Файл: Организация и управление процессами продажи предприятий в условиях конкуренции ..pdf

После получения всех необходимых документов для дальнейшей реализации проекта необходимо увеличить штат сотрудников. Новые сотрудники должны уметь производить работы по проектному направлению развития компании.

По подсчетам и принятым нормам и правилам для осуществления новой деятельности в компании должны быть трудоустроены как минимум: начальник участка, главный инженер и два монтажника. Так как организация уже имеет в своем штате главного инженера, то нет необходимости нанимать нового сотрудника. А вот начальника участка, инженера по новому направлению и двух монтажников необходимо внести в штат компании.

Для того, чтобы новые сотрудники имели право производить работы по обеспечению пожарной безопасности зданий и сооружений, каждый из них пройдет подготовку в специализированном учебном заведении и получит сертификат о повышении квалификации в данном виде деятельности.

Так как компания ООО «Солнечногорский автодор» известна на рынке как компания занимающаяся системами безопасности и выходит на новый рынок, необходимо изменить рекламную кампанию и продвигать предприятие в новом направлении. Для этого часть маркетингового отдела будет заниматься новым направлением развития организации.

Немаловажным моментом является наличие собственного склада необходимых материалов для осуществления работ по новому виду деятельности. Ведь наличие своего склада дает множество преимуществ перед конкурентными организациями и увеличивает качество обслуживания клиентов. Объясняется это тем, что при наличии необходимых материалов и оборудования уменьшаются сроки выполнения работ, отсутствуют расходы на доставку и погрузку-разгрузку оборудования и материалов с других складов сторонних организаций. А также при наличии возможности закупить большое количество оборудования и материалов, можно очень здорово выиграть, в случае повышения цен на данный товар в течение времени, из-за каких-либо политических ситуаций, экономических санкций или же аз-за повышения курса доллара.

И последним пунктом плана реализации проекта на предприятии ООО «Солнечногорский автодор» является закупка и ввод в эксплуатацию автомобиля для бригады, осуществляющей новый вид услуги. Ведь без необходимого средства передвижения невозможно осуществление какой-либо деятельности на положенном уровне качества. Поэтому важность данного пункта неоспорима и требует реализации в кратчайшие сроки.

Теперь рассчитаем необходимые материальные затраты на реализацию проекта по расширению списка предоставляемых услуг в ООО «Солнечногорский автодор». Данные внесем в следующую таблицу.

Рис. 11. Необходимые затраты

Из таблицы видно, что общая стоимость всех необходимых вложений без закупки материалов и оборудования для производства самих работ составляет 617 тыс. руб. и плюс 120 тыс. руб. ежемесячно.

Мы не будем учитывать стоимость оборудования и материалов на самом начальном этапе развития проекта, потому что в их закупке до первого договора с заказчиком нет необходимости. А сумма 617+120=737 тыс. рублей также не является разовым платежом. Ведь весь проект будет реализовываться поэтапно, каждый этап займет определенное время от нескольких дней до 3-4х месяцев.

Из выше сказанного можно сделать вывод, что сумма вложений разобьется на 3-4 месяца и ежемесячная нагрузка на предприятие для осуществления проекта будет составлять 180-220 тыс. руб.

При быстрорастущей экономике страны и увеличении строительных объемов по всей стране, включая и Московский регион, где преимущественно реализовывается компания ООО «Солнечногорский автодор» можно не переживать за риск быть невостребованным, при котором все вложения станут лишней нагрузкой и сам проект не принесет прибыли компании. Можно также учесть и увеличение границ города Москвы почти до Калужской области, так называемая территория «Новая Москва», где также количество застроек жилой и коммерческой недвижимостью только увеличивается.

Решающим при выборе нашей или иной компании будет стоимость оказываемых услуг, качество выполняемых работ и, конечно же, рекомендации от генподрядчиков, с которыми были уже заключены договоры на осуществление подобных видов деятельности. Поэтому главная задача заключить первый договор и выполнить его на все 100 процентов, чтобы заказчик остался доволен, тогда можно сразу обеспечить себя работой на долгое время. И остановить поток заказов сможет лишь халатное отношение к заказчику и невыполнение условий договора.

Заключение.

В заключение можно сделать следующие выводы:

Продажа – это многоступенчатый процесс прохождения товаров от производителя к потребителю. Расхожие мнения по торговле (или искусстве торговать) сводятся к следующему: стоит добиться увеличения сбыта и успех обеспечен. За этим внешне простым утверждением скрыт весьма непростой процесс, где действует целый комплекс принципов, методов и приемов личных усилий.

Управление продажами – это область практики, формирующаяся на стыке менеджмента, маркетинга и собственно искусства продаж.

Большинство российских предприятий начинали строит систему продаж с самых простых и конкретных элементов, сложное оставляя на будущее. Это в какой -то мере особенность российского бизнеса: начинать с того, что кажется понятнее, конкретнее и обещать быстрый результат. Именно поэтому в России до сих пор недостаточно актуальны такие понятия, как миссия стратегия и другие «абстрактные» управленческие термины, слишком общими и не сулящими практической пользы они многим представляются. Так и системой управления продажами. Более или менее хорошо развиты элементы «организация работы отдела продаж», «управление отдела продаж», и «навыки персональных продаж». Более концептуальные направления, такие как «определение целевого клиента», каналы распределения и управление ими», пока функционируют очень слабо.

Привлечение новых потребителей обходится компании в 5-7 раз дороже, чем удержание уже существующих из-за значительных расходов на исследования, рекламу, переговоры с потенциальными клиентами. В тоже время затраты на привлечение клиента окупаются главным образом за счет повторных покупок: потеря клиента означает гораздо больше, чем одну сорвавшуюся покупку – это потеря серии сделок, которые потенциально могли быть заключены с клиентом, в случай развития его приверженности к данной компании, торговой марке товара.

Библиография.

Описание книг четырех и более авторов

Постраничная сноска:

Виногралова, С.Н. и др. Коммерческая деятельность / С.Н Виноградова. – Мн. Вышэйшая школа, 2005. – 352с.

Гаджинский, А.М. логистика/ А.М. Гаджинский. – М.: ИТК «Дашков и К», 2006 – 483с.

Дашков, Л.П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий : Учебник для студентов высших учебных заведений. -8-е изд., перераб. и допл. / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц –М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков, и К0», 2008-508с.