Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Управление человеческими ресурсами).pdf

Исходя из всего выше сказанного можно предположить, что CTR объявления, при значительно высокой конкуренции, будет достаточно высок и будет находится в диапазоне от 7 до 15%. Это позволит увеличить конверсию, а хорошая конверсия – это более высокий доход и возврат инвестиций (ROI).

• Показатель CTB.

Чем выше коэффициент конверсии, тем выше оценивается эффективность Интернет-рекламы. По статистике величина коэффициента конверсии колеблется в среднем от 1 до 3%. При разработке дизайна и структуры веб-сайта для компании "Weisbau" были проведен мероприятия по оптимизации целевых страниц сайта и улучшению юзабилити. Так же на основании статистики поведения пользователей, которые в итоге совершили или наоборот не совершили необходимое действие, при использовании подобных сайтов, в нашем случае – выбор сухих строительных смесей, структура сайта "Weisbau" была продумана таким образом, пути пользователей максимально повторяли «идеальный путь» тех кто совершал конверсию. В данном случае можно спрогнозировать достаточно высокий уровень конверсии.

• Контекстная реклама

Для размещения контекстной рекламы была выбрана сеть Яндекс.Директ. Рекламное объявление, размещенное в Яндекс.Директе, будет отображаться в поисковых системах Яндекс, Mail.ru, Bing и Рамблер, и, введя соответствующий поисковый запрос, его смогут увидеть до 70% пользователей Рунета.

Яндекс.Директ предоставляет сервис для оценки месячного бюджета рекламной кампании. Данный сервис позволяет получить готовый медиаплан с расчетом бюджета и прогнозом основных показателей, в том числе приблизительное количество переходов, совершенных по определенному запросу.

Ниже представлен прогноз Яндекс.Директа для контекстной рекламы компании "Weisbau", с учетом применения географического и временного таргетинга, и указанием минус слов для конкретизации поискового запроса.

Соответственно за месяц при использовании контекстной рекламы число переходов на сайт компании "Weisbau" по прогнозу Яндекс.Директ составит 9 738. Если разделить это число на 30 календарных дней, то получится приблизительно 325 переходов в день, что при средней конверсии 1/10 будет давать в итоге 30 целевых действий на сайте рекламодателя. К целевым действиям относится заполнение формы обратной связи на сайте, звонок в компанию и непосредственно покупка строительных смесей.

• Качество SMM-трафика на сайт.

Группа Вконтакте компании Weisbau предоставляет пользователям качественный интересный контент, который выгодно отличается от постов в группах с похожей тематикой (строительство и ремонт), при этом в группе каждый день выходят публикации о продукции компании. Можно предположить, что в таком случае трафик будет составлять приблизительно 5-7%, но при этом это будет максимально заинтересованные в продукции компании пользователи.

Минимальное количество участников в группе вконтакте компании "Weisbau" должно составлять 4500 человек и при этом постоянно должно проводиться привлечение новых участников, что при трафике в 5-7% будет давать минимум 300 целевых переходов на сайт в месяц. Для компании такое количество переходов весьма незначительно, но группа нужна скорее не для продажи продукции компании, а для повышения лояльности потребителей к бренду и оперативного взаимодействия с аудиторией с целью качества предоставляемых услуг.

При ведении группы в социальной сети важно не только взаимодействовать с пользователями, получать обратную связь и повышать лояльность и узнаваемость бренда. Важно так же, чтобы пользователи из социальной сети переходили на сайт рекламодателя. Чем больше будет в группе подписчиков, чем лучше и качественнее будет контент и чем выше активность пользователей в группе, тем больше вероятность, что они заинтересуются продукцией компанией "Weisbau" и будут совершать целевые переходы на сайт. В процессе взаимодействия с сайтом «подогретый» клиент из социальных сетей скорее всего воспользуется формой обратной связи или совершит звонок, тем самым повышая конверсию сайта.

• SEO-оптимизация

Начиная кампанию по поисковой оптимизации и параллельно запустив показ объявлений по ключевым запросам, продвигаемый проект с первых дней начнет приносить отдачу. Когда сайт компании "Weisbau" займет высокие позиции в органической выдаче и обеспечит стабильный поток конвертируемых переходов, в целях экономии контекстную кампанию можно будет отключить.

Выход сайта в ТОП 10 или в ТОП 3 поисковой системы значительно повышает трафик (количество переходов на сайт пользователей) из поисковых систем.

Чтобы спрогнозировать посещаемость сайта по каждому запросу, следует предварительно проанализировать спрос по этому запросу. Для получения статистики запросов был использован сервис wordstat.yandex.

Зная количество показов в наиболее популярных поисковых системах, для прогноза трафика по запросу можно воспользоваться следующей формулой: Трафик = сумма показов х CTR, где CTR - коэффициент кликабельности ссылки в результатах поиска.

Самым важным фактором, влияющим на CTR, является позиция, которую занимает запрос в поисковой выдаче. Чем она выше, тем будет выше и CTR. Ниже приведены интервалы, в которых будет изменяться примерное значение CTR:

Так как "строительные смеси" достаточно высококонкурентная тематика, а сайт компании "Weisbau" развит слабее сайтов конкурентов, то примерный CTR при нахождении в ТОП 5 будет равняться 11%. Таким образом, 18 186 запросов умножаем на 11% и получаем 2009 посещений. Из конверсионными будут примерно 200-205 посещений.

• Внутренняя оптимизация сайта

Основная цель внутренней оптимизации – построить страницу сайта таким образом, чтобы привлеченные пользователи совершили конверсионное действие. В случае компании "Weisbau" заполнили форму обратной связи или самостоятельно совершили звонок в офис компании с целью заключения договора на поставку строительных смесей.

Внешняя привлекательность сайта, приятная цветовая гамма, удобная навигация, интересное наполнение, полезный для пользователя контекнт, наличие кнопок и форм обратной связи помогает увеличить конверсию в 2-3 раза. Соответственно каждый 5 посетитель на сайте будет совершать целевое действие.

В итоге при проведении комплексной рекламной кампании в Интернете по приблизительному прогнозу повысится узнаваемость бренда. Помимо этого, будут запущены такие безусловно полезные механизмы, как оптимизация по названию компании и служба поддержки пользователей в социальных сетях. При этом значительно повысится посещаемость сайта компании "Weisbau" и количество конверсионных действия, совершаемых пользователями, что позволит значительно увеличить продажи и найти новых клиентов.

Заключение

Преимущества Интернет-маркетинга заключаются не только в том, что есть возможность четкого охвата целевой аудитории. Он предлагает гибкое управление рекламными коммуникациями. При этом даже достаточно скромный рекламный бюджет гарантирует максимальную отдачу.

В состав Интернет-маркетинга входят поисковый маркетинг, баннерная и контекстная реклама, e-mail-маркетинг, вирусный маркетинг, продвижения в социальных сетях.

На протяжении проведения рекламной кампании в Интернете необходимо отслеживать ее эффективность для четкого понимания того какие инструменты работают и привлекают пользователей на сайт, а использование каких инструментов следует пересмотреть или совсем исключить. Это помогает оптимизировать бюджет рекламной кампании и привлекать только максимально целевых посетителей. Эффективность рекламы в Сети Интернет, помимо количественных показателей (CTR, трафик, конверсия) выражается в изучении знакомства целевой аудитории с информацией о компании рекламодателя и ее товарах, а также о том, что именно о них известно, какой образ фирмы и товаров сформировался и каково отношение к ним.

Но прежде запустить рекламную кампанию необходимо составить прогноз будущей эффективности. Для получения максимально точного прогноза можно использовать существующие сервисы и методики прогнозирования, а так же проводить сравнительный анализ на примере уже реализованных рекламных кампаний в Сети Интернет.

Грамотный прогноз эффективности работы интернет-маркетинга помогает изменить стратегию рекламной кампании до ее запуска и сократить ненужные затраты. Аналитиками и маркетологами активно используются системы статистики, wordstat.yandex и «Статистика поиска» от Google, составляются системы ключевых показателей эффективности (KPI) сайтов и рекламных кампаний, рассчитываются такие показатели, как стоимость за лид (CPL), стоимость за заказ (CPO) и другие. Для верного прогноза эффективности рекламы в Интернете рассматривается ее коммуникативная и экономическая эффективность. С помощью лежащих в основе Интернета интеллектуальных компьютерных технологии можно автоматически отслеживать бесценные сведения о посетителях Web-сайтов и на их основе делать выводы, о том какую рекламу можно предложить каждому конкретному посетителю.