Файл: Модели управления персоналом.pdf

Уровень централизации управления персоналом меняется с развитием производства и изменением его форм.

• в-четвертых, пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов системы управления персоналом. Совершенствование одной подсистемы или элемента системы управления персоналом может привести к диспропорциям в целостной системе управления персоналом^[23].
• в-пятых, пропорциональность производства и управления. Суть состоит в пропорциональности во всех частях и на всех ступенях системы управления персоналом, является необходимым условием высокоэффективной деятельности предприятия;
• в-шестых, необходимое разнообразие системы управления персоналом.

Суть – системы управления персоналом должна иметь некоторую идентичность по отношению к производственной системе и обладать не меньшей сложностью;

• в-седьмых, изменение состава и содержания функций управления персоналом.

Суть – с развитием организации возрастает роль одних функций управления персоналом и снижается других на различных ступенях управления и изменяется их содержание;

• в-восьмых, минимизация числа ступеней управления персоналом. Суть – чем меньше уровней управления имеет системы управления персоналом, тем она более эффективнее работает;
• в-девятых, единство действий закономерностей системы управления персоналом. Суть – протекание процессов управления персоналом является результатом действия различных сил, каждая из которых подчиняется той или иной закономерности управления.

Таким образом, закономерности непосредственно взаимодействуют, оказывая влияние друг на друга своими свойствами, тем самым образуя интегрированную, результирующую силу. Необходимо различать принципы управления человеческими ресурсами и принципы построения системы управления персоналом.

Принципы управления человеческими ресурсами – это основные правила, положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Зная и соблюдая принципы, работники познают закономерности. Принципы управления персоналом отражают неотложные требования объективно действующих экономических законов и закономерностей, тем самым являются объективными.

Принципов управления персоналом – достаточно много, но при всем их многообразии управления персоналом осуществляется на основе традиционно утвердившихся на отечественных предприятиях принципах таких как: научность, демократический централизм, плановость, единство распорядительства; отбор, подбор и расстановка кадров; сочетание единоначалия и коллегиальности, централизация и децентрализация; линейное, функциональное и целевое управление; контроль исполнения решений и многие др.

Некоторые американские и японские корпорации достаточно широко используют и другие принципы управления персоналом:

• пожизненный наем, контроль исполнения заданий, основанный на доверии; сочетание контроля с корпоративной культурой; консенсуальное принятие решений (обязательное одобрение принимаемых решений большей частью работников).

Принципы построения системы управления человеческими ресурсами – это основные правила, положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты подразделений управления персоналом организации при формировании системы управления персоналом. Принципы построения системы управления персоналом представляют собой результат обобщения индивидами объективно действующих экономических законов и закономерностей, присущих черт, начал их действия.

Различают 2 группы принципов построения системы управления персоналом:

— принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом организации (обусловленности функций управления персоналом целям производства, первичности функций управления персоналом, оптимального соотношения управленческих ориентации, экономичности, прогрессивности; перспективности, комплексности, оперативности, оптимальности, простоты, научности, иерархичности и т.д.);

— принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом (концентрации, специализации, параллельности, адаптивности, преемственности, непрерывности, ритмичности, прямоточности).

Таким образом, принципы позволяют формировать систему методов и в отдельности каждый метод. Но метод не имеет такого воздействия на принцип, так как принцип более объективен.

Методы управления человеческими ресурсами – это способы воздействия на коллективы предприятий и отдельных работников для осуществления координации деятельности в процессе функционирования фирмы.

Методы управления персоналом классифицируются по признаку принадлежности к общей функции управления. В соответствии с этим выделяют следующие методы: нормирование, организация, планирование, координация, регулирование, мотивация, стимулирование, контроль, анализ и учет.

Наука и практика управления выработали 3 группы методов управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические.

Рассматривая административные методы необходимо отметить. Что они ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление индивида трудиться в определенной фирме, культура трудовой деятельности.

Экономические методы в большей степени основаны на материальном стимулировании трудовых коллективов и отдельно взятых работников, а также на использовании экономического механизма управления.

Говоря о социально-психологических методах управления, то они основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в трудовом коллективе, социальные потребности и др.). Система управления персоналом организации – это система, в которой реализуются функции управления персоналом. Система управления персоналом организации включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, которые специализируются на выполнении однородных функций.

Подсистема управления трудовыми отношениями осуществляет анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений в коллективе, осуществляет регулирование отношений руководства, управление производственными конфликтами и стрессами, социально-психологическую диагностику, соблюдение этических норм взаимоотношений, управление взаимодействием с профсоюзными органами.

Подсистема обеспечения условий труда подсистема, осуществляющая соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды.

Подсистема управления развитием персонала — это подсистема, осуществляющая обучение, переподготовку и повышение квалификации, введение в должность, адаптацию новичков, оценку кандидатов на вакантную должность, текущую периодическую оценку, организацию рационализаторской и изобретательской деятельности, реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального роста, организацию работы с кадровым резервом.

Подсистема управления мотивацией поведения персонала — это подсистема, осуществляющая управление мотивацией трудового поведения работников, нормирование и тарификация процесса труда, разработка систем оплаты труда, разработка форм участия работников в прибылях, разработка форм и систем морального поощрения, организация нормативно-методического обеспечения система управления персоналом.

Подсистема управления социальным развитием — это подсистема, осуществляющая организацию общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживание, развитие культуры и физического воспитания работников, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, управление социальными конфликтами и стрессами, а также организацию социального страхования персонала.

Выводы по второй главе

Система управления человеческими ресурсами и ее практические методы следует постоянно обновлять в соответствии с изменением как внутренней, так и внешней среды, что в итоге будет обеспечивать необходимые условия формирования, развития и функционирования дееспособного трудового коллектива.

Главными показателями эффективности и качества системы управления человеческими ресурсами служат: степень достижения целей и задач фирмы; минимизация затрат на персонал; рост социальной и экономической эффективности; соблюдение параметров процесса производства; точность и оперативность решения возникающих проблем; поддержание благоприятного морально-психологического климата.

Наука и практика управления выработали 3 группы методов управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические.

Все методы управления персоналом классифицируются по признаку принадлежности к общей функции управления. Поэтому выделяются методы нормирования, организации, планирования, координации, регулирования, мотивации, стимулирования, контроля, анализа и учета.

Административные методы ориентированы на осознание необходимости дисциплины труда, чувства долга, стремления индивида трудиться в определенной фирме, культура трудовой деятельности.

Экономические методы основаны на материальном стимулировании трудовых коллективов и отдельно взятых работников, а также на использовании экономического механизма управления. В свою очередь, социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления.

Заключение

Методология управления человеческими ресурсами - это рассмотрение сущности персонала фирмы, являющегося объектом управления, процесса формирования поведения работников, которое соответствовало бы целям и задачам предприятия, а также методов и принципов управления человеческими ресурсами.

Система управления персоналом — это формирование целей, задач, функций, оргструктуры управления персоналом, а также вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе выработки, обоснования, принятия и реализации различных управленческих решений.

Технология управления человеческими ресурсами включает в себя следующие процедуры: организация найма, отбор, прием, деловая оценка персонала, профориентация и адаптация, обучение, управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением (ростом), мотивация и организация трудовой деятельности, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития, высвобождение персонала и многое др.

В целом основу концепции управления человеческими ресурсами составляют все возрастающая роль личности индивида, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с целями и задачами, которые поставило перед собой предприятие.

Список литературы

1. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юнити, 2015. – 391 с.
2. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом: Технологии / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – Москва: Юнити, 2015. – 192 с.
3. Бакирова, Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие / Г.Х. Бакирова. – Москва: Юнити, 2015. – 439 с.
4. Богомолова, Т.П. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие (курс лекций, проблемно-тематический курс, тесты и практико-ориентированные задания): [16+] / Т.П. Богомолова, Э.А. Понуждаев. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 419 с.
5. Громова Е.Р., Дорошев Б.А. Методы управления человеческими ресурсами как средство обеспечения эффективного менеджмента/ Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности Материалы международной научно-практической конференции. 2018. С. 248-251
6. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: учебник / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – Москва: Дашков и К°, 2018. – 389 с.
7. ДорофееваДорофеева, Л.И. Основы теории управления: учебник и практикум для среднего профессионального образования и бакалавриата: [16+] / Л.И. Дорофеева. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2020. – 424 с.
8. Коробко, В.И. Теория управления: учебное пособие / В.И. Коробко. – Москва: Юнити, 2015. – 383 с.
9. Корсакова, Т.В. Управление человеческими ресурсами на микроуровне: междисциплинарный аспект / Т.В. Корсакова; Министерство образования и науки РФ, Южный федеральный университет, Инженерно-технологическая академия. – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2016. – Ч. 1. – 87 с.
10. Куприянов С.В., Шпаченко Я.А. Сущность мотивации трудовой деятельности и ее место в менеджменте человеческих ресурсов/ Белгородский экономический вестник. 2018. № 4 (92). С. 69-72
11. Левушкина, С.В. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / С.В. Левушкина; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ставропольский государственный аграрный университет. – Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2017. – 88 с. 
12. Левушкина, С.В. Управление проектами: учебное пособие / С.В. Левушкина; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ставропольский государственный аграрный университет. – Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2017. – 204 с.
13. Левушкина, С.В. Основы проектного менеджмента: учебное пособие для вузов / С.В. Левушкина. – Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2017. – 190 с.
14. Макарова, Е.Л. Международный менеджмент: учебное пособие / Е.Л. Макарова, М.Г. Подопригора; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Южный федеральный университет», Инженерно-технологическая академия. – Ростов-на-Дону; Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 128 с.
15. Максимцов, М.М. Менеджмент: учебник / ред. М.М. Максимцов, М.А. Комаров. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юнити, 2015. – 343 с.
16. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях глобализации=Strategic Human Resource Management: Teaching Materials: учебное пособие / В.И. Маслов; Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, Факультет глобальных процессов. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2017. – 156 с.
17. Михайлина, Г.И. Управление персоналом : учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк. – 3-е изд. – Москва : Дашков и К°, 2016. – 280 с.
18. Михалкина, Е.В. Мотивация, стимулирование и оплата труда : учебник / Е.В. Михалкина, Л.С. Скачкова, Е.П. Костенко и др. ; под общ. ред. Е.В. Михалкиной ; Министерство образования и науки РФ, Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2017. – 337 с.
19. Прытков, Р.М. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Р.М. Прытков; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет». – Оренбург: ОГУ, 2015. – 196 с. 
20. Руховец, У.М. Когнитивный менеджмент как новая концепция управления человеческими ресурсами/ Экономика и маркетинг в промышленности Материалы студенческой научно-технической конференции, проводимой в рамках международного молодежного форума. 2019. С. 79-81
21. Столяренко, А.М. Психология менеджмента учебное пособие / А.М. Столяренко, Н.Д. Амаглобели. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Юнити, 2015.
22. Тараненко, О.Н. Основы управления персоналом: учебное пособие / О.Н. Тараненко; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Северо -Кавказский федеральный университет». – Ставрополь: СКФУ, 2015. – 129 с. 
23. Тухканен, Т.Н., Колесников И.Е. Управлением человеческими ресурсами организации в системе современного менеджмента/ Современные тенденции развития и перспективы внедрения инновационных технологий в машиностроении, образовании и экономике. 2017. Т. 3. № 1 (2). С. 259-261
24. Шапиро, С.А. Практикум по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»: учебное пособие: [16+] / С.А. Шапиро, И.В. Филимонова. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2020. – 105 с.
25. Шуванов, В.И. Социальная психология управления: учебник / В.И. Шуванов. – Москва: Юнити, 2015. – 463 с.