Файл: Теория менеджмента. Выбор стиля руководства.pdf

Штат сотрудников МБДОУ «Детский сад «Радость» составляет 25 человек. Анализ организационной структуры работников дошкольной организации показывает, что организационная структура является линейной с наличием четких взаимных связей, ответственностью сотрудников. Административный персонал включает в себя следующее:

- педагогический состав;

- учебно-вспомогательный персонал;

- обслуживающий персонал.

Преимуществами линейной структурой организации является также наличие обратной связи, дающей возможность руководителю видеть реакцию на свои приказы и распоряжения [13].

Состав сотрудников: 8 воспитателей, 1 музыкальный работник, 1 физ. инструктор, 1 старший воспитатель.

Общий уровень педагогического образования сотрудников, показанный на рисунке 2, показывает, что в коллективе дошкольного образовательного учреждения преобладают работники, имеющие среднее-специальное образование. Высшее педагогическое образование имеет заведующая дошкольной организацией и один воспитатель [24].

В целом персонал МБДОУ «Детский сад «Радость» имеет стаж работы с детьми не более 2 лет (37%). 4 сотрудника отработали в детском учреждении около 2 лет (18%), пять лет работы в дошкольном учреждении имеют 2 человека. 3 сотрудника имеют педагогический стаж 15 лет. Более 20 лет – у 1 сотрудника.

Таким образом, персонал данной дошкольной организации – молодой, не имеющий большого опыта работы в организации такого типа.

Что касается качества педагогического мастерства работников Детского сада «Радость», то высшую квалификационную категорию имеет 1 работников, 2 работника дошкольной организации имеют первую квалификационную категорию, остальные имеют статус – соответствия занимаемой должности [23].

Таким образом, персонал МБДОУ «Детский сад «Радость» - это в основном молодежь, имеющая среднее специальное педагогическое образование.

Тем не менее, организация ведет активную жизнь, участвуя со своими питомцами и педагогами в разнообразных конкурсах и смотрах, как всероссийского, так и районного уровня.

2.2 Анализ стиля руководства организации

Для определения стиля руководства заведующей МБДОУ «Детский сад» «Радость» Валовой Галины Евстафьевны было предложено ответить на вопросы теста, выбирая среди ответов один. Необходимо узнать, как непосредственно сам руководитель дошкольной организацией оценит себя так сказать «со стороны». Это покажет, насколько она может быть корректна в отношении со своими подчиненными [24].

Кроме того, в задачи исследования входит определение не просто стиля руководства, но также и характерных лидерских качеств, которыми должен обязательно обладать современный руководитель. Данное тестирование покажет также, как воспринимают подчиненные своего руководителя. Все это поможет сделать правильный вывод о стиле руководства, характеристика которых представлена выше. Для исследования был выбран тест из книги известного практикующего психолога Николая Козлова [15].

1. Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?

а) Всегда ищу пути к примирению.

б) В некоторых случаях ищу пути к примирению.

в) Никогда не ищу пути к примирению.

Заведующая детским садом выбрала ответ б), что свидетельствует о том, что данный руководитель не склона к компромиссы, привыкла всегда стоять на своем. Однако в некоторых случаях, когда оппоненты правы, может прислушаться к мнению другой стороны [17]. В случае, если мнение руководителя идет вопреки общему мнению коллектива, Г.Е. Валова может и отступить особенно в ситуациях, когда выбор другого мнения будет способствовать повышению эффективности работы группы.

2.Как вы ведете себя в критической ситуации?

а) Внутренне киплю.

б) Сохраняю полное спокойствие.

в) Теряю самообладание.

Был выбран первый ответ, что характеризует данного руководителя, как психологически уравновешенного человека, который способен контролировать свои эмоции, особенно, если это необходимо для принятия верного решения, требующего взвешенной оценки. Отмечаем хорошее качество руководителя [13].

3. Какой считают вас коллеги?

а) Самоуверенной и завистливой.

б) Дружелюбной.

в) Спокойной и не завистливой.

И.В. Метельская считает, что внешне она дружелюбна, то есть перед нами культурный интеллигентный человек, который стремиться быть для своих сотрудников не только руководителем, но и другом, которому можно доверить все бытовые проблемы [24].

4. Как вы отреагируете, если вам предложат ответственную должность?

а) Приму ее с некоторыми опасениями.

б) Соглашусь без колебаний.

в) Откажусь от нее ради собственного спокойствия.

Оппонентом был выбран первый ответ, то есть данный руководитель готов занять ответственную должность, однако вполне адаптировался на прежнем рабочем месте с должностью, с которой он полностью справляется.

Таким образом, руководитель МБДОУ «Детский сад» «Радость» готова строить свою карьерную лестницу.

Это также отмечается нами, как положительное качество, когда человек стремиться всегда двигаться вперед к решению все более сложных задач, поднимаясь на все более высокую ступень в иерархии руководства [14].

5. Как вы прореагируете, если кто-либо из коллег без разрешения возьмет с вашего стола какой-нибудь документ?

а) Выдам ему по первое число.

б) Заставлю вернуть.

в) Спрошу, не нужно ли ему еще что-нибудь.

Был представлен ответ б), что свидетельствует о том, что данный руководитель любит порядок во всем, а также требует уважения, предпочитая, чтобы подчиненные всегда спрашивали у него разрешения, но если они это все-таки сделали что-то на свое усмотрение, то они должны вернуть с извинениями [14].

Следует отметить, что если этого не требовать, то члены коллектива МБДОУ «Детский сад» «Радость» могут легко взять со стола руководителя не только документ, в дальнейшем при таком попустительстве они и внимания обращать на руководителя не будут, чего нельзя допустит [24].

Кроме того, общение с подчиненными не допускает применение разговора на повышенных тонах, крик, потому что подчиненные будут бояться своего руководителя, а также обратиться к нему со своими вопросами и просьбами.

6. Если вы в чем-то уверены, никто не разубедит вас?

а) Меня никто не разубедит.

б) Влиятельные люди смогут разубедить.

в) Меня легко разубедить.

Выбранный ответ б). Заведующая дошкольной организацией полагает, что ее могут убедить только руководители, стоящие выше ее по организационной лестнице, и она вынуждена будет подчиниться мнению вышестоящего, оставаясь при этом при собственном мнении. Это квалифицируем, как негативное качество данного руководителя, потому что человек не слышит своих подчиненных, желая, чтобы все было так, как она решила [18].

7. Считаете себя способным к компромиссам?

а) Да, я способна к компромиссам.

б) Всегда иду на компромисс.

в) Никогда не иду на компромиссы.

Руководитель выбрала первый ответ, характеризующий ее готовность идти на компромиссы при решении определенных задач детского развивающего центра. Это несомненно хорошее лидерское качество.

8. Какими вы считаете свои взгляды на жизнь?

а) Сбалансированными.

б) Легкомысленными.

в) Крайне жесткими [1].

Выбранный ответ а), то есть человек, как мыслит, так и поступает, не требуя от персонала невозможного. Например, перед тем, как запланировать какие-то новые задачи, которые прежде коллективу не приходилось решать, например, внедрение Федерального государственного образовательного стандарта, данный руководитель в обязательном порядке обратиться на собрании к своим подчиненным, где будут обсуждаться все вопросы, будет заслушано мнение каждого сотрудника дошкольной организации.

Таким образом, в данном случае, мы можем наблюдать так называемый баланс власти, когда подчиненный зависит от руководителя, например, составление нагрузки, премирование, а также руководитель от подчиненного, от работы которого непосредственно зависит качество выполняемых задач [26, c. 549].

9. Что вы предпринимаете, если не все удается?

а) Пытаюсь свалить вину на другого.

б) Смиряюсь.

в) Становлюсь осторожным.

Руководителем был выбран последний вариант ответа, что свидетельствует о том, что данный руководитель станет действовать осторожнее, проверяя каждую мелочь. Другими словами, никогда нельзя спешить при решении важных задач, которые должны быть выполнены пусть медленнее, но качественно. Здесь подразумевается, что руководитель не может и не должен заниматься решением абсолютно всех задач в организации [2].

Отдельные вопросы будут решаться специалистами, например, начисление заработной платы бухгалтером, решение юридических вопросов юристами и т.д. Однако в целом современный менеджер образовательной организации должен иметь представление о каждой сфере деятельности его компании. В случае, если что-то не получается, только целеустремленность поможет справиться со всеми сложностями в работе [1].

10. Что вы ощущаете, если должность, которую вы хотели занять, досталась другому?

а) "И зачем я только на это нервы тратил (а).

б) "Видно, этот человек начальнику приятнее".

в) "Может быть, мне это удастся в другой раз"

Руководитель выбрала последний вариант ответа. В подобной ситуации человек всегда задумается и сосредоточится на своих недостатках, которые не позволили ему занять желаемое место. Здесь можно рекомендовать активные действия6 обучение новой специальности, самоанализ и т.д. В любой организации руководитель всегда отмечает желание каждого работника и его стремления [2].

11. Прежде чем принять решение, выслушиваете различные мнения?

а) Никогда не выслушиваю мнение других.

б) Иногда могу выслушать мнение другого человека.

в) Всегда слушаю мнение других.

Менеджер выбрала ответ б). Значит, человек с нежеланием слушает других людей, но понимает, что другие могут дать дельный совет без которого не обойтись или примут какое-то решение, которого он сам не может или не должен принимать [15].

12. Как вы будете себя вести, если в результате дорожной пробки вы опоздали на важные деловые переговоры?

а) Буду нервничать во время переговоров.

б) Попытаюсь вызвать снисходительность партнеров.

в) Просто огорчусь.

Менеджер выбрала ответ б). Это говорит о том, что человек не растеряется в любой ситуации, он останется спокойным, рассудительным [15].

13. Как вы относитесь к своим успехам?

а) Победа - моя цель.

б) Чувствую себя вновь молодым и это ощущение ценю.

в) Если проигрываю, очень сержусь.

Менеджер выбрала ответ а). Человек любит побеждать, победа придает ему больше уверенности в себе. У человека есть определенная цель - побеждать, это очень хорошее качество для руководителя. Победа не только в спорте, но и делах это большой успех в жизни. Такой человек знает, чего он хочет и добивается этого, для этого у него есть конкретная цель - идти вперед и побеждать всегда, а если где не получится, не сдаваться и продолжать свой путь к победе [1].

14. Предпочитаете все делать сами?

а) Люблю ничего не делать.

б) Стараюсь все делать сама.

в) Прошу кого-то мне помочь.

Менеджер выбрала ответ б). Это говорит о том, что человек не хочет делегировать свои полномочия, не доверяет своим сотрудникам, а доверяет только самому себе.

15. Предпочитаете уступить, чем спорить?

а) Всегда все уступаю другим.

б) Спорю, пока не докажу, что я прав.

в) Уступлю, если спор переходит в конфликтную ситуацию.

Менеджер выбрала ответ в). Значит, человек не хочет тратить время на споры и создавать конфликт в коллективе, он идет на уступки, но впоследствии может доказать, что он был прав [2].

16. Какой вы человек?

а) Средней активности. б) Самоуверенный. в) Пробивной.

Менеджер выбрала ответ в). Человек никогда не сдается всегда идет к своей конкретной цели. Если это не получится первый раз, он пойдет второй и третий раз. Он очень хорошо знает свои права, и обязанности тем самым будет добиваться достойного отношения к себе и к своим сотрудникам, близким людям. Он никогда не будит шуметь (шум только мешает в делах), кричать, стучать руками и ногами, он уверено будит добиваться своей цели [1].

17. Что вы скажете подчиненному, если столкнулись с ним в дверях?

а) "Простите, это моя вина".

б) "Ничего, пустяки".

в) "А повнимательнее Вы не могли быть?"

Менеджер выбрала ответ б). Это говорит о том, что человек не вспыльчивый, уравновешенный, не агрессивный, но и меланхолик, а скорей всего сангвиник. С подчиненными старается быть общительным, тактичным, культурным, деликатным, что бы его не боялись, а уважали, восхищались, ценили. У такого руководителя захочет работать каждый человек [2].

18. В стрессовом состоянии неожиданно переходите на крик?