Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Анализ системы управления персоналом БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»).pdf

В БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» осуществляется учебно-методический процесс для среднего медицинского персонала. Деятельность учебно-методического процесса направлена на повышение уровня теоретических знаний и совершенствование практических умений сестринского персонала, внедрение новых форм управления его деятельностью. В цели процесса входят также помощь специалистам в адаптации на рабочих местах, формирование среды, готовой к восприятию инноваций и современных принципов сестринского дела. Особое значение придается повышению уровня профессионализма сестринского персонала.

Руководит учебно-методическим процессом главная медсестраБУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ». Основная функция учебно-методического процесса — организационная: организация системы непрерывного обучения среднего медицинского персонала на базе больницы с учетом существующих потребностей; выявление потребности среднего медицинского персонала в повышении квалификации и сертификации; участие в организации и проведении на базе больницы научных исследований в области сестринского дела; организация и проведение научно-практических конференций, дискуссий, семинаров для медсестер по актуальным проблемам сестринского дела; осуществление внешних связей и контактов по профилю сестринского дела; обеспечение информацией подразделений больницы.

Обучение медсестер в БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» имеет несколько уровней:

1. Занятия по повышению квалификации в отделениях больницы. План занятий на год составляется старшей медсестрой отделения, обучение проводится по наиболее актуальным для медсестер конкретного отделения аспектам. Этот этап очень важен для адаптации молодых специалистов на рабочих местах. Проведение занятий контролирует главная медсестра.

2. Обучение на базе центра. Проводятся занятия для подготовки медсестер к прохождению аттестации и сертификации, на которых обсуждаются наиболее актуальные и важные вопросы, а также тематические занятия и контроль знаний и умений по наиболее важным разделам. Непрерывное обучение строится с учетом его последипломного характера: обращают внимание на исходный уровень знаний; учитывают возрастные и характерологические особенности медсестер, специфику работы различных сестринских служб. Чтобы получить оптимальный результат последипломной подготовки, в первую очередь определяются цели обучения, содержание занятий с учетом актуальности проблем; при преподавании используются различные методы обучения.

---

На базе центра регулярно проводятся сестринские конференции и семинары по вопросам сестринского дела.

3. Повышение квалификации и сертификация среднего медицинского персонала на базе училища повышения квалификации, отделений повышения квалификации, медицинских училищ и колледжей. Наиболее удобной формой обучения медсестер являются выездные циклы, когда обучение проводится на базе больницы, что позволяет заниматься с достаточно большой группой медсестер без отрыва их от лечебного процесса.

4. Повышение уровня образования на базе Вологодского медицинского колледжа. Медсестры проходят обучение на II ступени колледжа по специальности «Сестринское дело» в течение 1 года 8 мес. и по окончании колледжа получают квалификацию «Преподаватель и организатор сестринского дела». После окончания колледжа медсестры занимают должности старших медсестер, медсестры-консультанта по сестринскому процессу; планируется введение должности медсестры палат интенсивного ухода и наблюдения в неврологических отделениях для больных с острым нарушением мозгового кровообращения (таблица 2.5).

Таблица 2.5 - Затраты на обучение персонала БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»

Показатель	2015 год	2016 год	Изменение		2017 год	Изменение
			Абс.	Отн.		Абс.	Отн.
Прошли обучение, чел.	11	12	1	109,09	27	15	225
Получили вторую специальность, чел.	12	14	2	116,67	15	1	107,14
Повысили квалификацию, чел.	22	25	3	113,64	28	3	112,00
Расходы на обучение, тыс. руб.	2134	2215	81	103,80	6310	2031	284,88
Средние расходы на обучение 1 человека, тыс. руб.	47,42	43,43	- 3,99	91,58	90,14	46,71	207,55

Данные таблицы 2.5 позволяют сделать вывод, что в 2017 году динамика затрат на обучение персонала БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»снизилась.

---

В БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» как уже говорилось ранее преобладает персонал от 30 до 40 лет, люди, работающие на использовании своих навыков и опыта, в большей части имеющие соответствующее образования. Работой БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» руководит главный врач, который утверждается на должность. Главный врач является перед законом представителем БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»во время действия трудового договора. На освободившееся место главный врачпо решению администрации муниципального образования «Грязовецкий район» объявляется конкурс. Заработную плату, премии и дополнительные вознаграждения главного врача штатное расписание утверждает Администрация Грязовецкого района, согласно принятого бюджета.

Заработная плата работникам БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» начисляется и выплачивается за фактически отработанное ими время с периодичностью полмесяца, не позднее 5-го и 20-го числа каждого месяца. При совпадении дня выплаты с выходными или нерабочим праздничным днем, выплата заработной платы производиться накануне этого дня.

Сроки выплаты нерегулярных денежных вознаграждений, компенсаций и иных выплат работникам устанавливаются администрацией БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» в соответствии с действующим законодательством.

Таблица 2.6 - Показатели и значения премиальных выплат по итогам работы в БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»

Показатели для премирования (за месяц, квартал, год)	Категория работников	Процент премии
1. Выполнение плановых показателей в целом по учреждению	Для всех категорий работников	От 0% до 100%
2. Успешное и добросовестное выполнение работником плановых объемных показателей в соответствующем периоде	Для всех категорий работников (кроме прочего персонала)	От 0% до 300%
3. Выполнение срочных и особо важных заданий и поручений руководства	Для всех категорий работников	От 0% до 100%
4. Отсутствие нарушений по срокам и достоверности исполнения приказов, поручений, отчетов, предоставления информации	Для всех категорий работников	От 0% до 100%
5. Прохождение работниками организации в установленные сроки курсов или программ повышения квалификации	Для всех категорий работников (кроме прочего персонала первого и второго уровня)	От 0% до 100%
6. Отсутствие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности	ОБУ	От 0% до 100%
7. Отсутствие превышения кассовых расходов над утвержденными показателями плана финансово-хозяйственной деятельности по выплатам	ОБУ, ПЭО	От 0% до 100%
8. Отсутствие нарушений правил противопожарной безопасности	Для всех категорий работников	От 0% до 100%
9. Наличие письменных благодарностей за работу от граждан, общественных организаций и юридических лиц	Для всех категорий работников	От 0% до 100%

---

Таким образом, руководству БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» необходимо учитывать интересы и запросы каждого человека, его характерные особенности, чтобы наилучшим образом адаптировать его в коллективе, побудить его лучше и производительнее трудиться. Важнейшее условие формирования оптимального нравственно–психологического климата в коллективе является объединение усилий его участников для достижения конкретной общественно значимой цели.

Лицо учреждения здравоохранения, в первую очередь, определяют те, кто в нем работает. Решающим в имидже учреждения является наличие в нем особой атмосферы, привлекающей рожениц. Это оказывается возможным при условии осуществления следующих компонентов:

–установление устойчивых связей с другими медицинскими учреждениями;

–проведение «круглых столов», конференций, встреч с общественностью.

Все эти мероприятия способствуют формированию общественного мнения по отношению к учреждениям здравоохранения как к социально значимым учреждениям и соответствующей оценке и самооценке медицинских специалистов как работников, выполняющих важную миссию в повышении рождаемости населения.

Учитывая низкий уровень оплаты труда сотрудников учреждений здравоохренения, особое значение приобретает поиск дополнительных резервов их морального стимулирования. Главная роль здесь принадлежит стратегиям карьерного и профессионального роста.

ГЛАВА 3 ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В БУЗ ВО ГРЯЗОВЕЦКАЯ ЦРБ

В целях повышения эффективности работы с кадровым резервом предлагается внедрить в практику работы с кадровым резервом стажировки на вышестоящих должностях. Рекомендуется разработать положение «О стажировках персонала БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»на вышестоящие должности», исходя из текущей и перспективной потребности предприятия в высококвалифицированных специалистах.

Основными целями стажировок являются:

-совершенствование процесса целевой подготовки квалифицированного кадрового состава БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» повышения его профессиональных и управленческих компетенций;

-определение практической способности специалиста к выполнению функциональных обязанностей более высокого медицинского и управленческого уровней, а также адаптация сотрудника к новым производственным задачам и функциональным обязанностям.

---

Кандидатом на стажировку или стажёром является сотрудник БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ», обладающий теоретическими знаниями и опытом работы в медицинских учреждениях, способный к повышению уровня своих профессиональных и управленческих компетенций, положительно зарекомендовавший себя в процессе выполнения медицинских заданий, как правило, стоящий в кадровом резерве на замещение вышестоящей должности.

Организация процесса стажировки осуществляется Советом по наставничеству БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ», на котором ежеквартально заслушиваются руководитель стажировки и стажёр, руководители и главные специалисты смежных подразделений. Обязательным условием стажировок является практическое выполнение стажёром функциональных обязанностей более высокого технического и управленческого уровней.

Аналогично руководителям стажировок за добросовестное выполнение своих функций наставник, по рекомендации Совета по наставничеству, получает ежемесячную надбавку в размере 10% от заработной платы.

По окончанию срока стажировки аттестационная комиссия даёт заключение о результатах стажировки и соответствии (не соответствии) сотрудника к выполнению заданных функциональных обязанностей.

На 2017 предлагается провести стажировку 25 сотрудников из числа кадрового резерва. К проходящему стажировку прикрепляется наставник из числа руководителей, на должность которых направляется наставник. На 2017 год количество наставников планируется на уровне 7 человек. Средняя заработная плата руководителя в 2017 году составляла 26 тыс.руб. Таким образом, доплаты за наставничество составят (26*0,1)*7*12=218,4 тыс.руб.

В результате реализации данного мероприятия повысится производительность труда, поскольку данное мероприятие обладает стимулирующим воздействием роста по карьерной лестнице.

БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» считает необходимым разработку индивидуальных программ по управлению карьерой, т.е. продвижением по службе, которые помогали бы раскрывать способности и изменять их наилучшим с точки зрения организации образом. Официальная программа управления продвижением по службе дает людям возможность воспринимать их работу в организации как серию перемещений по различным должностям, способствующую развитию как организации, так личности.

Результатом программ продвижения по службе является большая преданность интересам предприятия, повышение мотивации, производительности труда и более полное использование способностей работников.

---