Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Воздействие на основе лидерства).pdf

Менеджеру в России сейчас гораздо труднее, чем его партнеру в нормально функционирующей рыночной экономике. Главная трудность – высочайшие риски внешней среды, наряду с этим - неопределенность прав собственности внутри предприятия. Международные сопоставления стилей управления свидетельствуют, что «ориентация на будущее» – пока всё ещё не главный приоритет российского менеджера, а умение работать в условиях неопределенности - важнейшее требование к нему. Российский менеджмент находится в состоянии постоянного кризисного управления. Следствием этого являются его такие отрицательные черты, отмечаемые иностранными экспертами, как блокирование с конкурентами партнера, немотивированный отказ от контрактов, неумение достигать компромиссов, авторитаризм, излишняя засекреченность, недостаточная деловая культура, неподкрепленные обещания и т.п. Проблемой остается высокая степень зависимости благополучия компании от государства в разных его областях. Зачастую важной компетенцией менеджера становится умение устанавливать тесные отношения с чиновниками. Тем не менее, скорее всего менеджер приходит на смену олигарху. В этом главная позитивная тенденция. Поскольку современный менеджер, как правило, имеет более длительные горизонты интересов, он более заинтересован в упорядочении внешней среды. В ближайшие годы неизбежно смещение фокуса экономических преобразований с макро на микроуровень. В этом ещё одна предпосылка возрастающего влияния управленца-профессионала. Консолидация профессионалов-управляющих будет происходить на более широкой базе, поскольку, в отличие от планового хозяйства, рыночная экономика, сохраняя отраслевую специфику, не имеет жестких межотраслевых барьеров. Менеджер высшего уровня, поэтому неизбежно становится большим универсалом. Сегодня очевидно, что России предстоит жить в переходной экономике достаточно долго. В связи с этим настоящий профессионал становится лидером трансформации. Он постоянно выстраивает миссии и цели своей фирмы. Современные задачи повышения эффективности управления предъявляют особые требования к личности руководителя, к его знаниям науки управления в рыночных условиях. Каждый руководитель, специалист в области управления вынужден сейчас владеть современной теорией, практикой и искусством управления. Ему предстоит четко ставить цели перед коллективом, определять стратегию и тактику деятельности, обосновывать и принимать наиболее эффективные решения, нести персональную ответственность за их реализацию.

§ 2. Разработка мероприятий по основным направлениям совершенствования управления

Проведенные исследования, выявившие недостатки и проблемы в области управления персоналом, дали основание для формирования нового варианта структуры управления персоналом. Подчиненным, попавшим в такую «воронку», можно дать следующие рекомендации. Стараться соблюдать дистанцию с обоими руководителями. Стремление быть толерантным, не вмешиваться в конфликты станет тем качеством, которое выгодно выделит Вас среди окружающих. Не обсуждайте этот конфликт: всегда найдутся сотрудники, которые донесут информацию до конфликтующих сторон, представив Вас не в лучшем свете. При выполнении своих обязанностей стремитесь максимально соблюдать формальные требования. К примеру, если руководители дают вам взаимоисключающие задания, обращайтесь к ним за консультацией письменно. Это позволит создать «доказательную базу» на случай обвинения в некомпетентности. Старайтесь генерировать новые, неожиданные идеи, которые будут поддержаны обеими сторонами.

Проблема двоевластия, как и все остальные проблемы управления, легко излечима. И лечить ее надо вполне стандартными методами. Стоит понимать, что она есть последствие некоторой создающей ее мотивации. Следовательно, для решения проблемы двоевластия нужно отыскать эту мотивацию и устранить ее.

Отыскать мотивацию достаточно просто. Для этого нужно посмотреть со стороны на работу компании и определить тех, кому двоевластие выгодно.

Дальше немного сложнее. Дело в том, что нужно не только отыскать мотивацию, но и искоренить ее. А искоренить ее можно только удовлетворив ее. Как правило, мотивация, порождающая двоевластие, направлена на безделье и невыполнение своих рабочих обязанностей. Соответственно надо сделать так, чтобы заинтересованное в двоевластии лицо либо перестало в компании существовать, либо нашло для себя мотивацию делать то, что должно по работе. Иначе двоевластие непобедимо.

Не нужно стесняться уволить несколько сотрудников во имя сохранения всей компании.

Заключение

Целью написания данной работы являлось определение особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования на основе управления ООО «ПИЦЦА». Итогом выполнения данной работы явилось решение следующих задач:

В первой главе работы мною были рассмотрены теоретические основы особенностей управления организациями в современных условиях, представлена характеристика основных принципов управления, исследованы основные подходы к управлению организацией, рассмотрена классификация принципов управления и т. д.

Во второй главе проанализированы используемые в ООО «ПИЦЦА» принципы управления.

В третьей главе работы разработаны основные направления совершенствования системы управления в организации.

На основании проделанной работы мною сформулированы следующие выводы:

Для понимания специфики конкретной фирмы (предприятия) необходимо проанализировать элементы, из которых состоит организация: цели, структуру, управление, финансы, персонал, технологию. Рассматривая систему управления как элемент организации, в первую очередь необходимо обращать внимание, на решение каких задач она направлена и какие методы при этом используются.

Известные сегодня производственные и управленческие технологии в конечном итоге могут быть рассмотрены под углом зрения предполагаемой в их основе доминирующей формы организации совместной деятельности исполнителей, что существенно влияет на характер организации.

Понятием структура описывается внутреннее строение организации, ее «морфология», наличие отдельных частей и соотношения между ними, степень жесткости/гибкости организационной конфигурации, типы взаимодействий между внутренними элементами.

Правильный выбор организационной системы управления с учётом факторов внутреннего и внешнего окружения, задач, стоящих перед предприятием, и ресурсов, имеющихся в его распоряжении, - одна из основ успешного функционирования организации в условиях рыночной экономики.

Таким образом, форма организационной структуры зависит от различных факторов и условий ситуации, в которой находится предприятие. Наиболее важными из них являются:

Цели предприятия - структура должна способствовать их выполнению, облегчать руководство предприятием, минимизировать координационные проблемы, должна обеспечивать мобильность организации, мотивированность работников и реализацию их творческого потенциала.

Внешнее окружение - конкуренция, каналы товародвижения, число и величина рынков, число, структура потребителей и их покупательская способность, правовые нормы,политические и общественные отношения.

Внутреннее окружение: величина предприятия и его возраст, число и разновидность продуктов, квалификация сотрудников, финансовый потенциал.

Необходимо стремиться к тому, чтобы при реально имеющихся ресурсах (кадры, финансы, товарные запасы, оборудование), рынках на которых работает предприятие, экономической обстановке и многих других факторах, выбрать именно тот тип структуры, при котором организация могла бы максимально реализовать свои возможности и нейтрализовать угрозы. Любое изменение организационной структуры, в том числе её усложнение должно проходить с учётом уровня квалификации персонала, в противном случае система управления может «зависнуть».

Процесс реформирования структуры управления должен идти постоянно (естественно, это не означает ежедневное бездумное изменение схем подчинения и должностных обязанностей.

С точки зрения управления персоналом важнейшей составной частью ресурсов организации является «человеческий капитал», под которым понимается запас знаний, навыков, способностей и устремлений работники, которые обусловливают результативность его труда, и тем самым могут влиять на рост доходов этого человека.

Список использованной литературы

1. Баканов Г. Б. Основы менеджмента на предприятии / Г. Б. Баканов - Конспект лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, 2014.
2. Герчигова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. перер. и доп. – М.:Академия, 2005. – 200 с.
3. Иванова Е.А. / Теория менеджмента. Учебное пособие. - М: МИИТ, 2014 – 175 с.
4. Иванцевич, Д.М., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. [Текст]/ Д. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. - М.: Дело, 1993.-243с.
5. Менеджмент: Экзаменационные ответы. Серия «Сдаем экзамен». Ростов н/Д: «Феникс», 2002. — 384 с.
6. Мильнер Б. З. Теория организации / Б.З. Мильнер – Москва, ИНФРА-М, 2000 – 480 с.
7. Ружанская Л. С., / Теория организации: учебное пособие / Л.С. Ружанская, А.А. Яшин, Ю. В. Солдатова; под общ. ред. Л. С. Ружанской.— Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2015.— 200 с.
8. Удалов Ф.Е., Алёхина О.Ф., Гапонова О.С. / Основы менедж-мента: Учебное пособие. – Нижегородский гос-университет, 2013 – 363 с.
9. Хасбулатов Р. И. Международное предпринимательство: учебник - 2-е изд., перераб. И доп. – Москва: Про-спект, 2016. – 640 с.
10. Хедоури Ф., Альберт М., Мескон М. «Основы менеджмента», Издательский дом «Вильямс», 2006. 594 с.

1. Удалов Ф.Е., Алёхина О.Ф., Гапонова О.С. / Основы менеджмента: Учебное пособие. – Нижегородский госуниверситет, 2013. – с. 31. ↑

2. Удалов Ф.Е., с. 31. ↑

3. Иванова Е.А. / Теория менеджмента. Учебное пособие. - М: МИИТ, 2014. – с. 21. ↑

4. Ружанская Л. С., / Теория организации: учебное пособие / Л.С. Ружанская, А.А. Яшин, Ю. В. Солдатова; под общ. ред. Л. С. Ружанской.— Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2015.— с. 6. ↑

5. Удалов Ф.Е., с. 31. ↑

6. Иванова Е.А. Теория менеджмента. с. 23. ↑

7. Иванова Е.А. Теория менеджмента. с. 68. ↑

8. Хедоури Ф., Альберт М., Мескон М. «Основы менеджмента», Издательский дом «Вильямс», 2006. с. 216. ↑

9. Герчигова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. перер. и доп. – М.:Академия, 2005. – с. 47. ↑

10. Иванова Е.А. Теория менеджмента. с. 69. ↑

11. Баканов Г. Б. Основы менеджмента на предприятии / Г. Б. Баканов - Конспект лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, 2014. ↑

12. Иванова Е.А. Теория менеджмента. с. 69. ↑

13. Удалов Ф.Е., с. 313. ↑

14. Менеджмент: Экзаменационные ответы. Серия «Сдаем экзамен». Ростов н/Д: «Феникс», 2002. — 384 с. ↑

15. Баканов Г. Б. Основы менеджмента на предприятии. ↑

16. Иванова Е.А. Теория менеджмента. с. 65. ↑

17. Рульев В. А., Гуткевич С. О., / Менеджмент Нач. пособ. – К.: Центр учебной литературы, 2011. – 312 с. ↑

18. Иванова Е.А. Теория менеджмента. с. 65 - 66. ↑

19. Иванцевич, Д.М., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. [Текст]/ Д. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. - М.: Дело, 1993.-243 с. ↑

20. Иванова Е.А. Теория менеджмента. с. 65-68. ↑

21. Ф. Хедоури, М. Альберт, М. Мескон. «Основы менеджмента», Издательский дом «Вильямс», 2006. С. 19. ↑

22. Мильнер Б. З. Теория организации / Б.З. Мильнер – Москва, ИНФРА-М, 2000 – 480 с. ↑

23. Хасбулатов Р. И. Международное предпринимательство: учебник - 2-е изд., перераб. И доп. – Москва: Проспект, 2016. – 640 с. ↑

24. Баканов Г. Б. Основы менеджмента на предприятии. ↑

25. Иванцевич, Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. ↑

26. Баканов Г. Б. Основы менеджмента на предприятии. ↑

27. Иванова Е.А. Теория менеджмента. с. 65-68. ↑

28. Дегтерева В. А., Майдановой Т. В. Менеджмент в современном образовании [Электронный ресурс]: сборник статей ; Урал. гос. пед. ун-т ; под ред. – Электрон. дан. – Екатеринбург: [б. и.], 2017. С 100. ↑

29. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 79-85. ↑

30. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 86-88. ↑

31. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 92-94. ↑

32. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 95. ↑

33. Дегтерева В. А., Менеджмент в современном образовании, С 31. ↑

34. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 96. ↑

35. Дегтерева В. А., Менеджмент в современном образовании, с. 53. ↑

36. Удалов Ф.Е., с. 20. ↑

37. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 97. ↑

38. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 100. ↑

39. Удалов Ф.Е., с. 20. ↑

40. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 100. ↑

41. Удалов Ф.Е., с. 22. ↑

42. Дегтерева В. А., Менеджмент в современном образовании, с. 52. ↑

43. Удалов Ф.Е., с. 81. ↑

44. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 102. ↑

45. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 106 - 107. ↑

46. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 107 - 108. ↑

47. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 108 - 109. ↑

48. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 109. ↑

49. Ф. Хедоури «Основы менеджмента», с. 306 ↑

50. Удалов Ф.Е., с. 84. ↑

51. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 110 - 111. ↑

52. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 111 - 115. ↑

53. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 126. ↑

54. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 127 - 128. ↑

55. Иванова Е.А. Теория менеджмента. С. 128. ↑