Файл: Роль мотивации в поведении организации (Понятие мотивации. Теории мотивации ).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 114
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1 Понятие мотивации. Теории мотивации
1.2 Стимулирование трудовой деятельности персонала
2.1 Основные принципы и особенности работы кадровой службы ООО «Аркада»
2.2 Исследование мотивации труда сотрудников ООО «Аркада»
2.3 Способы мотивации и стимулирования персонала, используемые в ООО «Аркада»
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ООО «АРКАДА»
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом. - 2002.- № 1. - С. 50-52,
- Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. Практическое пособие кадровика. М.: Экономика, 2003 г.
- Аширов Д.А. Трудовая мотивация: Учеб. пособие для вузов М.: Велби, Проспект, 2005 г.
- Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. -
- - № 7. - Прил.: с. 44-47.
- Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. -
- - № 7.- С. 48-49
- Бухалков М.И., и др. Управление персоналом на предприятии: Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2005 г.
- Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах: Учеб. пособие для вузов. М.: Велби, Проспект, 2007 г.
- Гончарук В.А. Развитие предприятия М: Высшая школа, 2001 г.
- Десслер Г. Управление персоналом. М.: Бином. Лаборатория знаний, 2004 г.
- Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. - 2002. - № 3. - с. 41-44.
- 1 .Занько Д.И. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж М.: Вершина, 2006
- Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие для вузов Н.Новгород: НИМБ, 2003
- Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - СПб.: Питер, 2003 г.
- Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: «Питер», 2003.
- Как мотивировать продуктивную работу персонала. Под ред. Лазарева В.С. М., 2001 г.
- Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов. Изд. 2. М.: Экзамен, 2005 г.
- Ковалев А .Г. Мотивы поведения и деятельности М.: Пресс, 2000 г.
- Коул.Дж. Управление персоналом в современных организациях. М.: Вершина, 2002 г.
- Малуев П.А. Управление персоналом. М.: Альфа-Пресс, 2005 г.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с английского - М.: Дело ЛТД, 2000г.
- Митин А.Н. Антикризисное управление персоналом организации: Учеб. Пособие. СПб.: Питер, 2005 г.
- Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно - логических схемах: Учебник для вузов. М.: Академический Проект, 2006 г.
- Пономарев И.П. Мотивация работой в организации: Монография М.: Едиториал УРСС. 2004 г.
- Саакян А.К.,Зайцев Г.Г. Управление персоналом в организации. Учебное пособие для студентов ВУЗов. СПб.: Питер, 2002 г.
- Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: «Питер», 2003 г..
- Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала М.: Журн. "Управление персоналом", 2005 г.
- Уайтли Ф. Мотивация М.: Вильямс, 2006 г.
- Управление персоналом организации. Учебник. Под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2000
- Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. T.I. -М.: Лотос, 2003 г. 30.Чирков А. Мотивация и управление в канале сбыта СПб.: ИД "Би", 2004 г.
- Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления Т1.-М.: ЮНИТИ, 2000 г.
- Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала М.: ГроссМедиа, 2006 г.
- Шаталова Н.И. Управление персоналом на производстве. Учебное пособие для ВУЗов. М.: Юнити-Дана, 2003 г.
- Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2004 г.
- Жохова М.В., Шарафутдинова Р.Р., Хачин С.В. Формирование и развитие системы мотивации труда // Научный альманах. 2016. № 3-1 (17). С. 113-116.
- Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия. — М.: Дело, 2007. — 272 с.
- Трапицын С. Ю. Мотивация персонала в современной организации: учеб. пособие. - СПб.: ООО «Книжный Дом», 2014. - 240 с.
- Удовиченко А.А. Проблемы совершенствования системы мотивации персонала в ресторане // Science Time, 2016. № 5 (29). С. 665-669. 95
- Управление рестораном: Учебник для студентов вузов / Р.К. Милл; пер. с англ. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. - 536 с. - (Серия «Зарубежный учебник»).
- Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э. А. Уткин. — М.: ЭКМОС, 2005. — 352 с.
- Хизриева С.К., Джамалудинова М.Ю. Управление мотивацией к труду работников организаций // Евразийский союз ученых, 2016. № 4 (25). С. 134138.
- Хлопова Т. Трудовой потенциал страны // Служба кадров, 2002, № 2. - С. 29. 78. Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер, 2001. - С. 136-145.
- Цевелев В.В., Шенцев М.С., Давлетбаев Р.Р. Мотивация как фактор управления персоналом // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития, 2016. № 28-1. С. 167-175.
- Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. — М.:
ГроссМедиа, 2006. — 224 с.
- Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами. Омега-Л, 2014. - 197 с.
Приложение 1
Анкета для сотрудников
Уважаемые коллеги! Просим Вас принять участие в анкетировании с
целью анализа мотивации сотрудников и усовершенствования системы
управления персоналом в ООО «Аркада».
1 блок «Общие вопросы»
- Работа в ООО «Аркада» является для Вас:
- средством для заработка денег,
- это возможность подъема по карьерной лестнице,
- возможность общения с хорошим коллективом
- не важно, где работать.
- Как Вы оцениваете свою работу?
- работа интересная;
- работа, требующая высокой степени ответственности;
- работа требует творческого подхода;
- работа сложная и трудная;
- работа, дающая возможность продвижения по служебной лестнице.
- Довольны ли Вы своей работой в ООО «Аркада»?
- довольны;
- скорее не довольны, чем довольны;
- затрудняются ответить.
- блок «Доверительные отношения с коллегами и с руководителем».
- Отметьте варианты, которые наиболее подходят к вашему видению ситуации отношения с руководителем джаз-кафе «Андеграунд» в настоящее время ?
В организации отзывчивое отношение руководства к идеям и мнению |
Да |
подчиненного |
Нет |
Понятные цели, четкие и выполнимые задачи от руководителя? |
Да Нет |
Руководитель справедлив к сотрудникам? |
Да Нет |
Достаточная похвала от руководства |
Да Нет |
- Удовлетворены ли вы сложившимися в коллективе отношениями?
- удовлетворены
- удовлетворены в большей степени, чем нет
- совсем не удовлетворены;
- затруднились ответить.
блок «Карьерный рост».
- Вас удовлетворяет возможность развития как по вертикальной, так и горизонтальной карьерной лестнице в ООО «Аркада»?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
блок «Обучение и развитие»
- Есть ли у вас в организации потребность в эффективной системе внутрифирменного обучения сотрудников?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
- Какие использовались форматы обучения в вашей организации?
- тренинг,
- дистанционное обучение,