Файл: Проблема адаптации персонала и молодых специалистов в организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 388

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Полученные данные показывают, что у большинства молодых специалистов достаточно низкий показатель адаптации, что отрицательно влияет в свою очередь на уровень тревожности человека, на эмоциональное состояние личности, а также на развитие синдрома «эмоционального выгорания». В результате всех методов анализа было выявлено, что:

– у большинства принятых специалистов высокий уровень как ситуативной, так и личностной тревожности;

– у большинства респондентов в группе отмечен высокий уровень раздражительности, депрессивности, при низких показателях уравновешенности и агрессивности;

– было определено пятеро специалистов, у которых имеются низкие адаптивные способности, у них были выявлены также низкий уровень эмоционального комфорта, самопринятия, принятие других, доминирование;

– у большинства молодых специалистов достаточно низкая способность к адаптации, что отрицательно влияет в свою очередь на уровень тревожности личности, на формирование синдрома «эмоционального выгорания», на эмоциональное состояние личности.

Для решения проблем адаптации молодых специалистов был разработан и предложен тренинг формирования и развития межличностного взаимодействия и адаптации. Тренинг состоит из 4-х занятий, примерное время проведения может варьироваться от 40 до 60 минут.

С помощью предложенных рекомендаций возможно достижение следующих целей: Большинство респондентов данной группы улучшит показатели самопринятия, принятия других, интернальности, эмоционального комфорта, доминирования; По показателю социально-психологической адаптации молодые специалисты будут иметь нормальные адаптивные способности, т.е. в данной группе будут преобладать специалисты с нормальными адаптивными навыками; Уровень тревожности снизится до нормы; У большинства участников эксперимента повысится уровень самооценки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В первой главе проведен анализ теоретических подходов к сущности понятия «адаптации» в современной психологической науке. В этом разделе рассмотрено три этапа создания продуктивной процедуры адаптации: социально-психологическую, профессиональную и организационную и полностью раскрыли их сущность. Анализ теоретических подходов «адаптации» показал, что чем быстрее принятый специалист включится в процесс адаптации, тем быстрее организация начнет получать от прибыль от его деятельности.


В ходе адаптации у принятых специалистов вызывает большую сложность усвоение групповых норм и включение в установленную систему межличностных связей трудового коллектива. Наибольшую важность для молодого специалиста представляет информация относительно норм, соблюдение которых обязательно, а нарушение будет порицаться коллективом.[27]

Психологическая адаптация заключается в том, что принятому специалисту помогают понять стандарты профессионального поведения и предупреждают о последствиях их нарушения. У специалиста могут возникнуть конфликты, обусловленные нарушением групповых норм поведения. Здесь нужна срочная помощь руководителя или наставника в разрешении спора или ссоры.

Во второй главе произведен отбор психодиагностических методик для исследования психологической адаптации молодых сотрудников в организации. Также было проведено экспериментальное исследование психологической адаптации молодых специалистов в организации. Исследование особенностей процесса адаптации производилось на базе компании ПАО «Магнит». И проводилось оно с использованием следующих методик: Метод наблюдения, Беседа, Опросник на выгорание (MBI) (К. Маслач и С. Джексон) в адаптации Н.Е. Водопьяновой, Методика К. Роджерса и Р. Даймонда, Методика FPI, Методика Ч.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина.

Полученные данные показывают, что у большинства молодых специалистов достаточно низкий показатель адаптации, что отрицательно влияет в свою очередь на уровень тревожности человека, на эмоциональное состояние личности, а также на развитие синдрома «эмоционального выгорания».

По результатам исследования нами были разработаны рекомендации по коррекции психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников на предприятии. Была составлена программа тренинга развития и формирования межличностного взаимодействия.

Таким образом, в рамках представленной работы была достигнута цель исследования - выявить особенности психологической адаптации специалистов в организации.

Согласно цели решены задачи: Проанализировать теоретические подходы в современной психологической науке понятия «адаптация»; Определить особенности психологической адаптации молодых специалистов в организации; Произвести выбор психодиагностических методик для исследования психологической адаптации молодых специалистов в организации; Провести исследование психологической адаптации молодых специалистов в организации; По итогам исследования разработать методики коррекции психологической адаптации молодых специалистов в организации.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Бояцис, Ричард На одной волне. Как управлять эмоциональным климатом в коллективе / Ричард Бояцис , Энни Макки. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 304 c.
  2. Бандурка, А. М. Психология управления / А.М. Бандурка, С.П. Бочарова, Е.В. Землянская. - М.: Фортуна-Пресс, Реноме, 2016. - 464 c.
  3. Базаров, Т.Ю. Психология управления персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Ю. Базаров. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 381 c.
  4. Биркгофф, Г. Математика и психология / Г. Биркгофф. - М.: [не указано], 2015. - 729 c.
  5. Глушаков, В. Е. Психология корпоративного управления / В.Е. Глушаков. - М.: БГУ, 2015. - 176 c.
  6. Горбунова, М. Ю. Кадровый менеджмент и психология управления / М.Ю. Горбунова. - М.: Владос, 2015. - 224 c.
  7. Друзенко, А. Как нам работается, или О настроении, эмоциях и прочем, что составляет климат коллектива / А. Друзенко. - М.: Издательство политической литературы, 2013. - 144 c.
  8. Дедушева, Л.А. Социология и психология управления / Л.А. Дедушева, М.Н. Кузина, Е.В. Астратенкова. - М.: Русайнс, 2019. - 352 c.
  9. Захарова, Л. Н. Психология управления / Л.Н. Захарова. - М.: Логос, Университетская книга, 2010. - 376 c.
  10. Кабаченко, Т. С. Психология управления / Т.С. Кабаченко. - М.: Педагогическое общество России, 2015. - 384 c.
  11. Козлов, В. В. Психология управления / В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов, Н.П. Фетискин. - М.: Академия, 2011. - 224 c.
  12. Лапко, В. А. Непараметрические коллективы решающих правил / В.А. Лапко. - М.: Наука, 2013. - 168 c.
  13. Литвак, Михаил Командовать или подчиняться? Психология управления / Михаил Литвак. - М.: Феникс, 2014. - 384 c.
  14. Лобанова, Т.Н. Банки: организация и персонал. Современная концепция управления. Специализированный обучающий кейс-курс / Т.Н. Лобанова. - М.: БДЦ-пресс, 2015. - 108 c.
  15. Проблемы деятельности ученого и научных коллективов. Выпуск 5. - М.: Академия наук СССР, 2016. - 472 c.
  16. Психология в управлении. - М.: Лениздат, 2016. - 192 c.
  17. Рузов, В. О. Качества эффективного лидера. Психология отношений в коллективе / В.О. Рузов. - М.: Veda Press, 2016. - 137 c.
  18. Розанова, В. А. Психология управления / В.А. Розанова. - М.: Альфа-пресс, 2016. - 384 c.
  19. Станкин, М. И. Искусство управления коллективом / М.И. Станкин. - М.: Книжный мир, 2013. - 320 c.
  20. Столяренко, Л. Д. Психология делового общения и управления / Л.Д. Столяренко. - М.: Феникс, 2014. - 416 c.
  21. Фопель, К. Групповая сплоченность / К. Фопель. - М.: Генезис, 2014. - 336 c.
  22. Шапарь, В. Б. Практическая психология. Психодиагностика групп и коллективов / В.Б. Шапарь. - М.: Феникс, 2016. - 448 c.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Результаты диагностики по методике социально-психологической адаптации

№1

№2

№3

№4

№5

Показатели

Иван С.

Екатерина А.

Ирина Н.

Николай Д.

Марина К.

Адаптивность (1)

67

60

54

115

125

Дезадаптивность (2)

114

173

172

74

114

Лживость – (3)

26

16

14

24

20

Лживость + (4)

20

10

11

19

22

Приятие себя (5)

25

14

17

26

43

Неприятие себя (6)

15

35

36

15

17

Приятие других (7)

17

10

7

15

25

Неприятие других (8)

17

34

35

25

17

Эмоциональный комфорт (9)

34

10

8

31

35

Эмоциональный дискомфорт (10)

17

35

37

17

17

Внутренний контроль (11)

45

17

18

37

53

Внешний контроль (12)

49

19

15

36

35

Доминирование (13)

13

4

3

15

17

Ведомость (14)

19

29

32

14

19

Эскапизм (уход от проблем) (15)

11

24

23

27

15

№6

№7

№8

№9

№10

Показатели

Семен Р.

Карина Ч.

Ирина В.

Алена М.

Сергей Л.

Адаптивность (1)

62

80

146

46

37

Дезадаптивность (2)

180

116

86

177

175

Лживость – (3)

17

25

25

25

16

Лживость + (4)

10

17

22

6

7

Приятие себя (5)

18

51

52

18

17

Неприятие себя (6)

34

19

17

35

36

Приятие других (7)

10

28

29

7

10

Неприятие других (8)

34

18

22

35

38

Эмоциональный комфорт (9)

11

39

41

12

11

Эмоциональный дискомфорт (10)

34

19

19

37

37

Внутренний контроль (11)

18

69

55

18

15

Внешний контроль (12)

16

47

22

15

15

Доминирование (13)

3

12

16

2

4

Ведомость (14)

28

16

14

32

36

Эскапизм (уход от проблем) (15)

9

25

11

13

13


ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Сводные результаты диагностического исследования

№1

№2

№3

№4

№5

Иван С.

Екатерина А.

Ирина Н.

Николай Д.

Марина К.

Адаптивность

67

60

54

117

125

Дезадаптивность

114

175

175

74

116

Лживость –

26

18

16

24

20

Лживость +

18

10

11

19

22

Приятие себя

25

14

17

28

43

Неприятие себя

13

35

15

15

19

Приятие других

17

10

5

15

27

Неприятие других

15

36

37

25

15

Эмоциональный комфорт

34

10

8

31

33

Эмоциональный дискомфорт

17

35

39

17

19

Внутренний контроль

46

16

17

38

54

Внешний контроль

49

17

17

38

35

Доминирование

13

2

3

17

15

Ведомость

19

27

32

16

19

Эскапизм (уход от проблем)

13

24

23

27

15

Уровень выгорания

Ср

В

В

Н

Н

Уровень личностной / реактивной тревожности

Ср / Ср

В/В

В/В

Н/Н

Н / Ср

Продолжение таблицы Приложения Б

№6

№7

№8

№9

№10

Семен Р.

Карина Ч.

Ирина В.

Алена М.

Сергей Л.

Адаптивность

62

78

144

48

37

Дезадаптивность

180

116

86

179

174

Лживость –

15

25

25

25

18

Лживость +

8

17

20

8

7

Приятие себя

18

51

52

18

15

Неприятие себя

34

19

15

35

36

Приятие других

8

28

27

9

8

Неприятие других

36

18

23

37

38

Эмоциональный комфорт

13

39

41

12

11

Эмоциональный дискомфорт

34

19

17

37

35

Внутренний контроль

18

67

55

18

17

Внешний контроль

18

45

24

17

17

Доминирование

3

12

15

3

6

Ведомость

28

14

14

32

36

Эскапизм (уход от проблем)

11

23

13

15

11

Уровень выгорания

В

В

Ср

В

В

Уровень личностной / реактивной тревожности

В/В

Ср / Ср

Ср / Ср

В/В

В/В