Файл: Общие особенности кадровой стратегии предприятия (основные модели).pdf

Глава 2. Управление организацией

• 1. Функции управления организацией

Управление организацией – это воздействие ее собственников и должностных лиц, имеющих властные полномочия, на организационные процессы для достижения организацией желаемого состояния. Управленческие воздействия субъектов всех уровней управления на организационные процессы состоят в принятии решений по распределению организационных ресурсов (материальных, финансовых, людских), в том числе по определению организационных структур и действий подчиненных. Эти полномочия должны предполагать и ответственность за принимаемые решения. Желаемое состояние организации определяется субъектами управления в соответствии с их идеальными представлениями, жизненным и профессиональным опытом, пристрастиями к тем или иным научным рекомендациям.[4]
Управленческие решения складываются из ряда составляющих, к котором относятся:

• Управление функцией планирования
• Управление функцией организации
• Управление функцией координации и контроля

Более подробную информации по каждой функции представим в таблице 2.

Таблица 2. Функции управления

Успешное управление достигается лишь при условии исполнения всех вышеперечисленных функций. Как правило, в организации ответственность за реализацию той или иной функции лежит на специальных отделах/подразделениях, в каждом из которых есть ответственное лицо, называемое руководителем направления. [4]

В маленьких организация основной набор функции выполняет непосредственно предприниматель, что приводит к потере контроля над некоторыми сторонами бизнеса. Как говорилась в предыдущих главах, у предпринимателей с синдромом « я всё сам» страдает синхронизация и контроль над процессами. Со временем это приводит к ускоренным темпам перехода организации на стадию зрелости, которая подразумевает возникновение конфликта интересов и начинает развиваться стойкая бюрократия. Предприниматель не только отказывается принимать тот факт, что быстрое прохождения жизненного цикла обусловлено его чрезмерной самооценкой, а вовсе не по вине его маленького коллектива, но и предпринимать какие либо попытки по реструктуризации аппарата управления своей фирмой. К сожалению, с каждым годом растёт число таких предпринимателей.

Успешный предприниматель - тот предприниматель, который может с помощью управленческого решения, способен решить основные проблемы любого бизнеса, связанные с синхронизацией, взаимодействием, контролем и исполнением. Задача любого зрелого предпринимателя заключается в том, чтобы не самому выполнять какие либо фикции, а наладить рабочий процесс таким образом, чтобы их выполняли. Конечно же, нельзя полностью отдавать контроль исполнения свои подчинённым. Предприниматель всегда должен отслеживать что и на каком шаге исполнения сейчас находится. Нередки случае, когда у учредителя полностью пропадает контроль над свои бизнесом, из-за быстрых темпов развития, модернизации и малого уровня вовлеченности в контроль производственного процесса. Идеальной ситуацией является централизованная власть, когда каждый отдел работает не автономно, а под пристальным вниманием самого предпринимателя. С помощью этого, мы избегаем утечки технологий, информации, ресурсов, порчи товара.

• 1. Принципы управленческих решений.

Выделяют несколько основных принципов управленческих решений:

- Принцип последовательности управленческих функций. Методически реализация каждой предыдущей функции в целом является условием реализации последующей. На практике управленческий процесс требует и сочетания функций и подфункций, и их непрерывной реализации. Например, очевидно, что мотивировать и контролировать персонал нужно всегда.

- Принцип сочетания науки и искусства. Этот принцип, сформулированный в работах эмпирической школы (П. Друкер), предполагает, что управленец должен обладать знаниями в области социально-гуманитарных наук и специализации деятельности организации и одновременно профессиональным и социальным чутьем, интуицией, находчивостью, искусством межличностного общения. Без этих личностных качеств даже высокообразованный управленец не сможет быть полноценным руководителем.

- Принцип сочетания универсальности и специализации. Этот принцип восходит к идеям А. Файоля и состоит в том, что высшие руководители главном образом должны обладать стратегическим мышлением, руководители среднего звена – способностью к организации и мобилизации людей, низшие руководители – техническими компетенциями в соответствии с профилем деятельности организации.

- Принцип сочетания управленческих воздействий с само регуляцией. В зависимости от характера деятельности и ситуации руководитель должен сочетать авторитарный, демократический и либеральный (делегирующий или невмешательский) стили управления (согласно типологии К. Левина).

- Принцип сочетания управленческих ролей. С точки зрения Г. Минцберга, такими ролями являются информационная (управление информацией), межличностная (управление людьми) и роль принимающего решения (управление действиями).

- Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности. Рассогласование полномочий приводит либо к управленческому и исполнительскому произволу, либо к отсутствию самостоятельности.

- Принцип сочетания партнерства и состязательности. Один из перспективных путей следования данному принципу – создание команд, деятельность которых оценивается по общему результату и которые соревнуются между собой.

- Принцип сочетания пассивных и активных методов управления. Пассивными являются безличные организационные методы проектирования, регламентирования, нормирования, используемые для создания постоянных профессиональных и социально- психологических условий деятельности. К активным относятся методы, имеющие адресно-регулирующий характер: административные методы – приказ, распоряжение, инструктаж; экономические методы, представляющие собой систему соотнесения денежного вознаграждения с результатами деятельности исполнителей; социально-психологические методы убеждения, внушения, личного примера, регулирования межличностных и межгрупповых отношений.[5]

В современных условиях реализация принципов управления должна осуществляться с ориентацией на создание команд. Команда – это группа единомышленников, координирующих свою деятельность для наиболее эффективного решения общих задач. Команды имеют целый ряд отличительных признаков:

• устойчивый общий интерес, идентификация личных интересов с командными;

• лидерский тип руководства (совмещение формального и неформального лидерства);

• взаимная подчиненность в соответствии с индивидуальными компетенция ми;

• достаточная организационная и ресурсная автономия для командной самореализации;

• совместное принятие решений;

• соревнование на основе оценки вклада каждого члена команды в совместную деятельность;

• сочетание взаимной деловой и эмоциональной поддержки.

Различают формальные и самоуправляемые команды. Первые являются частью организационной структуры и могут быть как "вертикальными" – это линейные подразделения, так и "горизонтальными" – это специальные группы и комитеты. Специальные группы представляют собой временные меж функциональные команды, создаваемые на период реализации конкретного проекта. Комитеты (по инжинирингу деятельности, организации и оплате труда, жалобам и заявлениям и т.п.), как правило, работают на постоянной основе. Самоуправляемые команды – это автономные реальные или виртуальные команды, решающие самостоятельные организационные задачи, например, реализующие законченные производственные циклы.

Заключение

Подводя итоги, можно сделать общий вывод, что подходить к предпринимательской деятельности нужно осознано. Создавая бизнес, нужно ознакомиться с понятием «жизненный цикл организации», знать, какие функции и методы управления свойственны каждому этапу цикла. Успешный предприниматель – н тот, кто сумел получить большую прибыль, а тот, кто сумел развить и сохранить своё дело на протяжении многих лет. Как мы видим, все модели жизненных циклов очень схожи своими этапами. В каждой из них, практически в самом начале развития, заложены риски, связанные с недостаточным уровнем предпринимательских способностей. Каждой организации свойствен свои временные промежутки перехода от одного эта к другому. Скорость перехода напрямую зависит от навыков предпринимателя. Чем лучше и богаче его опыт, тем более стремительно он дойдёт до стадии «рассвета», и медленнее будет спускаться после стадии «зрелость», дойдя или нет до «спада».

Большая часть успеха зависит от хорошей «головы», н так же важно здраво оценивать свои возможности и масштабы бизнес, чтобы время провести реструктуризацию и делегировать часть своих возможностей. Как говорится, «команда часть корабля», от того, насколько грамотно и хладнокровно она будет подобрана, зависит успех всего бизнеса. По-моему мнению, нельзя допускать близких дружеских отношений в своём коллективе, у подчинённых должно оставаться чувство присутствия лидера в команде. Подчинение должно быть чётким и безукоризненным. В противном случае, это грозит потерей контроля, эффективности и продуктивности в работе.

Также важно понимать и знать основные функции и методы управления. Каждый предприниматель должен обладать начальной базой знаний по менеджменту. Он должен разбираться абсолютно во всех областях на уровне «новичок» , тогда падает вероятность дезинформации и безрезультативности со стороны наёмного персонала. Нужно уметь быстро ориентироваться в ситуации и подбирать методы управления характерные для текущего положения на графике жизненного цикла. И тогда гарантия ведения успешного бизнеса на половину обеспечена.

Список использованных источников

1. Берг, Д. Б.Б48 Модели жизненного цикла : учеб. пособие / Д/ URL: http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/28886/1/978-5-7996-1311-2_2014.pdf ( дата обращения: 02.09.2019)
2. Жизненный цикл малого предприятия / Под общ. редакцией А.А. Шамрая—М./URL: https://www.hse.ru/data/2011/01/13/1208022167/shamrai_light%5B1%5D.pdf ( дата обращения: 22.10.2019)
3. Зозулина Ю.Е. ИССЛЕДОВАНИЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ И ПОДБОР ОПТИМАЛЬНОГО СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ДЛЯ ЕГО РАЗВИТИЯ // Научное сообщество студентов XXI столетия./URL: https://sibac.info/studconf/econom/xxix/40877( дата обращения 28.10.2019)
4. Удалов Ф.Е., Алёхина О.Ф., Гапонова. С. ОСНОВЫ МЕНЕДЖ-МЕНТА: Учебноепособие./ URL: https://www.hse.ru/data/2013/06/28/1285837416/%D0%9F%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%B5%20%D0%9E%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%20%D0%9C%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0.pdf( дата обращения: 11.11.2019)
5. Менеджмент : учебное пособие / Глазов М.М. идр. – Изд. 2-е, доп.– СПб/URL: http://elib.rshu.ru/files_books/pdf/rid_60f738c6661a4e36bb95932fe5d02ef6.pdf ( дата обращения: 11.12.2019)