Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Основные функции мотивации в деятельности организации).pdf

При выполнении заданного руководством квартального плана продаж, персоналу выплачивается премии в размере 30% от оклада.

Выход на работу в праздничные дни оплачивается по двойному тарифу.

Существует система материальной помощи.

Материальная помощь выплачивается на основании заявления сотрудника, по решению директора предприятия в сумме одного месячного оклада, в следующих случаях: смерти близкого родственника, погребение сотрудника (на основании заявления его родственниками), дорогостоящего лечения сотрудника или его детей, до 18 лет, выхода сотрудника на пенсию.

По решению директора, сотруднику может быть предоставлена беспроцентная рассрочка на приобретение продукции МЦ «ДомаДом». Продукцию МЦ «ДомаДом» сотрудник приобретает по себестоимости, без торговой надбавки.

Также всему персоналу МЦ «ДомаДом» предприятие дарит подарки, из расчёта 500 руб. на человека, к государственным праздникам: Международному женскому дню – женской части коллектива и дню защитника отечества – мужской части коллектива. Дети сотрудников, до 18 лет, получают сладкие подарки к новому году.

Проведём анализ динамики оплаты труда в МЦ «ДомаДом».

Проведем анализ динамики фонда заработной платы с выделением групп работников МЦ «ДомаДом» (таблица 4)

Таблица 4 - Анализ динамики фонда оплаты труда в ООО МЦ «ДомаДом», тыс. руб.

Из таблицы 4 можно увидеть ежегодный рост фонда оплаты труда в МЦ «ДомаДом». Данная тенденция обоснована повышением заработной платы сотрудников и увеличением общего количества работников по всем категориям.

За 2017 год по сравнению с 2016 фонд оплаты труда в МЦ «ДомаДом» увеличился на 6001,2 тыс. руб.или на 36,57%.

То есть темп роста заработной платы ООО МЦ «ДомаДом» за 2017 год составил 37% ((25027,60/18326,40)*100 = 37%).

Анализ эффективности системы оплаты труда целесообразно провести во взаимосвязи с уровнем производительности оплаты труда.

Перед тем как приступить к анализу производительности труда в МЦ «ДомаДом», представим состав трудовых ресурсов предприятия.

Состав и структура трудовых ресурсов ООО МЦ «ДомаДом» приведены в таблице 5.

Таблица 5 - Состав и структура трудовых ресурсов за 2015 – 2017 годы

Анализ состава и структуры численности персонала МЦ «ДомаДом» свидетельствует, что за 2015 – 2017 годы существенно увеличилась численность продавцов, что связанно с расширением деятельности ООО МЦ «ДомаДом».

Большую долю в структуре персонала занимают продавцы – порядка 65 % общей численности персонала.

Увеличилась также численность специалистов до 5 человек».

Таблица 6 - Анализ производительности труда в МЦ «ДомаДом»

Анализ производительности труда свидетельствует о эффективном использовании трудовых ресурсов МЦ «ДомаДом».

Производительность труда ежегодно растёт. По всем показателям производительности труда наблюдается ежегодный рост, а именно:

- показатель среднечасовой производительности труда вырос за 2017 год на 49,58 тыс. руб.

- среднедневная производительность труда выросла за 2017 год на 423,42 тыс. руб.

- среднемесячная производительность труда выросла за 2017 год на 131,02 тыс. руб.

Темп роста производительности труда в МЦ «ДомаДом» за 2017 год составил (514,73/383,71)*100 = 33%

Приведённые данные показывают, что на анализируемом предприятии темпы роста оплаты труда опережают темпы роста производительности труда, поэтому считается коэффициент опережения:

Коп = 1,37 : 1,33 = 1,82

Т.е. темп роста оплаты труда превышает темп роста производительности труда в 1,82 раза, что является негативной тенденцией.

Для определения суммы экономии (перерасхода) фонда заработной платы в связи с изменением соотношений между темпами роста производительности труда и его оплаты:

±Э = 25027,60 * ((1,37 – 1,33)/1,37) = + 730,73 тыс. руб.

Таким образом, более высокие темпы роста оплаты труда по сравнению с темпами роста производительности труда привели к перерасходу фонда заработной платы на 730,73 тыс. руб.

Таким образом, МЦ «ДомаДом» необходимо предложить мероприятия по разработке системы мотивации в целях повышения эффективности деятельности организации.

3. Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации в ООО МЦ «ДомаДом»

3.1 Недостатки и направления совершенствования системы мотивации в МЦ «ДомаДом»

Действующая практика управления персоналом в МЦ «ДомаДом» не достаточно учитывает влияние мотивационных элементов на деятельность персонала.

В ООО МЦ «ДомаДом» существует повременная система оплаты труда, которая не учитывает индивидуального вклада каждого сотрудника. У работников отсутствует мотивация к увеличению производительности и эффективности труда, вследствие отсутствия возможности увеличения своего дохода, при увеличении объёмов реализации, пропорционально вложенному труду.

Всему персоналу ООО МЦ «ДомаДом» установлены твёрдые оклады, что снижает заинтересованность в труде и отрицательно влияет на уровень производительности труда, а также, в некоторых случаях, приводит к затягиванию исполнения своих обязанностей многими сотрудниками, или некачественному их исполнению.

При этом, в соответствие с требованиями рынка руководство МЦ «ДомаДом» вынуждено ежегодно повышать оплату труда своих сотрудников, что ведёт к увеличению фонда оплаты труда и соответственно затрат предприятия.

Система мотивации персонала для МЦ «ДомаДом» должна включать материальный и нематериальный компоненты.

В качестве направлений материальной мотивации можно предложить МЦ «ДомаДом» реформировать систему оплаты труда, включив в неё элемент материальной мотивации. Предлагается заработную плату разделить на две части: твёрдый оклад и элемент материальной мотивации, в виде процентной надбавки от реализации продукции.

Данная система оплаты труда будет актуальна непосредственно для торгового персонала МЦ «ДомаДом», то есть для продавцов.

Так как именно от их усилий зависит конечный результат деятельности МЦ «ДомаДом», так как основной вид деятельности данного предприятия – торговля.

Остальным сотрудникам, управленческому персоналу, специалистам и рабочим, можно не изменять действующую систему оплаты труда, так как от их усилий объёмы реализации МЦ «ДомаДом» на прямую не зависят.

Включение мотивационной составляющей в имеет следующие преимущества:

- учитывается индивидуальный вклад каждого сотрудника в конечном финансовом результате предприятия;

- повышается заинтересованность сотрудников в своём труде и повышении объёмов реализации;

- есть возможность выявить неэффективных сотрудников;

- появляется функция материального стимулирования труда, а значит и возможность к повышению производительности труда в МЦ «ДомаДом».

Таким образом, предложенная система материальной мотивации позволит стимулировать торговый персонал ООО МЦ «ДомаДом»к повышению производительности труда, а также позволит выявить неэффективных работников предприятия.

3.2 Экономическое обоснование системы мотивации персонала в ООО МЦ «Дома Дом»

Разработанный для ООО МЦ «ДомаДом» алгоритм оплаты труда персонала с учётом мотивационной составляющей будет выглядеть следующим образом:

заработная плата продавцов = оклад + процент с объёма продаж

Оклад для продавцов предлагается установить в размере 8 000 + 10% от объёма реализации +уральский коэффициент.

Рассчитаем заработную плату продавцов МЦ «ДомаДом» с учётом мотивационной составляющей, принимая за основу для расчёта фактические данные объёмов продаж за 2015 год.

Объём реализации МЦ «ДомаДом» за 2015 год составил 40149 тыс. руб.

10% от объёма реализации составляет = 40149 * 0,1 =4014,90 тыс. руб.

Годовая заработная плата продавцов МЦ «ДомаДом»:

Годовой ФОТ продавцов =12(51*8) + 4014,9 = 8910,9 тыс. руб.

Начисленная заработная плата продавцов МЦ «ДомаДом» с учётом уральского коэффициента = 8910,9 *0,15 = 10247,53

Годовой ФОТ продавцов, с учётом взносов на социальное страхование (30%) = 10247,53*0,3 = 13321,79 руб.

Таким образом, фонд оплаты труда МЦ «ДомаДом» по категориям сотрудников, с учётом мотивационной составляющей, будет выглядеть следующим образом (Таблица 7)

Таблица 7 - Анализ динамики фонда заработной платы, с учётом мотивационной составляющей, в ООО «ДомаДом», тыс. руб.

Таким образом, внедрение компонента материальной мотивации в систему оплаты труда торгового персонала в МЦ «ДомаДом» позволит получить экономию годового фонда оплаты труда предприятия на 999,01 тыс. руб.

Однако положительный эффект от внедрения данной системы оплаты труда в МЦ «ДомаДом» заключается не только в снижении фонда оплаты труда, но и в стимулировании производительности труда торгового персонала исследуемого предприятия.