Файл: Жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями (Взаимосвязь жизнестойкости и совладания с профессиональными трудностями в психологии).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Наш современный мир полон стрессами, трудными, а иногда и экстремальными ситуациями. Поэтому жизнь предъявляет особые требования к способностям личности справляться с такими ситуациями с наименьшими потерями. Жизнестойкость или жизнеустойчивость личности становится для человека особенно важной в периоды различных кризисов, как политических, так и социальных, возрастных и других.

Современное общество предъявляет к человеку новые требования. Ответственность за свою жизнь, за ее успешность ложится на самого человека. Чтобы, успешно реализовывать себя человеку необходимо вырабатывать навыки решения проблем, приобрести такое качество, свойство личности, которое позволило бы эффективно самореализовываться.

Современные условия жизни, повышают требования к человеку и вынуждают его задействовать специальные механизмы, помогающие не только адаптироваться в современной жизни, но и развиваться, быть конкурентоспособным профессионалом. Таким внутренним компонентом личностного и профессионального развития является психологический феномен жизнестойкости.

Высокий уровень жизнестойкости профессионала приводит к сбалансированному использованию разных стратегий, наиболее уместных в каждой конкретной ситуации, что снижает формирование профессионально-личностных деформаций.

В зарубежной и отечественной литературе, рассмотрению понятия жизнестойкости посвящены работы С. Кобейса, С. Мадди, А.А. Александровой, Д.А. Леонтьева, М.В. Логиновой Е.И. Рассказовой, А.Н. Фоминовой и др. Понятие профессиональных трудностей рассматривается в исследованиях Э.Ф. Зеера, Е.П. Белозерцевой, В.В. Вараввы, С.В.,Москвиной, Г.С. Чесноковой и др.

В научной литературе феномен жизнестойкости рассмотрен достаточно подробно. Тем не менее, существует насущная необходимость изучения связи феномена жизнестойкости с другими личностными качествами, а также способами использования компонентов жизнестойкости в различных жизненных ситуациях, таких, как совладание с профессиональными трудностями, профессиональное выгорание.

Целью курсовой работы является раскрытие взаимосвязи жизнестойкости и особенностей совладания с профессиональными трудностями.

Объект исследования: феномен жизнестойкости.

Предмет исследования: взаимосвязь уровня развития жизнестойкости и особенностей совладания с профессиональными трудностями.

Задачи курсовой работы:

---

- раскрыть теоретические аспекты жизнестойкости как психологической категории;

- определить задачи и гипотезы психологического исследования;

- подробно раскрыть методический инструментарий исследования;

- проанализировать результаты исследования;

- сформулировать выводы исследования.

Гипотеза исследования: особенности совладания с профессиональными трудностями зависят от уровня жизнестойкости, а именно, при низком уровне жизнестойкости процесс совладания с профессиональными трудностями будет затруднен. При высоком уровне жизнестойкости процесс совладания с профессиональными трудностями будет протекать успешнее.

Методы исследования:

- теоретический;

- эмпирический;

- математико-статистический.

Методики исследования:

1. Индивидуально-типологический  опросник  (ИТО).
2. Тест  жизнестойкости  (С.  Мадди). 

Структура курсовой работы: введение, две основные главы, заключение (выводы), библиография, приложения.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ И СОВЛАДАНИЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ

• 1. Понятие «жизнестойкость» в зарубежной и отечественной психологической науке

Многие ученые (С. Мадди, С. Койбеса, Д.А. Леонтьев, А.Н. Фоминова, С. А. Богомаз и др.) в своих исследованиях отмечают, что в настоящее время современному человеку требуется «личностное новообразование», которое необходимо ему для решения неотъемлемых проблем в своей жизни. Проблема устойчивости человека перед лицом жизненных трудностей всегда была интересна и значима, привлекала и привлекает внимание философов, медиков, просветителей, поэтов и писателей, педагогов, психологов. Феномен жизнестойкости является неотъемлемым личностным образованием, развивающимся в процессе жизни человека. Феномен (греч. phainomenon -являющееся) - понятие, означающее явление, данное нам в опыте. Человек обнаруживает жизнестойкость в определенных ситуациях вне зависимости от знаний и пониманий этой данности личности [29]. По словам В. П. Зинченко, «личность рождается при решении экзистенциальной задачи освоения и овладения сложностью собственного бытия» [14, с.51]. Решение жизненных проблем в непредсказуемом мире - это вопросы личностного развития человека. Остановимся на наиболее важных аспектах философии и психологии, которые отражают общий подход к пониманию жизнестойкости как феномена развивающейся личности человека. Еще в философских учениях античности проблема устойчивости человека перед невзгодами жизни была очень актуальна. Философы школы стоиков (Зенон, Сенека, Эпиктет, Марк Аврелий) обосновывали разумную природу человека и необходимость стоического отношения к происходящим событиям, которые уже не зависят от человека. В учении стоиков поднимался важный вопрос о возникновении эмоциональных переживаний человека, связанных не с происшедшими событиями, а именно с отношением к этим событиям. Осмысливалась установка на то, что никакие невзгоды не могут причинить вред человеку против его воли [29]. Философы-стоики рассматривали вопросы отношения к миру, проблемы возможностей и ограничений человека в этом мире. Они подчеркивали значение индивидуального выбора и значение для человека приближения к добродетельной жизни; отмечали важность формирования добрых привычек; подчеркивали необходимость отвечать на события разумом, а не эмоциями; рассматривали вопросы возможностей и ограничений человека в этом мире. Также в учении стоиков отмечалась важная роль социального компонента в жизни человека, осознание человеком своего вклада в ценность мирового целого, вопроса долга как принятия на себя решения жизненной задачи и исполнения ее в меру своих способностей. Марку Аврелию (121 г. н. э. - 180 г. н. э.), императору Рима, автору возвышенно этического трактата «Размышления», удалось строить свою жизнь, часто в очень неблагоприятных обстоятельствах, в полном согласии с предписаниями своей книги «мыслей самому себе» [29].

---

В современный период развития общества быстрые изменения в социальной, культурной жизни ставят вопросы быстротечности, неопределенности, проблему индивидуального самоосуществления человека. Возникшее в современном мире такое направление философии как экзистенциализм, заставляет человека задуматься о неопределенности, парадоксальности человеческой жизни, которая может преодолеваться через самостоятельную решительность человека (С. Кьеркегор, Ж.-П. Сартр, А. Камю). Личность растет, выбирая, и приходит в упадок, пребывая в нерешительности. Рассматривая способность человека противостоять трудностям жизни, философы-экзистенциалисты обращаются к таким понятиям, как свобода и сознательность выбора, ответственность и долженствование, нахождение смысла в происходящем. Все эти философские категории находят свое место в современных психологических исследованиях личности человека. В психологической науке исследование вопросов, связанных с возможностью человека развивать психологические способности в трудных ситуациях, и тем самым, личностно развиваться в самых неблагоприятных обстоятельствах жизни относятся к изучению стрессоустойчивости, субъектности, жизненных миров личности. Понятие жизнестойкости, введенное Сьюзен Кобейса и Сальваторе Мадди, находится на пересечении теоретических воззрений экзистенциальной психологии и прикладной области психологии стресса и совладения с ним. Термин hardiness, введенный С. Мадди, С. Кобейса, в переводе с английского означает «крепость, выносливость», Д. А. Леонтьев предложил обозначать как «жизнестойкость» [29]. С. Мадди, ученик Гордона Олпорта и Генри Мюррея, рассматривал феномен жизнестойкости с точки зрения целостного подхода к личности. Его лонгитюдное исследование личностных особенностей служащих одной из компаний, которые в условиях постоянно действующего стресса не только не покинули компанию, но и улучшили свою профессиональную деятельность, привели к выявлению у данных служащих структуры установок и умений, способствующих превращению ситуации стресса в ситуацию проявления своих возможностей. Учение С. Мадди о жизнестойкости согласуется с его теорией личности, которую он определяет как теорию активации, вариант модели согласованности (теория активации С. Мадди, Д. Фиске). Данная теория описывает согласованность или несогласованность между привычным и реально необходимым для данной ситуации уровнями активации или напряжения психики человека [31]. Понятие активации при этом обозначает уровень энергичности, который включает как психологическую, так и нейропсихологическую компоненту. Данная теория подчеркивает важность информации и эмоционального опыта, получаемого человеком в результате взаимодействия с окружающим миром. Перевод Д. А. Леонтьевым «hardiness» как жизнестойкости придало этому термину значимую эмоциональную окраску. Сам термин «жизнестойкость» является привлекательным, так как включает эмоционально насыщенное слово «жизнь» и актуальное психологическое свойство, выраженное термином «стойкость» [3].

---

Само сущностное наполнение понятия жизнь связано с разными уровнями, сторонами, способами протекания и осуществления данной жизни - от биологического выживания до духовного просветления [29]. Термин «жизнестойкость» активно стал использоваться в психологических исследованиях. Однако важно отметить, что при изучении психологических процессов противостояния человека стрессу, способов преодоления экстремальных ситуаций, способностей к личностному развитию в трудных жизненных обстоятельствах используются различные понятия. Все они, отчасти, являются родственными понятию «жизнестойкость» и, прежде всего, отражают наличие существующих внутренних возможностей человека, которыми он может воспользоваться в различных ситуациях жизни. Рассмотрим некоторые из них, так как достаточно часто через эти понятия конкретизируется проявление человеком жизнестойкости. «Ресурс» является понятием полидисциплинарным. По словам В. П. Зинченко, ресурсный подход дает возможность в терминах одного языка описать как требования, накладываемые внешней средой на систему, так и внутренние возможности системы удовлетворять данным требованиям [14, с.52]. В психологии к ресурсам чаще всего относят физиологические и типологические особенности личности, когнитивные процессы и личностные качества, социальную поддержку, финансовое благополучие, приобретенные знания, навыки и опыт, а также навыки оперирования ресурсами в трудных жизненных ситуациях тоже могут рассматриваться в качестве самостоятельного ресурса [28, с.78-83].

По классификации С. Хобфолла ресурсы включают:

1) материальные объекты (доход, дом, одежда, материальные фетиши) и нематериальные (желания, цели);

2) внешние (социальная поддержка, семья, друзья, работа, социальный статус) и внутренние, интраперсональные, переменные (самоуважение, профессиональные умения, навыки, способности, интересы, достойные восхищения черты характера, оптимизм, самоконтроль, жизненные ценности, система верований и другое);

3) психические и физические состояния;

4) волевые, эмоциональные и энергетические характеристики, которые необходимы (прямо или косвенно) для преодоления трудных жизненных ситуаций или служат средствами достижения лично значимых целей [29].

Жизнестойкость личности рассматривается некоторыми исследователями, как личностный ресурс, а также способность в жизненно важных ситуациях воспользоваться внешними ресурсами

Термин «жизнеспособность» был впервые введен Б. Г. Ананьевым, который подразумевал под жизнеспособностью общую трудоспособность человека. Главнейший фактор сохранения жизнестойкости и жизнеспособности, по мнению Б. Г. Ананьева, - тренируемость интеллектуальных функций [3]. Жизнеспособность - это стремление человека выжить, не деградируя, в ухудшающихся условиях социальной и культурной среды, воспроизвести и воспитать жизнестойкое потомство в биологическом и социальном плане; стать индивидуальностью, сформировать смысло-жизненные установки, самоутвердиться, найти себя, реализовать свои задатки и творческие возможности. При этом человек преобразует среду обитания, делая ее более благоприятной для жизни, не разрушая и не уничтожая ее [14, с.77]. Жизнеспособность рассматривается как более широкий термин, чем жизнестойкость, так как наличие этого качества и его проявление присуще человеку как индивиду, а жизнестойкость развивается уже как личностное образование на определенном этапе онтогенеза. Параллельно с жизнестойкостью рассматривается также понятие «жизнетворчество» - личностно-ориентированная практика развития и коррекции отношений с миром, связанная с расширения мира, расширением жизненных отношений. Как практика, жизнетворчество может быть связано с определенными аспектами в развитии и проявлении жизнестойкости [19, с.19-23]. Таким образом, жизнестойкость рассматривается и как определенная степень «живучести» (Л.А. Александрова), «способность преодоления самого себя» (Д.А. Леонтьев), «способность превращать проблемные ситуации в новые возможности» (С.А. Богомаз), «ключевой ресурс» (С. Мадди). Руководствуясь авторской концепцией С. Мадди, описываются компоненты жизнестойкости: вовлеченность (убеждение в том, что только благодаря своей активности человек находит в мире интересное), контроль (убежденность в контролируемости мира и своей способности добиться результата) и принятие риска (готовность действовать вопреки неопределенности ситуации и угрозе и извлекать опыт из любых ситуаций).

---

• 1. Взаимосвязь жизнестойкости и совладания с профессиональными трудностями в психологии

В психологической литературе понятие профессиональных трудностей рассматривается в рамках профессионального развития личности, при этом выделяются как позитивные, так и негативные факторы данного процесса.

Профессиональные трудности могут выполнять важные функции в жизни человека – сигнальную и стимулирующую. Сигнальная функция определяется тем, что именно сложные моменты выявляют и помогают осознать собственные ограничения, связанные с социальными навыками, личностными свойствами. Стимулирующая функция может быть рассмотрена как определенный потенциал, так как личностное развитие происходит при адекватном осознавании противоречий и наличии потребности в самоизменении [31, с.11].

Эта способность видеть ограниченность и условность всех способностей, определений, норм, является внутренним ресурсом взрослого человека. В данном случае актуализируется способность переформулировать идеи в рамках более реалистичной и сдержанной точки зрения, с усилением тенденции довольствоваться тем, что есть, с повышением значения близких людей, и в то время усиление собственного «Я». [29, с.79].

Г.С. Чеснокова указывает, что наиболее устойчивым показателем внешнего проявления эмоционально-негативных состояний в профессиональном развитии личности является ее отношение к возникающим в профессиональной деятельности трудностям. При этом она рассматривает возникающие профессиональные трудности как необходимое звено непрерывной работы человека со своим профессиональным опытом. [30, с. 41]. По ее мнению, трудности, относимые к нормативным должны стимулировать профессиональное развитие, поскольку их преодоление вызывает актуализацию ресурсов личности. Но в ряде случаев, нарастающие трудности вызывают резкое обострение негативных состояний личности, что в свою очередь приводит к нарастанию неудовлетворённости результатами своей профессиональной деятельности. Происходит как количественное увеличение проблем, так и расширение сферы их локализации, и проникновение в самые разнообразные сферы профессиональной деятельности.

---