Файл: Выбор стиля руководства организации(Теоретические аспекты стилей руководства в организации).pdf

Количество принятых людей в течение года на замену уволившихся по причинам текучести в ООО «Верт-Строй» - 11 человек.

В силу того, что годовая производительность труда на одного сотрудника в 2018 году составила 209112 руб./чел, и согласно производственному календарю в 2018 г. было 246 рабочих дней, дневная производительность одного сотрудника ООО «Верт-Строй» составила 850,04 рублей (209112 / 246 = 850,04), следовательно, ущерб от текучести кадров в 2018 г. составил:

850,04* 7 * 45 = 267 762,6 рублей.

Кроме того, по данным специалистов, производительность труда снижается у увольняющихся работников – в среднем на 15% в течение последних 10 дней работы, у вновь принятых – в среднем на 10% в течение первых 15 дней работы. Следовательно, в сумме снижение производительности труда составит:

- у увольняющихся сотрудников

7 * 850,04* 10 * 0,15 = 8 925,42 рублей.

- у вновь принятых сотрудников

11 * 850,04* 15 * 0,10 = 14 025,66 рублей.

Дополнительные затраты, связанные с наймом и обучением:

11 * 50 000 + 11 * 13 000 = 550 000 + 143 000 = 693 000 рублей.

Поэтому общая величина ущерба от текучести кадров составит:

267 762,6 +8 925,42 +14 025,66 +693 000 = 983 713,68 рублей.

Уровень текучести в ООО «Верт-Строй» в 2017 году составил 14% и при условии его сокращения до 3% (в пределах нормы 3-5%), то есть на 78,5%, возможно на эту же сумму снизить величину годового ущерба от избыточной текучести кадров.

Соответственно, ООО «Верт-Строй» получит экономию от снижения текучести в размере:

983 713,68 * 0,785 = 772 215,24 рублей.

Следовательно, предлагаемые мероприятия по совершенствованию психологии руководителя в стратегическом менеджменте в ООО «Верт-Строй» будут значительно способствовать улучшению трудовой деятельности и стабильности коллектива, а также получением предприятием дополнительной прибыли.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Несмотря на разнообразие подходов к классификации стилей, многие ученые сходятся на мысли, что существуют базисные три стиля руководства: авторитарный, демократический, либеральный, выделенных психологом Куртом Левином в 30-е годы.

Руководитель, хорошо осведомленный о теоретических разработках в области стиля, понимающий его существо, способен повысить отдачу каждого человека на производстве. При этом руководитель не должен подстраивать стиль руководства под желания персонала. Скорее он выбирает из всего многообразия стилей, с учетом ситуации, в которой находится работник, индивидуальный стиль, который более всего будет настраивать подчиненного на выполнение поставленной перед ним задачи.

---

Исследователями выделено достаточно много стилей руководства, однако ключевыми и часто используемыми среди них являются авторитарный, демократический и либеральный. Каждый из них обеспечивает влияние на подчиненного своими, присущими ему способами и методами.

Исследования показывают, что наиболее успешные руководители не всегда пользуются одним и тем же стилем руководства. Они применяют определенные стили руководства в зависимости от ситуации, когда необходимо проявить твердость, руководитель может применить авторитарный стиль руководства, когда руководитель чувствует некую напряженность в коллективе, он может применить демократический стиль руководства, дав возможность сотрудникам самим принимать решения на определенное время, в целях достижения эффективности.

Объектом практического исследования выступало Общество с ограниченной ответственностью «Верт-Строй», основная деятельность которого - строительные, монтажные и другие работы подрядным и хозяйственным способом. Организационная структура управления предприятия относится к линейно-функциональному типу. Управление деятельностью ООО «Верт-Строй» осуществляется ее руководителями и аппаратом управления, состоящими из линейного и функционального персонала.

Проанализировав некоторые аспекты использования факторов руководства, можно сказать, что данной организации присущи: здоровая атмосфера, сотрудники мотивированы и нацелены не на выгоду, а на результат, который стоит их усилий и труда. Стиль лидерства руководителя ООО «Верт-Строй» можно отнести как к либеральному, так и к демократическому, в зависимости от ситуации. В результате исследования стиля руководства выявлена удовлетворенность сотрудников условиями труда, управлением рабочим процессом, возможностями для проявления самостоятельности и инициативы в работе и организацией работы в целом.

При всех положительных моментах руководителю необходимо уделить больше внимания вопросам формирования благоприятного социально-психологического климата. Суть предложенных рекомендаций по формированию эффективного социально-психологического климата в ООО «Верт-Строй» можно определить следующим образом:

- создание целостной системы мотивации и стимулирования персонала;

- в практику деятельности руководителя в процессе управления ООО «Верт-Строй» рекомендовано внедрить элементы медиации;

- с целью формирования творческой команды, способной решать целый ряд практических задач, снижения уровня конфликтности, сопротивления изменениям и повышения эффективности организационных коммуникаций в ООО «Верт-Строй» необходимо провести корпоративный тренинг командообразования.

---

Согласно опыту работы компаний различных сфер бизнеса, при использовании подобных рекомендаций по формированию оптимального стиля руководства, показатели конфликтности и социальной напряженности в коллективе в среднем сокращается до нормы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адизес И.К. Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 200с.
2. Азимов Т.А., Безнощук Л.Ю., Семенова Н.К. Проблемы понятия «лидерство» // Молодой ученый. - 2016. - № 7. - С. 745–747.
3. Андреевская Т.С. Управление персоналом, как неотъемлемая часть бизнеса // Современные проблемы развития науки. - Екатеринбург, 2017. - С. 23-25.
4. Дудник Т.А., Руденко К.А. Современный руководитель: личные качества и стиль руководства // Теория и практика современной науки. - 2016. - № 4 (10). - С. 245-248.
5. Духина Т.Н. Проблема выбора стилей руководства в управленческой культуре: теоретический анализ // Историческая и социально-образовательная мысль. - 2016. - Т. 8. - № 1-2. - С. 140-144.
6. Коргина О.А. Особенности стилей управления и мотивации персонала в различных экономических условиях // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. - 2018. - № 1. - С. 252-256.
7. Котлова А.С., Попова О.А. Применение различных стилей управления в работе с персоналом // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2015. - № 11 (50). - С. 75-79.
8. Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. – СПб.: Речь, 2002. – 296с.
9. Литвак М.Е. 7 шагов к успеху. – М.: АСТ, 2015. – 352с
10. Мельникова Е.В. Стиль руководства и эффективность управления // Образование и наука в России и за рубежом. - 2018. - № 7 (42). - С. 41-43.
11. Назарова Н.Ю. Психологические особенности стилей руководства // Общество и цивилизация. - 2015. - Т. 1. - С. 28-31.
12. Севостьянова Н.С., Кисловец О.В. Влияние стиля руководства на развитие организации // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2016. - № 60. - С. 120-124.
13. Смирнова К.С. Стили управления в менеджменте: их преимущества и недостатки // Территория инноваций. - 2018. - № 3 (19). - С. 44-49.
14. Фазлиев Б. Стили руководства в менеджменте // Аллея науки. - 2018. - Т. 7. - № 6 (22). - С. 63-68.
15. Фурта С.Д., Исаков Э.В., Сульдина Г.А. Модель ситуационного руководства и формирование микроклимата в коллективе в условиях кризиса // Инициативы XXI века. - 2017. - № 1-2. - С. 7-10.
16. Шелухина А.П., Чеботарёва А.Ю. Эффективное лидерство в менеджменте // Экономика и социум. - 2015. - № 2-5 (15). - С. 107-111.
17. Шеркунов С.А., Нарциссова С.Ю. Управление персоналом: методы и технологии. – М.: Академия МНЭПУ, 2018. – 175с.
18. Ширяева Д.К., Чиркунова Е.К. Выбор наиболее эффективного стиля руководства при управлении на предприятиях // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2018. - № 1 (27). - С. 187-191.
19. Шкарлет Д.В. Мотивация работника в различных стилях управления // Аллея науки. - 2018. - Т. 1. - № 2 (18). - С. 531-534.
20. Шутова Г.И. Современные модели и стили лидерства (руководства) в управлении // Образование и наука в России и за рубежом. - 2018. - № 9 (44). - С. 159-164.

---

Приложения

Приложение 1

Организационная структура ООО «Верт-Строй»

Генеральный директор

Финансовый отдел

Коммерческий директор

Исполнительный директор

Финансовый директор

Начальник планово-экономического отдела

Планово-экономический отдел

Главный бухгалтер

Бухгалтерия

Менеджер по снабжению

Проектировщики

Прорабы

Бригады рабочих

Водители

Отдел кадров

Начальник производственного цеха

Цех производства изделий и деталей для строительства

Приложение 2

Анкета

Уважаемые сотрудники ООО «Верт-Строй»! Мы просим вас принять участие в опросе, цель которого – выявление причин конфликтных ситуаций и создание комфортных условий для вашей работы в нашей организации.

Опрос является анонимным – не нужно указывать свое имя.

Отвечая на вопросы, отметьте, пожалуйста, каким-либо образом нужный вариант ответа.

1. Как давно Вы работаете в ООО «Верт-Строй»?

- менее 1 года;

- 1-3 года;

- 3-5 лет;

- более 5 лет.

2. Считаете ли Вы ООО «Верт-Строй» престижным местом работы?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

3. Считаете ли Вы, что в ООО «Верт-Строй» сложился коллектив, в котором легко работать?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

4. Устраивают ли Вас предложенное материальное вознаграждение за Ваш труд в нашей организации?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

5. Устраивают ли вас физические, гигиенические условия труда?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

6. Интересна ли Вам работа, которую Вы выполняете в ООО «Верт-Строй»?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

7. Устраивает ли Вас стили и методы управления конфликтами персоналом в ООО «Верт-Строй»?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

8. Как Вы считаете, что чаще всего является причиной увольнения из ООО «Верт-Строй»?

- недовольство условиями труда;

- недовольство оплатой труда;

- непрестижность работы, стремление занимать более высокую должность;

- недовольство руководства качеством работы сотрудника, его квалификацией;

- несправедливые придирки руководства;

- другое (пожалуйста, укажите)

__________________________________________________________________

9. Можно ли, на Ваш взгляд, изменить ситуацию? (можно отметить несколько пунктов)

---

- да, если руководство изменит стиль управления и руководства персоналом;

- да, если руководство изменит отношение к сотрудникам;

- да, если изменится отношение некоторых из сотрудников в своей работе;

- нет, сложившуюся систему управления не изменить;

- нет, имеющийся коллектив не исправить;

- затрудняюсь ответить.

10. Готовы ли Вы в ближайшее время сменить имеющуюся работу на другую?

- да, уже нашел/нашла подходящую мне работу;

- нет, но ищу другую работу;

- нет.

Благодарим Вас за участие в опросе!

Приложение 3

Результаты опроса

Вопрос	Доля в общей численности, %
1. Как давно Вы работаете в ООО «Верт-Строй»?
- менее 1 года;	85,0
- 1-3 года;	05,0
- 3-5 лет;	05,0
- более 5 лет.	05,0
2. Считаете ли Вы ООО «Верт-Строй» престижным местом работы?
- да;	50,0
- нет;	30,0
- затрудняюсь ответить.	20,0
3. Считаете ли Вы, что в ООО «Верт-Строй» сложился коллектив, в котором легко работать?
- да;	20,0
- нет;	60,0
- затрудняюсь ответить.	20,0
4. Устраивают ли Вас предложенное материальное вознаграждение за Ваш труд в нашей организации?
- да;	40,0
- нет;	60,0
- затрудняюсь ответить.	0,0
5. Устраивают ли вас физические, гигиенические условия труда?
- да;	80,0
- нет;	10,0
- затрудняюсь ответить.	10,0
6. Интересна ли Вам работа, которую Вы выполняете в ООО «Верт-Строй»?
- да;	50,0
- нет;	20,0
- затрудняюсь ответить.	30,0
7. Устраивает ли Вас стили и методы управления персоналом в ООО «Верт-Строй»?
- да;	20,0
- нет;	70,0
- затрудняюсь ответить.	10,0
8. Как Вы считаете, что чаще всего является причиной увольнения?
- недовольство условиями труда;	10,0
- недовольство оплатой труда;	10,0
- непрестижность работы, стремление занимать более высокую должность;	10,0
- недовольство руководства качеством работы сотрудника, его квалификацией;	10,0
- несправедливые придирки руководства;	60,0
- другое (пожалуйста, укажите)	0,0
9. Можно ли, на Ваш взгляд, изменить ситуацию? (можно отметить несколько пунктов)
- да, если руководство изменит стиль и метод управления персоналом;	15,0
- да, если руководство изменит отношение к сотрудникам;	40,0
- да, если изменится отношение некоторых из сотрудников в своей работе;	30,0
- нет, сложившуюся систему управления не изменить;	10,0
- нет, имеющийся коллектив не исправить;	5,0
- затрудняюсь ответить.	0,0
10. Готовы ли Вы в ближайшее время сменить имеющуюся работу на другую?
- да, уже нашел/нашла подходящую мне работу;	20,0
- нет, но ищу другую работу;	65,0
- нет.	15,0

---