Файл: Корпоративная культура в организации («Яндекс»).pdf

Язык общения. Фактически все без исключения компании используют личный индивидуальную речь общения, богатенький высококлассными либо производственными определениями, аббревиатурами, байковыми текстами. Разузнав данный речь, вновь пришагавшие работники удерживают, удерживают также формируют его. Доля коллективного жанра формируется зачинателями фирмы с целью отображения ее коллективных ценностей. Коллективный речь во основную очередность возникает во отделах также подразделениях фирмы, объединяя членов определенной подкультуры. Изучая данный речь также быстро его применяя, работники доказывают собственную специфика команде, отгораживают категорию с наружного вмешательства, удерживают субкультуру категории. В период коллективной действие работники изобретают неповторимые названия с целью различных разновидностей оснащения, кабинетов, основных должностей во фирмы, ключевых ген поставщиков также заказчиков, видов также видов производимого продукта также

Нереально переоценить роль языка как средства общения в организации. Всеобщий корпоративный язык объединяет людей в рамках цельной корпоративной культуры.

Выводы: Оценивая любую организацию по этим критериям, можно составить полную картину организационной культуры, на фоне которой формируется общее представление сотрудников об организации.

1.3 Функции корпоративной культуры

Коллективная уровень культуры проявление непростое, владеющее никак не только лишь собственную текстуру, впрочем, также имеющее возле функций. Данные функции считаются схожими со функциями культуры во полном.

Инновационные специалисты фиксируют, поли работоспособность культуры, уйма функций культуры, из числа каковых допустимо определить наличие равно как необходимых функций (со места зрения увеличения степени приспособления индивидуума либо сообщества ко сфере), таким образом также вредных, мешающих приспособления, равно как явственных, таким образом также спрятанных (тайных).

Тут представлены некоторые всеобщие функции культуры:

- продуцирование и скапливание духовных ценностей; оценочно-нормативная функция (на основе сопоставления реального поведения человека с нормами культурного поведения, с идеалами; мы даем оценку, говорим о положительных и отрицательных действиях, человеколюбивых и бесчеловечных, изысканных и дерзких, прогрессивных и консервативных);

- регламентирующая и регулирующая функции культуры;

- познавательная функция (знание имеет формы научного знания, обыденного знания, знания через искусство, религиозного знания);

- смыслообразующая функция — участие культуры в определении человеком и социумом смысла жизни, смысла своего существования (в организации такую смыслообразующую функцию принято определять в миссии);

- коммуникационная функция — через ценности, принятые обществом, нормы поведения и другие элементы культуры обеспечивается взаимопонимание членов социума и их взаимодействие;

- функция социальной памяти, сохранения и накопления навыка общества;

- рекреативная функция — поправление духовных сил в процессе восприятия либо включения в культурную действие. Данные функции на ярусе организации исполняет и корпоративная культура: воспроизведение наилучших элементов собранной культуры, продуцирование новых ценностей и их скапливание; оценочно-нормативная функция (на основе сопоставления реального поведения человека, группы, организации с нормами культурного поведения, с идеалами); регламентирующая и регулирующая функции культуры, т.е. использование культуры как индикатора и регулятора поведения; познавательная функция (знание и усвоение корпоративной культуры, осуществляемое на стадии адаптации работника, содействует его включению в жизнь коллектива, в коллективную действие, определяет его успешность); смыслообразующая функция: корпоративная культура влияет на мировидение человека, нередко организационные ценности превращаются в ценности фигуры и коллектива либо вступают с ними в раздор; коммуникационная функция — через ценности, принятые в организации, нормы поведения и другие элементы культуры обеспечивается взаимопонимание работников и их взаимодействие; функция социальной памяти, сохранения и накопления навыка организации; рекреативная функция — поправление духовных сил в процессе воспринятия элементов культурной деятельности организации допустимо лишь в случае высокого нравственного потенциала корпоративной культуры и причастности работника к ней и распределения ее ценностей.

Ряд авторов (Кочеткова А.И.; Варнаке Х.Ю.) помимо вышеперечисленных выделяют другие функции корпоративной культуры:

1) является выражением индивидуальности организации;

2) служит носителем организационного здорового смысла, тот, что почаще каждого проявляется в повадках;

3) содействует образованию коллективной преданности организации (лояльности либо патриотизма работников);

4) служит психологическим гарантом устойчивости общественной системы организации;

5) поддерживает управленческие решения начальства организации путем создания «поля» для изменений;

6) формирует приверженность коллектива организационным задачам;

7) укрепляет социальную устойчивость;

8) служит механизмом, тот, что формирует и направляет отношения и поведение работников;

9) создает базу для творческого становления фигуры в организации и самой организации в целом.

Итог: Корпоративная культура разрешает сформировать убеждения, закрепить формы поведения, нужные для поддержки изменений.

Глава II. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В «ЯНДЕКС»

2.1 Краткая справка о компании «Яндекс»

«Яндекс» — российская транснациональная компания, зарегистрированная в Нидерландах и владеющая одноимённой системой поиска в Сети, интернет-порталами и службами в нескольких странах. Наиболее заметное положение занимает на рынках России, Турции, Белоруссии и Казахстана. Поисковая система «Яндекс» является четвёртой среди поисковых систем мира по количеству обрабатываемых поисковых запросов (свыше 6,3 млрд в месяц на начало 2014 года). По состоянию на сентябрь 2018 года, согласно рейтингу Alexa.com, сайт yandex.ru по популярности занимает 21-е место в мире и 1-е — в России. Поисковая система Yandex.ru была официально анонсирована 23 сентября 1997 года и первое время развивалась в рамках компании CompTek International. Как отдельная компания «Яндекс» образовалась в 2000 году. В мае 2011 года Яндекс провёл первичное размещение акций, заработав на этом больше, чем какая-либо из Интернет-компаний со времён IPO-поисковика Google в 2004 году. Приоритетное направление компании — разработка поискового механизма, но за годы работы «Яндекс» стал мультипорталом. В 2016 году «Яндекс» предоставлял более 50 служб. В России представлена дочерней компанией ООО «Яндекс», главный офис которой находится в Москве на улице Льва Толстого, дом 16.

2.2 Диагностика корпоративной культуры «Яндекс»

Эффективность работы организации рассматривается с помощью многих факторов, таких как производственные мощности, персонал, его квалификация, технологическое оборудование, потенциал предприятия.

Организация никогда не может достигнуть преуспевания в собственной ветви без координационной культуры, которая включает в себе комплект законов и стереотипов, дозволяющих отстроено взаимодействовать предприятию на всех уровнях административной иерархии.

Основная ценность рассматриваемой организации – интересы пользователей. Ведь именно потребностями пользователей, по мнению «Яндекса», определяется развитие всех запущенных сервисов.

Офис «Яндекса» открыт целый день, а значит имеется возможность трудиться, когда удобно, главное, дабы работник управлялся с собственными обязанностями.

Увлекательно вдобавок и то, что в основном здании компании присутствует игровая комната, где имеется теннисные столы, бильярд, настольный хоккей. Учитывая то, что работник сможет прийти на службу в другое время дня, игровая комната, возможно, пользуется спросом.

Рисунок ­1 – Игровая комната в "Яндексе"

Весьма удивительно смотрится столовая, которая похожа на детскую комнату в семейном ресторане. Важно заметить, что питание в Яндексе бесплатно 3 раза в день. Соответственно, завтрак, обед, ужин. Согласитесь, что не каждая компания может себе такое позволить. Надо знать, что в компании не принято принимать пищу на рабочем месте, а вот кофе пить – пожалуйста.Делая выводы о стандартном рабочем дне сотрудника Яндекса, можно сказать о том, что организация фактически создает условия для проживания в компании. Базовая модель офиса организации – open space, что подразумевает совместную работу людей. На каждом этаже работает десятки сотрудников, тесно общаются и обсуждают рабочие вопросы. В Яндексе много обсуждают, соответственно, в здании имеется большое количество переговорных комнат, которых насчитывается

Рисунок 2 – Столовая в компании

Интересно, что многие помещения, в этом числе и комнаты для курения, оборудованы специальной пленкой для того, чтобы люди могли записывать личные идеи прямо на стене. А вообще работники могут работать где желательно, в том числе на лавках на улице. В каждым здании имеется высокоскоростной беспроводной интернет, довольно только открыть корпоративный ноутбук, тот, что дается всем работнику компании. Невозможно не подметить и негласные тезисы работы всякого работника. Во-первых, «каждый может встрять в твою работу», так как примерно все планы «Яндекса» взаимосвязаны и требуют групповой оценки, следственно новые идеи обсуждаются работниками из фактически всех отделов, но последнее слово остается за администратором плана. Во-вторых, «каждый усердствует привлекать в свой план как дозволено огромнее коллег». На мой взор, это оправданно, так как совместными усилиями план достигает своего совершенства. Хотелось бы сказать еще и о деталях работы, которые, безусловно, очень важны. Несмотря на то, что офис находить не близко от ближайшей станции метро, нужно заметить вело парковку около здания офиса, работника «Яндекса» приезжают в офис на велосипедах, и это приветствуется в компании.

Рисунок 3 – Вело парковка у здания "Яндекса"

Как тут относятся к курильщикам? В компании отрицательно относятся к курению, о чем не раз извещали администраторы «Яндекса», но, впрочем, прав курильщиков не ограничивают. На каждом этаже имеется комната для курения, причем оборудованная журнальным столиком, кондиционером и настольным хоккеем. В компании немного людей с представительскими функциями и в костюмах. Так как каждая работа за компьютером в он-лайне, сурового дресс-кода нет. Всякий работник имеет право приходить в том, в чем он желает. Невозможно не сказать, про жаргон, на котором говорят работники компании. Язык сильно англизирован, маленькие кухни тут называют «кофе-поинтами», расписание – «хед-каунт», предложение о работе – «оффер». Стоит подметить и то, что в компании отсутствует первоначально предусмотренная система штрафов. В организации сотрудники имеют право пользоваться во время работы и онлайн-мессенджерами, такие как, Whatsapp, Skype, vk.ru. Но так как площадка для работы открытая, и остальные сотрудники в отделе видят твой монитор, желание проводить много времени в социальных сетях под взглядами работающих сотрудников ни у кого не появляется. В «Яндекс» стараются не принимать на работу руководителей, так сложилось, что в компании редко адаптируется человек, который сразу начал свою карьеру в «Яндексе» на руководящей должности. Поэтому, как правило, в руководители организации вырастают рядовые сотрудники.

Теперь же попробуем структурировать вышеизложенные факты и отметить положительные черты организационной культуры компании «Яндекс»:

1. Организованная система обучения новых сотрудников: прохождение испытательного срока, закрепление опытных наставников и специальная программа обучения для скорейшей адаптации;

2. Традиция отмечать День Рождения, как сотрудников, так и компании. Подарки сотрудникам от организации

3. Каждый сотрудник пользуется на работе символикой «Яндекса»: ручки, блокноты, папки, календари и другие канцелярские принадлежности;

4.Существование команды «Яндекс» практически в любом виде спорта, соответственно, совместные выезды и отдых сотрудников;

5. Видеозапись памятных моментов в компании;

6. Комплекс обрядов. Например, торжественное вручение дипломов при повышении квалификации и участи в каких-либо научных конкурсах.

Стоит сказать о том, что фактически все работники знает миссию, цель, задачи и конструкцию своей организации. Дозволено сделать итог, что каждый работник знает свое место в компании, знает и то, что от него требуется и какие функции в его ведении. На мой взор, нужно выделить и отрицательные черты организационной культуры «Яндекса», а именно, неимение письменно закрепленных правил поведения, мифов и легенд о компании.