Файл: Теория менеджмента. Выбор стиля руководства.pdf

а) В некоторых случаях могу применить крик.

б) Стараюсь никогда не кричать.

в) В стрессовом состоянии всегда перехожу на крик.

Менеджер выбрала ответ б). Значит, человек считает, что криком он ничего не решит. И старается без крика все решать, но если этого не удается, то он может и крикнуть в редком случае. Ведь есть руководители, которых внутренне боятся, а внешне очень уважают, хотя они никогда не кричат на подчиненных. «Чтобы быть хорошим руководителем, нужно еще и быть хорошим политиком» [15].

19. Способны точно выражать свои мысли?

а) Как думаю, так и говорю.

б) Да, я всегда стараюсь выражать свои мысли точно.

в) Мне очень тяжело выражать свои мысли.

Менеджер выбрала ответ б). Значит, что этот руководитель понятно, ясно изложит требуемые задачи своим подчиненным, а они соответственно смогут их четко и правильно выполнить. И это приведет к эффективной работе коллектива в целом. Ведь от того, как руководитель объяснит задачи подчиненным, так они их и выполнят [15].

На основании проведенного тестирования можно сделать следующие выводы.

1. Руководитель МБДОУ «Детский сад «Радость»» обладает ценными лидерскими качествами. Стремится достигнуть всех жизненных успехов, и обладает всеми данными для этого.

2. Г.Е. Валова проявляется внимание к проблемам своих подчиненных, способна идти на компромисс. В ней достаточно «здорового честолюбия», она умеренно агрессивна [24].

3. Руководитель дошкольной организации не боится ответственности. Способна думать на перспективу и верно оценивать ситуацию, что дает ей преимущество при принятии решений. Однако во всех ситуациях стремиться делать только так, как считает нужным [14].

Таким образом, можно констатировать, что руководитель МБДОУ «Детский сад» «Радость» гармонично сочетает авторитарный и демократический стили руководства: стремясь сформировать в коллективе благожелательную, комфортную обстановку (что характерно для демократического стиля), сохраняя при этом общую ориентацию на цель, негативно относится к возражениям, контролирует действия своих подчиненных.

3. Предложения  по совершенствованию стиля руководства МБДОУ «Детский сад «Радость»»

Тестирование на определение стиля руководства в МБДОУ «Детский сад» «Радость» показало, что в данной дошкольной образовательной организации присутствуют определенные проблемы, связанный с управлением организации. Их решение обязательно отразится на деятельности данного центра развития детей. Это приведет к тому, что работа дошкольного учреждения будет более эффективной, а коллектив данной организации – более сплоченным и работоспособным [24].

В качестве рекомендательных мер руководителю данной организации можно предложить следующее.

1) Делегирование своих полномочий подчиненным.

Следует отметить, что существует целый ряд причин, наличие которых мешает руководителю МБДОУ «Детский сад «Радость»» передавать часть своих полномочий своим подчиненным:

- мнение, что руководитель сам знает, как лучше все сделать, сформированное в результате отсутствия доверия подчиненным;

- негативное отношение к рискам, отсутствие готовности их преодоления. Получается, что проще сделать все самому, чем рисковать в случае, если это задание сделает кто-то другой [1].

В рассматриваемом случае руководитель дошкольной образовательной организации не хочет осуществлять процесс делегирования своих полномочий подчиненному, потому что привыкла все делать сама, не любит принимать решение, пока все сама не увидит, т.к. доверяет только самой себе. В результате считает, что она это сделает лучше других.

В этом вопросе для повышения эффективности руководства можно предложить следующее [29]:

- пересмотреть свои полномочия, выделив среди них самые важные и ответственные, от которых непосредственно зависит эффективность работы дошкольного учреждения. Например, планирование учебно-воспитательных задач можно переложить на плечи заместителя руководителя, а решение хозяйственных задач доверить ответственному по хозяйственной части.

Контроль за их деятельностью позволит руководителю придерживаться демократического стиля, при этом определенные сотрудники будут активнее вовлечены в работу организации. Результаты их деятельности будут служить основанием для определения стимулирования и поощрения [24].

При этом необходимо избегать чрезмерного контроля, потому что это будет поглощать внимание сотрудников на чем-то одном во вред общей цели. Поэтому необходимость контроля в данной ситуации, в данное время должна быть определенна.

1. Самообразование и саморазвитие.

Для того, чтобы подчиненные смогли в полной мере справится с порученными заданиями, необходимо осуществлять их развитие и обучение с помощью соответствующих семинаров и курсов переподготовки [29].

3. Расширение сферы общения с подчиненными.

Если больше времени отводить общению с подчиненными, например, во время бесед, принятия отчетов, планирования, то можно расширить круг вопросов, которые интересуют персонал. Это даст возможность руководителю сблизиться со своим коллективом, лучше пони мать каждого сотрудника [9].

Руководитель и подчиненный должны высказывать проблемы и обсуждать их. Тем более это касается вопросов, напрямую связанных с деятельностью дошкольной образовательной организации, учитывая, что сотрудники, имеющие разнообразный опыт и образование могут дать очень ценный совет.

4. Формирование системы стимулирования в организации.

Большое значение для деятельности любой организации имеет система стимулирования подчиненных. Необходимо разработать локальные акты о поощрении и премировании коллектива, донести их содержание до сотрудников, тем самым стимулировав их деятельность на более качественное решение запланированных задач [1].

Если работник не ощущает обратной связи за свои старания и стремления сделать все наилучшим образом или вознаграждение несправедливо, производительность труда в такой организации неизменно будет ослабевать.

5. Кроме того для оптимизации стиля руководства можно рекомендовать соблюдение принципа между ответственностью и полномочиями.

Ответственность - это обязательство работника выполнять делегируемые ему задачи и отвечать за их удовлетворительное решение. Полномочия – это ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач [10].

Кроме того, очень важно при руководстве дошкольной образовательной организацией четко и понятно излагать обязанности сотрудников, а также пределы их полномочий.

Если представленные выше рекомендации будут выполняться, то в МБДОУ «Детский сад «Радость»» производительность и качество труда будут более высокими. А самому руководителю будет легче работать, потому что часть работы будут переложена на конкретных ответственных сотрудников, его заместителей [24].

Руководитель дошкольной образовательной организации будет осуществлять контроль за выполнением своих непосредственных обязанностей всеми членами коллектива организации. При этом у руководителя появится время для самообразования, повышения квалификации

6. Восприятие критики.

Речь в данном случае идет о критике, которая исходит не только от вышестоящего руководства системы дошкольного образования, но также и от подчиненных, имеющих:

- более продолжительный опыт работы в системе дошкольного воспитания;

- работников, обладающих специальными знаниями в определенной узкоспециализированной сфере [1].

Конечно, право принимать окончательное решение есть только у заведующей детским садом, однако в отдельных вопросах, например, касающихся здоровья, в том числе физического или психологического, руководителю стоит прислушаться к мнению медицинского работника или психолога [2].

Также руководителям для того, чтобы продуктивно развивать стиль управления, следует лояльнее относиться к критике их деятельности и принимать ее не только от вышестоящего начальства, но и от подчиненных. Но следует понимать, что любую критику необходимо воспринимать в «отфильтрованном» виде, так как важно уметь различать реальную заслуженную и адекватную критику от необоснованных претензий [15].

Таким образом, осуществление представленных в данной главе рекомендаций позволить улучшить руководство МБДОУ «Детский сад «Радость»» и заинтересовать сотрудников организации в результатах своего труда.

Заключение

При изучении существующих стилей руководства современной организации были сделаны определенные выводы.

В условиях развития рыночных структур руководитель организации должен принимать важные решения, опираясь не мнение специалистов своей команды, мнение каждого из которых может сыграть решающую роль в деятельности всей компании.

В ходе исследования было проанализировано содержание стиля руководства, выявлено его значение для деятельности любой организации. Установлено, что в настоящее время в научной литературе существуют многочисленные точки зрения по поводу понимания стиля руководства и его влияния на управление бизнес-структурой. Сделан вывод, что под стилем руководства понимают общую характеристику способов, определяющих тип взаимодействия руководителей и подчиненных. Он отражает метод работы руководителя, организацию деятельности, взаимоотношения в коллективе, приоритеты, позиции администрации, преобладающую систему ценностей, тип культуры и др.

Была изучена классификация стилей руководства, предложенная основоположником прикладной и организационной психологии К. Левиным (1890-1947), которая является классическим вариантом разновидностей стилей руководства, применяемых в настоящее время. Это авторитарный, демократический и попустительский (нейтральный) стили руководства современными компаниями.

В исследовании дана краткая характеристика каждого стиля. Отмечены характерные черты руководителя и подчинённых в организации с разными стилями руководства. В результате проведения сравнительного анализа определены преимущества демократического стиля, который является наиболее приемлемым в условиях рыночной экономики.

В ходе исследования изучены стили руководства современной дошкольной образовательной организации на примере МБДОУ «Детский сад «Радость»». Изучена организационная структура организации, дана общая характеристика ее деятельности и сотрудников. Для изучения стиля руководства данной организацией проведено тестирование ее руководителя, в результате которого сделан вывод, что руководство «Детским садом «Радость» использует сочетание стилей авторитарного и демократического.

Для оптимизации управления дошкольным учреждением предложены конкретные меры, реализация которых положительно отразится на деятельности всего коллектива и организации в целом, позволит повысить эффективность управления командой педагогов в детском саду и результативность труда всей организации в целом.

Таким образом, задачи, поставленные в исследовании, рассмотрены в полном объеме, и цель работы достигнута.

Список использованных источников

1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб., Союз, 2012, - С 111.
2. Абрамов А.П., Боев Е.И. Каменский Е.Г. Социология управления – М., Директ-медиа. – 2014. – 230 с.
3. Авдулова Т.П. Психология менеджмента – М., Инфра-М, 2011. – 257 с.
4. Азимов Т.А., Безнощук Л.Ю. Сравнение стилей руководства // Молодой ученый. - 2016. - № 11 (115). - С. 590-593.
5. Арутюнова М.В., Нижарадзе С.Э., Абузярова М.И. Влияние различных стилей руководства на продуктивность управленческой деятельности в организации // Электронный научный журнал. - 2016. - № 11-2 (14). - С. 65-68.
6. Арутюнян Г.А. Характеристика стилей руководства по К. Ц. Левину // Новая наука: Проблемы и перспективы. - 2016.- № 6-3 (85). - С. 80-84.
7. Басовский Л.Е. Менеджмент: Уч. пособие. – М., Инфра-М, 2011/ - 250 c.
8. Батурин В. К. Общая теория управления: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент» / В. К. Батурин. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 487 c.
9. Бекирова М.Г., Давыдкина И.Б., Дмитриева И.С., Зеленина Д.В., Козырский Д.А., Копылов С.И., Копылова Ю.А., Охременко И.В., Савицкая О.Е. Меннеджмент организации. учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену студентов направления подготовки «Менеджмент». - Волгоград, 2018. – 188 c.
10. Бакирова Г. Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г. Х. Бакирова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 591 c.
11. Григорян А.С., Черепухин Т.Ю. Стили руководства // В сборнике: Экономическое развитие общества в современных кризисных условиях сборник статей Международной научно-практической конференции. - 2018. - С. 42-46.
12. Детство: Примерная образовательная программа дошкольного образования / Т. И. Бабаева, А. Г. Гогоберидзе, О. В. Солнцева и др. - СПб. : ООО «Издательство «Детство-Пресс», 2014. – 380 с.
13. Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. - М.: МЦФЭР, 2002. - 512 с.
14. Ермизина Ю.А. Характеристика и особенности стилей руководства // Молодой ученый. - 2017. - № 30 (164). - С. 32-34.
15. Козлов Н.И. Психологос. Энциклопедия практической психологии. – М.: Эксмо. – 2014. – 173 с.
16. Комаров В.Ф., Алоян Г.Н. Исследование стилей руководства Курта Левина методом деловых игр // Вестник НГУ. Серия: Социально-экономические науки. - 2017. - №2. – С. 72-75.
17. Коробко В. И. Теория управления: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент организации» / В. И. Коробко. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 383 c.
18. Молчанова Е.С., Захаров Н.Л. Стиль управления персоналом в условиях цифровой экономики // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2019. - Т. 8. - № 1. - С. 68-70.
19. Неверов А.В., Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. - Минск: Белорусский государственный технологический университет (БГТУ), 2007. - 336 с.
20. Нечепоренко О.П. Стиль руководства как фактор социально-психологического климата коллектива и удовлетворенности работой // Вестник Омского университета. Серия: Психология. - 2013. - № 1. - С. 45-52.
21. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебник для вузов / Ю.Г. Одегов. – М.: Финстатинформ, 2016. – 344 с. 4
22. Полонникова Д.С. Факторы, влияющие на формирование стиля управления организацией // В сборнике: Перспективные направления развития экономики и управления: новый взгляд сборник материалов III Международной научно-практической конференции. - 2018. - С. 105-111.
23. Польщикова Е.А. Стили управления в менеджменте: их преимущества и недостатки // Таврический научный обозреватель. - 2016. - №12-2 (17).
24. Официальный сайт МБДОУ «Детский сад» «Радость». http://radost-asb.ru/svedeniya-ob-obrazovatelnoj-organizacii/osnovnye-svedeniya/ (19.11.2019).
25. Повайбо П.В., Колосов Г.В. "Баланс власти" ОАО "Грей" и его анализ // Экономика и социум. - 2014. - № 1-2 (10). - С. 549-551.
26. Птуха Н.О., Краснобаева И.С., Кушнирик В.Г. Проблемы теории и практики управления. – СПб, Союз, 2008. - 210 c.
27. Романько, И. Е. Теория управления: учебное пособие / И. Е. Романько. - Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2016. - 190 c.
28. Спицына А.В., Джабраилов М.А., Чепурова И.Ф. Анализ влияния стиля руководства на функционирование организации // В сборнике: Современная наука: проблемы, идеи, тенденции. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. под общей редакцией А.И. Вострецова. - 2019.- С. 237-242.
29. Титова Ю. В. 10 шагов эффективного делегирования полномочий / Ю. В. Титова. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2010. - 104 c.
30. Шкляев А.Е., Нижегородцев Р.М. Матрица стилей руководства как инструмент стратегического управления человеческими ресурсами // Инновации и инвестиции. - 2015. - № 8. - С. 215-219.