Файл: Менеджмент человеческих ресурсов ( Теоретические аспекты менеджмента человеческих ресурсов ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день важнейшую основу различных долгосрочных конкурентных преимуществ любого предприятия составляют закономерно человеческие ресурсы, а это люди, их достаточно высокая квалификация, существующая система различных ценностных ориентации, навыки и знания, умения, активное стремление непосредственно к реализации основных поставленных целей, определенная трудовая мораль. Основные задачи современного организационного управления сосредоточены, прежде всего, на наиболее рациональном использовании персонала, но, сами по себе сотрудники не могут, в целом, создать современную систему управления, которая отличается единством целей, каких-либо действий, определенной общностью корпоративных интересов и ценностей. Очевидным является то, что объединение работников в единое целое, каждый из которых в настоящее время обладает своими собственными интересами, является возможным лишь на основе высокоэффективной организации их деятельности.

Доминирующая роль различных инноваций непосредственно в процессе активного развития всей системы общественного производства, воспроизводства, в целом, характеризуется какими-либо конкретными различными социальными зависимостями, демонстрирующими наглядно достаточно тесную взаимосвязь современного инновационного управления с увеличением человеческого фактора непосредственно в развитии организации. В современных условиях рынка выигрывают лишь те предприятия, регионы мира и страны, которые эффективнее и быстрее других создают, активно осваивают совершенно новое знание, намного лучше адаптируют различные предлагаемые услуги и продукты к дифференцированным, динамично развивающимся определенным потребностям человека. Все это означает расширение возможностей самореализации для человека именно как работника, снижение доли нетворческих и рутинных элементов современного трудового процесса, обогащение общего содержания труда при возрастании требований к уровню квалификации и качеству персонала, понижение стабильности, рост факторов, которые увеличивают уровень неопределенности перспектив трудовой карьеры.

Хотелось бы отметить, что разработка и формирование современных инновационных управленческих технологий, которые основаны на актуализации каких-либо гуманистических принципов управления, в современных условиях, в целом, становится наилучшим основанием для выработки организационных и групповых целей, решения основных производственных задач.

Постепенно по мере активного подъема экономики России все больше предприятий сталкивается с острой необходимостью формирования высокоэффективной системы управления человеческими ресурсами, полностью отвечающей всем современным требованиям, а также специфике новой системы хозяйствования.

Основой теории менеджмента человеческих ресурсов можно назвать принципиально новое отношение непосредственно к персоналу, который рассматривается как особенно ценный ресурс организации. Возникновение теории менеджмента человеческих ресурсов связано с существенным изменением технологии производства. Массовое производство сегодня уступает место клиентоориентированному и индивидуализированному производству. В современном человекоресурсном подходе такое понятие, как «персонал», полностью из употребления не исключается, однако оно приобретает новый определенный уровень восприятия.

Таким образом, изучение сущности и специфики менеджмента человеческих ресурсов представляет на сегодняшний день большой интерес. Все это обуславливает актуальность темы данной курсовой работы.

Степень разработанности темы. Среди зарубежных ученых, занимавшихся разработкой различных аспектов темы, можно выделить М. Армстронга, Д. Геста, Дж. Коула, С. Фомбрана, Н. Тичи и других. Что же касается отечественных ученых, то рассмотрением данной темы занимались такие исследователи, как Е. Баканов, М. Богатырев, И. Бушмарин, В. Воронин, А. Гнетов, С. Дятлов, Д. Иванцевич, Т. Комисарова, А. Лобанов, А. Лысков, М. Магура, С. Мордовин, Г. Нессонов, Л. Черных, С. Шекшня и прочие.

Объектом исследования являются человеческие ресурсы современной организации.

Предметом исследования является система менеджмента человеческих ресурсов современной организации.

Целью курсовой работы является выявление сущности и специфики менеджмента человеческих ресурсов.

Задачами курсовой работы являются:

• определить понятие и значение человеческих ресурсов организации;
• рассмотреть сущность менеджмента человеческих ресурсов;
• проанализировать перечень современных подходов к управлению человеческими ресурсами;
• провести сравнительный анализ подходов к управлению человеческими ресурсами;
• изучить механизм менеджмента человеческих ресурсов в организации;
• выявить направления реализации кадровой политики организации и ее совершенствование.

При написании курсовой работы применялся метод обобщение и классификации, метод анализа научной литературы.

Структурно курсовая работа представлена введением, тремя главами, заключением, списком литературы и приложением.

1. Теоретические аспекты менеджмента человеческих ресурсов

1.1. Понятие и значение человеческих ресурсов организации

В функционировании современного российского общества актуализируются социальные аспекты развития, предполагающие обеспечение социальной безопасности, институционализацию общественной жизни, диалог культуры как движение к взаимопониманию и партнерству, а так же приоритет человеческих ресурсов, человеческого фактора во всех сферах жизнедеятельности людей, в том числе и в управленческой системе. Сегодня остается востребованными квалифицированные и высококвалифицированные работники как качественные ресурсы в деловой организации.

Под человеческими ресурсами понимаются субъекты деятельности с совокупностью капиталов, неотделимых от личности, обеспечивающих не только ее целостность, активность в достижении целей деловой организации, но и прогрессивное развитие общества, его благосостояние.

Считается, что теоретический конструкт «капитал» в буквальном переводе означает «главный» (capital). Цель данной статьи заключается в определении базовых параметров человеческих ресурсов и их роли в системе управления.

В научной литературе ряд авторов обращают внимание на трехчленную структуру человеческих ресурсов, сконструированную в начале XXI века. При этом акцент делается на такие его элементы, как физиологический капитал, человеческий капитал, социальный капитал. Подчеркивается, что американскому историку Роберту Фогелю принадлежит идея физиологического капитала, который создается в семье родителями (здоровье, физическая сила), другой ученый-экономист Гэри Беккер раскрывает суть человеческого капитала как элемента человеческих ресурсов, где он имеет ввиду имеющиеся у индивидуума, знания, производственные навыки и мотивы и другие компоненты, способные повышать производительность труда человека.

Американский социолог Джеймс Коулман анализирует социальный капитал, который создается самим обществом, и который включает в себя такие ценности индивидуума, работника как доверие, трудовая этика, социальные связи. Надо сказать, что основополагающими свойствами (признаками) описанных человеческих капиталов как базовых элементов человеческих ресурсов являются, прежде всего, формирование и реализация, наличие определенных форм проявления, их явный или латентный характер, максимизацию, планирование, управление, совершенствование и развитие.

В рыночных условиях современные человеческие ресурсы представляют собой многомерные субъекты действия с присущей им полифункциональностью. Речь идет об интеграции «экономического человека», «институционального человека» и «социологического человека». Следовательно, проектирование человеческих ресурсов будет носить более глубокое содержательное наполнение и более широкий набор показателей и индикаторов как ориентиров на их реализацию в практике управления.

Таким образом, человеческие ресурсы – это определенная совокупность качеств и характеристик человека, которая характеризует его способность к деятельности определенного рода. Кроме того, стоит отметить, что данное понятие может рассматриваться в контексте отдельно взятой организации, региона или же государства в целом.

1.2. Сущность менеджмента человеческих ресурсов

В 60-е годы XX века появилась новая модель управления, а именно: менеджмент человеческих ресурсов. Данная модель, предложенная социологом Р. Миллесом, рассматривает персонал как источник резервов. Согласно этой теории, смысл «человеческого менеджмента» выражается следующим образом: удовлетворение потребностей сотрудников должно стать не основной цель управляющего и руководителя компании, а итогом личной заинтересованности работника. Привлечение и удержание высококвалифицированных сотрудников является одной из функций успешно действующего предприятия, поэтому человеческий фактор – это важный стратегический фактор для организации.

К целям данного вида менеджмента относится не просто наем, а в большинстве своем стимулирование, развитие и подготовка профессиональных сотрудников, которые могут эффективно реализовать поставленные руководством цели. Суть школы «менеджмента человеческих ресурсов», созданной Р. Миллесом, проявляется в том, что сотрудники компании представляют собой активы, капитал, которые не требуют большого контроля со стороны руководства, но зависят от мотивации и стимулирования.

Управление человеческими ресурсами по-разному влияет на работу предприятия. Во-первых, управление оказывает непосредственное влияние на стоимость компании, т.к. растет доля нематериальных активов. Во-вторых, управление человеческими ресурсами является одним из тех факторов, которые обеспечивают рост конкурентоспособности. В-третьих, именно менеджмент человеческих ресурсов позволяет компаниям переходить в число лидеров среди предприятий определенного сегмента.

Управление человеческими ресурсами можно рассматривать с различных точек зрения:

• как метод разработки и реализации, тщательно продуманных и взвешенных решений по поводу регулирования отношений труда и занятости на уровне организации;
• как управленческая деятельность, в которой персонал рассматривается как ресурс успешного функционирования и развития организации, как фактор эффективности и роста, как определенное средство для достижения стратегических целей.

В процессе развития теории менеджмента человеческих ресурсов было выявлено три подхода: гуманистический, экономический и организационный. В рамках первого подхода организация представляется как некий культурный феномен и фиксируется на человеческой стороне организации. Экономический подход подразумевает, что на предприятии ведущее место отводится технической подготовке работников, а не управленческой. В рамках организационного подхода сформировался новый взгляд на персонал, который стали считать не трудовым ресурсом, а человеческим.

Если рассматривать методику управления человеческими ресурсами в России, то необходимо отметить, что большинство российских организаций концентрируют внимание на управлении производством, финансами, маркетингом, в то время как совершенствование такой важнейшей составляющей управления организацией, как человеческие ресурсы, продолжает оставаться наиболее слабым звеном в общей системе управления.

Для того чтобы устранить такую критическую ситуацию в системе управления, предприятию необходим специалист-менеджер в сфере управления человеческими ресурсами. Данный специалист может осуществлять следующие действия:

• создание материальных и социальных предпосылок для обеспечения эффективной управленческой деятельности;
• стратегическую, инновационную деятельность, ориентированную на развитие управленческой деятельности;
• деятельность узко специализированного административного работника, выключенного из проблем оперативного управления и сосредоточенного на проблемах развития организации — работе на перспективу (в этом особенность позиции менеджера);
• рациональное использование и активизация социоинженерной практики;
• активизация одного из типов ресурсов — материального, технико-технологического, финансового, информационного, человеческого и др.

Таким образом, эффективное становление и развитие рыночных отношений во много определяется формированием современных управленческих отношений, повышением координируемости экономики. Именно менеджмент обеспечивает связанность, интеграцию экономических процессов в организации, на территории, в стране. Управление людьми в данных условиях это, пожалуй, одна из наиболее важных областей управления организацией. Персонал является важнейшим ресурсом любого предприятия, который способен к постоянному совершенствованию и развитию. Именно благодаря управлению человеческими ресурсами увеличивается доля нематериальных актив предприятия, растет конкурентоспособность организации, а также управление позволяет добиваться лидирующих позиций в определенных сегментах рынка.