Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Система мотивации и ее роль в поведении организации).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 477
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ Роли мотивации в поведении организации
1.1. Система мотивации и ее роль в поведении организации
1.2. Методические основы разработки системы мотивации для сотрудников
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ МБДОУ «Детский сад №21»
2.1. Организационно-экономическая характеристика учреждения
2.2. Анализ эффективности управления персоналом
2.3. Характеристика мотивации персонала
3.1. Проект реализации рекомендаций
3.2. Расчет экономической эффективности и обоснование социальной эффективности реализации проекта
Расчет экономической эффективности проекта мероприятий произведем в таблице 23.
Таблица 20 – Расчет экономической эффективности проекта мероприятий
|
Мероприятия |
Доходы, руб. (план) |
Доходы, руб. (прогноз) |
Расходы, руб. |
Экономический эффект, руб. = доходы - расходы |
Экономическая эффективность, % Экономический эффект/расходы*100% |
||
|
План |
Факт (прогноз) |
План |
Факт (прогноз) |
||||
|
Мероприятие №1 |
257004 |
261252 |
212400 |
44604 |
48852 |
21 |
23 |
|
Мероприятие №2 |
252756 |
257004 |
212400 |
40356 |
44604 |
19 |
21 |
|
Мероприятие №3 |
331344 |
339840 |
283200 |
48144 |
56640 |
17 |
20 |
|
Мероприятие №4 |
208860 |
215409 |
177000 |
31860 |
38409 |
18 |
21,7 |
|
Мероприятие №5 |
182546 |
185920,8 |
153400 |
29146 |
32520,8 |
19 |
21,2 |
|
Мероприятие №6 |
167796 |
170486,4 |
141600 |
26196 |
28886,4 |
18,5 |
20,4 |
|
Итого |
1400306 |
1429912 |
1180000 |
220306 |
249912 |
- |
- |
|
Период окупаемости расходов |
Расходы/доходы = 1180000/1400306 = 0,8427 года. |
||||||
В результате проведения системы мероприятий по обучению усовершенствованию системы обучения кадров в МБДОУ «Детский сад №21», мы получим эффект по плану на сумму 198240 р и прогнозный с учетом изменений в экономике (инфляция, колебания цен и т.п.) 223952 р.
Практически по всем мероприятиям прогнозируется перевыполнение плана по доходам.
Таблица 21 – Расчет выполнения плана по экономической эффективности проекта мероприятий
|
Мероприятия |
Экономическая эффективность (план), % |
Экономическая эффективность (прогноз), % |
Процент выполнения плана = стл.3/стл.2*100% |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Мероприятие №1 |
21 |
23 |
109,52 |
|
Мероприятие №2 |
19 |
21 |
110,53 |
|
Мероприятие №3 |
17 |
20 |
117,65 |
|
Мероприятие №4 |
18 |
21,7 |
120,56 |
|
Мероприятие №5 |
19 |
21,2 |
111,58 |
|
Мероприятие №6 |
18,5 |
20,4 |
110,27 |
Обучение сотрудников затрагивает важные факторы социальной эффективности. Повышение профессионального мастерства положительно отражается на гарантии сохранения рабочего места сотрудников, возможностях повышения в должности, расширении внешнего рынка труда, на величине доходов организации, на чувстве собственного достоинства и возможностях самореализации.
Таблица 22 – Прогнозная оценка выполнения основных функций сотрудников МБДОУ «Детский сад №21» в 2020 году после реализации программы мероприятий по оптимизации нематериального стимулирования сотрудников.
|
№ п./п. |
Функция сотрудников |
Оценка выполнения в баллах (5 баллов максимальный балл) |
|
Административная |
4,3 |
|
|
Стратегическая |
4 |
|
|
Экспертно-консультативная |
4 |
|
|
Воспитательная |
4 |
|
|
Психотерапевтическая |
4 |
|
|
Коммуникативно-регулирующая |
4,5 |
|
|
Инновационная |
4,6 |
|
|
Дисциплинарная |
3,9 |
Оценка в таблице 21 произведена на основе метода экспертных оценок, экспертами выступили директор учреждения, главный бухгалтер, начальник отдела кадров.
Социальный эффект от проведенных мероприятий по усовершенствованию обучения сотрудников в учреждении рассчитать на год вперед мы не можем. Но можно предположить, что в результате проведения данных мероприятий произойдет:
- снижение текучести сотрудников, т.к. повысится уровень трудовой мотивации сотрудников; увеличение уровня квалификации сотрудников организации, с учетом требований существующего производства и перспектив его развития; укрепление корпоративной культуры организации;
- повышение уровня приверженности сотрудников своей организации;
- снижение потерь, связанных с неправильной оценкой ситуации и неверными действиями сотрудников; предотвращение ущерба от наступления рисковых событий, ограничение распространения их отрицательного влияния;
- снижение вероятностей аварий и поломок компьютерного оборудования;
- улучшение координации действий сотрудников;
- рост способности сотрудников работать в команде;
- возникновение и рост коммуникативных связей между сотрудниками учреждения.
Учитывая все эти особенности корпоративного обучения исследователи и практические сотрудников МБДОУ «Детский сад №21» подчеркивают значимость нематериальных симуляционных форм обучения сотрудников, как наиболее востребованных в корпоративном обучении. Симуляционный подход подразумевает такое оформление учебного процесса, при котором обучаемый ключевой сотрудник действует в нереальной (игровой) ситуации и знает об этом. При этом степень условности игры может быть различной.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время для большинства предприятий и организаций огромную роль играет формирование новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, а также сохранение параметров производственных процессов в быстро меняющихся условиях внешней и внутренней среды. Трансформации, происходящие в экономике нашей страны, влияют на сознание людей, их ценностную и мотивационную структуру. Это обусловливает необходимость глубокого анализа трудового поведения людей и исследование процесса мотивации, ведь от того, какие мотивы руководят человеком, как он понимает свою трудовую деятельность зависит его отношение к работе. Отсюда возникает объективная необходимость изучения и понимания внутренних механизмов мотивации труда, которые смогли с помощью действенных рычагов и стимулов повысить заинтересованность работников продуктивно и качественно работать, способствовали повышению их конкурентоспособности, обеспечивали качественное обновление трудового менталитета. Необходимо также формирование такого мотивационного механизма, который был бы способен объединить в единый узел цели и результаты деятельности персонала, чтобы на практике реализовать целостную ориентированную мотивацию и высокопроизводительный труд.
Мотивация представляет собой процесс формирования такого психологического состояния человека, который вызывает его поведение, осуществляет установку к деятельности, направляет и активизирует ее. В свою очередь мотивация труда представляет собой стремление работника удовлетворить свои потребности; в общем понимании - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые обусловливают человека к трудовой деятельности и придают ей целеустремленность, ориентированную на достижение определенных целей. Система мотивации персонала является одной из важных составляющих как системы управления персоналом в организации, так и системы безопасности предпринимательской деятельности. Правильно разработанная система мотивации позволяет не только активизировать потенциал человека в направлении достижения цели, но и доставляет удовольствие работнику в процессе труда через удовлетворение его потребностей и обеспечивает безопасные условия деятельности всего предприятия. Исследования по проблеме мотивации сотрудников МБДОУ «Детский сад №21» и имеющийся практический опыт, свидетельствуют о том, что на пути корпоративного обучения сотрудников МБДОУ «Детский сад №21» имеется множество препятствий и нерешённых проблем (педагогических в том числе), а имеющиеся проекты позволяют решать лишь сиюминутные кадровые задачи. Эти причины и обстоятельства определяют необходимость реализации в корпоративном обучении сотрудников МБДОУ «Детский сад №21» следующих задач:
– оперативность корректировки содержания и методики корпоративного обучения в зависимости от изменения условий внутренней и внешней среды МБДОУ «Детский сад №21»;
– постоянное повышение квалификации, уровня профессионализма и компетентности у всех сотрудников МБДОУ «Детский сад №21» из-за дискретности производства и целостности потребления;
– индивидуализация подхода в процессе корпоративного обучения сотрудников МБДОУ «Детский сад №21», направленного на повышение уровня компетентности и профессионализма каждого сотрудника;
– системный подход к организации корпоративного обучения с обязательным анализом системообразующих факторов работы МБДОУ «Детский сад №21»;
– постоянный мониторинг общей проблематики, стратегических и тактических установок деятельности сотрудников МБДОУ «Детский сад №21», в частности, и развития рынка, в целом, как необходимых составляющих формирования содержания корпоративного повышения квалификации;
– повышение мотивации сотрудников в вопросах профессионального и карьерного роста, развития корпоративной культуры как условия внедрения корпоративного обучения сотрудников МБДОУ «Детский сад №21».
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) - М.: Юридическая литература, 2019. – 20 с.
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // КонсультантПлюс: Высшая школа: - 2019. – Вып. 20.
- Актуальные вопросы трудового права и права социального обеспечения [Текст]: (материалы Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 130-летию со дня рождения профессора И. С. Войтинского) / Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Кубанский гос. аграрный ун-т» (г. Краснодар), Науч.-исслед. ин-т истории, экономики и права (г. Москва); [редкол.: Сапфировой А. А., Турицин А. В., Эртель А. Г.]. - М.: НИИ ИЭП, 2016. - 160 с.
- Абчук, В.А. Менеджмент: уч. для вузов. – 4-е изд., перераб. и доп.: учебник для вузов. / В.А. Абчук. – Спб: Изд-во Михайлова В.А., 2016. – 469 с.
- Абдуллаева, Т. К. Управление организационным развитием [Текст]: учебное пособие для студентов направления подготовки 38.04.02. Менеджмент / [Абдуллаева Т. К., Магдиева М. Н.]; М-во образования и науки РФ, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Дагестанский гос. технический ун-т», Каф. менеджмента. - Махачкала: Дагестанский гос. технический ун-т, 2017. - 211 с.
- Андруник, А. П. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие: для студентов бакалавриата направления 080200 «Менеджмент» / Андруник А. П.; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Пермский нац. исслед. политехнический ун-т», Каф. «Менеджмент и маркетинг». - Пермь: ПНИПУ, 2019. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).
- Арзамасцева, Л. П. Экономика трудовых ресурсов [Текст]: учебное пособие / Л. П. Арзамасцева; М-во образования и науки РФ, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. образования «Воронежский гос. ун-т». - Воронеж: ВГУ, 2017-. - 20 см. Ч. 1. - 2017. – 132 с.
- Афанасьев, В. Г. Основы менеджмента [Текст]: учебник для бакалавров / В. Г. Афанасьев. - Москва: Авиашк. Аэрофлота, 2017. - 400 с.
- Афанасьева, Н. В. Логистика трудовых ресурсов при разработке информационных систем [Текст] / Н. В. Афанасьева, В. А. Нос, А. Д. Шматко; М-во образования и науки Российской Федерации, Балтийский гос. технический ун-т «Военмех». - Санкт-Петербург: БГТУ, 2018. - 95, [1] с.
- Балханов, А. М. Анализ конкурентоспособности трудовых ресурсов на факторах экономического пространства [Текст]: монография / А. М. Балханов; Департамент научно-технологической политики и образования при МСХ Российской Федерации. - Улан-Удэ: Изд-во БГСХА им. В. Р. Филиппова, 2017. - 138 с.
- Балханов, А. М. Повышение конкурентоспособности региона на основе использования трудовых ресурсов [Текст] / А. М. Балханов; М-во образования и науки Российской Федерации, Бурятский гос. ун-т. - Улан-Удэ: Изд-во Бурятского гос. ун-та, 2018. - 119 с.
- В тени регулирования. Неформальность на российском рынке труда [Текст]: [монография] / [Вишневская Н. Т. и др.]; под ред. В. Е. Гимпельсона и Р. И. Капелюшникова; Высшая школа экономики - Нац. исслед, ун-т. - Москва: Изд. дом Высшей школы экономики, 2016. - 534 с.
- Дремова, К. А. Формирование эффективной системы управления мотивацией работников финансово-кредитных институтов (на примере «Южный порт» ОАО «Сбербанк России») [Текст]: монография / К. А. Дремова, К. В. Столярова. - М.: Эдитус, 2016. - 149 с.
- Денисов, А. Ф. Отбор и оценка персонала [Текст]: учебно-методическое пособие / А. Ф. Денисов. - М.: Аспект Пресс, 2018. - 303, [1] с.
- Дискриминация на рынке труда: современные проявления, факторы и практики преодоления [Текст]: [материалы круглого стола Лаборатории социально-трудовых отношений ИЭ РАН] / Ин-т экономики Российской акад. наук; [отв. ред. И. В. Соболев]. - Москва: Ин-т экономики РАН, 2016. - 151 с.
- Доронина, И. В. Оценка в управлении персоналом [Текст]: учебное пособие для студентов всех форм обучения по направлению 38.03.03 - Управление персоналом / И. В. Доронина, В. Н. Меньшова; Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Российская акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте Российской Федерации», Сибирский ин-т упр. - Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2018. - 167 с.
- Имшинецкая, И. А. Никаких скидок! [Текст]: нематериальная мотивация клиентов: [12+] / И.А. Имшинецкая. - Изд. 2-е. - Ростов-на Дону: Феникс, 2017. - 174, [1] с.
- Институты воспроизводства трудовых ресурсов [Текст]: [монография] / Б. Ж. Гармаева, Е. Д. Цыренова, Д. Г. Бордоев, А. Р. Цыренов; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Восточно-Сибирский гос. ун-т технологий и упр.» (ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ»). - Улан-Удэ: Изд-во ВСГУТУ, 2018. - 164 с.
- Коваль, Т. Б. Религия и экономика. Труд, собственность, богатство [Текст]: Т. Б. Коваль; Высшая школа экономики (нац. исслед. ун-т). - Москва: Изд. дом Высшей школы экономики, 2016. - 349 с.,
- Колокольникова, А. И. Информационные технологии управления персоналом [Текст] / А. И. Колокольникова. - М.: Директ-Медиа, 2016. - 63, [1] с.
- Колосова, В. В. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие для бакалавров, направление подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль подготовки Производственный менеджмент / В. В. Колосова, М. В. Сазонова, О. И. Трегубова; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. образования Московский авиационный ин-т (нац. исслед. ун-т) (МАИ), Ин-т менеджмента, экономики и социальных технологий, Каф. «Производственный менеджмент». - Москва: Перо, 2018. - 95 с.
- Комарова, Н. В. Основы менеджмента [Текст]: учебник для студентов, обучающихся по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (профиль «Производственный менеджмент») / Н. В. Комарова; Московский авиационный ин-т (нац. исследовательский ун-т), Инженерно-экономический ин-т «Инжэкин МАИ». - Москва: Доброе слово, 2017. - 151 с.
- Коновалова, В. Г. Управление организационной культурой [Текст]: учебно-практическое пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации» / [Коновалова В. Г.]; под ред. А. Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2016. - 64, [2] с.
- Киселева, М. Н. Оценка персонала [Текст]: [анализ данных, модели компетенций, ассесмент-центр, тестирование: 12+] / М.Н. Киселева. - М.: Питер, 2017. - 239, [17] с.
- Курбатова, Д. П. Нематериальная мотивация персонала издательства: (на примере издательства «Студия Артемия Лебедева») / Д. П. Курбатова, Е. О. Панфилов // Книжное дело: достижения, проблемы, перспективы. - Вып. 5. - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2017. - С. 23-32.
- Кязимов, К. Г. Воспроизводство квалифицированных кадров для инновационной экономики [Текст]: монография / К. Г. Кязимов; Образовательное учреждение профсоюзов высш. проф. образования «Акад. труда и социальных отношений», Каф. экономики труда и упр. персоналом. - Москва: АТиСО, 2016. - 200 с.
- Ланских, М. В. Планирование, отбор и оценка персонала [Текст]: учебное пособие / М. В. Ланских, Е. В. Викторова, А. В. Ланских; Белгородский гос. нац. исслед. ун-т (НИУ «БелГУ»), Фак. психологии, Каф. возрастной и социальной психологии. - Белгород: Белгород, 2016. - 147, [1] с.
Приложения
Приложение 1
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ СОСТАВ РАБОТНИКОВ ГБУ СОН СО «Детский сад №21» в 2019 году
|
№ п/п |
Наименование должности |
Образование |
Квалификация по диплому |
Стаж работы в учреждениях соцзащиты |
|
Аппарат центра |
||||
|
Директор |
ВПО |
Учитель |
14л. |
|
|
Заместитель директора |
ВО |
Педагог |
9л. |
|
|
И.о. заместителя директора |
СПО |
Спец. по соц. работе |
17 л. |
|
|
Главный бухгалтер |
СПО |
Бухгалтер контрольно-ревизионной службы. |
13 л. |
|
|
Экономист |
ВО |
Экономист |
2 г. |
|
|
Главный бухгалтер |
СП |
Бухгалтер |
13 л. |
|
|
Бухгалтер |
ВО |
Экономист-менеджер |
3 мес. |
|
|
Юрисконсульт |
ВО |
Юрист |
5 мес. |
|
|
Специалист по кадрам |
- |
- |
- |
|
|
Специалист по связям с общественностью |
- |
- |
- |
|
|
Секретарь |
НСО |
Оператор ЭВМ и ВМ |
5мес. |
|
|
Инженер по ОТ и ТБ |
ВПО |
Преподаватель психологии и педагогики |
8л. |
|
|
Стационарное отделение |
||||
|
Заведующий отделением |
ВО |
Педагог |
8 мес. |
|
|
Методист |
ВО |
Преподаватель философии |
1 год. |
|
|
Социальный педагог |
ВО |
Учитель технологии |
1 мес. |
|
|
Педагог-психолог |
ВО |
Преподаватель дошкольной педагогики и психологии, методист по дошкольному воспитанию |
6 лет. |
|
|
Педагог-психолог |
ВО |
Психолог. Преподаватель |
1 год. |
|
|
Инструктор по труду |
ВО |
Воспитатель детей дошкольного возраста |
10 мес. |
|
|
Инструктор по физической культуре |
ВО |
Учитель физкультуры |
2 года. |
|
|
Музыкальный руководитель |
ВО |
Культ просвет работник |
1 мес. |
|
|
Специалист по социальной работе |
ВО |
Юрист |
9 мес. |
|
|
Медицинская сестра |
СПО |
Медсестра |
14 лет. |
|
|
Медицинская сестра |
НПО |
Фельдшер |
13 лет. |
|
|
Воспитатель |
13 лет. |
|||
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
17 лет. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель детей дошкольного возраста |
1 год. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Учитель начальных классов, воспитатель |
11 лет. |
|
|
Воспитатель |
ВО |
Учитель русского языка и литературы |
10 мес. |
|
|
Воспитатель |
ВО |
Социальный педагог, воспитатель |
6 мес. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
6 мес. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
3 года. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
6 мес. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
3 года. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
6 мес. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
6 мес. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
3 года. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
3 года. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
6 мес. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
3 года. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
6 мес. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
3 года. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
6 мес. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Воспитатель |
3 года. |
|
|
Воспитатель |
СПО |
Социальный педагог |
1 мес. |
|
|
Младший воспитатель |
СПО |
Воспитатель детского сада |
13 лет. |
|
|
Младший воспитатель |
СПО |
Учитель пения |
13 лет. |
|
|
Младший воспитатель |
НПО |
Краномашинистка |
13 лет. |
|
|
Младший воспитатель |
11 мес. |
|||
|
Младший воспитатель |
8 лет |
|||
|
Младший воспитатель |
СПО |
Мед. сестра |
2 года. |
|
|
Младший воспитатель |
8 лет. |
|||
|
Младший воспитатель |
11 мес. |
|||
|
Младший воспитатель |
8 лет |
|||
|
Младший воспитатель |
СПО |
Мед. сестра |
2 года. |
|
|
Младший воспитатель |
11 мес. |
|||
|
Младший воспитатель |
8 лет |
|||
|
Младший воспитатель |
СПО |
Мед. сестра |
2 года. |
|
|
Младший воспитатель |
СПО |
менеджер |
2 года. |
|
|
Младший воспитатель |
1 мес. |
|||
|
Повар |
СПО |
Техник технолог |
1,5 года. |
|
|
Повар |
НПО |
Повар 3 разряда |
3 года. |
|
|
Кухонный работник |
- |
- |
- |
|
|
Шеф – повар |
СПО |
Повар 4 разряда |
4 года |
|
|
Социальный педагог |
ВПО |
Специалист по социальной работе |
5лет. |
|
|
Логопед |
ВПО |
Преподаватель дошкольной педагогики и психологии |
1 год. |
|
|
Логопед |
ВПО |
Учитель и логопед вспомогательной школы |
7 лет. |
|
|
Психолог |
ВПО |
Спец. Психолог |
3 года. |
|
|
Младший обслуживающий персонал |
||||
|
Заведующий хозяйством |
- |
- |
- |
|
|
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования |
ВО |
Электрик |
4 мес. |
|
|
Слесарь-сантехник |
СПО |
Строитель |
1 мес. |
|
|
Плотник |
- |
1год. |
||
|
Оператор стиральных машин |
- |
1 год. |
||
|
Дезинфектор |
- |
|||
|
Водитель автомобиля |
НПО |
7 мес. |
||
|
Водитель автомобиля |
- |
- |
- |
|
|
Сторож |
6 лет. |
|||
|
Сторож |
2 года. |
|||
|
Сторож |
- |
3 мес. |
||
|
Сторож |
НПО |
Повар |
4 года. |
|
|
Уборщик служебных помещений |
5 мес. |
|||
|
Уборщик служебных помещений |
||||
|
Уборщик территории |
||||
|
Уборщик территории |
||||