Файл: Повышения производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников (МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА).pdf

Но часто данное условие выполнено, директора с гордостью говорят о приличной, не хуже чем у других, зарплате, а компания стоит на месте, уступая свои позиции на рынке. И парадоксальным образом выясняется, что размер оклада и другие факторы материального стимулирования практически не влияют на интенсивность работы сотрудников. В этом случае руководству необходимо задуматься о других, нематериальных видах стимулирования.

Идея может побуждать к действию лучше денег. Если оглянуться вокруг, то окажется, что деятельность значительной группы людей не мотивирована деньгами. Зачастую такая ситуация имеет место в государственной медицине, науке и образовании. И хотя в современном бизнесе нет места альтруизму, сила идеи все равно сохраняет свой потенциал. Важность некоммерческих мотивов находит подтверждение в результатах последних исследований. В частности, признано, что эффективные технологии нематериального стимулирования позволяют увеличить производительность труда в среднем на 20%. Среди основ системы нематериального стимулирования следует выделить: понимание работником важности результатов своего труда как для компании, так и для общества в целом; карьерный рост; возможность профессионального развития; признание и одобрение профессиональных результатов коллегами и руководством; чувство ответственности и профессиональной компетенции.

На практике применение неденежной мотивации вызывает определенные сложности. В отличие от материальных схем поощрения стандартизация потребностей здесь не подходит. Что жизненно необходимо для одного, оказывается пятым колесом в телеге для другого. Поэтому надо учитывать индивидуальные потребности работников, применяя психологический подход. В разработке и введении схем нематериального стимулирования должен принимать участие не только кадровый менеджер, но и психолог компании. Немалую роль тут играет и корпоративная культура, которую специалисты часто определяют как «набор элементов, обеспечивающих нематериальную мотивацию персонала».

Насколько бы персональным ни было нематериальное поощрение, общие закономерности есть и здесь. Так, по мнению большинства руководителей, наиболее эффективный фактор неденежного стимулирования - долгосрочное планирование карьеры, когда вместе с сотрудником разрабатывают план его развития. Такая технология нематериальной мотивации имеет массу плюсов. Участвуя в планировании профессионального будущего, работник объективно осознает свои плюсы и минусы, сам предлагает пути для устранения последних.

Определить преобладающий тип необходимой мотивации не сложно. Здесь существует следующая закономерность. Чем выше квалификация и статус сотрудника, тем большее значение имеют для него факты нематериального поощрения. И наоборот, доминирующий мотив в стимулировании низкоквалифицированных работников - конкретная сумма заработной платы. Дело в том, что у данной группы людей уровень зарплаты часто граничит с прожиточным минимумом. Разумеется, в таких условиях все разговоры о нематериальном стимулировании будут восприняты как демагогия или даже психологическое издевательство. Как правило, залог успеха - в органичном сочетании обеих форм мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование обычно дополняют друг друга, иногда даже пересекаясь между собой. Кроме того, надо понимать, что невозможно создать универсальную систему поощрений, подобно вечному двигателю, работающую бесконечно и в любых условиях. Схемы поощрения желательно пересматривать раз в 6-7 месяцев. Таковы требования современного рынка. Его повышенная динамика периодически делает актуальными или, наоборот, устаревшими отдельные виды побуждений к деятельности.

Естественно, можно в зависимости от состава и потребностей людей делать ставки на разные виды поощрений. Но необходимо соблюдать золотые правила мотивации, справедливые для всех ее разновидностей: мотивация должна быть реалистична; схема мотивации должна быть справедлива; принципы мотивации должны быть предельно понятны; мотивация должна отвечать ожиданиям сотрудников; система мотивации не должна быть застывшей. Только соблюдая эти правила, удастся избежать ситуации, отраженной в известной шутке о том, что рабочий день сокращает жизнь сотрудника на восемь часов. Наоборот, грамотное применение удачных схем трудового стимулирования способно ровно на столько же продлить жизнь работающим людям.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

I. Нормативно правовые акты

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019) // Парламентская газета. 2002. N 2-5.
2. Федеральный закон от 19.06.2000 N 82-ФЗ (ред. от 25.12.2018) "О минимальном размере оплаты труда" // Парламентская газета. 2000. N 114.
3. Федеральный закон от 25.12.2018 N 481-ФЗ "О внесении изменения в статью 1 Федерального закона "О минимальном размере оплаты труда" // Российская газета. 2018. N 294.

II. Научная и учебная литература

1. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана - Москва, 2016. - 440 c.
2. Бандурака, О. М., Коробов Н. П. Персонал предприятий: учебник./О. М. Бандурака, Н.П.Коробов - М: ИНФРА - М, 2015. – 342 с.
3. Бригхем Е. Ф. Основы менеджмента./Е.Ф.Бригхем – М, 2014. – 401 с.
4. Бухалков М. И. Организация и нормирование труда: учебное пособие – М.:ИНФРА-М, 2014. – 318с.2
5. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для вузов / А.Н.Наумов. –М.: Гардарика, 2015. – 325с.
6. Гончаров, В.В. Руководство для высшего управленческого персонала – М.: МНИИПУ, 2015. – 736 с.
7. Грачев, М. А. Управление трудом./М.А.Грачев - М, 2016. – 754 с.
8. Долженко Р.А. Формирование системы трудовой мотивации персонала. Барнаул. Изд-во БГУ, 2016.
9. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие, - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2016.
10. Еремин, В.И. Организация и нормирование труда / С.В.Жариков. – М.: РИОР, 2015. – 432с.
11. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. - М.: Питер, 2018. - 512 c.
12. Каверин, С. Б. Мотивация труда – М.: РАН, 2015.- 224 с.
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – М.:ИНФРА, 2015.– 520с.
14. Кибанов А.Я. Управление трудовыми ресурсами: учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанов, И.А. Эсаулова. – М.: ИНФРА-М, 2016.
15. Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 482 c.
16. Маслова В.М. Управление персоналом. Толковый словарь / В.М. Маслова. – М.: Дашков и Ко, 2010.
17. Маслоу, А. Мотивация и личность – СПБ.: Евразия, 2012. –235с.
18. Маслоу, Абрахам Мотивация и личность / Абрахам Маслоу. - М.: Питер, 2016. - 400 c.
19. Митрофанова, Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; Под ред. А.Я. Кибанов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 524 c.
20. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Апенько С.Н., Мерко А.И.. Мотивация персонала. М.: Альфа-Пресс. 2017. – 214с.
21. Пряжников Н. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата : для студентов высш. учеб.заведений, обучающихся по гуманитарным и экономическим направлениям / Н. С. Пряжников ; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. – М. :Юрайт, 2016. – 366 c.
22. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. - М, 2015. – 624 с.
23. Румянцева, З.П. Менеджмент организации: учебное пособие / Н.А.Саломатин, Р.З.Акбердин. – М.: ИНФРА – М, 2015. – 453с.
24. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: «Издательство Приор», 1999 - 432 с.
25. Сербиновский, Б.Ю. Управление персоналом : учебник / Б. Ю. Сербиновский. - М. : Дашков и К, 2007. - 464 с.
26. Смирнова М.Е. Критерии эффективности системы стимулирования труда персонала / М.Е. Смирнова // Управленческие науки в современном мире. – 2016. – Т. 2. №2. – С. 230-233.
27. Соломанидина, Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум. 3-е изд., пер. и доп. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 323 c.
28. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А.Я.Кибанова. — 4-е изд., доп. и перераб. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 695 с.
29. Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: - Издательство "Зерцало". 1998. - 448 с.
30. Шапиро С. А. Мотивация / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2018. - 224 c.
31. Экономика и социология труда : учебник / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 584 с.
32. Экономика и социология труда: (социально-трудовые отношения): Учебник (под ред. В.А. Гаги – Томск: Изд-во Томского госуниверситета, 2008 – 340 с.
33. Экономика труда : учебник / А.И. Рофе. — 3-е изд., доп. и перераб. — Москва : КНОРУС, 2017.— 374 с.
34. Ивановская область в цифрах: Крат.стат.сб./ Ивановостат - Иваново, 2019 – 74 с.
35. Костюченко Т.Н. Экономика труда: учебное пособие. Ставропольский аграрный государственный университет. – Ставрополь, 2016. – 162с.

III. Периодические издания

1. Беккер Д.А. Роль мотивации в повышении производительности труда // В сборнике: Научные труды молодых ученых, аспирантов и студентов межвузовский сборник. Министерство образования и науки Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)». Омск, 2013. - С. 19-20.
2. Белашова В.В. Моральные и материальные виды стимулирования / В.В. Белашова // Инновационная наука. 2017. Т. 2. № 4. - С. 179-181.
3. Величко Н.Ю. Мотивация персонала как способ повышения производительности труда // В сборнике: Диагностика и прогнозирование социальных процессов Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Белгород, 2018. С. 121-124.
4. Даянова Л.Д., Ханова И.М. Мотивация персонала как инструмент повышения производительности труда // В сборнике: Продовольственная безопасность в контексте новых идей и решений Материалы международной научно-практической конференции. 2017. - С. 558-561.
5. Дементьев М.Ю., Неменущая И.И. Мотивация как способ повышения производительности труда в организации // В книге: Дни науки КФУ им. В.И. Вернадского Сборник тезисов участников. 2017. - С. 318-319.
6. Долгина Е. С. Концепции мотивации персонала: содержательные и процессуальные теории / Долгина Е. С., Васильева Е. В. // Молодой ученый. – 2015. – № 7. – С. 387–390.
7. Думенко Е.В. Критерии эффективности формирования материального стимулирования персонала организации /Е.В. Думенко // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2017. № 6. - С. 60-62.
8. Жукова С.А. Потенциал мотивации работников в повышении производительности труда // Охрана и экономика труда. 2017. № 2 (27). - С. 11-14.
9. Закирьянова Л.Р. Материальное стимулирование персонала предприятий в современных условиях / Л.Р. Закирьянова // Молодежь и наука. 2017. № 3. - С. 64.
10. Кибанов А. Я. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2014. - №12. – С.32-43.
11. Кичигин Д.В. Факторы повышения производительности труда на современных предприятиях // В сборнике: Научные труды молодых ученых, аспирантов и студентов межвузовский сборник. Министерство образования и науки Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)». Омск, 2013. - С. 142-144.
12. Кочетова Е.В., Евдокимов О.Г. Мотивация деятельности персонала как фактор повышения производительности труда на предприятии // В сборнике: Повышение производительности труда на транспорте - источник развития и конкурентноспособности национальной экономики Труды Второй национальной научно-практической конференции. 2017. - С. 118-121.
13. Кошелева, Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2016. - №16. – С.12-34.
14. Крестьянскова Е.А. Основные методы материального и морального стимулирования персонала в организации / Е.А. Крестьянскова // Мордовский государственный университет имени Н.П. Огарёва, г. Саранск, 2016. – С. 8-15
15. Лобанова Т.Н. Мотивационные стратегии в управлении персоналом // Вопросы государственного и муниципального управления. 2016. № 1. – С. 18-19.
16. Опарин В.С., Князькина О.В. Пути повышения производительности труда // В сборнике: Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития Сборник научных статей 7-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Ответственный редактор А.А. Горохов. 2017. – С. 294-296.
17. Панчихина А.С. Совершенствование мотивации труда как фактор повышения его производительности // В сборнике: Российская экономика: от к кризиса к модернизации Материалы межвузовской студенческой научно-практической конференции. 2016. - С. 106-110.
18. Подвойский Г.Л. Мотивация работника - фактор повышения производительности труда // Экономические науки. 2017. № 153.- С. 7-14.
19. Пыпина П.А., Стариков М.И. Повышение производительности труда работников предприятия путем внедрения системы мотивации // В сборнике: Управление и экономика народного хозяйства России Сборник статей III Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией Б.Н. Герасимова. 2019. - С. 116-120.
20. Руднева М.С. Роль мотивации в повышении производительности труда // Молодой ученый. 2016. № 4-1 (108). - С. 67-69.
21. Руднева М.С., Зимина С.А. Роль мотивации в повышении производительности труда // В сборнике: Экономика и управление в XXI веке Сборник материалов региональной научно-практической конференции.сост. О.В. Афонасьева. 2016. - С. 98-102.
22. Строкова А.Р., Голикова И.В. Мотивация как основной механизм повышения производительности труда персонала // В сборнике: Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности материалы международной научно-практической конференции. 2017. - С. 131-135.
23. Шпак А.А. Повышение производительности труда на предприятии посредством мотивации сотрудников // Научная перспектива. 2011. № 6. - С. 31-33.
24. Криволапова К.О. Анализ производительности труда и оценка влияния отдельных факторов на производительность труда // В сборнике: Финансово-экономические и технологические проблемы развития регионов Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции молодых ученых. 2019. С. 120-122.
25. Леонтьева Ю.В., Дробышева В.А. Производительность труда и методы ее измерения // В сборнике: Молодежь и кооперация: инновации и творчество сборник научных статей международной студенческой конференции.. Российский университет кооперации. 2013. - С. 70-72.
26. Патрахина Т. Н., Романчук К. П. Сущность и содержание понятия «мотивация» в системе управления // Молодой ученый. — 2015. — №7. — С. 461-464.
27. Крайнов М.В. Задачи системы мотивации персонала в гостиничной индустрии // Парад звезд. 2018. № 4. - С.31-34.

1. Леонтьева Ю.В., Дробышева В.А. Производительность труда и методы ее измерения // В сборнике: Молодежь и кооперация: инновации и творчество сборник научных статей международной студенческой конференции.. Российский университет кооперации. 2013. - С. 70. ↑

2. Криволапова К.О. Анализ производительности труда и оценка влияния отдельных факторов на производительность труда // В сборнике: Финансово-экономические и технологические проблемы развития регионов Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции молодых ученых. 2019. - С. 120. ↑

3. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А.Я.Кибанова. — 4-е изд., доп. и перераб. — М. : ИНФРА-М, 2018. — С. 284. ↑

4. Бригхем Е. Ф. Основы менеджмента./Е.Ф.Бригхем – М, 2014. – 401 с. ↑

5. Экономика и социология труда : учебник / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 584 с. ↑

6. Экономика труда : учебник / А.И. Рофе. — 3-е изд., доп. и перераб. — Москва : КНОРУС, 2017.— 374 с. ↑

7. Экономика и социология труда: (социально-трудовые отношения): Учебник (под ред. В.А. Гаги – Томск: Изд-во Томского госуниверситета, 2008 – 340 с. ↑

8. Румянцева, З.П. Менеджмент организации: учебное пособие / Н.А.Саломатин, Р.З.Акбердин. – М.: ИНФРА – М, 2015. – С. 80. ↑

9. Экономика и социология труда: (социально-трудовые отношения): Учебник (под ред. В.А. Гаги – Томск: Изд-во Томского госуниверситета, 2008 – 340 с. ↑

10. Костюченко Т.Н. Экономика труда: учебное пособие. Ставропольский аграрный государственный университет. – Ставрополь, 2016. – 162с. ↑

11. Экономика и социология труда: (социально-трудовые отношения): Учебник (под ред. В.А. Гаги – Томск: Изд-во Томского госуниверситета, 2008 – 340 с. ↑

12. Экономика и социология труда: (социально-трудовые отношения): Учебник (под ред. В.А. Гаги – Томск: Изд-во Томского госуниверситета, 2008 – 340 с. ↑

13. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для вузов / А.Н.Наумов. –М.: Гардарика, 2015. – 325с. ↑

14. Бандурака, О. М., Коробов Н. П. Персонал предприятий: учебник./О. М. Бандурака, Н.П.Коробов - М: ИНФРА - М, 2015. – 342 с. ↑

15. Кичигин Д.В. Факторы повышения производительности труда на современных предприятиях // В сборнике: Научные труды молодых ученых, аспирантов и студентов межвузовский сборник. Министерство образования и науки Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)». Омск, 2013. - С. 143. ↑

16. Бандурака, О. М., Коробов Н. П. Персонал предприятий: учебник./О. М. Бандурака, Н.П.Коробов - М: ИНФРА - М, 2015. – 342 с. ↑

17. Опарин В.С., Князькина О.В. Пути повышения производительности труда // В сборнике: Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития Сборник научных статей 7-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Ответственный редактор А.А. Горохов. 2017. – С. 296. ↑

18. Долгина Е. С. Концепции мотивации персонала: содержательные и процессуальные теории / Долгина Е. С., Васильева Е. В. // Молодой ученый. – 2015. – № 7. – С. 387. ↑

19. Патрахина Т. Н., Романчук К. П. Сущность и содержание понятия «мотивация» в системе управления // Молодой ученый. — 2015. — №7. — С. 461. ↑

20. Сербиновский, Б.Ю. Управление персоналом : учебник / Б. Ю. Сербиновский. - М. : Дашков и К, 2007. - 464 с. ↑

21. Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: - Издательство "Зерцало", 1998. – С. 145. ↑

22. Зайцев Г.Г. Управление персоналом (учебное пособие). - издательство “Северо-Запад”,2005, С.84 ↑

23. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для вузов / А.Н.Наумов. –М.: Гардарика, 2015. – С. 112. ↑

24. Пряжников Н. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата : для студентов высш. учеб.заведений, обучающихся по гуманитарным и экономическим направлениям / Н. С. Пряжников ; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. – М.: Юрайт, 2016. – С. 75. ↑

25. Маслоу, А. Мотивация и личность – СПБ.: Евразия, 2012. – С. 7. ↑

26. Кибанов А.Я. Управление трудовыми ресурсами: учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанов, И.А. Эсаулова. – М.: ИНФРА-М, 2016. - С. 27. ↑

27. Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности.учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - С. 124. ↑

28. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – М.:ИНФРА, 2015.– С.82. ↑

29. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. - М.: Питер, 2018. - С. 56. ↑

30. Долгина Е. С. Концепции мотивации персонала: содержательные и процессуальные теории / Долгина Е. С., Васильева Е. В. // Молодой ученый. – 2015. – № 7. – С. 390. ↑

31. Виноградова Г.А. Профессиональная мотивация и направленность личности педагога // Вестник Самарского государственного университета. 2015. № 4(126) - С. 198. ↑

32. Долгина Е. С. Концепции мотивации персонала: содержательные и процессуальные теории / Долгина Е. С., Васильева Е. В. // Молодой ученый. 2015. № 7. – С. 388. ↑

33. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. - М.: Питер, 2018. - С. 415. ↑

34. Даянова Л.Д., Ханова И.М. Мотивация персонала как инструмент повышения производительности труда // В сборнике: Продовольственная безопасность в контексте новых идей и решений Материалы международной научно-практической конференции. 2017. - С. 558-561. ↑

35. Дементьев М.Ю., Неменущая И.И. Мотивация как способ повышения производительности труда в организации // В книге: Дни науки КФУ им. В.И. Вернадского Сборник тезисов участников. 2017. - С. 318-319. ↑

36. Величко Н.Ю. Мотивация персонала как способ повышения производительности труда // В сборнике: Диагностика и прогнозирование социальных процессов Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Белгород, 2018. - С. 121-124. ↑

37. Долгина Е. С. Концепции мотивации персонала: содержательные и процессуальные теории / Долгина Е. С., Васильева Е. В. // Молодой ученый. – 2015. – № 7. – С. 387–390. ↑

38. Пыпина П.А., Стариков М.И. Повышение производительности труда работников предприятия путем внедрения системы мотивации // В сборнике: Управление и экономика народного хозяйства России Сборник статей III Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией Б.Н. Герасимова. 2019. - С. 116-120. ↑

39. Панчихина А.С. Совершенствование мотивации труда как фактор повышения его производительности // В сборнике: Российская экономика: от к кризиса к модернизации Материалы межвузовской студенческой научно-практической конференции. 2016. - С. 106-110. ↑

40. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019) // Парламентская газета. 2002. N 2-5. ↑

41. Федеральный закон от 19.06.2000 N 82-ФЗ (ред. от 25.12.2018) "О минимальном размере оплаты труда" // Парламентская газета. 2000. N 114. ↑

42. Федеральный закон от 25.12.2018 N 481-ФЗ "О внесении изменения в статью 1 Федерального закона "О минимальном размере оплаты труда" // Российская газета. 2018. N 294. ↑

43. Ивановская область в цифрах: Крат.стат.сб./ Ивановостат - Иваново, 2019 – С.28. ↑

44. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019) // Парламентская газета. 2002. N 2-5. ↑

45. Крайнов М.В. Задачи системы мотивации персонала в гостиничной индустрии // Парад звезд. 2018. № 4. - С.31-34. ↑