Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Анализ системы управления персоналом БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»).pdf

Кроме того, все сотрудники должны постоянно получать информацию обо всех важнейших процессах на предприятии. Для этого БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»предполагается организовать специальный информационный стенд организации с новостями, заметками об отличившихся сотрудниках организации. Так же на стенде будет отображаться информация о «лучшем работнике» по итогам года.

Затраты на изготовление информационного стенда (2 квадратных метра) в рекламном агентстве составят 5500,0 рублей.

Это будет способствовать повышению удовлетворенности работой в организации, увеличению производительности труда.

Результаты эмпирического исследования показали, что в 20 % персонала БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»являются склонными к конфликтному поведению и в конфликтной ситуации предпочитают соперничество. Также, было выявлено, что в БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» периодически возникают конфликтные ситуации в трудовом коллективе, в общении с руководителем и в общении с учащимися.

Для сокращения степени конфликтности в коллективе БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» предлагаем организовать психологическую службу.

Основные задачи психологической службы по развитию организационной культуры должны заключаться в тщательном отборе персонала при найме на работу; коррекционная работа с конфликтными людьми, если данные люди представляют ценность для организации.

Структура затрат по созданию психологической службы БУЗ ВО«Родильный дом №1» представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1 - Структура расходов созданию психологической службы БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»

Статьи затрат	Сумма, тыс. руб.	Уд вес, %
расходы на оплату труда за год	159,8	83,0
расходы на организацию рабочего места	25,0	13,1
управленческие расходы	3,5	1,8
прочие расходы	2,0	2,1
итого	190,3

Таким образом, среди всех расходов наибольший удельный вес займут расходы на заработную плату – более 50,0%.

Таблица 3.2 - Экономическая эффективность мероприятий по созданиюпсихологической службы БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»

Показатель	Значение
Экономия численности, чел. Прирост производительности труда, % Единовременные затраты, руб. (на проведение семинаров) Годовой экономический эффект, руб.	0,3 2,1 70000,0 57124,7

---

По данным экономиста, потенциальный рост объема платных услуг учреждения здравоохранения составляет на сегодняшний день 10%.

При устранении сдерживающих факторов, в т.ч. конфликтных ситуаций, такой рост может быть достигнут в течение года.

Таким образом, сокращение трудовых конфликтов путем создания психологической службы даст предприятию рост выработки на 2,1%, а также годовую экономию в размере 57124,7 руб.

Так же руководителю рекомендуется организовать ежегодные отчисления от прибыли от оказания платных услуг в размере 5% на стимулирование работников посредством предоставления путевок в санатории, детские лагеря и так далее, при этом путевка будет оплачиваться за счет предприятия на 30% в зависимости от стоимости и количества путевок. Примерные денежные затраты на внедрение данного мероприятия отражены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Смета расходов на частичную оплату путевок в санатории и детские

лагеря для работников БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ»

Путевки	Количество путевок, шт.	Полная стоимость одной путевки, руб.	Полная стоимость всех путевок, руб.	Затраты на частичную оплату стоимости путевки, руб.
Детские лагеря	5	17000	85000	25500
Отдых для сотрудников на территории России	3	20000	60000	18000
Итого	8	37000	145000	43500

Для реализации данного предложения предполагается поручить секретарю заняться организацией переговоров с туристическими фирмами и информированием персонала о наличии путевок.

Внедрение данного мероприятия позволить работникам предприятия и членам их семей отдохнуть во время отпуска, повысить свой интеллектуальный уровень, пообщаться с другими людьми, а значит, повысится их лояльность по отношению к предприятию и желание работать именно здесь.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать. Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации). Оно применимо не только к сферам материального производства, но и ко всем видам занятости.

---

В современной рыночной экономике основными факторами конкурентоспособности предприятий стали обеспеченность их рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала.

Современная концепция управления персоналом - система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях фун­кционирования организаций включает: разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом.

Персонал или кадры - это основной штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции. Он характеризуется, прежде всего, своей численностью. Она же определяется характером, масштабами, сложностью, трудоемкостью производственных процессов, степенью их механизации, автоматизации, компьютеризации.

Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

Решение задач организации труда и управления персоналом регулируется и оформляется совокупностью документов организационного, организационно-методического, организационно-распорядительного, технического, нормативно-технического, технико-экономического и экономического характера, а также нормативно-справочными материалами, устанавливающими нормы, правила, требования, характеристики, методы и другие данные, используемые и утвержденные в уста­новленном порядке компетентным соответствующим органом или руководством организации.

БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» является лечебно-профилактическим подразделением, призванным осуществлять в районе своей деятельности: проведение широких профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости; раннее выявление больных; диспансеризацию здоровых и больных; оказание квалифицированной первичной и специализированной медицинской помощи населению.

БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» с использованием имеющихся в ее распоряжении сил и средств проводит активную работу по санитарно-гигиеническому воспитанию населения, осуществляет борьбу с вредными привычками (курением, употреблением алкоголя и др.)

---

Среднесписочная численность персонала БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» в 2017 году увеличилась по сравнению с 2015 и 2016 годами и составила 224 человека. По отношению к плану предприятие было обеспечено трудовыми ресурсами в 2017 году на 87,2 %. Процент обеспеченности повысился по сравнению с предыдущими годами на 2,2% и 1,4% соответственно.

Наибольший удельный вес в структуре занимают работники в возрасте от 40 до 50 лет (около 50%), а по трудовому стажу около 42% работники со стажем от 10 до 15 лет. Это свидетельствует о рациональной политике выбора работников БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ», обладающих соответствующим опытом, образовани­ем и квалификацией.

Работа с персоналом БУЗ ВО «ГрязовецкаяЦРБ»ведется по следующим направлениям:

- профотбор и профподготовка персонала, социальная адаптация новых работников;

- формирование и подготовка резерва руководящих кадров;

- охрана труда, обеспечение необходимых условий для работы и отдыха на производстве;

- повышение качества трудовой жизни, социальная защита работников, членов их семей, пенсионеров предприятия;

- организация в коллективе информационно-воспитательной работы, спортивно-оздоровительной, культурно-просветительской работы и досуга;

- повышение мотивации труда путем совершенствования оплаты труда, материального и морального поощрения;

- обеспечение надлежащего уровня соблюдения трудовой дисциплины и др.

БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» используется повременная форма оплаты труда. Это достаточно простая и удобная форма. Если величина отработанного времени строго соответствует нормативно установленной для данной категории работников, то произведение этого времени на тарифную ставку представляет должностной оклад. Также к заработной плате устанавливают ряд надбавок и доплат. Надбавки к заработной плате выплачиваются в БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» за высокую интенсивность труда, за повышение квалификации и другие достижения и др.

Также положительным моментом в деятельности предприятия является наличие значительной системы социальной защиты.

Однако, несмотря на эти факторы на предприятии наблюдается проблема текучести кадров. Это вызвано наличием тяжелых условий труда рабочих в связи с незначительной степенью автоматизации большинства производственных процессов. Поэтому система механизации нуждается в значительном совершенствовании.

---

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько. - Минск :Интерпрессервис, 2010. — 352 с.
2. Блинов, А.О. Искусство управления персоналом: Учеб. пособие для вузов / А.О. Блинов, О.В. Василевская. —Москва: ГЕЛАН , 2012. — 495 с.
3. Веснин, В.Р. Менеджмент для всех / В.Р. Веснин. — Москва: Юристъ, 2014. — 248 с.
4. Государственная служба: Учеб. пособие / Под ред. А.В.Оболонского. — Москва: Дело , 2010 . — 440 с.
5. Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. — Москва: Дело, 2011. — 304 с.
6. Калачева, С.А. Аттестация / С.А. Калачева. — Москва: Издательство ПРИОР, 2011. — 112 с.
7. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я.Кибанов. — Москва: ИНФРА-М, 2012 . — 304 с.
8. Крылов, А.А. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие для вузов / А.А. Крылов, Ю.В. Прушинский. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 495с.
9. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Е.В. Маслов, П.В. Шеметов. — Москва: ИНФРА-М, 2013. — 312 с.
10. Мескон, М. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. — Москва: Дело,2011. — 701 с.
11. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. — Москва: Финстатинформ, 2012. — 877 с.
12. Поршнев, А.Г. Управление организацией: Учебник / А.Г. Поршнев. — Москва: ИНФРА-М, 2010. — 704 с.
13. Саакян, А.К. Управление персоналом в организации / А.К.Саакян, Г.Г. Зайцев, Н.В. Лашманова, Н.В.Дегилева. — Санкт Петербург: Питер, 2011. — 176 с.
14. Скопылатов, И.А. Управление персоналом: Учебник / И.А. Скопылатов, О.Ю. Ефремов. Санкт Петербург: Питер, 2012. — 400 с.
15. Сотникова, С.И. Управление карьерой: Учебное пособие / С.И. Сотникова. — Москва: ИНФРА-М, 2016. — 407 с.
16. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. — Санкт Петербург: Питер, 2015. — 416 с.
17. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лапусты. — Москва: ИНФРА-М, 2012. — 832 с.
18. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. — практ. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. — Москва: Дело, 2012. — 272 с.
19. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. — Москва: Дело, 2016. — 336 с.
20. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. А.Я. Кибанова. — Москва: ИНФРА-М, 2015. — 509 с.
21. Цветаев, В.М. Управление персоналом: Учеб.пособие / В.М. Цветаев. — Санкт Петербург: Питер, 2014. — 189 с.
22. Ципкин, Ю.А. Управление персоналом: Учеб.пособие / Ю.А. Цыпкин. — Москва: ЮНИТИ, 2011. — 446 с.
23. Чиканова, Л.А. Государственные служащие / Л.А. Чиканова. — Москва: Юристъ, 2011. — 112 с.
24. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.пособие / С.В. Шекшня. — Москва: ЗАО Бизнес-школа, 2015. — 368 с.
25. Шепель, В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера / В.М. Шепель. — Москва: Финансы и статистика, 2014. — 240 с.
26. Экономика труда: Учеб. пособие / Под ред. А.Ф.Зубковой. — Москва: ЗАО «Финстатинформ», 2011. — 490 с.
27. Замковой С. Web-сайт компании как инструмент подбора персонала / С.Замковой // Персонал-Микс. – 2015. - №1. – С.5-6.
28. Колосова О. Крупное «сито» для кандидатов / О.Колосова // Кадровое дело. – 2014. - №5. – С.27-28.
29. Коновалов А. Тили-тили тесты… / А.Коновалов // Персонал-Микс. – 2014. - №10. – С.16.
30. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации / М.И. Магура // Управление персоналом. – 2015. - №7. – С.40-49.
31. Морозова И.Н. Эффективный сотрудник: технологии подбора персонала / И.Н.Морозова. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 255 с.
32. Мягкова И. Как проверять рекомендации кандидатов с предыдущих мест работы / И.Мягкова// Персонал-Микс. – 2014. - №12. – С.11.
33. Панченко А. Секреты успешного интервью (для работодателей) / А. Панченко, // HR-Journal. –2014. - №1. – С.31-33.
34. Паньков А. 12 основных способов получения фактов во время собеседования / А. Паньков // Персонал-Микс. – 2013. - №2. – С.35-38.

---