Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Система мотивации и ее роль в поведении организации).pdf

3. Проводить социально – психологические тренинги, ролевые игры, дискуссии; с использованием видеотехники и других современных технических средств обучения.

4. Предлагается оборудовать на базе учебного центра компьютерный класс и включить в программы обучения сотрудников  использование современных компьютерных технологий. Так как компьютерная техника проникает во все сферы деятельности сотрудников, во многих структурных подразделениях МБДОУ «Детский сад №21» рабочие места сотрудников  оснащены компьютерами, которые помогают ключевым сотрудникам следить за технологическим процессом и работой с помощью компьютера. Приобретать технические средства обучения, компьютерные обучающие программы, тренажеры для отработки производственных навыков.

5. Подготовка сотрудников невозможна без методического обеспечения учебного процесса, без пополнения фондов учебной и методической литературы. Это связано с тем, что быстро устаревает библиотечный фонд и пополнение и обновление фондов требует значительных средств. Необходимо создать электронную библиотеку, что позволит постоянно обновлять фонд новой литературой.

6. Учитывая особенности организации при формировании кадрового резерва сотрудников, для МБДОУ «Детский сад №21», предлагается такая модель подготовки сотрудников, с помощью которой представляется возможным выбрать из имеющегося контингента сотрудников лиц, объективно способных которые после специального обучения и стажировки будут успешно работать на руководящей должности.

В условиях кризиса большинство кадровиков МБДОУ «Детский сад №21» не могут себе позволить комплексную работу с ключевыми сотрудниками из-за» ограниченности материальных ресурсов, хотя и осознают необходимость тех или иных мероприятий. Например, прежде чем проводить сокращение сотрудников, необходимо сначала выяснить, кого действительно стоит уволить, а кто станет опорой в дальнейшем развитии учреждения. Для МБДОУ «Детский сад №21» до сих пор важен вопрос о повышении эффективности их деятельности. Но волна огульных увольнений, основанных большей частью на эмоциях, когда за бортом учреждения оказывались даже ценные ключевые сотрудники, закончилась. Сейчас руководство МБДОУ «Детский сад №21» старается действительно оставлять лучших.

Ускоренный темп жизни до кризиса не давал возможности внимательно и кропотливо оценивать своих сотрудников. Ранее растущие объемы оказания услуг требовали дополнительных человеческих ресурсов, конкурентная среда зажимала в тесные рамки, поэтому в условиях нехватки ценных сотрудников МБДОУ «Детский сад №21» приходилось довольствоваться тем, что было. Сейчас ситуация изменилась и у них появилась возможность оценить потенциал своих сотрудников, а также улучшить его при необходимости.

Предлагаемая аттестационная процедура сотрудников предполагает пошаговое проведение аттестационной оценки.

• Шаг 1. Разработка аттестационных бланков на основе должностной инструкции, действующих порядков и процедур должности.
• Шаг 2. Организация процесса аттестации — процесса заполнения бланков членами аттестационной комиссии.
• Шаг 3. Сбор заполненных бланков, экспертная оценка личных, деловых и профессиональных качеств и ввод данных в компьютер.
• Шаг 4. Обработка данных.
• Шаг 5. Анализ результатов и подготовка отчета.
• Шаг 6. Подготовка презентации отчета и аттестационной беседы.
• Шаг 7. Ознакомление с полученными результатами аттестуемого и всех членов аттестационной комиссии.
• Шаг 8. Проведение заседания аттестационной комиссии с вынесением заключения по итогам выполненной аттестации.

В настоящее время для корпоративной «селекции» сотрудников ПАО «СКБ-Банк» используют два подхода. В первом случае инструментом отбора становится аттестация. Благодаря ей МБДОУ «Детский сад №21» понимает, какими знаниями обладают ключевые сотрудники, находит «слабое звено», анализирует и систематизирует полученный результат. Итогом становится план действий по улучшению кадровой ситуации, сегодня учреждение стремятся уменьшить численность сотрудников и перераспределить функционал, а аттестация помогает выявить имеющиеся навыки. В результате может оказаться, что квалификация кого-то из сотрудников шире, чем требует занимаемая должность. Как один из вариантов, его могут отправить на дообучение, после которого он будет работать сразу по двум направлениям.

Ключевые сотрудники, чьи знания и навыки не соответствуют занимаемой должности, могут быть уволены. Однако следует учитывать один нюанс: по российскому законодательству такие действия допустимы, если ключевой сотрудник показал в ходе аттестации несоответствие именно профессиональных знаний и навыков занимаемой должности. Мотивационная структура, которую можно исследовать только в оценке, не может приниматься во внимание.

Какой бы инструмент «селекции» МБДОУ «Детский сад №21» учреждение ни выбрала, существенным моментом являются особенности его использования в нынешней ситуации.

Проведение подобной процедуры аттестации сотрудников должно являться неотъемлемой составляющей системы развития и планирования карьеры сотрудников МБДОУ «Детский сад №21».

Социальным фактором совершенствования системы аттестации сотрудников будет инновационный алгоритм планирования карьеры сотрудников объекта исследования на основе аттестации. Как видно из алгоритма, управление карьерой сотрудников начинается уже при приеме на работу. В дальнейшем служба управления персоналом должна вести картотеку и пополнять банк данных полученных на основе аттестации по различным категориям сотрудников.

Картотека, составленная на основе аттестации сотрудников наряду с обычными данными должна содержать следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество;
• год рождения;
• занимаемая должность;
• квалификационная оценка (от 1 до 4);
• шифр зарплаты;
• решаемые задачи (сфера деятельности);
• сильные личностные качества;
• особые достижения за последнее время;
• необходимость дальнейшего образования;
• какие поручения может взять на себя в ближайшее время;
• какие интересы внутри организации;
• какую самую высокую должность мог бы занять в организации;
• какую должность может занять в ближайшее время.

Рисунок 11 - Процесс развития и планирования карьеры сотрудников  МБДОУ «Детский сад №21» на основе аттестации

В связи с вышесказанным, можно сделать вывод, что предложенные мероприятия отвечают требованиям миссии учреждения, а в результате их внедрения позволят снизить текучесть сотрудников, увеличить государственное финансирование, повысить производительность и труда сотрудников, что положительно отразится на уровне конкурентоспособности организации.

Экономическим результатом внедрения проекта новой системы повышения квалификации, аттестации и управления карьерой сотрудников МБДОУ «Детский сад №21» будет:

- рационализация использования сотрудников;

- оптимизация производительности труда сотрудников;

- непрерывный рост уровня квалификации сотрудников;

- оптимизация трудовой дисциплины сотрудников;

- снижение текучести сотрудников;

- улучшение психологического климата в коллективе.

Совершенствование системы нематериального стимулирования сотрудников данного учреждения будет реализовано на основе программы мероприятий. Программа мероприятий МБДОУ «Детский сад №21» включает в себя 6 мероприятий. Подробно они описаны в таблице 15.

Таблица 15 – Программа мероприятий МБДОУ «Детский сад №21» на 2019 год

Так как на выполнение задач необходимо время, нужно разработать календарный план проведения мероприятий, который будет отражаться путем построения диаграммы Ганта (таблица 16).

Таблица 16 - Диаграмма Ганта МБДОУ «Детский сад №21 г. Екатеринбурга» на 2019 год

Матрица ответственности представлена в таблице 13.

Таблица 17 - Матрица ответственности МБДОУ «Детский сад №21 г. Екатеринбурга»

Роль участника в матрице будет обозначена следующим образом: E (execution) – исполнение; A (approval) – утверждение; C (consultation) – согласование; S (supervision) – контроль. В таблице 14 показаны возможные риски.

Таблица 18 - Форма анализа рисков МБДОУ «Детский сад №21 г. Екатеринбурга»

3.2. Расчет экономической эффективности и обоснование социальной эффективности реализации проекта

Ожидаемый социально-экономический результат от предлагаемых мероприятий представлен в таблице 19.

Таблица 19 - Социально-экономическая эффективность мероприятий МБДОУ «Детский сад №21»