Файл: Теория менеджмента. Функции менеджмента.pdf

С помощью средств планирования руководство компании устанавливает главные направления и принятия определённых решений, обеспечивающих единство задач и целей для каждого участника процесса управления. Итак, определяется единственное направление в работе организации для достижения общих задач. Как отмечает И.А. Либерман, «планирование должно оказываться непрерывным из-за двух аспектов. Во-первых, деятельность предприятия продолжается после получения поставленных задач, во-вторых, наличие постоянной неопределённости в отношении будущих перспектив приводит к систематическому пересмотру уже подготовленных планов и к разработке новых непредсказуемых, но нужных на текущий момент планов» [12, c. 20]. Во время планирования требуется ещё и основательная оценка нужных ресурсов для выполнения обозначенных задач.

Содержание функции планирования предполагает реализацию программы действий, формирование и распределение задач сотрудникам или подразделениям компании, их взаимосвязь между собой. Важным в данном случае оказывается регулирование осуществляемых работ, что позволяет обеспечить чёткую линию следования выбранного направления функционирования организации . Если всё же произошли отклонения от главного плана, то требуется проводить корректировку на основании поставленных целей [3, c. 11].

Организационная деятельность выступает основным компонентом систем управления. Функция организации является процессом систематической корректировки различных задач и взаимоотношений между людьми, осуществляющими их. Функция организации нацелена на реализацию планов, установленных на предыдущей стадии. Организовывать - это значит формировать структуру . То есть под организацией необходимо понимать целенаправленное влияние на коллектив организации для формирования механизма управления и взаимосвязей в ней. Организационная деятельность выступает основным компонентом систем управления [14, c. 65].

Важным моментом в процессе организации оказывается делегирование, а именно осуществление работ руководителями с помощью иных лиц. Итак, эффективные управленцы делегируют (поручают) полномочия собственным подчинённым. Главное в этом сведено к грамотной организации работы . С использованием делегирования полномочий будут формироваться отношения и должностные связи сотрудников в организации, которые выступают базой для упорядочения работы подразделений и обеспечивают координацию деятельности организации.

Под делегированием можно предполагать как передоверие руководителем различных оперативных задач, которые появляются случайно, своим подчинённым [13, c. 107]. Главной спецификой оказывается то, что делегирование разных полномочий не относится к функциональным обязанностям сотрудников. В связи с этим делегирование больше будет напоминать просьбу. Тем самым, делегирование оказывается инструментом управления, с использованием которого руководитель может получать резервное время для решения иных, более важных, задач.

Мотивация является процессом побуждения себя и остальных к деятельности для реализации целей. Функция мотивации выражается в том, чтобы сотрудники выполняли собственную работу на основании делегированных им обязанностей и поставленных планов. С позиции школы научного управления предполагалось, что чем больше станут прикладываться усилия по выполнению конкретных задач, тем больше станет выплачиваться денежных средств сотрудникам . Под мотивацией необходимо также понимать внутреннее побуждение к выполнению обязанностей сотрудниками [18, c. 230].

Мотивация предусматривает формирование идеалов индивида, реализацию различных коллективных потребностей, увеличение уровня удовлетворения выполнением работы, оценивание выполненной работы, внедрение разных методов стимулирования к выполнению обязанностей на высоком профессиональном уровне [17, c. 48].

Контроль требуется во всех сферах жизни индивида. Функция контроля в управлении признаётся многими учёными. Она помогает определить проблемы ещё до того момента, как они трансформируются в кризисные явления. Можно выделить установление стандартов, определение достигнутого в сравнении с запланированным и изменение планов.

Под контролем предполагается обратная связь управленческого процесса, то есть приведение к обычному состоянию планов, потерпевших крах. Контроль выступает постоянной профилактической деятельностью управленческого процесса для нормализации его деятельности [15, c. 69]. Руководитель, ведущий борьбу с разными нарушениями, с помощью использования жёстких мер и увольнения с работы не оказывается успешным менеджером.

Контроль является процессом обеспечения достижения задач предприятия. Так как планирование нацелено в будущее, то такая важная функция, как контроль, должна предполагать и предупреждать изменения .

В то же время контроль должен быть объективным, эффективным и периодическим. Целесообразно также формирование социально-психологических и организационных условий с целью сокращения потребностей контроля. Методиками контроля могут выступать анализ, самоконтроль, проверка, обследования и т.п. [17, c. 49].

Итак, главные функции менеджмента на практике тесно взаимосвязаны друг с другом. При этом их взаимодействие обеспечивает эффективное функционирование организации в рыночных условиях, несмотря на внутренние или внешние факторы оказания влияния.

Таким образом, по итогам изучения теоретических аспектов можно сделать вывод, что менеджмент является особым видом деятельности, предметом которой выступает деятельность иных людей и задачей которой оказывается дальнейшее развитие объекта управления.

Главными функциями менеджмента выступают: организация, планирование, мотивация и контроль. В практической деятельности функции управления тесно связаны между собой. Их взаимодействие призвано обеспечить эффективное функционирование организации в рыночных условиях, несмотря на внутренние или внешние факторы оказания влияния.

Глава 2. Анализ реализации функций менеджмента в ООО «Карьер-М»

2.1. Общая характеристика и анализ организационной функции менеджмента

Общество с ограниченной ответственностью (сокращенно – ООО) «Карьер-М» образовано и осуществляет свою деятельность в соответствии с российским законодательством [1; 2].

Юридический адрес: 173021, Новгородская область, город Великий Новгород, улица Ломоносова, дом 37, квартира 158.

Генеральный директор - Мартиросян Арташес Жораевич.

Основным видом деятельности компании являются «разработка гравийных и песчаных карьеров, добыча глины и каолина (08.12)».

Дополнительные виды деятельности согласно ОКВЭД:

- 43.13 - разведочное бурение;

- 43.99 - работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки;

- 49.4 - деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам;

- 71.12.45 - инженерные изыскания в строительстве.

ООО «Карьер-М» наделено правами юридического лица, обладает расчетным и иными счетами в банке, печатью и штампом со своим наименованием и указанием места нахождения, а также бланками установленного образца.

ООО «Карьер-М» отвечает по своим обязательствам принадлежащим обществу имуществом, но не отвечает по обязательствам своего учредителя. Уставный капитал Общества представляет собой основной источник формирования собственных средств.

Что касается текущих целей, то основными является разработка новых каменных карьеров и увеличение получаемой прибыли. Кроме того, огромное внимание уделяется решению таких задач как обеспечение поддержки машин в работоспособном состоянии, повышение производительности труда персонала, минимизация простоя и потерь рабочего времени, обеспечение безопасности работы на производстве.

Для полной характеристики рассматриваемого предприятия важно отметить особенности, связанные с его технико-экономическими показателями (см. табл. 1), рассчитанными на основе бухгалтерской отчетности (см. Приложение 1-2).

Таблица 1

Основные технико-экономические показатели ООО «Карьер-М»

Согласно представленным в таблице данным, наблюдается рост выручки и среднегодовой стоимости основных средств на 48,9% и на 70,2% соответственно, что свидетельствует о росте размеров предприятия за исследуемый период. Положительная динамика этих показателей связана с ростом объемов производства.

Фондовооруженность в 2018 году увеличилась по сравнению с 2016 годом на 17,3% и составила 494,2 тыс. руб. стоимости основных средств на 1 работника предприятия. Рентабельность основных фондов повысилась на 0,7п.п. и составила в 2018 году 16,8%. Таким образом, анализ показателей позволяет сделать вывод, что основные средства ООО «Карьер-М» используются эффективно.

Рассмотрим основные функции менеджмента на предприятии. Они представлены на рисунке 2.

Рис. 2. Функции менеджмента на предприятии

Итак, менеджмент на предприятии начинается с организации. Для осуществления данной функции построена соответствующая целям и деятельности организационная структура, ознакомиться с которой можно на рисунке 3.

Рис. 3. Организационная структура ООО «Карьер-М»

Из рисунка 3 можно сделать вывод, что в рассматриваемой компании за годы работы для реализации функции организации сформирована линейно-функциональная организационная структура управления. Надо отметить, что такая структура управления является наиболее распространенной на предприятиях в нашей стране. Она сочетает в себе черты как линейного администрирования, так подразделения должностных обязанностей по выполняемым функциям.

Данная структура имеет такие преимущества как:

- оптимальное разделение труда;

- наличие линейности и ответственности за каждый хозяйственный процесс;

- функциональность распределения обязанностей между отделами.

Недостатки данной организационной структуры заключаются в следующем:

- малая гибкость при изменении ситуации;

- периодическая задержка решений в поисках того, кто именно должен осуществлять бизнес-процесс;

- концентрация информации на руководителе и вследствие этого значительная перегруженность основного центра принятия решения.

Средние и низшие руководители компании являются организаторским звеном со следующими обязанностями:

- разработка плана деятельности;

- координация персонала;

- осуществление управления производственно-хозяйственной деятельностью;

- осуществление координации работы отдельных департаментов и сотрудников;

- осуществление контролирующих действий над деятельностью персонала из разных управленческих звеньев.

Степень ответственности других сотрудников устанавливается должностными инструкциями. В соответствии с организационной структурой предприятия, утвержденной директором, деление по горизонтали осуществляется в соответствии с важнейшими направлениями деятельности по реализации стратегии.

2.2. Функции планирования и мотивации в практике предприятия

Процесс разработки планов деятельности предприятия включает следующие основные этапы (см. рис. 4).

Рис. 4. Основные этапы разработки планов в ООО «Карьер-М»

Процесс планирования на рассматриваемом предприятии имеет свою технологию, которая представляет собой определенную последовательность работ, выполняемых при составлении плана, и ее следует придерживаться. Первый этап предусматривает проведение исследования внешней среды и внутренних возможностей предприятия, его коммерческого и ресурсного потенциала, перспектив его развития.