Файл: Выбор стиля руководства организации(Теоретические аспекты стилей руководства в организации).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 66
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты стилей руководства в организации
1.1 Понятие и классификация руководства
1.2 Стиль руководства, как основной инструмент мотивации в современной организации
2. Анализ стиля руководства и его эффективности в организации ООО «Верт-Строй»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Верт-Строй»
Количество принятых людей в течение года на замену уволившихся по причинам текучести в ООО «Верт-Строй» - 11 человек.
В силу того, что годовая производительность труда на одного сотрудника в 2018 году составила 209112 руб./чел, и согласно производственному календарю в 2018 г. было 246 рабочих дней, дневная производительность одного сотрудника ООО «Верт-Строй» составила 850,04 рублей (209112 / 246 = 850,04), следовательно, ущерб от текучести кадров в 2018 г. составил:
850,04* 7 * 45 = 267 762,6 рублей.
Кроме того, по данным специалистов, производительность труда снижается у увольняющихся работников – в среднем на 15% в течение последних 10 дней работы, у вновь принятых – в среднем на 10% в течение первых 15 дней работы. Следовательно, в сумме снижение производительности труда составит:
- у увольняющихся сотрудников
7 * 850,04* 10 * 0,15 = 8 925,42 рублей.
- у вновь принятых сотрудников
11 * 850,04* 15 * 0,10 = 14 025,66 рублей.
Дополнительные затраты, связанные с наймом и обучением:
11 * 50 000 + 11 * 13 000 = 550 000 + 143 000 = 693 000 рублей.
Поэтому общая величина ущерба от текучести кадров составит:
267 762,6 +8 925,42 +14 025,66 +693 000 = 983 713,68 рублей.
Уровень текучести в ООО «Верт-Строй» в 2017 году составил 14% и при условии его сокращения до 3% (в пределах нормы 3-5%), то есть на 78,5%, возможно на эту же сумму снизить величину годового ущерба от избыточной текучести кадров.
Соответственно, ООО «Верт-Строй» получит экономию от снижения текучести в размере:
983 713,68 * 0,785 = 772 215,24 рублей.
Следовательно, предлагаемые мероприятия по совершенствованию психологии руководителя в стратегическом менеджменте в ООО «Верт-Строй» будут значительно способствовать улучшению трудовой деятельности и стабильности коллектива, а также получением предприятием дополнительной прибыли.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Несмотря на разнообразие подходов к классификации стилей, многие ученые сходятся на мысли, что существуют базисные три стиля руководства: авторитарный, демократический, либеральный, выделенных психологом Куртом Левином в 30-е годы.
Руководитель, хорошо осведомленный о теоретических разработках в области стиля, понимающий его существо, способен повысить отдачу каждого человека на производстве. При этом руководитель не должен подстраивать стиль руководства под желания персонала. Скорее он выбирает из всего многообразия стилей, с учетом ситуации, в которой находится работник, индивидуальный стиль, который более всего будет настраивать подчиненного на выполнение поставленной перед ним задачи.
Исследователями выделено достаточно много стилей руководства, однако ключевыми и часто используемыми среди них являются авторитарный, демократический и либеральный. Каждый из них обеспечивает влияние на подчиненного своими, присущими ему способами и методами.
Исследования показывают, что наиболее успешные руководители не всегда пользуются одним и тем же стилем руководства. Они применяют определенные стили руководства в зависимости от ситуации, когда необходимо проявить твердость, руководитель может применить авторитарный стиль руководства, когда руководитель чувствует некую напряженность в коллективе, он может применить демократический стиль руководства, дав возможность сотрудникам самим принимать решения на определенное время, в целях достижения эффективности.
Объектом практического исследования выступало Общество с ограниченной ответственностью «Верт-Строй», основная деятельность которого - строительные, монтажные и другие работы подрядным и хозяйственным способом. Организационная структура управления предприятия относится к линейно-функциональному типу. Управление деятельностью ООО «Верт-Строй» осуществляется ее руководителями и аппаратом управления, состоящими из линейного и функционального персонала.
Проанализировав некоторые аспекты использования факторов руководства, можно сказать, что данной организации присущи: здоровая атмосфера, сотрудники мотивированы и нацелены не на выгоду, а на результат, который стоит их усилий и труда. Стиль лидерства руководителя ООО «Верт-Строй» можно отнести как к либеральному, так и к демократическому, в зависимости от ситуации. В результате исследования стиля руководства выявлена удовлетворенность сотрудников условиями труда, управлением рабочим процессом, возможностями для проявления самостоятельности и инициативы в работе и организацией работы в целом.
При всех положительных моментах руководителю необходимо уделить больше внимания вопросам формирования благоприятного социально-психологического климата. Суть предложенных рекомендаций по формированию эффективного социально-психологического климата в ООО «Верт-Строй» можно определить следующим образом:
- создание целостной системы мотивации и стимулирования персонала;
- в практику деятельности руководителя в процессе управления ООО «Верт-Строй» рекомендовано внедрить элементы медиации;
- с целью формирования творческой команды, способной решать целый ряд практических задач, снижения уровня конфликтности, сопротивления изменениям и повышения эффективности организационных коммуникаций в ООО «Верт-Строй» необходимо провести корпоративный тренинг командообразования.
Согласно опыту работы компаний различных сфер бизнеса, при использовании подобных рекомендаций по формированию оптимального стиля руководства, показатели конфликтности и социальной напряженности в коллективе в среднем сокращается до нормы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Адизес И.К. Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 200с.
- Азимов Т.А., Безнощук Л.Ю., Семенова Н.К. Проблемы понятия «лидерство» // Молодой ученый. - 2016. - № 7. - С. 745–747.
- Андреевская Т.С. Управление персоналом, как неотъемлемая часть бизнеса // Современные проблемы развития науки. - Екатеринбург, 2017. - С. 23-25.
- Дудник Т.А., Руденко К.А. Современный руководитель: личные качества и стиль руководства // Теория и практика современной науки. - 2016. - № 4 (10). - С. 245-248.
- Духина Т.Н. Проблема выбора стилей руководства в управленческой культуре: теоретический анализ // Историческая и социально-образовательная мысль. - 2016. - Т. 8. - № 1-2. - С. 140-144.
- Коргина О.А. Особенности стилей управления и мотивации персонала в различных экономических условиях // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. - 2018. - № 1. - С. 252-256.
- Котлова А.С., Попова О.А. Применение различных стилей управления в работе с персоналом // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2015. - № 11 (50). - С. 75-79.
- Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. – СПб.: Речь, 2002. – 296с.
- Литвак М.Е. 7 шагов к успеху. – М.: АСТ, 2015. – 352с
- Мельникова Е.В. Стиль руководства и эффективность управления // Образование и наука в России и за рубежом. - 2018. - № 7 (42). - С. 41-43.
- Назарова Н.Ю. Психологические особенности стилей руководства // Общество и цивилизация. - 2015. - Т. 1. - С. 28-31.
- Севостьянова Н.С., Кисловец О.В. Влияние стиля руководства на развитие организации // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2016. - № 60. - С. 120-124.
- Смирнова К.С. Стили управления в менеджменте: их преимущества и недостатки // Территория инноваций. - 2018. - № 3 (19). - С. 44-49.
- Фазлиев Б. Стили руководства в менеджменте // Аллея науки. - 2018. - Т. 7. - № 6 (22). - С. 63-68.
- Фурта С.Д., Исаков Э.В., Сульдина Г.А. Модель ситуационного руководства и формирование микроклимата в коллективе в условиях кризиса // Инициативы XXI века. - 2017. - № 1-2. - С. 7-10.
- Шелухина А.П., Чеботарёва А.Ю. Эффективное лидерство в менеджменте // Экономика и социум. - 2015. - № 2-5 (15). - С. 107-111.
- Шеркунов С.А., Нарциссова С.Ю. Управление персоналом: методы и технологии. – М.: Академия МНЭПУ, 2018. – 175с.
- Ширяева Д.К., Чиркунова Е.К. Выбор наиболее эффективного стиля руководства при управлении на предприятиях // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2018. - № 1 (27). - С. 187-191.
- Шкарлет Д.В. Мотивация работника в различных стилях управления // Аллея науки. - 2018. - Т. 1. - № 2 (18). - С. 531-534.
- Шутова Г.И. Современные модели и стили лидерства (руководства) в управлении // Образование и наука в России и за рубежом. - 2018. - № 9 (44). - С. 159-164.
Приложение 1
Организационная структура ООО «Верт-Строй»
Генеральный директор
Финансовый отдел
Коммерческий директор
Исполнительный директор
Финансовый директор
Начальник планово-экономического отдела
Планово-экономический отдел
Главный бухгалтер
Бухгалтерия
Менеджер по снабжению
Проектировщики
Прорабы
Бригады рабочих
Водители
Отдел кадров
Начальник производственного цеха
Цех производства изделий и деталей для строительства
Приложение 2
Анкета
Уважаемые сотрудники ООО «Верт-Строй»! Мы просим вас принять участие в опросе, цель которого – выявление причин конфликтных ситуаций и создание комфортных условий для вашей работы в нашей организации.
Опрос является анонимным – не нужно указывать свое имя.
Отвечая на вопросы, отметьте, пожалуйста, каким-либо образом нужный вариант ответа.
1. Как давно Вы работаете в ООО «Верт-Строй»?
- менее 1 года;
- 1-3 года;
- 3-5 лет;
- более 5 лет.
2. Считаете ли Вы ООО «Верт-Строй» престижным местом работы?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
3. Считаете ли Вы, что в ООО «Верт-Строй» сложился коллектив, в котором легко работать?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
4. Устраивают ли Вас предложенное материальное вознаграждение за Ваш труд в нашей организации?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
5. Устраивают ли вас физические, гигиенические условия труда?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
6. Интересна ли Вам работа, которую Вы выполняете в ООО «Верт-Строй»?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
7. Устраивает ли Вас стили и методы управления конфликтами персоналом в ООО «Верт-Строй»?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
8. Как Вы считаете, что чаще всего является причиной увольнения из ООО «Верт-Строй»?
- недовольство условиями труда;
- недовольство оплатой труда;
- непрестижность работы, стремление занимать более высокую должность;
- недовольство руководства качеством работы сотрудника, его квалификацией;
- несправедливые придирки руководства;
- другое (пожалуйста, укажите)
__________________________________________________________________
9. Можно ли, на Ваш взгляд, изменить ситуацию? (можно отметить несколько пунктов)
- да, если руководство изменит стиль управления и руководства персоналом;
- да, если руководство изменит отношение к сотрудникам;
- да, если изменится отношение некоторых из сотрудников в своей работе;
- нет, сложившуюся систему управления не изменить;
- нет, имеющийся коллектив не исправить;
- затрудняюсь ответить.
10. Готовы ли Вы в ближайшее время сменить имеющуюся работу на другую?
- да, уже нашел/нашла подходящую мне работу;
- нет, но ищу другую работу;
- нет.
Благодарим Вас за участие в опросе!
Приложение 3
Результаты опроса
Вопрос |
Доля в общей численности, % |
1. Как давно Вы работаете в ООО «Верт-Строй»? |
|
- менее 1 года; |
85,0 |
- 1-3 года; |
05,0 |
- 3-5 лет; |
05,0 |
- более 5 лет. |
05,0 |
2. Считаете ли Вы ООО «Верт-Строй» престижным местом работы? |
|
- да; |
50,0 |
- нет; |
30,0 |
- затрудняюсь ответить. |
20,0 |
3. Считаете ли Вы, что в ООО «Верт-Строй» сложился коллектив, в котором легко работать? |
|
- да; |
20,0 |
- нет; |
60,0 |
- затрудняюсь ответить. |
20,0 |
4. Устраивают ли Вас предложенное материальное вознаграждение за Ваш труд в нашей организации? |
|
- да; |
40,0 |
- нет; |
60,0 |
- затрудняюсь ответить. |
0,0 |
5. Устраивают ли вас физические, гигиенические условия труда? |
|
- да; |
80,0 |
- нет; |
10,0 |
- затрудняюсь ответить. |
10,0 |
6. Интересна ли Вам работа, которую Вы выполняете в ООО «Верт-Строй»? |
|
- да; |
50,0 |
- нет; |
20,0 |
- затрудняюсь ответить. |
30,0 |
7. Устраивает ли Вас стили и методы управления персоналом в ООО «Верт-Строй»? |
|
- да; |
20,0 |
- нет; |
70,0 |
- затрудняюсь ответить. |
10,0 |
8. Как Вы считаете, что чаще всего является причиной увольнения? |
|
- недовольство условиями труда; |
10,0 |
- недовольство оплатой труда; |
10,0 |
- непрестижность работы, стремление занимать более высокую должность; |
10,0 |
- недовольство руководства качеством работы сотрудника, его квалификацией; |
10,0 |
- несправедливые придирки руководства; |
60,0 |
- другое (пожалуйста, укажите) |
0,0 |
9. Можно ли, на Ваш взгляд, изменить ситуацию? (можно отметить несколько пунктов) |
|
- да, если руководство изменит стиль и метод управления персоналом; |
15,0 |
- да, если руководство изменит отношение к сотрудникам; |
40,0 |
- да, если изменится отношение некоторых из сотрудников в своей работе; |
30,0 |
- нет, сложившуюся систему управления не изменить; |
10,0 |
- нет, имеющийся коллектив не исправить; |
5,0 |
- затрудняюсь ответить. |
0,0 |
10. Готовы ли Вы в ближайшее время сменить имеющуюся работу на другую? |
|
- да, уже нашел/нашла подходящую мне работу; |
20,0 |
- нет, но ищу другую работу; |
65,0 |
- нет. |
15,0 |