Файл: Основные функции в системе менеджмента ( ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Мы живем в эпоху перемен. Современное общество осуществляет исключительно сложную, во многом противоречивую, но, в то же время, исторически неизбежную и необратимую перестройку. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике - от административно-командной системы к рыночной экономике, в жизни отдельного взятого человека - превращение его из «винтика» в самостоятельный субъект хозяйственной деятельности. Такие перемены в обществе, в экономической деятельности, в укладе жизни сложны тем, что они требуют изменения нас самих.

Неотъемлемая часть этого изменения, как показывает мировой опыт, - постижение науки и искусства менеджмента.

Проще говоря, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, применяя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски «управление» - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых различных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, которое помогает осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой людей, осуществляющих работу по управлению.

Управление рассматривают как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия последовательных взаимосвязанных непрерывных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, необходимы для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, так как также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций.^[1]

Исходя из актуальности нашей проблемы, была сформулирована тема исследования «Основные функции менеджмента».

Предмет исследования данной работы: виды управленческих работ, которые необходимы для достижения организацией своих целей и задач.

Объект исследования: основные функции управления, используемые всеми менеджерами в любой организации, как для решения текущих задач, так и определения дальнейшей перспективы.

Цель данной работы: анализ всех аспектов воздействия функций управления на организацию и трудовой коллектив.

Цель, объект и предмет исследования определили следующие задачи:

изучить вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов организации;

рассмотреть факторы, необходимые для создания реальных условий по достижению запланированных целей;

проанализировать, какая из функций имеет целью активизировать сотрудников организации, и каким образом это осуществляется;

рассмотреть, существует ли необходимость в оценке и учете результатов деятельности организации и в установлении связей между подразделениями организации.

Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

Во введении сформулирована актуальность проблемы, его научная и практическая значимость, приводятся фамилии ученых-исследователей и их выдающихся научных трудов.

В первой главе «Основные функции менеджмента» изучены теоретические основы менеджмента и его ключевые функции управления.

Во второй главе рассмотрены место и роль менеджмента в структуре деятельности организации.

В заключении сформулированы основные выводы по исследованию, намечены перспективные направления дальнейшего изучения данной темы.

Изученные источники литературы показали, что в разработке теоретических основ участвовали многие ученые и специалисты, кроме того, процесс «оттачивания» функций управления активно шел и на местах фирмы, где практики-менеджеры занимались внедрением своих передовых идей в организации. Так, в качестве примера можно назвать таких знаменитых специалистов и авторов известных изданий: Майкла Мескона «Основы менеджмента» ^[2] и Тейлора Фредерика Уинслоу, «Менеджмент»^[3], внесших значительный вклад в развитие науки управления и функций управления в частности.

Также следует отметить таких авторов менеджмента как Георгий Лигинчук («Основы менеджмента»)^[4], в своей работе противопоставлявший фигуру ученого или эксперта в области менеджмента руководителю-практику, который обладает определенным преимуществом перед теоретиком в силу своих практических навыков и умений. Кроме этого сам процесс управления в книге Георгия Георгиевича рассматривается как один из самых увлекательных и трудоемких, сложных видов человеческой деятельности, которым увлечены миллионы людей во всем мире. Автор пытается дать ответ на вопрос: что такое менеджмент - искусство, ремесло или наука?

Автор книг «Менеджмент: учебное пособие», «Основы менеджмента» Владимир Рафаилович Веснин^[5] рассматривал менеджмент сквозь призму взаимоотношений между руководителем и подчиненными, в том числе и в рамках реализации ими главных функций менеджмента.

Владимир Викторович Глухов, автор книги «Менеджмент»^[6], в своей работе рассмотрел основные разделы менеджмента, как науки живого искусства управления, привел примеры методов управления как стратегического, так и тактического уровня, предложил советы по структурированию организации, правилам подбора персонала и мотивации.

При изучении и анализе менеджмента нельзя не обойти стороной и Михаила Ивановича и Наталью Юрьевну Кругловых, которые в своем труде «Стратегический менеджмент» подробно рассматривают процесс формирования эффективного механизма стратегического управления. Особое внимание авторы книги уделяют изучению системы правовых, экономических, мотивационных и организационных механизмов, как основных функций менеджмента.

В целом, что касается современного состояния источников и литературы по менеджменту, можно сказать, что в настоящее время на российском внутреннем рынке большое количество переводной литературы, много учебников, монографий и изданий специальной тематической литературы. Исходя из вышесказанного, ценнее становятся работы отечественных авторов, на которые я и постарался сделать упор при написании данной курсовой работы.

Теоретико-методологической и эмпирической базой курсовой работы являются труды таких ученых и авторов как: Г.Г. Лигинчук, В.Р. Веснин, Н.Ю. Круглова, О.С. Виханский, А.И. Наумов, в том числе электронные варианты книг и популярных публикаций, специализированные Интернет-сайты и др.

Практическая значимость данной курсовой работы заключается в том, что в одном материале собраны и систематизированы все основные функции менеджмента.

ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

В зарубежной и отечественной литературе существует множество трактовок понятия «менеджмент». Менеджмент - это наука, которая использует количественные методы и метод моделирования при принятии управленческих решений^[7].  Менеджмент - это искусство управления, которое требует личных способностей и проявлений творческого потенциала менеджера.

Менеджмент – это совокупность общих (планирование, организация, мотивация и контроль) и специальных функций управления.^[8]

Менеджмент – профессионально осуществляемое управление любой хозяйственной деятельностью организации (предприятия, фирмы) в условиях рыночной экономики, которое направлено на получение прибыли благодаря рациональному использованию ресурсов^[9]. В широком смысле, менеджмент – это умение достигать поставленных целей с помощью труда, интеллекта, мотивов поведения других людей.

Термин «управление» гораздо шире понятия «менеджмент», т.к. используется в различных сферах и видах деятельности человека. Понятие «менеджмент» используется в управлении социально-экономическими процессами на уровне организации, которая действует в условиях рыночной экономики. Менеджмент – это управление в рыночных условиях.

Менеджмент как тип управления в условиях рынка имеет следующие характерные черты: ориентация на человека; ориентация на потребителя; полная ориентация на рынок; непрерывное совершенствование системы управления организацией.

На сегодняшний день к понятию «менеджмент» применяют следующие научные подходы ^[10]:

Процессный подход зародился в 20-х годах XX века и существует до сих пор. Это первый исторически сложившийся подход. Он был разработан классической административной школой. Этот подход изучает менеджмент в качества непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций и определяет менеджмент как процесс, в котором деятельность нацелена на достижение целей организации. Согласно процессному подходу каждая из управленческих функций тоже является процессом. Процессный подход трактует менеджмент как простое одномерное взаимодействие людей в организации, не учитывая при этом влияние внешней среды на управленческую деятельность.

А также существует системный подход. Он появился в 50-е годы XX века и существует в настоящее время. Системный подход – это способ мышления по отношению к организации и к механизмам управления ею. Он подразумевает изучение объекта анализа как системы, которая включает в себя составные элементы (подсистемы), без которых невозможно правильное функционирование объекта в целом. При анализе рассматриваются внутренние связи между подсистемами и внешние связи объекта. Использование системного подхода к менеджменту позволяет рассмотреть организацию в единстве составляющих её элементов, неразрывно переплетающихся с внешним миром. Система – совокупность взаимодействующих частей, которые составляют целостное образование с новыми характеристиками, которыми не обладает в отдельности ни одна из ее подсистем.

Признаки системы: сложность объекта и его целостность; способность к делению на подсистемы (это не отделы); быть, как правило, частью системы более высокого уровня; способность образовывать единую конструкцию с внешней средой.

В любой организации можно выделить систему управления – это совокупность элементов, которые объединены друг с другом информационными связями и процессами и направлены на достижение целей организации.

Система управления состоит из управляющей подсистемы (субъекта управления) и управляемой подсистемы (объекта управления).

Ситуационный подход – зародился в 60-е годы XX века, существует в наше время. Он основывается на предположении, что в менеджменте организации нет только одного набора принципов, используемых во всех ситуациях, т.е. отвергающих любые универсальные принципы менеджмента.

Современный менеджмент учитывает достижения всех школ и направлений и объединяет их в процессе управления. Основными аспектами современной системы взглядов на трактовку менеджмента («новая управленческая парадигма») являются следующие: отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента, применение в менеджменте теории систем, использование в управлении ситуационного подхода, признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед отдельными работниками организации, т.е. перед персоналом.

Итак, понятие «менеджмент» довольно быстро и прочно вошло в современную отечественную экономическую лексику, став по своей сути аналогом понятию «управление». Оно широко применяется в отношении разнообразных социально-экономических процессов, осуществляемых на предприятии. Как и в мировой практике, вместе с общим менеджментом, в России распространены специальные формы менеджмента, которые ориентированы на отдельные функциональные области деятельности организаций и фирм: финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, менеджмент персонала и т.д.

ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Понятие «менеджмент» берет свое начало от латинского слова «manus» (рука) и в английском варианте означает управление деятельностью человека. Менеджмент обуславливает функцию управления. Функции управления можно охарактеризовать как виды деятельности, которые необходимы для организации и руководства тем или иным объектом. В своей последовательности управленческие функции образуют технологию управления. В содержании управленческой функции можно выделить два аспекта: для начала определяется, что происходит в системе, а затем, как конкретно это нужно осуществлять.