрайт, 2014. - 371 с.
8. Ильин В. А. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и магистратуры: [для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям]/ В. А. Ильин; Моск. гор.психолого-педагогический ун-т. - Москва: Юрайт, 2015. - 310 с.
9. Камионский С. А. Управление подчиненными: эффективные технологии современного руководителя / С. А. Камионский; предисл. Е. В. Охотского. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - Москва: Ленанд, 2014. - 229 с.
10. Козлов В. В. Организационное поведение: [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 080100 "Экономика" (квалификация (степень) "бакалавр")] / В. В. Козлов, Ю. Г. Одегов, В. Н. Сидорова; под ред. М. Н. Кулапова; Российский экономический ун-т им. Г. В. Плеханова. - Москва: Кнорус, 2013. - 226, с.
11. Коноваленко В. А. Психология управления персоналом: учебник для бакалавров: [для студентов вузов по экономическим направлениям и специальностям]/ В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, А. А. Соломатин; Рос.экон. ун-т им. Г. В. Плеханова. - Москва: Юрайт, 2014. - 477 с.
12. Коротков Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров: [по направлению и специальности "Менеджмент"]/Э. М.Коротков. - Москва: Юрайт, 2012. -640с.
13. Лайкер Д. К. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира: пер. с англ. / Джеффри Лайкер; [предисл. Ю. П. Адлера; науч. ред. А. Баранов и др.]. - 8-е изд. - Москва: Альпина Паблишер, 2013. - 398с.
14. Литвинюк А. А. Организационное поведение: учебник для бакалавров: [для студентов вузов по специальностям 080301 "Коммерция (торговое дело)", 080111 "Маркетинг" и по направлению 100700.62 "Торговое дело"] / А. А. Литвинюк; Рос.гос.торгово-эконом. ун-т. - Москва: Юрайт,2012. -505 с.
15. Спивак В.А. Лидерство: Учебник для академического бакалавриата/ В.А. Спивак. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 393с.

1. Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник: [для студентов вузов, аспирантов, преподавателей] / В. Р. Веснин. - Москва: Проспект, 2015. С.167. ↑

2. Камионский С. А. Управление подчиненными: эффективные технологии современного руководителя / С. А. Камионский; предисл. Е. В. Охотского. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - Москва: Ленанд, 2014 С.34 ↑

3. Камионский С. А. Управление подчиненными: эффективные технологии современного руководителя / С. А. Камионский; предисл. Е. В. Охотского. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - Москва: Ленанд, 2014. С.235. ↑

4. Литвинюк А. А. Организационное поведение: учебник для бакалавров: [для студентов вузов по специальностям 080301 "Коммерция (торговое дело)", 080111 "Маркетинг" и по направлению 100700.62 "Торговое дело"]/А.А. Литвинюк; Рос.гос. торгово-эконом. ун-т. -Москва: Юрайт, 2012. С.237. ↑

5. Ильин В. А. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и магистратуры: [для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям]/ В. А. Ильин; Моск. гор.психолого-педагогический ун-т. - Москва: Юрайт, 2015. С.155. ↑

6. Ильин В. А. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и магистратуры: [для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям]/ В. А. Ильин; Моск. гор.психолого-педагогический ун-т. - Москва: Юрайт, 2015. С.142. ↑

7. Басенко В. П. Организационное поведение: учебное пособие: [для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации"] / В. П. Басенко, Б. М. Жуков, А. А. Романов. - Москва: Дашков и К°, 2014. С.175. ↑

8. Вафин А. М. Идеология в организации: психологические игры в "лидеров" и манипуляции "массами" / Артур Вафин; предисл. Вячеслава Данилова. - Москва: ЛИБРОКОМ, 2014. С.44. ↑

9. Дафт Р. Л. Менеджмент: [учебник для слушателей, обучающихся по программе "Мастер делового администрирования»: пер. с англ.] / Ричард Л. Дафт. - 10-е изд. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2014. С.543. ↑

10. Дафт Р. Л. Менеджмент: [учебник для слушателей, обучающихся по программе "Мастер делового администрирования»: пер. с англ.] / Ричард Л. Дафт. - 10-е изд. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2014. С.548. ↑

11. Ильин В. А. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и магистратуры: [для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям]/ В. А. Ильин; Моск. гор.психолого-педагогический ун-т. - Москва: Юрайт, 2015. С.234. ↑

12. Коротков Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров: [по направлению и специальности "Менеджмент"] / Э. М. Коротков. - Москва: Юрайт, 2012, С.430. ↑

13. Спивак В.А. Лидерство: Учебник для академического бакалавриата/ В.А. Спивак. – М.: Издательство Юрайт, 2014. С.210. ↑

14. Козлов В. В. Организационное поведение: [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 080100 "Экономика" (квалификация (степень) "бакалавр")] / В. В. Козлов, Ю. Г. Одегов, В. Н. Сидорова; под ред. М. Н. Кулапова; Российский экономический ун-т им. Г. В. Плеханова. - Москва: Кнорус, 2013. С.141. ↑

15. Камионский С. А. Управление подчиненными: эффективные технологии современного руководителя / С. А. Камионский; предисл. Е. В. Охотского. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - Москва: Ленанд, 2014. С. 185. ↑